管理心理学结课论文.doc

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1、管理心理学结课论文姓 名:李灵慧班 级:农林二班学 号:摘要 管理活动是人类社会实践活动中的一种,它又是人类一切有组织的协作活动不可缺少的,是一切社会生产所必需的。个体的自我活动离不开管理,群众组织的活动更离不开管理。管理心理学的改造、建构和创新,最根本的要求是中国化,在体系和内容上都要符合中国国情,都要有益于社会主义物质文明和精神文明建设的需要。关键词:管理心理,理论开拓,文明建设目录一、管理心理学的产生与发展21.1管理心理学产生的背景21.2管理心理学的理论开拓21.3管理心理学的发展3二、中国古代管理心理思想的内容与体系32.1目标管理的心理思想32.2人力管理的心理思想32.21人员

2、甄选的心理思想32.22人员任用的心理思想42.23人员激励的心理思想42.24环境管理的心理思想42.25时间管理的心理思想5一、管理心理学的产生与发展1.1管理心理学产生的背景 管理心理学的产生和发展是与现代生产力,生产技术相联系的社会化大生产的需要分不开的,是管理实践发展的内在要求。 管理心理学的产生是心理学运用于资本主义企业管理实践的结果,在资本主义初期,当破产的农民进城谋生,把自己的劳动力当作商品卖给资本家以后,他们之间的相互关系和心理状态会发生巨大变化。在大机器生产为资本家创造的巨大利润面前,资本家得意忘形。他们加大了对生产过程的管理,最大限度地榨取着工人的剩余价值。工人劳动情绪相

3、当低落,并逐步引发对抗,后来,资本家不得不注意到一些学者对工人的心理及其行为问题研究,开始逐步改变策略,有限度地满足了工人某些生活和心理的需要,这样,在一定程度上缓解了冷冰冰的劳资关系,使得资本家的大机器得以继续运转。这一变化为管理心理学的产生和发展创造了现实的需要现实的社会需要正是一门学科产生和发展的坚实基础。1.2管理心理学的理论开拓 工业心理学虽然把心理学引入了工业生产,对促进管理心理学的形成起了推动作用,但由于当时这项研究活动只是从个人的心理出发,而没有注意到工作的社会环境、人际关系、领导者与被领导者的相互关系,以及组织机构本身所具有的社会性,直到19241932年,美国哈佛大学教授梅

4、奥等人,在美国西方电器公司的霍桑工厂进行了一系列有名的实验,把心理学,社会心理学,人类学等学科结合起来,对企业中人们的心理与行为进行了综合探索,实验与分析,从中总结出一套“人际关系”的理论,才为管理心理学定了实验的理论基础。在“人际关系”理论之后,对管理心理学的形成影响最大的是马斯洛创建的需要层次理论。需要层次理论成为了西方管理心理学的重要基础理论。从此,研究如何适应和转变工人的心理,激励工人的干劲的问题。1.3管理心理学的发展 美国是管理心理学的诞生地,目前,仍然是管理心理学研究最发达的国家。在美国,当心理学被引入到工业领域,而形成一门独立学科之时,被称为“管理心理学”。管理心理学的体系不断

5、完善。 在我国,管理心理学的研究长期是个空白,党的十一届三中全会以后,实行对外开放、对内搞活的政策,现代管理科学开始传入我国,管理心理学很快就引起各方面人士的关注,不少理论、教育工作者和企业管理者结合国情进行了研究。一些企业运用管理心理学的知识改进管理工作,取得了明显效果。今天,建立我国的社会主义管理心理学体系,正是时代赋予我们的光荣历史使命。在马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的指导下,经过广大管理干部和科学工作者的不懈的努力,一定会逐步建立起具体中国特色的管理心理学理论体系,为提高领导者的管理素质和管理水平,加快我国的现代化建设,为社会主义物质文明和精神文明建设作出应有的贡献。二、中国古代管

6、理心理思想的内容与体系2.1目标管理的心理思想 目标是整个管理活动的出发点和归宿,正如美国管理学家哈罗德孔茨等在管理学中所说:“拥有某种长远的计划工作部门几乎成为精心管理的一种标志。” 中国古代虽然没有明确提出目标管理的概念,但类似的思想却是比较丰富的。古人说:“不谋万事者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。远谋方有深韬略。”就是要人们具有长远的战略目标。被誉为世界管理学“圣典”的孙子兵法也把目标或方向作为首要问题。远大而恰当的目标是管理活动成功的前提。中国古代学者不但重视制定目标要远大而恰当而且注重实施目标的心理因素。2.2人力管理的心理思想 人是管理活动最重要的资源。正如美国著名专家德鲁

7、克所说:“企业或事业唯一的真正资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。”人力资源管理 人力资源管理心理思想是中国古代管理思想中的重头戏,内容十分丰富,主要涉及甄选、任用、培训、激励等问题。2.21人员甄选的心理思想 人员的甄选在古代称为“知人”。知人是用人的基础。善于知人是圣贤聪明智慧的最显著的特征,也是最可贵的品质。只有知人善任,才能人尽其才,使国家各方面的事业兴旺发达。 吕氏春秋提出的“八观六验”知人法也颇具特色。 “八观”大致的意思是说,如果一个人比较通达,就观察他礼遇的是哪些人;如果一个人处于显贵地位,就观察他推荐的是哪些人;如果一个人富有,就观察他供养的是哪些人;如果一个人听取

8、别人的意见,就观察他的实际行动;如果一个人闲暇无事,就观察他有哪些爱好;如果一个人学习,就观察他讲哪些东西;如果一个人贫穷,就观察他所不能接受的是什么东西;如果一个人处于贫贱的地位,就观察他不去做的是些什么事情。 “六验”的内容主要是通过一定的方法诱导出相应的情感,并观察一个人在这些情感支配下的所作所为,来了解一个的本性。一是使一个人高兴,借此考验他安分守己的能力。二是使一个人快乐。借此考验他有什么癖性。三是使一个人发怒,借此考验他控制自己的能力。四是使一个人恐惧,借此考验他的信念。五是使一个人哀伤,借此考验他的为人。六是使一个人痛苦,借此考验他的意志。2.22人员任用的心理思想 人员甄选是人

9、力管理的基础,人员任用则是人力管理的关键。如果任用不当,不仅达不到知人的目的,也会造成人才资源的浪费中国古代学者。一是“不糜不疑”在管理中必须尊重和信任下属,而不能疑神疑鬼,动辄干涉;二是“能与任宜”在任用时必须考虑到人材不同的个别差异性,使具有某种才能的人处于最合适的岗位上;三是“材与政合”在人员任用时不仅要能与任宜,而且要材与政结合,即根据不同的政情和民众心理来任用一定的人才。每一种人才都有某种特定的能力,并适合在特定的政治领域中发挥优势。只有为政择才、按政寻才、量能授官,才能政治清明,国泰民安;四是“用长避短”用人要做到大材大用,小材小用,无才不用,用长弃短,舍长以就短,智者难为谋。生才

10、贵适用,慎勿多苛求”。2.23人员激励的心理思想 中国古代兵家很注重人员激励问题,古代兵家总结出一套行之有效的激励手段,对于现代人力管理还是很有借鉴意义的。一是榜样激励,即用管理者自身的良好行为激励下属,激励的根本要旨就是用管理者自身的榜样去影响人们;二是关怀激励,即通过管理者的关怀和厚爱去激励下属;三是赏罚激励,即通过奖励和惩罚等强化手段来激励人,但如果滥赏无功,滥罚无过,只有众叛亲离,怨声载道。四是仪式激励,即通过举行各种仪式来渲染气氛,鼓舞斗志。五是投险激励,即把下属投置于危险的境地,使他们一决死战,以求生存,这种投险激励,在现代管理学中称为“救灾式管理”,即利用灾难式的情况,来激发管理

11、人员和全体员工的危机感和责任感,最大限度地发挥出内在潜力,产生特殊效果。2.24环境管理的心理思想管理活动总是发生于一定的时间和空间之中,如何创造一个和谐的管理活动空间,就是环境管理问题,环境管理的思想在中国古代源远流长,我国古代神话中“大禹治水”、“精卫填海”、“女娲补天”等就反应了原始的环境管理精神以及劳动人民关于环境管理的思想。“曲径通幽处,禅房花木深。山光悦鸟性,潭影空人心。万籁此俱寂,惟闻钟磬声。”现代环境管理心理学已从多维视野来分析环境的心理功能,但中国古代学者关于这个问题的论述仍是很有启示的。2.25时间管理的心理思想社会发展、社会享用和社会活动的全面性,都取决于时间的节省。一切

12、节约归根到底都是时间的节约正确分配自己的时间,才能适当的比例获得知识或满足对他的活动所提出的各种要求,社会必须合理分配自己的时间,才能实现符合社会全部需要的生产。因此,时间上的节约,以及劳动时间在不同的生产部门之间有计划的分配,在共同生产的基础上仍然是首要的经济规律。中国古代学者论述了若干时间管理的方法。一是把握今天,现在即做。当一个人满头青丝换白发,再想追回失去的时光,已是水中捞月不可能了。二是见缝插针,提高效率,古人很重视提高时间的利用率。充实自己的生活,使活动尽可能紧凑完善;废除与活动目标无关的内容,集中精力与目标活动。参考文献1.朱永新. 管理心理学. 北京:高等教育出版社,2006.

13、2.陆九渊. 陆九渊集. 上海:上海古典出版社,1991.3.朱永新. 管理心智. 北京:经济管理出版社,2005.4.刘蔚华,赵宗正 .中国儒家学术思想史.济南:山东教育出版社,1996.5.李振文. 管理心理学. 武汉:华中科技大学出版社,2002.农村精神文明建设是新农村建设的重要任务,是全面建设小康社会的重要内容。根据市文明委相关文件精神要求,现就在全镇范围内深入开展以“乡风文明”和“村容整洁”为主题的“四创”活动of accountability, redress of orders and prohibitions. Strengthening the honesty and self-discipline of leading cadres honesty in politics and education work, enhance leaders ability to resist

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