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1、电子商务导论作业 第一章 电子商务导引一、 判断题1电子商务最常用的英文名称是e-commerce 和e-business，从范围角度来说，e-commerce比e-business更广。2B2G是企业之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式。3商务活动是一种至少由两方参与的有价物品服务的协商交换过程。4宽带网是电子商务第二次浪潮的关键技术推广要素之一。5商业电子化的出现标志着真正的电子商务时代到来了。6电子商务只是把个人或企业的产品目录放到网站、网页上去，然后等客户来订货或者来买。7. 电子商务的组成要素包括网络、认证中心、网上银行、配送中心、用户等。8从传统商务到电子商务的形成依次经
2、历了三个阶段：商业电子化、商业综合业务数字网、电子商业系统。9B2C模式一直是电子商务市场的主体。10电子商业系统是以计算机、网络通信和数据标准为框架。11完整的EC系统是由信息发布和网上订货两项功能组成的。12. 电子商务是现代管理学、经济学和以信息技术为主的工学融合形成的综合性、复合型的学科。二、单选题1在电子商务分类中，BtoC是（C）A.消费者-消费者电子商务 B.企业-企业电子商务 C.企业-消费者电子商务 D.企业内部电子商务2当当网的经营模式属于是（ C ）。A C2C B. B2B C.B2C D.B2G3企业之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式是指：B A C2C
3、B. B2B C.B2C D.B2G4个人之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式是指：AA C2C B. B2B C.B2C D.B2G5某公司通过网络平台帮助个人将产品出售给其他个人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于（ C）模式。AB2C BB2B CC2C DP2P6从传统商务到电子商务的形成大致经历了3个阶段，依次是：CA商业综合业务数字化、商业电子化、电子商业系统 B商业综合业务数字化、电子商业系统、商业电子化 C商业电子化、电子商业系统、商业综合业务数字化D商业电子化、商业综合业务数字化、电子商业系统7目前，在电子商务的几种模式中，（ B ）占市场的主体。AB2C BB2
4、B CC2C DP2P8政府通过网络通信手段完成商品的采购应属于以下哪种模式BAB2C BB2G CC2G DB2B三、名词解释1C2C：个人之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式。2B2B：企业之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式。3B2C：企业和消费者之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式。4商务活动：商务活动是一种至少有两方参与的有价值物品的协商交换过程。四、简答题1说明传统商务和电子商务的基本区别。传统商务 电子商务交易对象 部分地区 全球交易时间 规定的营业时间内 24小时营销活动 单方营销 互动销售空间 实体店铺 虚拟空间购物便利性 受时空限制 无拘无束2
5、比较电子商务发展两次浪潮的区别。答：投资角度、技术角度、内容角度、经济角度、政策角度3简述传统商务到电子商务形成的三个阶段。商业电子化、电子商业系统、商业综合业务数字化4简述网上购物的一般流程。持卡人使用浏览器去查看因特网上商户建立的购物中心主页上发布的商品持卡人决定购买一些商品，并加入购物篮。持卡人从该商户站点上得到一个订货单，包括商品名称、单价、总额、提货方式等。持卡人选择付款方式，即指订要用来付款的信用卡。持卡人将订货单和付款指令发给商户（商户看不到付款指令）商户将持卡人的账号信息送到持卡人的开户银行验证。商户接收订货合同商户接订单将货发给持卡人商户要求持卡人开户银行将货款通过银行间清算
6、网络付给他。电子商务导论作业第二章 电子商务支撑环境一、 判断题1计算机网络的主要功能包括共享资源、提高可靠性、分担负荷和实现实施管理。2按介质访问控制方式可以将网络分为广域网、城域网和局域网。3. 电话拨号接入Internet的方式最大的缺点是费用昂贵，但是其速度很快。4. ADSL是运行在原有普通电话线上的一种新的高速宽带技术。5. 社会支撑环境主要包括经济环境、信用环境、人文环境、政策与法规环境等。6. C/S模式是随着internet技术的兴起,对B/S结构的一种变化或者改进的结构。7 互联网服务商的英文缩写是ISP。8一个IP地址只能对应一个域名，一个域名可以对应多个IP地址。9一个
7、计算机系统接入网络以后，具有共享资源、提高可靠性、分担负荷和实现实时管理等优点了。10按照网络的拓扑结构可以分为星型、总线型和环型。11. 统一资源标识符（定位符）的英文缩写是URL。12UDP协议是一种可靠的面向连接的协议。13IAP是互联网接入服务商的英文缩写，它可以为其它企业提供互联网接入服务。14MSN和QQ都是具有代表性的即时通信软件，它们也是电子商务活动中常用的交流工具。15Web2.0是以Blog、Tag、SNS、RSS、Wiki等社会软件的应用为核心实现超媒体实时交互的互联网新模式。16 TCP和IP是两个协议，其中TCP负责数据的传输，IP负责数据传输的可靠性。17. Int
8、ernet最早起源于美国国防部的ARPAnet网络。18. 表示公司的一级域名是 .gov 。19 计算机网络是电子商务赖以生存的最基本环境。20ADSL接入Internet有两种方式，分别是虚拟拨号和专线接入。二、单选题1TCP/IP 协议的4层体系结构从低层到高层依次是：DA. 网络层、网络接口层、传输层、应用层 B. 网络接口层、网络层、应用层、传输层 C. 网络层、网络接口层、应用层、传输层 D. 网络接口层、网络层、传输层、应用层2 Internet的核心协议是：AA.TCP/IP B.ICP C.HTTP D.SMTP3在Internet上，DNS是指：DA地址解析 B正向解析 C
9、反向解析 D域名系统4在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为：BA. URL B.DNS C.DBMS D.DHCP5 中心节点故障将会导致整个网络瘫痪的拓扑结构是：AA. 星型 B.环型 C.总线型 D.网型 6运行在原有普通电话线上的一种新的高速、宽带技术是：BA. ISDN B.ADSL C.CABEL MODEM D.DDN 7以下哪种结构可以大大简化客户端电脑载荷，减轻系统维护与升级的成本和工作量：BA. C/S B.B/S C.集中式 D.NOS 8通过采用特殊的软硬件技术，把一台真正的主机分为若干台主机对外服务的技术称为：CA. 服务器托管 B.ASP C.虚拟主机
10、D.DNS 9WWW服务器使用的主要协议是：DA. SMTP B.POP C.FTP D.HTTP 10通过网络（主要是Internet）传输电子邮件的标准是：AA. SMTP B.POP C.FTP D.Telnet11登录远程主机的标准互联网应用协议是：CA. SMTP B.POP C.FTP D.Telnet 12对于连接Internet的每一台主机，都需要有确定的网络参数，这些参数的设定可通过手动和自动两种方式，其中自动设置就是利用哪种服务器完成：BA. FTP B.DHCP C.DNS D.SMTP 13数字移动电话、互联网或其它个人数字助理机、计算机应用乃至未来的信息家电之间进行通
11、信的全球性开放标准协议是：AA. WAP B.DHCP C.GSM D.HTTP14下列流中哪一个不构成电子商务的组成要素：CA. 信息流 B. 资金流 C. 人员流 D. 实物流15负责数据可靠传输的协议是：AA.TCP B.ICP C.IP D.SMTP三、名词解释1计算机网络：是把不同地理区域的具有独立功能的计算机与专门的外部设备用通信线路按照网络协议互连而成，已实现资源共享的系统。2虚拟主机：是采用特殊的软硬件技术，把一台真正的主机分为若干台主机对外提供服务，每一台虚拟主机都可以具有独立的域名和地址，具有完整的互联网服务器的功能。3HTTP协议即超文本传输协议，负责传输和显示WWW页面
12、的因特网协议。4Telenet协议是登入远程主机的标准互联网应用协议。5企业外部网（Extranet）是各个企业之间遵循同样的协议和标准，建立非常密切的交换信息和数据的联系的网络，可以提高社会协同产生的能力和水平，它涵盖了企业和与其相关的协作厂商之间的网络，它可以让协作厂商通过网络相互沟通，真正成为企业团队的一分子。6企业内部网（Intranet）采用Intranet的技术和产品建立的专用企业网络。人们可以利用现有的内部网络硬件、软件和服务器，采用Intranet的技术和标准（如TCP/IP,HTTP,SMTP,HTML等）来建立，可让其内部员工共享重要的程序和信息，增强员工之间的互助与合作、
13、简化工作流程，让企业内部的运作更有效。电子商务导论作业第三章 网络营销一、 判断题1网络营销就是指网上销售。2网络营销是借助计算机网络开展的营销实践。3信息发布是网络营销的核心工作。4相对于传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本的特点。5网络消费者在购买过程中，收集信息的内部渠道是指来自消费者的亲戚、朋友和同事的购买信息和体会。6与传统购买时的信息收集相比，网络购买时信息收集缺乏主动性。7双道法是指企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道，以达到销售业绩最大的目的。8. 企业网站就是企业以网络营销为目的，在互联网上建立的企业网上“展览厅”和“大卖场”，面向全球展示企业形象、产品介绍、进行产品买卖和网上互动交流等。9从企业营销策略来
