《浙江省2013年10月高等教育自学考试旅游企业投资与管理试题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《浙江省2013年10月高等教育自学考试旅游企业投资与管理试题（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 环球天下教育旗下品牌网站 美国纽交所上市公司绝密 考试结束前浙江省2013年10月高等教育自学考试旅游企业投资与管理试题课程代码：00198 本试卷分A、B卷，使用2005年版本教材的考生请做A卷，并将答题纸上卷别“A”涂黑；使用2009年版本教材的考生请做B卷，并将答题纸上卷别“B”涂黑。不涂或全涂，均以B卷记分。请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。A卷选择题部分注意事项： 1 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选
2、涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1涉及产品制造的整个过程，其实施效果关系到企业产出的质量、可靠性、灵活性和创造性的战略是A技术战略B营销和服务战略C生产战略D财务战略2关系到企业最根本、最长远竞争能力的战略是A财务战略B人力资源战略C技术战略D营销和服务战略3企业的市场占有率直接反映A企业市场竞争能力B企业获利能力C企业发展能力D企业经营能力4下列属于有形资源的是A专利权B资金C品牌D企业文化5下面关于产品市场演变矩阵描述
3、正确的是A横轴是竞争地位，纵轴是各类业务所在产业对投资者的吸引力B横轴是市场发展速度，纵轴是产品市场发展阶段C横轴是产品市场发展阶段，纵轴是竞争地位D横轴是竞争地位，纵轴是产品市场发展阶段6典型的公司制企业的长期发展目标是A价值目标B利润目标C管理者目标D成本目标7最不受欢迎的战略类型是A榨取性战略B撤退性战略C清算性战略D维持性战略8下列属于集中战略扩展形式的是A创新战略B合资战略C国际化战略D一体化战略9迄今为止，比较权威的将竞争基本类型分为成本领先战略和差别化战略的是A亨利明茨伯格B安索夫C大全研一D迈克尔波特10当企业所处环境发生结构性变化时，应A进行暂时策略性的调整B制定能反映周期性
4、变化的战略C设立弹性指标体系D对组织和战略进行根本性的改革二、多项选择题(本大题共6小题，每小题2分，共12分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。11明茨伯格和奎因提出以下几种典型的战略决策观，包括A创业家型决策观B计划型决策观C适应型决策观D优柔寡断型决策观E逻辑渐进型决策观12产业退出的经济障碍主要有A企业资产专门性过强B政策限制过严C缺乏足够的信息D企业业务之间具有战略的互补关系E企业人员在情绪上的障碍13在内部能力分析法中，属于定性分析的方法是A缺口分析法B资源分析法C价值链分析法D功能分析法ES
5、WOT分析法14对于跑狗业务，企业应采取的战略有A维持性战略B多元化战略C撤退性战略D榨取性战略E发展性战略15社会目标要求企业的行动不但具有经济性，还要具有A政治性B社会性C文化性D伦理性E生态性16下列因素中，属于影响战略选择的非理性因素有A企业文化B管理风格C资金D战略的时间性E竞争对手的反应非选择题部分注意事项： 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）17战略研究的设计学派将企业战略管理分为_和_两个部分。18现实存在的退出障碍主要有经济障碍、_和_三大类。19_矩阵由美国波士顿咨询公司设计发明，曾经是采用最为
6、普遍的一种_分析方法。20企业战略和战略管理一般分为_、_和职能层战略三个层次。21企业远景的改变一般采取_、_、根本改变远景三种方式之一。22企业战略要符合三个前提，即_、_和能力前提。23合资战略的动机可以分为资源动机、_和_。24同一企业的战略业务单位之间存在一定的相互关系。一般来说，业务单位之间的关系有有形关系_、_三种。25产品发展战略包括_和_两种。26内部战略平衡受企业内部各业务种类的构成、_和_三因素的影响很大。四、名词解释（本大题共6小题，每小题3分，共18分）27战略管理28功能分析法29企业使命30跨国企业31自我淘汰战略32战略变革过程五、简答题（本大题共4小题，每小题
7、5分，共20分）33潜在能力分析涉及主要竞争者哪些方面能力的分析？34业务组合分析应遵循哪些基本原则？35战略变革的成功取决于哪些因素？36什么是差别化？差别化战略的作用？六、论述题（本大题10分）37试述对战略管理影响较大的四大战略观念的主要内容。B卷选择题部分注意事项： 1 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共14小题，每小题1分，共14分)在每小题列出的四个备选项中只有
8、一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1战略的学习学派的代表人物是A奎英B钱德勒C安索夫D安德罗斯2战略管理的对象是A企业的整体发展方向B企业的资源配置C战略管理指向的所有内容D企业职能的划分3了解环境、根据环境条件选择所从事的业务和活动方式，是企业战略管理过程的A重要环节B主要环节C关键环节D根本环节4能够真实反映企业竞争实力的因素是A销售增长率B投资回报率C投入产出率D有获利能力的企业发展率5高发展、高份额区域中的业务被称为A明星业务B奶牛业务C瘦狗业务D问号业务6低发展、低份额区域中的业务被称为A明星业务B奶牛业务C瘦狗业务D问号业务7下列
9、不属于企业经营目标的是A规模目标B利润目标C价值目标D管理者目标8下列关于企业使命的说法，正确的是A企业使命是对企业存在原因的表述B每个企业都有自己的企业使命表述C企业使命就是企业目标D企业使命就是企业远景9运行战略属于A公司层战略B业务层战略C职能层战略D特殊战略10_是绝大部分企业的最终目的。A盈利B生存C发展D奉献11股东参与公司活动的最有力的形式是选择并建立A董事会B股东大会C高级管理层D监视会12汽车制造公司开设销售分公司，这个战略举措属于A横向一体化B纵向一体化C前向一体化D后向一体化13生产硅电池组件的企业进入硅材料环节属于A横向一体化B纵向一体化C前向一体化D后向一体化14下列
10、SWOT分析中所需的基本分析要素不包括A机会B优势C劣势D环境二、判断题（本大题共8小题，每小题1分，共8分）判断下列各题，在答题纸相应位置正确的涂“A”，错误的涂“B”。15传统战略观念无法指导多变环境下的企业的战略行动。16战略权变观念否认科学的连续性计划的重要性。17业务组合一旦超过企业自身能力和资源影响范围，扩张战略不但不能带来企业的发展，还有很大可能带来企业经营的低效，甚至失败。18企业的销售增长就是价值增长。19资源分析法的目的是通过对企业资源状况的分析，了解企业在资源上表现出的优势。20采取一体化战略要求企业主管提高管理能力，承担更多更大的责任和风险。21虽然战略业务单位的形式有
11、利于进行战略管理，但不是每一个企业都有可能采用该形式。22投资收益与投资风险一般是成正比的,即收益高的方案承受较大风险,风险小的方案所获的收益也较小。非选择题部分注意事项： 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、填空题（本大题共11小题，每空1分，共14分）23客户服务的战略定位主要有三种不同的形式：高质量高成本的服务战略、低质量低成本的服务战略和_的服务战略。24从战略管理的进程看，企业的战略目标导向经历了生产导向、消费者导向、_三个发展阶段。25战略决策的特征有重要性、_和_。26战略管理的突出特征是强调_。27战略管理过程大体上可以分为战略分析、战略选择、_三
12、个部分。28公司层战略从发展类型角度可以划分为维持型战略、发展型战略、_和_四类。29对企业来说，主要的自然环境有地理位置、气候条件、_等三项。30企业战略要符合三个前提，即使命前提、环境前提和_。31多元化战略有两种形式，即相关多元化和_。32支持企业进行多元化发展的主要理论依据是_。33企业可以通过调整组织、降低成本、_、_等方式实施榨取战略。四、名词解释（本大题共3小题,每小题4分，共12分）34多元化战略35差别化战略36用户一体化战略五、简答题（本大题共4小题,每小题6分，共24分）37成本领先战略的缺陷是什么？38SWOT战略选择模型的四个基本分析要素是什么？39合资企业在选择合作
13、伙伴时需要考虑哪些方面？40企业远景的类型有哪些？六、论述题（本大题共2小题,每小题9分，共18分）41试论述企业的经营目标。42试论述获得成本领先的方式。七、案例分析题（本大题10分）43 可口可乐公司的使命 可口可乐公司在创建的头100年中，始终全力关注两件事：保护公司获得专利的糖浆配方秘密，密集营销。对秘方保密使公司连带着对其他经营方面也采取了保密的态度。到1978年，公司已经在135个国家开展业务，拥有近40000名员工和80000名股东，但公司对企业使命和长期目标的陈述仍旧是非常简短和直接的。在1978年的公司文件中，对业务作了一个简短的说明，在其后的一份文件中，增加了一些非常笼统的目标，由此构成了当时的公司使命：“可口可乐公司是全球最大的生产和销售软饮料浓缩液和糖浆的企业。公司生产的可口可乐自1886年起在美国销售以来，至今已在135个以上的国家销售，并成为这些国家中软饮料产品的领先者。公司的食品分部负责生产和销售Minute Maid牌和Snow Crop牌冰冻浓缩柠檬汁，公司还用Taylor的商标
