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1、 消费心理学模拟试题（E卷）一填空题（每空1分，共10）1心理学最早是由 提出的。2知觉的基本特征有： 、理解性、 和恒常性。3社会文化的特点有： 、发展性、 。4典型的产品生命周期一般可分为四个阶段，即 、 、 和衰退期5人们常说的四大广告媒体是：报纸、 、杂志和 。二多项选择题（每题2分，共30）1记忆的心理过程包括：（ ）A识记 B保持 C回忆 D认知2注意的功能有：（ ）A选择功能 B保持功能 C对活动进行监督功能 D对活动进行调节功能3兴趣的特征有：（ ）A指向性 B差别性 C时间性 D效能性4在购买活动中，兴趣对消费者购买行为有直接的影响，表现在：（ ）A有助于消费者为未来的购买活
2、动做准备B有助于消费者做出购买决策C有助于消费者重复购买某种商品D有助于消费者提高购买的效用5实施消费需求的引导具有哪些重要的作用：（ ）A是国家实现宏观调控目标的重要手段。B可以促进企业提高经济效益。C可以帮助消费者提高消费生活的质量。D有利于社会经济的快速发展。6消费者购买动机模式有：（ ）A本能模式 B心理模式 C社会模式 D个体模式7消费者意志行动过程的特征有：（ ）A有明确的购买目的 B克服困难的过程 C有激烈的心理斗争过程 D购买过程8按消费者购买目标的选定程度区分有；（ ）A全确定型 B半确定性 C不确定型 D风险型9购买者的购买决策原则有：（ ）A最大满意原则 B相对满意原则
3、C遗憾最小原则 D预期满意原则10青年消费者群体的特点有：（ ）A人数众多 B有独立的购买能力和购买潜力 C消费者分布广泛、均匀 D对整个市场的需求变化起着重要的影响。11流行作为一种社会现象，同其他社会事物一样，有其自身的特点，包括：（ ）A持续的时间较短 B变化具有周期性 C具有反传统性 D与从众是紧密联系的12影响消费期望的形成和强化的主要因素有哪些：（ ）A目标 B目标价值 C相关群体 D可行性13产品命名在消费者心理上的作用主要有以下几个方面：（ ）A认识产品的功能 B诱发情感的功能 C启发联想的功能 D便于记忆的功能14包装的心理功能，主要有以下哪几个方面：（ ） A识别功能 B美
4、化功能C联想功能D增值功能15从心理学的角度，下列哪些符合商标设计原则：（ ）A必须有鲜明的形象特征 B要做到简明、通俗和易记 C要与产品本身的性质、特点和情调相协调D要符合法律原则三名词解释（每题4分，共20）1知觉2消费者购买者行为3相关群体4新产品5广告（狭义的定义）四问答题（每题10分，共40）1简述消费需求的一般特征。2简述购买行为的特点。3从消费心理学的角度，商标设计应符合哪些原则？4简述新产品在设计过程中，应注意哪些方面？答案一填空题（每空1分，共10）1 鲁道夫捷奥克勒 2整体性 选择性3民族性 传播性4引入期 成长期 成熟期5电视 广播二多项选择题（每题2分，共30）1ABC
5、D 2ABCD 3ABCD 4ABC5ABC6ABCD7AB8ABC 9ABCD 10ABCD11ABCD12ABCD13ABCD14ABCD15ABC三名词解释（每题4分，共20）1知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。2消费者购买者行为是指消费者个人或家庭为满足日常生活需要而寻找、购买、评价商品或劳务的一切活动。3相关群体也称参照群体或标准群体，是指对消费者的思想、态度、信念形成具有一定影响的社会关系。4新产品不仅指在某一科技领域取得重大突破的全心产品，而且指在结构、功能或形态上发生了改变的所有产品。5广告（狭义的定义）即商业广告，指广告主有计划地通过媒体传播商品或劳务的信息
6、，以促进销售的公开宣传形式。四问答题（每题10分，共40）1简述消费需求的一般特征。从一般意义上看，消费需求具有以下一些特征：（1）消费需求的多样性。（2）消费需求的层次性。（3）消费需求的发展性。（4）消费需求的伸缩性。（5）消费需求的习惯性。（6）消费需求的周期性。（7）消费需求的互补性和互替性。（8）消费需求的从众性。2简述购买行为的特点。（1） 消费者购买行为是消费者心理的外在表现，消费者心理现象是消费者行为的内在制约因素和动力。（2）个人的消费行为必然受社会群体消费的制约和影响。（3）消费者在购买行为中，一般都呈现出自主性。（4）在个体消费行为中，每个人都可能扮演不同的角色。（5）消
7、费者在实现购买目标的过程中，其行为方式常有改变的情况，由于外界条件的发生、发展、变化，以及消费者本人内部因素的变化，都会使消费者行为方式发生变化。3从消费心理学的角度，商标设计应符合哪些原则？（1）必须有鲜明的形象特征。（2）要做到简明、通俗和易记。（3）要做到个性鲜明，独具特色。（4）要与产品本身的性质、特点和情调相协调。（5）要注意和尊重不同民族、种族、宗教、地域的风俗习惯。4简述新产品在设计过程中，应注意哪些方面？（1）便利化与设计策。（2）美观化与设计策略。（3）时尚化与设计策略。（4）非正规化与设计策略。（5）个性化与设计策略。（6）回归自然与设计策略。通过集中整顿，实现软弱涣散支部
8、班子配齐配强、能组织带领党员积极开展党的活动，发挥好战斗堡垒作用；党员干部服务意识和服务能力明显增强，党群干群关系得到改善；党的组织和工作覆盖不断扩大，各项工作制度得到完善和落实；基层基础保障水平进一步提高actively carry out the law on civil air defense education, drawn out of the air defense in Pingliang city Building under easy fare, daily special inspection and regulation, overfulfilled the province upper and lower knots of up to 500,000 yuan fee collection tasks. 5, further standardize internal management, improve staff quality. Adhere to the3
