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1、1 目的为明确规定在火灾事故发生后对火灾实施扑救、对人员实施救护和疏散、对重要物资实施转移以及对灾后现场的清理等作业方法，使火灾救助的各项活动得到有效控制，确保使火灾发生后将人员、物资的损失减少到最低程度，特制订此操作规程。2 适用范围本公司塘沽分公司各管理服务中心所开展的火灾扑救作业均适用于本操作规程。3 职责3.1 管理服务中心经理：负责监督消防技能培训、消防操作演练工作的实施，并负责在火灾发生后对实施火灾扑救开展总体的组织、指挥工作。3.2 保安部3.2.1 负责按此方案的要求对相关部门人员实施相应的消防技能培训、消防操作演练。3.2.2 负责对初起火灾实施扑救，并负责在火灾发生后对火情
2、的程度进行判断和控制。3.2.3 负责在火情扩大后协助管理服务中心经理具体组织、指挥火灾的扑救作业。3.2.4 具体负责火灾发生后的报警作业及内部的通讯联络工作，并具体实施火灾的扑救、警戒作业。3.3 餐饮部3.3.1 负责按此方案的要求对本部门相关人员实施相应的消防技能培训、消防操作演练工作。3.3.2 负责在火灾发生后，按本应急方案的要求开展相应的人员救护及人员疏散作业。3.4 工程部3.4.1 负责按此方案的要求对本部门相关人员实施相应的消防技能培训、消防操作演练工作。3.4.2 负责在火灾发生后，与灭火组一道开展相应的灭火作业，并对服务区域内的相关电器设施设备等实施相应的控制作业。3.
3、4.3 负责在火灾发生后协助保洁部开展相应的物资抢救工作。3.5 信息处理中心3.5.1 负责按此方案的要求对本部门相关人员实施相应的消防技能培训、消防操作演练工作。3.5.2 负责在实施消防演练的过程中协助客户后勤保障部门准备所需的消防设备及器材。3.5.3 负责在火灾发生后协助保安部及客户相关部门开展相应的通讯联络作业。3.6 保洁部3.6.1 负责按此方案的要求对本部门相关人员实施相应的消防技能培训、消防操作演练工作。3.6.2 负责在火灾发生后，协助救护组开展人员的转移作业，并开展相应的物资搬运作业。3.6.3 负责在火灾扑救完毕后，对灾后现场实施相应的清理作业。4 引用文件 4.1
4、消防应急小组结构图4.2 消防器材及消防通道位置分布图4.3 电梯及配电箱（柜）位置分布图4.4 重要物资分布图4.5 警情报警电话一览表5 作业内容5.1 消防器材的使用要求5.1.1 干粉灭火器：主要用于初起火灾的扑救作业。其操作方法为：1) 火情发生后，应首先从消防栓内取出干粉灭火器，然后察看其压力表的压力是否处于正常使用的绿色区域。2) 在确认灭火器正常后，应及时用双手将灭火器举起倒置摇晃3-5次，之后，一手握住灭火器把手，一手迅速将灭火器上的保险栓拉出，随后一手扶持好灭火器的喷头，将其对准火源的根部，一手用力压住灭火器的控制手柄，使干粉准确喷向相关燃烧物。3) 在完成以上操作时，应特
5、别注意先将灭火器喷头对向火源后再按下控制手柄，以防止因操作失误导致干粉误伤他人。5.1.2 二氧化碳灭火器：主要用于初起火灾的扑救作业。其操作方法与干粉灭火器相似，但在使用时应注意在手握喷头时不宜靠近喷头顶部，以免因喷出物温度太低而冻伤手部。之外，在使用二氧化碳灭火器时，可不经摇晃便可直接使用。5.1.3 消防栓：主要用于较大火灾的扑救作业。其使用方法及要求为：1) 当初起火灾经扑救无法控制火情时，应立即从消防栓中取出（若是玻璃门的消防栓，情况紧急时应砸碎玻璃；若是金属消防栓，则应按下消防栓门上的开启按钮）消防水带及高压喷头。2) 随后，迅速将消防水带牵引至火灾发生地点，然后将高压水枪安装在水
6、带上。3) 完成以上作业后，一部份人员应将高压水枪扶稳后对准火源，另一部份人员应立即打开消防栓开关实施火灾扑救作业。4) 若消防栓距火源较远，小组组长则应安排相关成员对水带的使用状况进行监护，以防水带因其它物品阻隔产生弯曲受阻，导致水枪水压不足、断水甚至水带爆裂事故的发生。5) 在扑救火灾的过程中，若发生救火人员身上着火的情况，或在火势较大的情况下需预先做好自身防护时，则可使用消灭栓配备的自救软管将自身淋湿，以防救火人员在扑救过程中受到伤害。5.2 初起火灾的扑救作业5.2.1 当相关服务区域发生火情时，在服务区内作业的相关人员应立刻取用火警位置附近的干粉灭火器或二氧化碳灭火器对火源进行扑救，
7、并同时由所在场地的相关人员将火情状况（火源发生的楼层、科室场地的准确名称及具体位置及燃烧物的类别等）向消防监控中心报告。5.2.2 监控中心值班人员接到火情警报后，应立即将此情通知保安部灭火组及警戒组组长。相关组长在获得火情的扑救信息后，应以最快速度组织灭火组及警戒组的成员赶赴失火地点。5.2.3 到达失火地点后：1) 灭火组组长应先安排一部份灭火队员使用附近地点的干粉灭火器或二氧化碳灭火器与现场相关人员一道对火情实施扑救，并组织其他成员赶至附近的消防栓设置地点做好使用消防水龙的准备。为及时扑灭可能发生的较大火灾，至少应安排2个消防栓做好相应的扑救准备工作。2) 在扑救过程中，灭火组长应根据对
8、火情控制的程度开展如下作业：a) 当发现使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器难以有效控制火情的漫延时，应立即通知相关人员打开消防栓对火源实施控制。b) 当发现使用消防栓仍无法有效控制火情的发展时，应立即通知监控中心拨打119求助。3) 警戒组成员到达火灾现场后，组长应立即组织警戒组成员在火灾发生地附近维护好秩序，疏散在附近可能滞留或聚集的人员，保持通道畅通，确保灭火工作的顺利进行；之外，还应在火灾发生地点邻近区域内的重点科室及道（路）口处安置人员实施安全警戒，以防失窃及其它意外事件的发生。5.3 较大火灾的扑救作业5.3.1 保安部消防监控中心在获得灭火组向119求助的要求后，应立即开展以下作业：1
9、) 拨打119向市政消防中心报警求助。报警时，报警人员应保持冷静，特别要注意向消防值班人员详细说明火灾地点的街道路牌号码以及燃烧物的类型，以便专业消防人员能尽快赶到施救。2) 在完成向119的报警求援作业后，信息中心应立即将火情向管理服务中心经理通报，并将火灾情况立即通知疏散组、医疗救护组、后勤保障组及物资抢救组等组长。5.3.2 管理服务中心经理在获知火灾发生的报告后，应立即赶赴监控中心实施灭火扑救的总体组织、指挥及协调工作，并负责安排报警通讯小组的成员在相关路口做好迎接和引导119消防人员进入火灾区域实施扑救的准备工作。5.3.3 物资抢救小组接到火灾警报后，应立即开展以下方面的作业：1)
10、 小组组长应立即通知在岗的小组成员启动消防水泵，以支持室内灭火系统正常运作。2) 随后，小组组长应带领相关成员赶至火灾附近位置的各电梯口，及时疏散电梯内的相关人员；疏散作业结束，经确认各电梯内无人后，应立即将各楼道的电梯迫降至道口底层（若底层发生火灾，则应将电梯降至位置较低的安全层面），并立即通知相关成员关闭着火区域的电源。3) 完成以上作业后，小组组长应安排相关成员按重要物资分布图的要求，赶赴相关地点将重要的设备、文件资料及危险易燃物品等转移到拟定的安全地点。其间，应注意做好对相关物资的移转登记和看守作业，以防因火灾期间人员杂乱而导致物资丢失。5.3.4 疏散小组接到火灾警报后，应立即开展以
11、下方面的作业：1) 通知并组织火灾地点楼层及附近的在岗疏散小组成员，在火情地点附近的消防通道、路口处实施相应的人员疏散作业，随后通知并组织不在岗的疏散小组成员尽快赶赴火灾地点予以支援。2) 在对人员实施疏散时，疏散小组成员应通过呼喊、挥手示意等方式引导处于火灾区域内的相关人员向消防通道口疏散、逃逸。3) 为防止疏散人员因惊慌而堵塞消防通道，疏散人员应采取有效的措施（如将通道处的防火门打开到最大程度，并将其暂时固定）确保消防通道保持畅通，以防因门道不畅发生人员堵塞甚至跌倒、踩踏事故的发生。4) 若因特殊原因发生人员拥挤、难以疏导的情况，疏散人员应立即将此情通报给监控中心及警戒小组，以获得相应的支
12、援。5) 当相关区域的人员疏散完毕后，疏散小组成员应再次对区域内的相关房间进行一次检查，在确认无人滞留后，应立即将该区域内的防火门关闭，以防火情四处漫延。5.3.5 火灾发生后，灾后清理小组组长应及时通知并组织在岗及休岗的小组成员，全力协助疏散小组、物资抢救小组开展相应的人员疏散及物资转移作业。5.4 灾后处理作业5.4.1 火灾扑灭后，灭火小组成员应尽快清理已使用的相关灭火器材，并协助物资抢救小组对被抢救的物资实施相应的归位工作。5.4.2 灾后清理小组组长应立即组织清理小组成员对着火区域进行重点清理，并对着火的附近区域进行全面的清扫和保洁，以尽快使工作环境恢复正常状态。5.4.3 在火灾现
13、场的清理工作基本完毕后，物资抢救小组应：1) 尽快恢复相关区域的送电作业，并确保各道口的电梯正常运行。2) 与灭火组成员一道，将被转移的重要物资重新转运到物资原来的存放地点，并协助信息处理中心开展灾后物资损失的登记和统计工作。5.4.4 管理服务中心经理应组织相关部门人员协助119消防中心对火灾事故原因开展相应的调查工作，并针对事故原因组织相关部门（包括客户相关部门）制订相应的纠正及预防措施。随后，应按相关纠正及预防措施的要求指导和督促相关部门实施相应的改善作业。5.5 实施消防作业的组织要求5.5.1 相关管理服务中心应根据本管理服务中心部门的设置情况，成立相应的消防应急处理小组，并要求制订
14、书面的应急小组组织结构图及各小组成员的工作职责。5.5.2 管理服务中心各相关部门应根据本部门的人员状况及服务区域的分布情况，制订本部门各岗位人员的消防工作职责。5.5.3 信息处理中心应制订警情报警电话一览表，各部门应通过相应的培训确保所属人员熟练掌握警情报警电话一览表的所有内容。5.6 实施消防作业的培训要求5.6.1 各管理服务中心应每3个月实施一次消防应急演练，做好相应的消防应急演练方案，并将消防应急演练的实施情况及演练效果记录在消防应急演练综合报告中。5.6.2 管理服务中心各部门应每月对本部门人员进行一次消防知识或消防技能的专项培训，并对相关人员的掌握情况进行书面考试。凡考试不合格
15、者，均不得正常上岗作业。5.6.3 相关部门在实施相应的消防培训后，均应将培训的相关结果记录在培训记录中。6 质量记录6.1 培训记录6.2 消防应急演练综合报告通过集中整顿，实现软弱涣散支部班子配齐配强、能组织带领党员积极开展党的活动，发挥好战斗堡垒作用；党员干部服务意识和服务能力明显增强，党群干群关系得到改善；党的组织和工作覆盖不断扩大，各项工作制度得到完善和落实；基层基础保障水平进一步提高several group number, then with b a, =c,c is is methyl b two vertical box between of accurate size. Per-23 measurement, such as proceeds of c values are equal and equal to the design value, then the vertical installation accurate. For example a, b, and c valueswhile on horizontal vertical errors for measurement, General in iron angle code bit at measurement level points grid errors, specific m
