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1、2009年5月劳动和社会保障部国家职业资格考试试卷职 业：企业人力资源管理师等 级：国家职业资格三级卷 册 一：职业道德第一部分 职业道德(第125题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择题(第l8题)1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（ B ）A、就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要B、道德是做人的根本，对才能起到统领作用C、强调道德
2、会束缚人们的创新精神D、道德主要是说教，不具有很大的社会影响力2、从内在属性上看，职业道德具有（ C ）A、社会功能上的无限性B、历史发展上的跳跃性C、职业内容上的稳定性D、表现形式上的单一性3、企业文化具有（ D ）A、娱乐功能B、调教功能C、异化功能D、导向功能4、对于钦食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是（ D）A、着装简单、朴素B、饰品较少，未充分突出个性C、男性不蓄胡须，女性不涂指甲D、浓妆5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是（D ）A、对于不能干的工作，向上司如实讲清楚B、对上司有意见，背后找上司交流看法C、维护上司的威信，一般不越级汇报工作D、对上司的错误批评
3、不予理睬6、对于上司安排的工作，你认为下列员工（ C ）的认识是合适的。A、小张：上司的工作安排不合理，可拒绝B、小王：工作安排得不合理也要干，员工不能有自己的不同想法C、小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦D、小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决7、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这句话是制药企业（ A ）的价值观。A、同仁堂B、九芝堂C、达仁堂D、三奇堂8、关于职业纪律，正确的认识是（ B ）A、职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框B、是否遵守职业纪律，关系到职工的利益C、只要认为职业纪律规定的不合理，员工可以不遵守D、职业纪律由企业制定，
4、员工无权质疑（二）多项选择题（9-16题）9、从业人员之间做到和诣相处，具体要求是（ BC ）A、努力完成分配给自己的任务，他人的事情不多过问B、对感情不融洽的同事，在工作上要积极配合C、不在大庭广众之中，对同事评头论足D、对同事的故意的诽谤或伤害，要以眼还眼10、关于职业道德的作用，以下列说法中正确的职业道德能够（ CD ）A、增强人们的服务意识，但不利于提高产品质量B、提高产品质量，但不利于降低生产成本C、提高人们的创新意识，促进企业的技术进步D、帮助企业克服困难，实现阶段性的发展目标11、下列做法中，符合诚实守信职业道德要求的是（ BD ）A、会计总是按照上司的要求上报统计数字B、客户反
5、映电器质量问题，该电器公司为其进行维修或更换C、员工对企业上司早请示，晚汇报D、某汽车公司实施招回制度12、下列做法中，不违背从业人员办事公道原则的是（CD ）A、某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度B、某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导C、某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定D、某美容院只给女士提供服务，不对男士开放13、以下关于勤劳和节俭的说法中，你认为正确的是（ AD ）A、勤劳和节俭应该相伴而行B、市场经济条件下，鼓励勤劳，反对节俭C、勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性D、节省了一元钱，就等于赚了一元钱（根据下
6、列案例和所学职业道德知识，回答第14-16题）爱迪生曾多次表示，无论是睡眠还是饮食，都应该尽量节约。他希望人们少睡觉多工作。1871年圣诞节，是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子。婚礼的一切都准备就绪，但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵感，于是他跑到实验室工作去了。有人计算过，爱迪生在实验室里度过了50年，相当于普通人工作了125年。14、关于爱迪生撇开新娘跑到实验室工作一事，你不赞同的说法是（ ABC ）A、这个故事不真实，难以置信B、爱迪生是个只懂工作，不懂爱情的人C、可能爱迪生对玛丽小姐根本没有爱情D、爱迪生对工作非常执著15、读了上述短文，你能赞同的说法是（ BC ）A、爱迪生希望他人
7、少睡觉多工作，不合情理B、把精力投入到工作之中，会找到很多乐趣C、少睡一点觉是勤俭节约的一种具体体现D、促进事业成功，必然不能太多地顾及家庭16、通过上述短文,你认为下列说法中正确的是( AB )A、具有天斌的人,同样需要勤劳才能取得事业上的成功B、人有了追求,就会产生源源不断的精神动力C、现在倡导以人为本,所以不应该总是强调克制自己,努力奋斗D、”爱迪生工作50年相当于普通人工作了125年”的说法则过于夸张二、职业道德个人表现部分（第17-25题）该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、通常情况
8、下，每天起床时，我感到自己的心情（ B ）A、沉闷B、轻松C、有点别扭D、起伏不大18、在日常工作中，同事们找我帮忙做的事情（A ）A、非常多B、比较多C、比较少D、极少19、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（ C）A、工资待遇还可以B、离家比较近C、同事们比较有爱心D、领导待人好20、你在业余时间与同事们电话交流的话题更多的是（ A ）A、工作B、户外活动C、家庭琐事D、最近读过的新书21、每天下班时，我通常会（A ）A、准时离开B、避开下班人流高峰再走C、把明天的工作想想再离开D、整理一下今天的工作再离开22、在日常工作中，我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是（ D ）A、紧张
9、工作的有效放松方式B、纯粹是浪费时间C、虽然没意思，但只能应付D、聊天聚会不必要，但不应成为“马拉松”式的23、一般情况下，在路上遇到熟人时，我会（ D ）A、等对方发现我的，我再打招呼B、一般会低头走过去C、点点头，各走各的路D、主动与对方寒喧几句24、小李与张奶奶是隔壁邻居，张奶奶已80多岁了。小李因为工作忙每天下班回家晚，她需要休息。但最近张奶奶家总是传来“咔咔”的声音。原来，张奶奶患有失眠症，有人告诉张奶奶一个偏方：每晚吃3个核桃可解决问题。假如你是小李，你会（D ）A、表达自己的不满，告诉张奶奶不能影响别人的休息B、反正就3个核桃，忍耐一下吧C、向张奶奶提议，要她白天砸核桃，晚上吃D
10、、给她买个核桃夹子25、最近一个时期，我感到每一天时间过得（ D ）A、很快B、比较快C、很慢D、与往常一样2009年5月劳动和社会保障部国家职业资格考试试卷职 业：企业人力资源管理师等 级：国家职业资格二级卷 册 一：职业道德第一部分 职业道德(第125题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑；错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第18题）1下列关于道德调节与法律调节的说法中，正确的是
11、( C )。(A)道德调节的主体比法律调节的主体广泛(B)法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势(C)道德调节比法律调节更能够体现人性关怀(D)法律调节比道德调节更具有实效性2下列关于职业良心的说法中，正确的是( C )。(A)职业良心是人们在从事某种职业时特殊情感的“突然”发现(B)职业良心是在职业化发展过程中通过强化职业规范而形成的(C)职业良心是基于职业责任而产生的内在自觉意识和自我评价(D)职业良心是人类所特有的与生俱来的天然本性3我国社会主义道德的核心是( A )(A)集体利益至上(B)爱国主义(C)改革创新(D)为人民服务4“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，下列说法中，符合
12、“审慎”的内在本质要求的是( B )。(A)谦虚谨慎作风严谨，不盲目自大(B)选择最佳手段以达到职责最优化，并努力规避风险(C)小心翼翼，仔细认真，避免说错话、办错事(D)多向他人征求意见，按照多数人的意见办事5下列关于职业化管理的说法中，正确的是( D )。(A)在职业化管理过程中，企业家的经营风格居于决定地位(B)职业化是一种更加强调结果的管理(C)开展职业化管理，员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要(D)重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心6古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是( B )。(A)培养独立人格(B)无人监督时，依然按道德要求做事(C)耐心细致地做好每一件
13、事情(D)无论取得多大成就都应谦虚谨慎7海尔总裁张瑞敏曾经说：“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格”，对于这句话，正确的理解是( C )。(A)设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要(B)生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练(C)人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题(D)人是企业大“机器”中的一个零件8管理学专家汤姆彼得斯说：“如果你说不出你怎样使公司受益那你就该走人了”。这句话的意思是说( C )。(A)企业总是以无偿榨取员工的血汗为根本目的(B)企业只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工(C)积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本(D)要想在企业站稳脚跟，就得
14、想尽一切办法与企业领导搞好关系(二)多项选择题(第916题)9、下列符合世界500强企业关于优秀员工核心标准的是( BCD )。(A)在职业活动中要严肃认真，努力淡化人际关系(B)充分了解工作的目的和意义，自动自发地工作(C)每个人应该用搞艺术的态度来工作，把自己的工作看成艺术品(D)员工形象代表着企业形象，随时随地维护企业形象10、作为职业道德规范，“诚信”的基本特征包括( ABCD )。(A)通识性(B)智慧性(C)止损性(D)资质性11、我国社会主义核心价值体系的基本内容包括( ABCD )。(A)以爱国主义为核心的民族精神(B)以改革创新为核心的时代精神(C)以艰苦朴素为核心的中国文化传统(D)以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观12、根据国家食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则的规定，下列做法中符合要求的是( ABD )。(A)从事食品生产加工的人员身体健康、无重大传染性疾病(B)检验人员必须具备相关产品的检验能力，取得从事食品质量检验的资质(C)可以添加符合国家标准规定或企业长期使用未发现致病因素的食品添加剂(D)实施食品质量安全市场准入制度的食品，出厂前必须贴印QS标志13、根据国家节约能源管理暂行条例的规定下列说法中，正确的是( ACD )(A)重点耗能企业应当实行综合能耗考核和单项消耗考核制度(B)因扩
