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1、市场营销学复习题1一、选择题1、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念2、消费者权益保护法中所称消费者，是指为（ ）需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。 A 生产消费 B 转卖 C 生活消费 D 储存 3、要使企业的产品满足客户的需求取得盈利，必须先要调查（ ）。 A 客户需要什么 B 客户消费什么 C 客户希望什么 D 客户要求什么 4、消费者购买决策过程的第一阶段是（ ）。 A 收集信息 B 评价方案 C 确认需求 D
2、 决定购买 5、大市场营销观点认为：除市场营销组合的 “4P”之外，还应该再加上两个“P”，即（ ）与公共关系。 A 政治 B 公众 C 权力 D 人员 6. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( ) A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位7. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于( ) A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 关联多角化8. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，
3、许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是( ) A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分 9. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于 A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品10. 服务产品成本中的准变动成本主要包括( )A. 运输费 B. 邮寄费 C. 业余职员的工资 D. 职员加班费 E. 服务地点的清洁费用11、生产观念强调的是()。 A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 12、对于问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的投资策略应是（ ）。 A、发展 B、维持 C、收缩 D、放弃 13、当
4、企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（ ）策略。 A、转移 B、减轻 C、对抗 D、竞争 14、“需要层次论”的首创者是：（ ）。 A、弗洛依德 B、马斯洛 C、宇野正雄 D、菲利普.科特勒 15、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( )。 A、产品/市场集中化 B、产品专业化 C、市场专业化D、有选择专业化 16、下列各项中，()不属于产品整体范畴。 A、品牌 B、包装 C、价格 D、运送 17、在衰退期，可采用()定价的方法。 A、撇脂 B、渗透 C、驱逐 D、满意 18、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ ）。 A、需求状况 B、竞争能力
5、C、需求状况和竞争能力 D、中间商的多少 19、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的()组成。 A、法律 B、政府机构 C、群体规范 D、传统习惯 E、公众团体 20、 制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括()A. 顾客订购量 B. 所需运送的成本 C. 所运送产品的特性 D. 市场范围的大小 E. 地理位置21、市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（ ）。 A、18世纪中叶 B、19世纪末至20世纪30年代 C、本世纪50年代 D、19世纪初 22、市场营销的核心是（ ）。 A生产 B分配 C交换 D促销 23、日本的资生堂与北京日化厂合资生产系列化
6、装品，这就叫（ ）。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、复合多角化 D、水平一体化 24、根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（ ）。 A、越高 B、越低 C、不一定 D、不变 25、市场营销环境是企业营销职能外部（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 A可改变 B不可捉摸 C. 可控制 D不可控制 26、同一细分市场的顾客需求具有（ ）。 A绝对的共同性 B较多的共同性C. 较少的共同性 D较多的差异性 27、一个企业若要识别其竞争者，通常可以从以下（ ）方面进行。 A、产业和市场 B、分销渠道 C、目标和战略 D、利润 28、选择性营销最大的问题是（ ）。 A
7、、营销成本的提高 B、节省费用 C、扩大了风险 D、提高企业的营销能力 29、从理论上说，（ ）是定价的下限。 A需求 B政府法规 C总成本 D竞争 30、广播媒体的优越性是（ ）。 A传播迅速、及时 B制作简单、费用较低 C. 较高的灵活性 D听众广泛 E针对性强，有的放矢 31. 一种观点认为，只要企业能提高产品质量增加产品功能，便会顾客盈门。这种观念是（ ）。 A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 32. 在（ ） 情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。 A. 需求大于供给 B. 供给大于需求 C. 企业财力雄厚 D. 产品质量好，技术独到 E. 产品成本太
8、高，需通过提高生产效率来降低成本与售价 33. 下列因素中企业可控制的因素是（ ）。 A. 产品 B. 政策 C. 价格 D. 地点 E. 销售促进 34. 消费者购买行为的直接原因是（ ）。 A. 动机 B. 感受 C. 有钱 D. 攀比 35. 除了对某些同质商品以外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者需求的（ ）等差异所决定的。 A. 个性 B. 年龄 C. 地理位置 D. 文化背景 E. 购买行为 36. 一般说来，（ ）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。 A. 高科技产品 B. 消费者偏好相对稳定 C. 技术相对稳定 D. 新潮产品 E. 科技发展快，消费者偏好经常变化 37
9、. 当企业的产品潜在顾客多，市场范围大时，其分销渠道选择（ ）。 A. 长渠道 B. 短渠道 C. 窄渠道 D. 宽渠道 38. 产品进入成熟期后，可同时采用的促销手段（ ）。 A. 人员推销 B. 广告宣传 C. 公共关系 D. 营业推广 E. 季节折扣 39.从消费者心理角度看，消费者购买行为主要受（ ）等方面因素影响。 A. 需要与动机 B.年龄和性格 C. 消费者收入水平 D. 知觉 E. 信念与态度 40以下属于营业推广的促销方式是哪几种（ ） A. 订货会与展销会 B.优惠券 C. 增品促销 D. 为残疾人举行义演 E. 上门推销 41、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其
10、座右铭的企业是（ ）企业。 A生产导向型 B推销导向型 C市场营销导向型 D社会营销导向型 42 、“酒香不怕巷子深”是一种（ ）观念。 A 、生产 B 、产品 C、推销 D 、社会营销 43、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（）。 A 、下降 B 、增大 C、不变 D 、上下波动 44、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。 A 、产品/ 市场集中化 B 、产品专业化 C 、市场专业化 D、有选择专业化 45、某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择，最终选定海尔，则这些公司之间是（ ）。 A愿望竞争者 B属类
11、竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争者 46、集中性市场战略尤其适合于（ ）。 A跨国公司 B大型企业 C中型企业 D小型企业 47、整体产品概念包括（）。 A 、工业品 B 、消费品 C、核心产品 D、实体产品 E、附加产品 48、企业的产品组合包括（）等三个因素。 A 、广度 B 、深度 C、产品线 D、产品项目 E、关联性 49、企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用（ ）市场。 A同质产品市场 B差别产品市场 C完全竞争 D寡头 50、工业产品的促销一般多采用 ( )的方法。 A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告 51. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折
12、等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（ ） A. 潜伏需求 B. 充分需求 C. 不规则需求 D. 过量需求52、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。 A、求实 B、求名 C、求新 D、求美 市场营销学复习题2二、论述题 1、 市场细分的标准有哪些？分析消费者对房产需求的标准主要有哪些？ 2、 试述企业的目标市场营销战略，并举例说明。 3、 你认为在产品成熟期，企业应采取怎样的市场营销策略。 4、 销售渠道的选择有哪些影响因素？请举一例加以说明。 5、请结合当地的实际，分析入世后服装行业的市场营销环境对企业市场营销的影响。 6、 假使要你进行一次房产市场消费者需求状况的调查，请设计一个简单的调查表。 7、 试述产品价格的制约条件及其与产品价格的关系。 8、海尔集团在中国家电市场上具有举足轻重的地位。就企业特性而言，海尔在进行渠道设计时应主要考虑哪些因素？如何设计？ 9、市场营销观念的发展变化分为哪几个阶段？为什么会出现这几个阶段？新旧营销观念的区别主要表现在哪几个方面？ 10、企业的营销环境包括哪些？请联系某一企业的实际分析环境对企业的
