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1、您认为班组哪些形式的浪费会增加成本？“行船靠掌舵，理家靠节约” ，企业成本控制是企业管理的重要内容之一。从生产型企业成本控制的实际工作内容出发，对现场管理者面临的所有成本控制问题进行深入浅出的分析。以最少的投入产出最多的产品，是每个企业的梦想。班组长是企业成本控制的关键终端，决定着成本管理目标的实现。班组长在日常生产管理中将各项浪费控制到最低就可以降低生产成本。企业班组长作为企业现场管理关键环节，首先要认清自己的职责，充分认识了班组浪费的源泉所在，才能从根本上减少浪费，降低消耗，从而为企业减少成本。要控制浪费， （1）首先要了解成本的概念：即企业为生产一定种类、一定数量的产品而发生的各种生产费
2、用支出的总和；了解公司产品的成本构成；掌握班组成本构成特点；（2）要有发现浪费的能力，掌握班组常见的浪费现象， （3）要有知道浪费的方法，对浪费的现象有了清醒的认识，再能从根本上对浪费现象进行有效控制。班组生产中的浪费主要有一下几点：（1 ）班组生产中等待的浪费，即上一个动作与下一个动作之间不能有效连接，中间有时间差；（2）搬运的浪费；（3）不良品的浪费；（4）动作的浪费，即任何对产品和服务不能带来价值的人和机器的运动，比如寻找工具、材料距离较远，动作忙乱等；（5）加工的浪费；（6）库存的浪费，即过量生产，多余库存；（ 7）制造过多（早）的浪费；（ 8）产品检验、矫正、返工以及时间的浪费等都会
3、造成成本的增加。因此，消除以上浪费是班组降低成本的关键。请阐述班组长营造公平环境的策略。班组长是班组的核心，既是生产者，又是管理者，具有承上启下的特殊作用。班组长是班组的组织者和决策者，班组长班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动。即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理的组织人力、物力，充分利用各方面的信息，使班组生产均衡有效地进行，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。坚持原则，公平合理管理水平的高低，可以决定整个企业生产经营的优劣。由此可见，一个优秀的班组对于企业起着至关重要的作用。班组长作为“兵头将尾” ，具有管理班组的各种
4、权利。要用好这个权利，就要坚持原则，不拿原则作交易。要为人正直，主持正义，不徇私情。在班组中，可能有些职工与班组长的关系近一些，私下有点交情。但作为班组长，不能因为这些交情影响你的处事原则，处理问题时要对事不对人，交情是交情，工作是工作。如果我们安排工作或处理问题时徇私情，讲交情，就会引起员工的不满，甚至激化员工之间的矛盾，影响班组的和谐与团结，使队伍失去凝聚力，也就失去了战斗力。只有坚持公平合理的原则，才能把班组员工的积极性调动起来，更好地发挥管理作用。当然，公平合理的尺度有时不太好掌握，在管理的状态下，班组员工分工不同，承担的责任不同，获得的收益也不同，因此不公平是绝对的，公平是相对的。但
5、公平是一种感觉，是人的一种判断。因此，合理的提供判断标准，公平感就会出现，也就能公平的效果。因此，为了营造公平的环境，班组长应尽量比较班组员工的付出。在奖励员工时，一定要把获奖励的原因彰显出来，公布先进员工去的绩效的过程。目标设置过程中需要遵循的原则？（1 ）要明确，切记宽泛；所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。（2 ）一定要可以衡量，能量化并能够验证；可衡量是指目标应该是明确的，而不是模糊的，应该有一定的数据，作为衡量是否达成目标的依据。如果制定的目
6、标没有办法衡量，就无法判断这个目标是否实现。（3 ）一定要切实可行，不要给班组员工设置无法实现的目标。目标是要能够被执行人所接受的，如果上司利用一些行政手段，利用权利性的影响力一厢情愿地把自己所制定的目标强压给下属，下属典型的反映是一种心理和行为上的抗拒：我可以接受，但是否完成这个目标，有没有最终的把握，这个可不好说。因此，领导者应该更多的吸纳下属来参与目标制定的过程，即便是团队整体的目标。目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通，使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。（4 ）尽量要有一定的难度。跳起来可以摘到的桃子可以激发员工的创造性、促进员工的成长。（5 ）目标要有时限性，是指目标是有时间
7、限制的。目标设置要具有时间限制，根据工作任务的权重、事情的轻重缓急，拟定出完成目标项目的时间要求，定期检查项目的完成进度，及时掌握项目进展的变化情况，以方便对下属进行及时的工作指导，以及根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。（6 ）目标之间要平衡，组织和个人都可能有很多目标，班组长要保证班组员工的多个目标是平衡的。班前安全检查内容包括哪些？1、严格遵守交接班时间，正式交接时间为十分钟。2、交接人员在交接班前十五分钟内应对岗位情况进行最后确认调整，作好交接准备，填写交接班记录，取走上岗证。3、接班人员应提前 5-10 分钟进入现场，对岗位进行检查。4、实行集体交接班制，履行手续，交接班双
8、方要认真严肃进行对口岗位交接班，交班班长应全面、详细地介绍本班生产运转情况，交清工具、卫生、设备、安全、记录等，接班者应对介绍的情况进行认真核实，必要时由现场共同确认，控制室接班人员接班后应马上在打点记录纸上作出日期、班次标志。5、双方同意交接班后，接班班长在交接记录上签属意见并签字，然后接班人员将上岗证放入牌中。6、交接班内容(1) 工艺控制运转情况，工艺变更情况，工艺异常及时处理措施、结果。(2) 仪表、设备运行情况及维护保养情况。(3) 安全生产、消防设施和器材情况。(4) 卫生、工器具和水是否关闭。(5) 岗位操作记录和交接班本。(6) 上级指示和有关注意事项。(7) 夜班与早班交接时
9、，照明灯是否全部关闭。7、遇到以下情况不准交接：(1) 工艺运转存在问题，交代不清或未采取措施时。(2) 记录不全、有错、不符合要求，接班者未同意接班，没有在接班意见栏签字时。(3) 跑、冒、滴、漏，无故不处理，冬季有冻管、冻设备，未吹通时。(4) 工具物品缺少、损坏原因不清时。(5) 卫生不好时。(6) 事故没有处理完时。(7) 交接班时存在上述问题，接班者有权拒绝签字接班，交班者应处理完上述问题后才能交班。如果遇到短期内无法解决的问题，可由双方班长协商决定解决的办法。8、接班后发生的问题，由已经接班者负责。但是确属交班者未交代的隐患而引起的事故，经查清核实，由交班者负责主要责任，接班者也要
10、负责任，并酌情处理。9、接班人员未到时，交班人员不得离岗下班，违反者作脱岗处理。接班人员不足时，交班者应留人，特殊情况必须经值班主任或车间、车间同意，方可下班。请简述事故报告的内容。1、企业详细名称：地址：电话：2、经济类型：国民经济行业：隶属关系：直接主管部门：3、事故发生时间：年月日班时分4、事故地点：5、事故类别：6、事故原因：其中直接原因：7、事故严重级别：8、伤亡人员情况：姓名性别年龄用工形式工种级别本工种工龄安全教育情况伤害部位伤害程度损失工作日伤亡者死亡原因9、本次事故损失工作日总数：10、本次事故经济损失（元） ；其中直接经济损失（元） ；11、事故详细经过；12、事故原因分析
11、；13、预防事故重复发生的措施；14、事故责任分析和责任者处理意见；15、附件（事故现场照片、伤亡者照片、技术鉴定等资料）负责人：16、参加调查人员；制表人：填表日期：年月日生产经营单位在安全生产教育与培训过程中，需要做哪些工作？1 教育培训管理企业应确定安全教育培训主管部门，按规定及岗位需要，定期识别安全教育培训需求，制定、实施安全教育培训计划，提供相应的资源保证。应做好安全教育培训记录，建立安全教育培训档案，实施分级管理，并对培训效果进行评估和改进。2 安全生产管理人员教育培训企业的主要负责人和安全生产管理人员，必须具备与本单位所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。法律法规要
12、求必须对其安全生产知识和管理能力进行考核的，须经考核合格后方可任职。3 操作岗位人员教育培训企业应对操作岗位人员进行安全教育和生产技能培训，使其熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，并确认其能力符合岗位要求。未经安全教育培训，或培训考核不合格的从业人员，不得上岗作业。新入厂（矿）人员在上岗前必须经过厂（矿） 、车间（工段、区、队） 、班组三级安全教育培训。在新工艺、新技术、新材料、新设备设施投入使用前，应对有关操作岗位人员进行专门的安全教育和培训。操作岗位人员转岗、离岗一年以上重新上岗者，应进行车间(工段)、班组安全教育培训，经考核合格后，方可上岗工作。从事特种作业的人员应取得特种作业操作
13、资格证书，方可上岗作业。4 其他人员教育培训企业应对相关方的作业人员进行安全教育培训。作业人员进入作业现场前，应由作业现场所在单位对其进行进入现场前的安全教育培训。企业应对外来参观、学习等人员进行有关安全规定、可能接触到的危害及应急知识的教育和告知。5 安全文化建设企业应通过安全文化建设，促进安全生产工作。企业应采取多种形式的安全文化活动，引导全体从业人员的安全态度和安全行为，逐步形成为全体员工所认同、共同遵守、带有本单位特点的安全价值观，实现法律和政府监管要求之上的安全自我约束，保障企业安全生产水平持续提高。跟进的好处是？跟进就是跟踪进程，是一个动态过程。在发挥执行力作用时，跟进是执行的核心
14、所在，所有善于执行的人都会带着热情来跟进自己所制订的计划。跟进能够确保人们执行自己的预定任务，而且是按照预定的时间表。它能够暴露出规划和实际行动之问的差距，并迫使人们采取相应的行动来协调整个组织的工作进展。如果情况发生变化以至于人们不能按照预定计划开展工作的话，领导者的跟进就可以确保执行人员及时得到新的指令，并根据环境的变化采取相应的行动。领导者可以采用一对一的方式进行跟进，也可以采用小组讨论的形式来收集反馈。二者的区别就在于，在小组讨论的时候，每个参与讨论的人都能从中学到一点东西。持不同观点者之间的讨论，使得人们能够看到决策的标准，判断的方式以及各种决策的利与弊。在提高人们判断能力的同时，这
15、种讨论也加强了整个团队的凝聚力。每次会议结束之后，都应制订一份清晰的跟进计划:目标是什么，谁负责这项任务，什么时候完成，通过何种方式完成，需要使用什么资源，下一次项目进度讨论什么时候进行，通过何种方式进行，将有哪些人参加。如果没有精力对某个项目进行彻底跟进(直到其最终渗透到整个组织的生命当中)，千万不要批准这个项目。如果没有得到严肃对待的话，清晰而简洁的目标并没有太大意义。很多公司都是由于没有及时跟进而白白浪费了很多很好的机会，同时这也是执行不力的一个主要原因。想一下，你每年要参加多少没有结果的会议人们花了很多时间进行讨论，但在会议结束的时候却根本没有做出任何决策，更没有得出任何确定的结果。每
16、个人都对你的提议表示同意，但由于没有人愿意承担执行的任务，你的提议最终还是没有产生任何实际的结果。出现这种情况的原因有很多:可能公司遇到了其他更重要的事情，也可能大家实际上认为你的提议并不好。跟进就是跟踪进程，这是将目标变成行动，让行动产生效益的重要步骤。目标确立之后，跟进是基本的保证。放弃了跟进，目标的实现就失去了保证。最后，中国 pcb 人才网总结一句：跟进是提升执行力的关键。事故调查处理应当坚持实事求是、尊重科学的原则；及时、准确地查清事故经过、事故原因和事故损失，查明事故性质，认定事故责任，总结事故教训，提出整改措施；对事故责任者依法追究责任。举一个在你班组管理中发生的沟通实例，分析此次沟通的有效性、是否达到了你的沟通目的。并分析沟通有效或无效的原因以及该事件对你的启发。从班组管理实际需要及未来发展来看，你认为你还需要在哪些方面进行提高？1、对沟通的理解沟通是为了特定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共识的过程。沟通有四个特点：第一，随时型我们所做的每一件事情都是沟通；第二，双向性我们既要收集信息，又要给予信息
