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1、保险公司pk承诺书 为使安全承诺制度在安全生产工作建立长效机制确顾全年安全稳固依据中华国民共和国安全生产法、有关安全生产条例内容请求我作为单位的法定代表人对本单位安全生产工作负全面责任并慎重承诺如下： 一、积极落实本单位安全生产工作主体责任建立健全安全生产责任制和各项规章制度并严格执行；按规定建立安全管理机构和配备安全管理人员自发接收上级部分的监视管理把安全工作责任切实落实到部门和责任人以及每一个职工 二、踊跃落实建立健全安全生产义务制度并严厉履行按规章建破安全出产治理组织配备平安管理职员按划定装备消防设施、装备、应急照明灯具分散通道畅通 三、定期组织职工全面发展安全常识、消防知识的教导培训运
2、动进步从业人员的安全意识和安全业务技巧使从业人员做到“四懂四会”可能武断、准确地处理各种事件 四、对重大危险源跟易发事故的重点部位实行有效检测、监控；落实重点部位、重点岗位应急办法树立按期巡回检讨轨制；制订保险事变应急救济预案并定期进行演练 五、杜绝日常工作中违章指挥、违章功课、违背劳动纪律盲目作业“三违”事件的产生 六、如发生特、重大责任事故即时停产整理并接受相应行政处罚和经济处分及承当相应法律责任 七、本承诺一式两份自己和城阳街道大北曲西社区居委会各执一份 许诺单位（盖章）：法人代表签字： 年月日 北京市社会保险网上申报系统用户承诺书 一、我单位自愿申请办理北京市社会保险网上申报业务 二、
3、我单位承诺严格按照社会保险有关政策法规和北京市社会保险网上申报业务操作管理办法(试行)进行网上申报业务操作并保证所有申报的业务数据准确、有效 三、我单位承诺由专人负责网上申报系统的操作与管理并保证不恶意破坏和攻击网上申报系统同时采取有效的防病毒和安全措施 四、我单位保证按照北京市社会保险网上申报业务操作管理办法(试行)有关规定将相关材料按月归档并且保证不以网上申报业务系统提供的功能和信息从事任何与社会保险业务无关的活动同意随时接受社保经办机构监督检查 五、我单位保证当网上申报系统出现故障不能办理网上申报业务时及时到经办机构办理业务如果未及时办理由此造成的一切责任由我单位承担 六、我单位保证如组
4、织机构代码或社保登记证号发生变更时及时携带组织机构代码证书、社会保险登记证、单位数字证书及申请表到所属社保经办机构网上申报业务管理岗办理网上申叮lr疋i尔统权限注销及重新开户手续 七、我单位保证申请成功后及时修改密码并妥善保存用户名和密码 八、我单位若违反社会保险有关政策法规和北京市社会保险网上申报业务操作管理办法(试行)进行操作及因我单位及操作人员的责任造成不良后果的由我单位及时更正并承担相应责任 九、我单位如违反网上申报相关规定社保经办机构有权暂停、注销我单位网上申报业务权限并追究我单位相关责任 十、我单位在使用网上申报系统时因设备故障、数据传输、软件瑕疵等原因造成的后果社保经办机构不承担
5、相关责任 十一、我单位同意社保经办机构在必要时修改网上申报相关规定及其条款、修改或中断服务内容 十二、以上承诺自网上申报业务开通后即刻生效除明示外本承诺书 长期有效 申请单位(章) 地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文 一、政策法规咨询服务 （1）热情接待礼貌待人耐心地正确回答咨询有关政策、法律、法规准确率100% （2）不属自己职权范围内解决的问题要加以解释不得拒之不理冷嘲热讽 （3）该转办的事项要举荐接办不得推卸责任 二、申报登记缴费服务 （1）、接收缴费人完整、正确的有关申报登记资料即时审核时限为十分钟内办理完毕 （2）、申报缴费资料不完整的应解释说明三十分钟内办理完毕 （3）经审核审报
6、资料正确无误个人缴费在十分钟内办理完毕费票开具准确率100% 三、稽查审计、年检服务 （1）、对单位电话、来信、来访举报的案件在接受举报之日起立案稽查按法定程序取证30天内结案 （2）、严格保守被稽查单位的商业秘密及个人隐私、为举报人保密 （3）、接收单位、个体私营企业年检登记经审查资料手续正确无误,报领导审核即时办理 （4）资料不完整应具体情况进行说明三天内进行办理 四、扩面参保、追缴欠费服务 （1）对办理扩面参保的单位、个人私营企业经审核资料手续完整三十分钟内办理参保缴费手续 （2）参保单位、个体私营企业补缴费欠费资料齐全符合补缴条件的三个工作日内审核完毕并在补缴欠费申请表上签核 （3）资
7、料不齐不符合条件补缴的不予办理但要告诉当事人理由 保险公司保险服务承诺书 为进一步规范服务行为提升服务水平提高服务质量塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象在此保险北分郑重作出如下承诺: 经营理念承诺 (一)依法经营诚实守信以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则依法合规经营 (二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务 销售及承保服务承诺 (一)诚信合规销售：运用专业知识耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款如实告知险种投保的注意事项特别明确说明免除责任使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务 (二)实行
8、透明销售制度保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为不无故拒不退保或故意拖延 (三)严格遵守自愿购买原则不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人 (四)方便客户联络：主动提供便于联系的通讯方式在销售资料及公司网站上明示客户服务热线对于客户的有关咨询和要求二个工作日内给予答复 (五)提供客户自主查询服务开通意外险和非车险保单查询系统客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息清楚、明白地维护自身合法权益 回访服务承诺 (一)每年定期对代理机构进行拜访和培训并对做好书面记录集中归档 (二)公司每年对代理机构满意度和忠
9、诚度进行调查以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测 理赔服务承诺 (一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务 (二)对于客户的损失提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案 (三)树立服务意识、提高服务质量保险北分客户服务热线提供7*24小时全天候人工和自助语音服务为客户提供出险报案、理赔等服务在规定区域内为客户提供救助、救援服务维护客户的合法权益 (四)建立理赔指导机制所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并根据需要下载出险通知书接到客户理赔报案后对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案并指导客户准备索赔所需的材料告知理赔流程收到有关证
10、明和资料后发现不完整的在五个工作日内一次性通知客户补充提供服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答 (五)实行理赔时效制度收到被保险人或受益人的赔偿请求后及时作出核定;情形复杂的在30日之内作出核定或在合同约定期限内作出核定 (六)核定属于保险责任的在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金 (七)对于拒付案件保证在结案后3日内向客户发出拒付通知书并说明理由 投诉服务承诺 (一)建立客户投诉处理机制公布客服专线电话和投诉邮箱 (二)公司客户服务人员将耐心、热情受理客户投诉、详细记录有关情况并及时和客户沟通进展情况 其他服务承诺 (一)严格保密客户信
11、息：公司对客户的信息资料进行保密不将任何已获得的客户信息泄露给无关的第三方 (二)工作人员在办理业务中若有违纪或违反服务承诺行为的一经发现核实即予以严肃处理 保险客户服务承诺书 尊敬的先生/女士 感谢您对平安的信任和支持正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任平安保险才取得了今天的成绩和辉煌！ 一张保单一诺千金在未来的日子里您的需要及您全家人的幸福将是我们服务追求衷心祝愿：在人生的途中平安永远伴随您 本人杨森是您的保险代理人“客户至上服务至上”是我从业的最高操守是我毕生追求的目标！今后在对您的服务中我将竭力做到： 1需要服务时保证你能及时联系我我的联系方式： 2如果我的联系方式发生变化保证及通知您 3如果公司有新资讯或新险种推出我保证你将是最有权利了解的人 4.如果您因疏忽未能按时缴纳保费或您通讯方式发生变化时请及时联系我我将为您提供相应服务 全国客户服务专线： 请相信从现在开始平安将长伴您左右 敬祝 全家平安万事如意 敬上
