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1、第 1 / 15 页华东理工大学网络学院 管理信息系统 （ch1ch4）一、 填空题（1 分2020 分）1.信息被列为与 物质和能源 相并列的人类社会发展的三大资源。2.管理信息系统是 现代管理方法 和 手段 相结合的、多学科交叉的边缘科学。3. 管理信息系统科学的三要素是 系统的观点、数学的方法和计算机的应用4. 管理信息系统除具备 信息系统 ，的基本功能外，还具备特有的 预测功能，计划功能，控制功能 辅助决策功能。5. 管理的职能就是 计划、组织、领导、控制 四大方面，其中任何一方面都离不开信息系统的支持。6. 战略规划的目的是编制实现 长期目标 的战略。7. 数据库结构的三模式是 关系
2、模型、层次模型 和 网状模型。8. 超文本是由 和文本内容两者组成的。二、判断正误（对的用“T”表示，错误的用“F 表示” ） （每小题 1 分，共10 分）1信息是关于客观事实的可通讯的知识。 （T ）2ERP 在 MRPII 的基础上，把时间作为关键资源来考虑（ T ）3WWW 服务是 world Wide web 的简称。 （ T ）4信息是一种资源。 （ T ）5管理数据库的软件称作数据库管理系统简称 DBMM。 （ F ）6通常唯一标识一个记录的一个或者多个数据项称为主键。 （ T ）7计划往往需要在预测的基础上进行。 （ T ）8 管理控制属于中期计划范围。 （T）9为信息系统收集
3、数据时，应尽量减少人工干预。 （ T ）10http 是超文本传输协议的简称。 （ T ）三、单选题（2 分1530 分）1. 硬币下落的结果是正面还是方面的信息量为 A 比特。A 1 B 2 C 3 D 42. 万维网又称为（ A ） 。A Internet B WWW C Extranet D Intranet3.数据 （ B ） A 就是信息 B 经过解释称为信息C 是数字符号 D 不经过加工也可以称为信息4. MRP II 的进一步发展是（ A ）A ERP B MRP C EDP D MIS 5.管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范围的是（ D ）A 业务信息系统
4、B 管理信息系统 C 决策支持系统 D 专家系统6. 根据库设计中，根据用户要求，一般先建立能反映不同实体间存在的各种联系，即第 2 / 15 页ER 图。如果一个教师可指导多名研究生，且一名研究生可由多们教师指导，那么指导教师与研究生间的这种指导联系便是（ D ）A 自联系 B 一对一（1：1） C 一对多（1：N） D 多对多（M：N）7.组成数据系统的有意义的最小基本单位是（ D ） 。A 记录 B 数据库 C 文件 D 数据项8. 金字塔形的管理信息系统结构的底部为（ A ）的处理和决策。A 结构化 B 半结构化 C 非结构化 D 三者都有9.组织、指挥、协调、控制都是管理的要素，还有
5、一个要素是（ D ）A 监控 B 审批 C 决策 D 计划10. MRP II 适用于（ A ）A 小批量，多品种B 大批量，多品种C 小批量，少品种D 大批量，小品种11.计算机系统的基本组成，一般应包括（ A ）A 硬件和软件 B 主机和外部设备 C CPU 和内存 D 存储器和控制器12. 职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令SORT TO ZGDE ON 职工号/ A，年龄 后的结果是（ B ）A 按职工号的升序排列，按年龄的降序排列B 按职工号的降序排列，按年龄的升序排列C 按职工号和年龄的升序排列D 按职工号和年龄的降序排列13. 某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综
6、合成一个应用子系统，这种子系统是将（ B ）A 供销职能和生产职能关联在一起B 供销职能和财务职能关联在一起C 财务职能和生产职能关联在一起D 供销职能和市场职能关联在一起14. FTP 是（ B ）A 文件处理程序的简称 B 文件传输服务的简称;C 文件传输程序的简称 D 面向传输过程的简称15. 将数据从 FTP 客户传输到 FTP 服务器，称为（ B ） 。A 数据下载 B 数据上传 C 数据传输 D FTP 服务四、名词解释（54 分20 分）1信息 ：信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源。 2信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据
7、资源组成，目的是及时、准确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。按照处理的对象，信息系统分为：作业信息系统、管理信息系统。3数据结构：描述某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项或数据结构组成。第 3 / 15 页4半结构化问题：决策过程中，有些问题涉及环境因素、决策者的心理、经验等不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，这类问题称为半结构化问题。5数据模型：对客观事务以及其联系的数据化表示。五、问答题（5 分420 分）1. 什么是 MIS，它有什么作用。答：管理信息系统是一个由人机(计算机) 组成的能进行管理信息的收集、传递、储存、加工、
8、维护和使用的系统。它是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。数据处理 包括数据收集和输入，数据传输、数据存贮、数据加工处理和输出。预测功能 运用现代数学方法，统计方法或模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况。2企业管理层分为哪三层，各层作用是什么？1）战略规划层：负责制定战略规划，对整个组织未来将产生长期的影响，由董事会组成。2）管理控制层：负责将计划付诸行动，并保证达到目的。操作控制层：负责完成上层管理者制定的计划。3 MRPII 的工作原理是什么？答：MRPII 系统站在整个企业的高度进行生产、计划及一系列的管理活动，它通过对企业的生产经营活动作出有效的计划
9、安排，把生产任务均衡的分布在生产计划期中，实现均衡生产。 4. 数据和信息是不可分割的两个术语，但它们又有一定的区别。首先是概念不同，数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号。这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等；信息是经过加工后并对客观世界产生影响的数据。其次，数据只有经过加工处理后才能成为信息。 管理信息系统 （ch5、ch6）班级 学号 姓名 成绩 一、 填空题（1 分2020 分）1. 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为6个阶段。2. 信息系统发展的阶段理论被称为诺兰阶段模型。3反映数据流在系统中流动情况的图是 数据流程图4. 一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为系统
10、的生命周期5U/C矩阵的主要作用是确定 子系统。6 数据流程图的四种基本元素是 数据流 处理 外部实体 数据存储7数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行描述，从而形成一个完整的说明。8系统详细调查具体内容包括管理业务 状况的调查和分析，数据流程的调查第 4 / 15 页和分析。9系统分析的主要任务是尽可能弄清用户对信息的需求，完成新系统的逻辑设计，规定新系统应当做什么。10在工资系统中，电费扣款一项属于 固定个体变动 属性数据。11. BSP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。12. 系统分析阶段主要任务是形成 逻辑模型 ，系统设计阶段主要
11、完成新系统的 物理 设计。13数据字典主要是对数据的 静态特性 加以定义。二、判断正误（对的用“T”表示，错误的用“F 表示” ） （每小题 1 分，共 10分）1系统的总体设计是一种比较具体的详细设计工作（F）2信息系统流程图反映的是计算机的处理流程。 （T）3系统分析报告所确定的内容是系统实施的基础和依据。( T )4数据流由一个或一组固定的数据项组成。 （T）5原型法方法贯彻的是自下而上的开发策略。 （T ）6系统分析报告的主要作用是系统设计的依据（T）7通常认为在系统设计中，模块是组成系统的基本单位。 （T）8进行可行性研究可从技术上、经济上、组织管理上几个方面进行具体分析 。 （ T
12、 ）9在数据字典中描述数据流时，用符号 表示重复。 （T）10在数据字典中，处理逻辑的定义仅对数据流程图中最底层的处理逻辑加以说明。 （T）三、单选题（2 分1020 分）1. 系统分析报告的主体中包括（ A ）A 数据流图、数据字典、加工说明B 数据流、文件、文件条目C 系统结构图、子系统分布图、模块图D 数据流、数据条目、数据项2. 下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（ D ）A 由分解到抽象 B 自顶向下，由细到粗，逐步抽象;C 自下而上，由抽象到具体 D 自顶向下，由粗到细，逐步求精3. BSP法的优点在于能保证（ A ）独立于企业的组织机构。A 信息系统 B 数据类 C 管
13、理功能 D 系统规划4.决策树和决策表用于描述（ A ）。A 逻辑判断功能 B 决策过程 C 数据流程 D 功能关系5. 数据流程图是描述信息系统的（ C） 。 A 物流模型的主要工具 B 优化模型的主要工具C 逻辑模型的主要工具 D 决策模型的主要工具 6. 数据流的具体定义是( B ) 。A 数据处理流程图的内容 B 数据字典的内容 C 新系统边界分析的内容 D 数据动态特性分析的内容7. 成批数据处理适用于（C ）A 负荷易产生波动的数据处理 第 5 / 15 页B 需要反应迅速，但数据收集费用比较高的数据处理C 固定周期的数据处理;D 有通信设备情况的数据处理8. 诺兰模型主要揭示了（
14、 A ）A 管理信息系统发展的规律 B 开发管理信息系统的方法;C 生命周期法的表现形式 D 管理信息系统的规划方法9系统分析报告的主要作用是（ C ） 。A 系统规划的依据 B 系统实施的依据 C 系统设计的依据 D 系统评价的依据 10 数据字典建立应从（ A ）阶段开始。A 系统分析 B 系统设计 C 系统实施 D 系统规划四、多选题（共 5 题，每小题 2 分）1诺兰模型中蔓延阶段的特点有（ABC ）A 数据冗余 B 不一致性 C 难以共享 D 数据共享2可行性分析的内容包括（ ABC ） 。A 技术可行性 B 经济可行性 C 管理可行性 D 逻辑可行性3开发管理信息系统的方法有（ ABCD ）A 结构化 B CASE C 原型法 D 面向对象4判断表由以下几方面组成（ ABC ） 。 A 条件 B 决策规则 C 应采取的行动 D 计算方法5按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划、（ ABCD ）等阶段。A 系统分析 B 系统设计 C 系统实施 D 运行维护五、名词解释（43 分12 分）1结构化程序设计方法是一种软件工程方法，其特点是任何程序设计由以下三种基本逻辑结构组成：顺序结构、循环结构和选择结构。2数据字典是关于数据的数据库，
