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1、政策法规与职业道德黑龙江省全国导游人员资格考试教材第十章 旅游出入境管理法规制度 第一套一、单选15题30分1.中国公民因私出境，应向（ ）提出申请。 、组团社 、国家旅游局或其授权的省级旅游局 、组团社所在地的市县公安机关 、户口所在地的市县公安机关 2.在现阶段，作为中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由（ ）确定。 、省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出，报国家旅游局审批后 、国家旅游局和公安部提出，报国务院审批后 、公安部和外交部提出，报国务院审批后 、国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批后 3.外国人为前往我不对外国人开放地区旅行所办理的旅行证的有效期最长为（
2、）。 、三个月 、半年 、一年 、两年 4.中国公民凭护照或其它有效证件（ ）。 、出境时无需签证，入境时需签证 、出入境时均需签证 、入境时无需签证，出境时需签证 、出入境时均无需签证 5.中国旅游者出入境的合法权益受（ ）。 、中国法律保护 、前往国法律保护 、中国法律和前往国法律保护 、联合国国际公约 6.我国开办边境旅游业务到目前为止，时间增多的是（ ）。 、日游 、日游 、日游 、日游 7.外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队是（ ）。 、人以上 、人以上 、人以上 、人以上 8.外国人前往我国甲、乙两类地区旅游（ ）。 、不需办理旅行证 、需办理旅行证 、甲类地区需办理旅行
3、证 、乙类地区需办理旅行证 9.外国人在中国居留一年以上的应办理（ ）。 、临时居留证 、长期居留证 、居留证 、经中国中国机关批准可获得永久居留资格 10.美国Reach先生在桂林某宾馆办理临时入住手续需出示的有效证件是（ ）。 、有效护照或居留证件 、有效护照或旅行证 、有效签证或身份证 、有效签证或旅行证 二、多选题20题40分 1.中国旅游者出入境的有效证件包括（ ）。 、身份证 、护照、签证 、旅行证 、入出中国边境通行证 2.定居国外的中国公民要求回国定居的，在入境前应向（ ）办理手续。 、中国驻外国的外交代表机构、领事机关 、中国外交部授权的其它驻外机关 、外交部或公安部 、有关
4、省级公安机关 3.因公出境的中国公民使用的护照可由（ ）颁发。 、公安部 、外交部 、公安部授权的地方公安机关 、外交部授权的地方外事部门 4.中国旅游者有（ ）之一的不批准出境。 、刑事案件的被告人或正在服刑、劳动教养的 、公安机关、人民法院、人民检察院认定的犯罪嫌疑人 、人民法院通知有未了结民事案件的 、涉及过国家经济、科技和政治秘密的 5.黄某结束了赴泰国旅游回国入境时，以找不到护照为由强行入境，公安机关可以对黄某处以（ ）。 、警告处罚 、罚款处罚 、日以下拘留处罚 、情节严重、构成犯罪，依法追究刑事责任 6.外国目前所指出国旅游是指由中国旅游企业组织中国公民以团队形式自费前往国外旅游
5、，包括（ ）。 短期因公出国事宜 、短期因私出国事宜 、探亲访友 、自费留学 7.国家开办公民自费出国旅游指导方针提出的有计划是指国家根据（ ）制定出国旅游的年度计划。 、创汇额情况 、接待外国旅游者人数 、国内市场的需求 、组织公民自费出国旅游人数 8.根据旅游局根据（ ）制定每年的出国旅游配额总量。 、方针旅游业务的基本方针 、每年创汇情况和接待海外旅游者总量 、地区经济方针状况 、外国的基本国情和公民的外汇支付能力 9.开放中国公民出国旅游目的地的条件是（ ）。 、对方是我国客源国，政治上对我友好 、旅游资源有吸引力 、旅游者有安全保障、有良好的可进入性 、对我国旅游者在政治上法律上没有
6、歧视性、限制性、报复性政策 10.我国现阶段以团队方式开展出国旅游制的目的是（ ）。 、为保障参游人员的人身安全及合法权益 、为便于旅游服务质量的监督管理 、为防止旅游者非法滞留及涉足黄、赌、毒 、为满足旅游目的地根据和地区的要求 11.现阶段我出国旅游管理制度有（ ）。 、护照审批制度 、总量控制、配额管理制度 、组团社、出国旅游目的地审批制度 、以团队方式开展出国旅游制度 12.对于团队在境外遇到特殊困难和安全问题（ ）。 、领队须及时向我驻外使馆、驻外旅游办事处报告 、领队须及时向境外接待社报告 、组团社及时向国内旅游行政部门及公安部门报告 D、组团社须及时向外交部及其授权的对方外事部门
7、报告 13.边境旅游的特点是（ ）。 、由特定部门组织 、接待对象主要是两个邻近国家的公民 、在双边协议规定区域内进行 、时间较短并且不需亲友提供担保 14.办理外国旅游者入境签证事宜的部门是（ ）。 、中国政府驻外使领馆 、外交部授权的其它驻外机关 、公安部及其授权的其它机关 、外交部及其授权的其它机关 15.我国对外国旅游者入境采取的签证制度有（ ）。 、一次签证一次有效 、两次签证多次有效 、多次签证 、免除签证 16.边防检查的主要内容包括（ ）。 、对出入境人员的检查 、对运输工具及人员的检查 、对出入境人员的卫生检疫 、行李物品货物的检查 17 目前，我国护照的种类主要有（ ） A
8、外交护照 B公务护照 C普通护照 D因私护照 18 旅行证的颁发机关为中国驻外的（ ） A外交代表机关 B领事机关 C公安机关 D公安机关授权的其他机关 19 中华人民共和国边境出人证件主要有（ ） A护照 B旅行证 C签证 D出入境通行证 20 下列哪种情形下可以吊销持有人的护照以及出入境证件（ ） A持证人招摇撞骗 B从事危害国家安全荣誉和利益活动 C持证人因非法进人前往国 D持证人被追究刑事责任 三、案例分析题（每题5分、共30分）案例一：韩国某旅游团到西安旅游，甲旅行社负责接待，在游览西安后，甲旅行社的导游员全程陪同前往敦煌，敦煌乙旅行社作为地接社。地陪带领旅游团参观景点后，有游客提出
9、要去赛马场骑马，这次旅游行程计划中没有骑马内容，但在客人一再要求下，经领队、全陪同意后，地陪带领游客来到了跑马场，并提醒大家说：“骑马很危险，年纪大的最好不要骑”当时韩国的领队也在场，但客人们还是坚持要骑马。地陪在劝说无效的情况下让骑马的游客写了自费项目申请书，并签了字，结果一位年纪偏大的游客不慎从马上摔下，导致脑溢血。地陪、全陪和领队积极联系医院进行抢救，并立即报告旅行社。最终游客由于抢救无效死亡。死者家属坚决要求有关旅行社作出赔偿。地陪说：“我作了骑马危险的告戒，特别劝老年人不要骑。”全陪说：“我们旅游计划中没有安排骑马项目，这是客人自己要求去的。当时地陪和我都作了骑马危险的警告。但这位客
10、人不仅坚持要骑，并且写了自费项目申请书，签了字，所以这次事故属于自愿行为的结果”。领队说：“这些情况属实。”、此案的责任认定是（ ） A、乙旅行社有责任 B、甲旅行社有责任 C、甲、乙旅行社均有责任 D、旅游者的责任、此案赔偿责任认定的根据是（ ） A、根据旅行社责任险的规定：旅游者个人过失，旅行社不承担赔偿责任； B、旅游者计划外参加带有风险的骑马运动；C、旅游者可由旅游意外保险来承担这种风险；D、在此案例中，不保意外险，旅游者不能获得赔偿。3、请确认：此案对该旅游者进行赔偿的不正确方式应是（ ） A、应由意外保险金赔偿 B、用质量保证金赔偿 C、旅行社责任险予以赔偿： D、由政府民政部门赔
11、偿案例二：2000年“五一”黄金周期间，青岛某旅行社组织了黄山5日游，李某作全程陪同。在前往黄山的火车上，为活跃气氛，李某为大家唱了几首歌，并介绍了一些安徽的风土人情、风景名胜。但游客张某等人却觉得不够刺激，非要李某讲几个“黄色”笑话，并说所有的导游员都应该会讲。李某感到非常为难，婉言拒绝，并提议让大家参加与做一个互动游戏，张某等人拒绝，并指责导游员不能满足旅游者的需要，十分不满。到达黄山后，张某发现自己的手机不见了，怀疑是导游员李某拿错了，要检查她的包并搜身，李某反复说明自己并没有见过他的手机，对其搜身更是不能接受，但张某坚持要查包搜身，否则就投诉旅行社。李某了避免旅行社遭受投诉委曲求全，让
12、张某检查了自己的包，并让一名女游客搜身，但均未发现张某手机。4、请确认：导游员小李拒绝讲黄色笑话符合下列哪些法规的规定？（ ）A、导游人员管理条例的有关规定 B、“计分管理”的有关规定C、社会主义职业道德的规定 D、社会主义“八荣八耻”的规定5、客张某等人侵犯了导游员的哪种权利？（ ）A、人格尊严不受侵犯权 B、人身自由权 C、行政复议权 D、行政诉讼权6、客张某搜包、搜身的行为属下列何种行为？（ ） A、严重侵犯李某的人格尊严行为 B、是严重违反法律行为 C、旅游者思想不健康的行为 D、不算违反法律行为第二套一、单选15题30分1、根据旅行社管理条例规定，某省国际旅行社组织20名旅游者赴新马
13、泰旅游，由于境外协作社的过失，使这些旅游者权益遭受严重侵害。他们若起诉索赔，其被告应为（ ）A.该组团社B.境外协作社C.该组团社和境外协作社D.该组团社领队和境外协作社导游2、某旅行社根据需要欲聘小张为临时导游，小张必须（ ）A.持有导游资格证书B.符合报考导游人员资格条件c.具有特定语种语言能力D.通过临时导游人员资格考试3、小李现年17岁，在酒店从事服务工作，并参加全国导游资格考试顺利通过，获得导游资格证书，她想办理导游证，（ ）A.不可以，因她不满十八岁B.可以，但要满十八岁C.不可以，因她被视为限制民事行为能力人D.可以，因她被视为完全民事行为能力人4、依据旅行社投保旅行社责任保险规定，入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币（ ）万元;国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币（ ）万元。（ ）A.16 200B.16 400C.8 200D.8 4005、外国人持有效证件前往我国甲、乙两类地区旅游，（ ）A.无需办理旅行证B.前往甲类地区需办理旅行证C.均需办理旅行证D.前往乙类地区需办理旅行证6、我国民用航空法规定：对部分因旅客随身携带物品的自然属性、质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏，承运人（ ）A.不应承担责任B.仍应承担责任C.应承担主要责任D.应承担次要责任7、
