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1、精品企业管理资料 - 本资料由商博士http:/ 提供深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会，及全国、省、市纪委工作会议精神，坚持以人为本、执政为民理念，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，弘扬理论联系实际的马克思主义学风several group number, then with b a, =c,c is is methyl b two vertical box between of accurate size. Per-23 measurement, such as proceeds of c values are equal and equal to the desi
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3、cal box distance for b, list can measured商博士 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究摩托罗拉的薪酬与绩效管理绩效评估的目的 摩托罗拉员工的薪酬和晋升都与评估紧密挂钩，但是摩托罗拉对员工评估的目的绝不仅仅是为员工薪酬调整和晋 升提供依据。摩托罗拉评估的目的是：使个人、团队业务和公司的目标密切结合；提前明确要达到的结果和需要的具体领导行为；提高对话质量；增强管理人员、团队和个人在实现持续进步方面的共同责任；在工作要求和个人能力、兴趣和工作重点之间发展最佳的契合点。评估目标 摩托罗拉业绩评估的成绩报告表（）是参照美国 国家质量标准制定的。各个部门根据这个质
4、量标准，针对具体业务制定自己的目标。摩托罗拉员工每年制定的工作目标包括两个方面，一个是战略方向，包括长远的战略和优先考虑的目标；另一个是业绩，它可能会包括员工在财政、客户关系、员工关系和合作伙伴之间的一些作为。也包括员工的领导能力、战略计划、客户关注程度、信息和分析能力、人力发展、过程管理法。 员工制定目标的执行要求老板和下属参与。摩托罗拉每个月会考核员工的目标执行情况。员工在工作中有一个联系紧密的合作伙伴，摩托罗拉称之为，他们彼此之间能够相互推动工作。跨部门同事和同部门同事之间有紧密联系，使考核达到度的平衡。如何避免误区 有些人在工作中的焦点不是客户，而是怎样使他的老板 满意。这种情况也导致
5、评估的误区，出现两种不好的情况： 一个是员工业绩比较一般，但是老板很信任他；另一种是后加入团队的员工，成绩很好，但是没有与老板建立信任的交情。人力资源部的细致工作就变得非常重要了。人力资源部会花很多精力在工作表现前名和后 名人身上。有时候如果这个人很有能力，老板不重视，人力资源部会帮他找一个好老板。论功行赏 摩托罗拉年终评估在月份进行，个人评估是每季度一次，部门评估是一年一次，年底对业务进行总结。根据 的情况，公司年底决定员工个人薪水的涨幅，也根据业绩晋升员工。摩托罗拉常年都在选拔干部，一般比较集中的时间是每年、月份，公司挑选管理精英，到总部去考核学习，到、月份会定下管理人才来。管理者的素质是
6、关键 如果员工对评估有不公之感，可以拒绝在评估结果上签字。每个员工的评估表会有自己的主管和主管的主管签字，所以他的上级会知道其中有问题，并会参与进来，了解其中情况，解决存在的问题。 评估的质量如何与管理者的关系很大。摩托罗拉非常注重管理者的素质，因为管理者是制度的执行者，所以选拔管理者有许多明确的条件。例如摩托罗拉对副总裁侯选人的素质要求有四点：第一是个人的道德素质高；第二是在整个大环境下，能够有效管理自己的人员；第三是在执行总体业务目标时，能够执行得好，包括最好的效果、最低的成本、最快的速度；第四是需要能够创新，理解客户，大胆推动一些项目，进行创新改革。副总裁需要有这四个素质，而且还要求这几
7、点比较平衡。总监、部门经理等都会有其就职要求。摩托罗拉有许多给领导的素质培训，职业道德培训。摩托罗拉还给他们跨国性的培训，让他们在全球做项目，让他们知道做事方法不只一种。 摩托罗拉重视管理者的素质，如果管理手段不妥，犯了严重管理过失，摩托罗拉会将管理者撤掉。适应变革的薪酬 在摩托罗拉，薪水的标准从职位入手，同一个职位可能会有差距，因为要看工作业绩。有些特殊能力的人，可能要从国外招聘，薪水跟国际市场挂钩。摩托罗拉的工资水平在市场中处于中间档次。 摩托罗拉的薪水一大部分是基本工资，占的百分比很大，还有年终奖金。 摩托罗拉意识到固定工资也有好有坏， 年摩托罗拉的工资结构有所变化，会增加一些可变动的工
8、资，并将以前每年一次的奖金改为每季度发放。以前奖金与全球市场挂钩，年将以一个国家单元的业绩作为奖金考核依据。科学调节薪酬 如果员工对自己的薪酬不满，向人力资源部提出来，摩托罗拉会进行市场调查，如果真的比市场平均水平低，摩托罗拉会普调工资。成都的员工曾经反映说工资低，人力资源 部就通过调查市场，发现情况的确如此，然后给员工涨工资。 在摩托罗拉刚刚开始工作时，学历上的差别会在工资中体现出来，例如研究生和本科生会有差别。工作后，本科生 比研究生高是非常可能的。随着时间的推移，老员工可能经过几年涨工资，基数变得很大，那么应届毕业生的涨幅就会比老员工高。对有创造性的人摩托罗拉会破格调级。大家都有奔头 摩
9、托罗拉的经理级别为初级经理、部门经理、区域经理（总监）、副总裁（兼总监或总经理）、资深副总裁。在摩托罗拉，员工的男女比例相当。摩托罗拉的经理数有人，女经理人数占到经理总数的，而且计划要发展到。在摩托罗拉，中专毕业的工人也有达到部门经理的。摩托罗拉强有力的培训给许多人提供了成长的空间。在摩托罗拉技术人员可以搞管理，管理人员也有做技术的，做管理的和做技术的在工资上有可比性。在许多企业大家都看着职业经理人的位置，因为拿钱多，在摩托罗拉做技术的和做经理的完全可以拿钱一样多。摩托罗拉对许多职能部门都有专业职称评定，例如在法律部、人力资源部可以评经济师、副教授、教授等。摩托罗拉共有 名有摩托罗拉内部职称的
10、专 业人员，分布在个不同的事业单位。摩托罗拉中国公司培训办法 一、 培训条例 第一条 为配合本公司发展目标，充实从业人员的知识技能，发挥潜在智能，以提高效率，特订定本办法。 第二条 从业人员的培训由管理部统筹执行下列各项： 、 综合并直辖市各单位培训计划，拟定全年度培训计划； 、 依全年度培训计划实施培训； 、 收集及编制培训教材及辅导资料； 、 检查各项培训实施情况并分析成效。 第三条 培训范围： 、 新进人员的培训； 、 市场业务人员的培训； 、 督导人员的培训； 、 经营管理人员的培训。 第四条 培训的实施： 、 主管人员应利用会议、面谈等机会向下属进行培训； 、 公司开展的培训或参加公
11、司与其他单位共办的培训； 、 选修大专院校研究所的有关课程； 、 参加国内培训单位所举办的培训； 、 参加国内参观考察； 、 选派国外受训或考察。 第五条 培训的考核与奖惩： （一）考核： 依实际情形分为： 、测验； 、 提出考察报告； 、 提出受训报告； 、上课情形或受训后应用成果评定。 （二）奖惩： 、受训成绩优秀者除发给奖状外，可加发奖品以资鼓励； 、受训人员必须按时到训，因故未能参加者，应事先请假，并转报主办单位，无故不到者以旷职或旷工论处。 第六条 培训费用按各单位参加人数分摊，其项目及标准如下： （一）讲师酬劳： 、 本公司从业人员担任讲师者，可酌情支付讲师酬劳，但如为职务范围内者
12、，不另给酬； 、 顾问担任讲师者，可视实际情形支付钟点费； 、 外聘的讲师，其酬劳依实际情况支付。 （二）受训餐点：由公司内部组织的培训，酌情供应受训人员餐点。 （三）受训差族费：赴外地参加训练或担任讲师者，依国内外出差办法之规定办理，但勤务时间除外，接受训练者，不以加班论。 第七条 本办法经呈准后公布实施，修改时亦同。二、 培训方法 培训的方法很多，主要有以下四大类型： 、教学法 即以语言启示，如：讲演、讨论、会谈、讲评等方式，辅导教学；然后再运用讨论方式讨论，沟通或树立正确的观念；而后再依人员与环境的各种情势作个别辅导、集体辅导，以适应其需要。故此法又分为集体教学个别教学两种。 即以示范、
13、体验、协作等方式，辅助受训人员自我形成，以养成正确的习惯、态度、技能、行为；例如活动指导、生活辅导、共同作业等。其要领在于以身作则，由受训人员试行模仿，再检讨得换，同时协调其养成标准行为。此法适用于动作性内容的培训。 、情境法 指导用情境的影响力进行培训。例如自然观察、社会调查、团体活动、工场参观、文物展览，放映影片等，使受训者在动态环境中体验、顺应，从而达到培训训练的功能。 、案例研究法 此为美国哈佛大学企业管理研究所所创，目的在使参加受训者对工作实况的处理，作广泛深刻的思考、研究和学习。其具体内容是提出实务问题或个案，由大家参与座谈讨论，提供意见及解决之道；其原理在于通过交流，提出各种不同
14、看法，以交换经验、沟通思想。 以上各种方法，具有普遍的可行性，但其如何应用，视实际需要及训练内容而定；进行时，应把握培训与专业培训并重的原则。三、 培训计划 制定培训计划应考虑到有关培训实施的许多内容，主要从以下几个方面加以考虑： （一）何时需要培训： 培训是公司产生某种人力资源需求时才提出的，这些需要包括： 营造良好的工作气氛，提高员工的士气； 确立在同业竞争者中的优越地位； 提高营销技巧； 促进产品销售； 提高公司营运的效率； 改善业务内容与工作流程； 职员晋升； 提高技能与开发新技术时； 要担当职责以外的新任务时； 公司有新进员工时。 （二）培训总体计划包括： 明确地指出培训的必要性与目的； 造成实施培训的气氛与环境； 确立培训方针，并在公司内彻底施行； 决定负责培训者与确定培训组织体系； 拟定培训计划与准备关联业务； 拟定培训内容的详细计划与准备必要的教材； 培训的实施与进展； 实施后效果与内容的评价、检讨。 （三）制定培训计划的方法。所谓制定培训计划的方法就是在设计培训实施应该考虑那些具体
