浅谈急诊留观病人的健康教育----.doc

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1、浅谈急诊留观病人健康教育的特点及方法动态内容长期以来,对急诊留观病人的健康教育一直是急诊护理工作中薄弱环节,我们根据急诊科病人多,流动性大,护理人员少,工作量大的特点,边学习,边探索,在急诊建立了具有急诊护理特色的健康教育模式,使整体护理观念有机地与急诊的具体情况相结合,使之更完善,更符合实际,具有可操作性的特点,使急诊的护理质量得到了提高。现将急诊对留观病人开展的健康教育情况介绍如下。 1急诊留观病人健康教育的目标通过护士对病人在留观期间的一系列健康教育,使病人了解所患疾病的一般知识,康复保健知识,从而增强了预防保健意识,改变了病人的不健康行为,减少了因缺乏预防保健知识,而使所患疾病经常复发

2、,加重了心身负担的情况,缩短了留观天数,减少了医疗纠纷,提高了护理质量。2急诊留观病人健康教育的特点2.1通俗性特点即健康教育语言、形式、通俗易懂,易接受。由于病人起病急、情绪不稳定,老年病人较多及病人的文化程度、背景不同,健康教育的内容中少用或尽量不用医学术语,遇到必须使用医学术语时,则深入浅出,并辅以相应解释,使健康教育达到最佳效果。2.2随机性特点健康教育时注意因人而异,因地制宜,由于病人的年龄、职业、文化程度及所患疾病病种不同,我们在进行健康教育时非常注意针对不同的病人采用不同的教育形式、教育内容,视病人的具体情况而定。2.3短暂性特点急诊病人的观察较短,急性病症得到缓解即可出院,门诊

3、随访,而病情较重的病人经过短期的观察后,视病情收治入院或手术治疗,这就需要护士能合理安排工作,既不影响病人治疗,又不延误病人的健康教育工作。2.4综合性特点急诊留观病人中以老年病人居多,而大多数老年病人同时患有两种甚至更多的慢性疾病,责任护士便会向病人传授具有综合性的最新最有效的健康教育内容,来消除病人因病重而产生的厌烦心理和自弃情绪。2.5强化性特点针对急诊留观病人中年龄相对老龄化及家属比较多的特点,我们采取了反复强化的宣教方式,在健康教育过程中,同时注意观察病人的意识、表情,来判断病人是否明白。2.6礼貌性特点针对急诊留观病人的起病急、情绪不稳定,患者不能及时进行角色转换的特点,在健康教育

4、过程,应表现出对病人充分尊重和友好,真诚相待,耐心负责的态度,决不能自以为是或用说教的语言,切忌生硬等语言。3急诊留观病人健康教育的内容3.1病人的权利与义务主动介绍急诊留观病史的环境,医疗保健方法,便民措施,卫生注意事项,作息制度,安全制度,陪客制度,并告知病人对治疗护理工作的支持与配合。3.2常见的健康教育知识全面系统的介绍内科、外科、神经科各种常见疾病的有关防病康复知识,包括疾病的病因、症状、有关化验检查、饮食指导、运动疗法、药物疗法、药物的使用方法、出院指导及日常生活注意事项等,目前已制定出常见病、多发病的健康教育内容。示范教育:为了让病人很好地配合治疗和护理,针对病人健康知识的水平及

5、技巧的掌握深浅程度,护士现场对病人进行宣传示范,如帮助长期卧床病人叩背、拍胸,教会病人有效咯痰,指导糖尿病病人测试尿糖方法,插胃管的配合等,每次示范后大家共同讨论、切磋,从中得到启发,从而提高每一位护士的示范宣传能力。通过上述六种系统的健康教育形式,使急诊护士工作由单纯的治疗服务,向预防、治疗、护理、康复系统化保健服务转变,通过与病人不断交流,沟通,改善了护患关系,使病人满意率提高。4急诊留观病人的健康教育的评价方法41与病人交谈的方式责任护士、护士长采用与病人交谈的方式了解和检查健康教育执行的程度和质量。42集体交班时提问在交班时不定期请责任护士介绍所属病人的基本情况,检查责任护士了解程度,

6、工作责任心和工作能力。4.3发表调查定期向病人发放意见征询表,通过收集信息,对存在问题分析原因、修正制定措施、促进管理。随着社会的进步,经济的发展,健康教育将在病人的疾病治疗中日益加强和完善。健康教育强调康复人的行为,促使人们自愿地采取有利于健康的行为,提高生活质量。病人从过去被动接受治疗到现在积极参与治疗,提高了自我护理及病情的自我观察能力,及时调整自我概念及生活方式,有效配合治疗护理。同时病人回归社会后能自行进行病情观察,这对于提高病人的生活质量,延缓疾病的发展及延长生命都起到了重要作用浅谈急诊留观病人健康教育的特点及方法【摘要】目的探讨急诊留观病人实施健康教育的特点及方法,提高护理工作质

7、量。方法:采用自行设计健康教育效果评估表,对182例急诊留观病人进行健康教育调查分析。结果对留观病人及其家属实施健康教育可提高病人对护士的满意度,缩短留观天数,减少医疗纠纷,提高护理质量。结论对留观病人开展有效的健康教育,可增加患者及家属对护理工作的满意度,进一步提高急诊护理工作质量。【关键词】急诊留观病人健康教育对策护理长期以来,急诊留观病人具有病情复杂多样且流动性快的特点,对急诊留观病人的健康教育一直是急诊护理工作中的薄弱环节,我们根据急诊科病人多,流动性大,护理人员少,工作量大的特点,边学习,边探索,在急诊建立了具有急诊护理特色的健康教育模式,使整体护理观念有机地与急诊的具体情况相结合,

8、使之更完善,更符合实际,具有可操作性的特点,使急诊的护理质量得到了提高。现将我科对急诊留观病人实施健康教育的方法报告如下: 1.资料与方法 1.1 一般资料 自2011年1月至2011年8月实施健康教育的182例留观病人,神志清楚,存在沟通能力,能独立完成或在家属的协助下完成问卷。其中内科病人129例,外科手术病人53例;年龄1671岁,平均留观时间13天。 1.2 实施方法 留观期间,由急诊护士对病人进行健康教育,护士长及科室负责人在病人出院时发放并填写健康教育效果评估表和影响健康教育的最主要因素调查表。共发放问卷182份,回收182份,有效回收率100%。2急诊留观病人健康教育的特点特点2

9、.1通俗性特点即健康教育语言、形式、通俗易懂,易接受。由于病人起病急、情绪不稳定,老年病人较多及病人的文化程度、背景不同,健康教育的内容中少用或尽量不用医学术语,遇到必须使用医学术语时,则深入浅出,并辅以相应解释,使健康教育达到最佳效果。2.2随机性特点健康教育时注意因人而异,因地制宜,由于病人的年龄、职业、文化程度及所患疾病病种不同,我们在进行健康教育时非常注意针对不同的病人采用不同的教育形式、教育内容,视病人的具体情况而定。2.3短暂性特点急诊病人的观察较短,急性病症得到缓解即可出院,门诊随访,而病情较重的病人经过短期的观察后,视病情收治入院或手术治疗,这就需要护士能合理安排工作,既不影响

10、病人治疗,又不延误病人的健康教育工作。2.4综合性特点急诊留观病人中以老年病人居多,而大多数老年病人同时患有两种甚至更多的慢性疾病,责任护士便会向病人传授具有综合性的最新最有效的健康教育内容,来消除病人因病重而产生的厌烦心理和自弃情绪。2.5强化性特点针对急诊留观病人中年龄相对老龄化及家属比较多的特点,我们采取了反复强化的宣教方式,在健康教育过程中,同时注意观察病人的意识、表情,来判断病人是否明白。2.6礼貌性特点针对急诊留观病人的起病急、情绪不稳定,患者不能及时进行角色转换的特点,在健康教育过程,应表现出对病人充分尊重和友好,真诚相待,耐心负责的态度,决不能自以为是或用说教的语言,切忌生硬等

11、语言。3急诊留观病人健康教育的内容3.1病人的权利与义务主动介绍急诊留观病室的环境,医疗保健方法,便民措施,卫生注意事项,作息制度,安全制度,陪客制度,并告知病人对治疗护理工作的支持与配合。3.2常见的健康教育知识全面系统的介绍内科、外科、神经科各种常见疾病的有关防病康复知识,包括疾病的病因、症状、有关化验检查、饮食指导、运动疗法、药物疗法、药物的使用方法、出院指导及日常生活注意事项等,目前已制定出常见病、多发病的健康教育内容。示范教育:为了让病人很好地配合治疗和护理,针对病人健康知识的水平及技巧的掌握深浅程度,护士现场对病人进行宣传示范,如帮助长期卧床病人叩背、拍胸,教会病人有效咳痰,指导糖

12、尿病病人测试尿糖方法,插胃管的配合等,每次示范后大家共同讨论、切磋,从中得到启发,从而提高每一位护士的示范宣传能力。 急诊留观病人的健康教育的评价方法 与病人交谈的方式:责任护士、护士长采用与病人交谈的方式了解和检查健康教育执行的程度和质量。 集体交班时提问:在交班时不定期请责任护士介绍所属病人的基本情况,检查责任护士的了解程度,工作责任心和工作能力。 发表调查:定期向病人发放意见征询表,通过收集信息,对存在问题分析原因、修正制定措施、促进管理。 随着社会的进步,经济的发展,急诊留观病人的健康教育将更加被病人及家属所接受,健康教育的意义和作用也越来越显著,健康教育是建立健康行为的有效方法,对临

13、床各种治疗有增效的作用。5 体会54.1 加强学习,端正健康宣教态度。我们通过讲述具体事例加深印象,从思想上、观念上和行动上端正态度。54.2 确保健康教育有效性。对每位患者进行健康教育之前,我们要先做好评估工作,了解他所掌握的有关疾病的知识和行为,有针对性的实施健康教育,并对其错误的观念及行为提出指导和纠正。54.3 丰富内容,方法形式多样化。54.4 把握健康教育时机与技巧。正确把握健康教育时机,结合护理操作实施宣教。学会有效利用时间,提高健康教育的效果。54.5 完善健康教育实施制度。急诊护士从病人留观入院、留观期间、出院指导等各个阶段,都有相应的实施目标。护士长及科室负责人随机抽查宣教

14、效果,发现不足及时有效地整改,不断完善健康教育制度。随着社会的进步,经济的发展,健康教育将在病人的疾病治疗中日益加强和完善。护理健康教育是一项投资少、产量高、效益高的保健措施,是整体护理工作的重要组成部分,是护理学科不断发展,完善和进步的重要标志1。通过分析急诊留观健康教育的特点,总结健康教育过程中存在的问题,不断整改并提出相应的措施。对患者及家属进行有效性的健康宣教,改变患者的不健康行为,减少了因缺乏预防保健知识,而使所患疾病经常复发,加重了心身负担的情况,提高了患者的治愈率和康复率,降低并发症,提高人们的生活质量。通过护士对病人在留观期间的一系列健康教育,使病人了解所患疾病的一般知识,康复

15、保健知识,从而增强了预防保健意识,缩短了留观天数,减少了医疗纠纷,提高了护理质量。同时通过开展护理健康教育还能提高护士的整体素质,改善护患关系,提高病人对护理工作的满意度2,促使健康宣教工作在急诊留观护理中发挥更大的作用。 参 考 文 献1张素容,陈春燕.过程评价干预对住院健康健康教育的促进J.现代医院,2007,7(2):155-156.2徐德云.护理健康教育在临床中的积极作用与不足J.工企医刊,2001,23(1):70-72.长期以来,对急诊留观病人的健康教育一直是急诊护理工作中的薄弱环节,我们根据急诊科病人多,流动性大,护理人员少,工作量大的特点,边学习,边探索,在急诊建立了具有急诊护

16、理特色的健康教育模式,使整体护理观念有机地与急诊的具体情况相结合,使之更完善,更符合实际,具有可操作性的特点,使急诊的护理质量得到了提高。现将急诊对留观病人开展的健康教育情况介绍如下。 急诊留观病人健康教育的目标 通过护士对病人在留观期间的一系列健康教育,使病人了解所患疾病的一般知识,康复保健知识,从而增强了预防保健意识,改变了病人的不健康行为,减少了因缺乏预防保健知识,而使所患疾病经常复发,缩短了留观天数,减少了医疗纠纷,提高了护理质量。 急诊留观病人健康教育的特点 通俗性特点:即健康教育语言、形式、通俗易懂,易接受。由于病人起病急,情绪不稳定,老年病人较多,及病人的文化程度,背景不同,健康教育的内容中少用或

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