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1、 上海电视大学 毕业设计(论文、作业)毕业设计(论文、作业)题目: 对上海美维电子有限公司员工培训的探讨 分校(站、点): 上海电大松江分校 年 级、 专 业: 07秋 行政管理 教 育 层 次: 大专 学 生 姓 名: 李冰冰 学 号: 指 导 教 师: 藏鸿雁 完 成 日 期: 2009年9月 目录内容摘要和关键词-I一 上海美维电子有限公司员工培训现状-1(一)上海美维电子有限公司的培训与公司的经营战略相结合-1(二)上海美维电子有限公司的培训与公司的组织发展相结合-11、培训与企业发展的实际需要相结合-22、培训与员工的职业生涯发展规划相结合-23、培训与经理人的职业生涯发展规划相结合
2、-2二 上海美维电子有限公司员工培训的方法-3(一)在岗培训-3(二)脱产培训-3(三)互动式培训-3(四)岗位复训-3(五)导师带徒-4(六)专题案例讨论-4三上海美维电子有限公司员工培训的效果-4(一)上海美维电子有限公司使培训成为了一种有效的管理手段-4(二)上海美维电子有限公司使培训成为了保持工作激情的妙诀-4四上海美维电子有限公司员工培训的有效性思考-5(一)根据员工的综合能力不断进行培训管理的创新-5(二)因材施教以公司的发展需求为根本进行员工培训-5(三)机动灵活的实施员工培训使员工变“要我学”为“我要学”-5参考文献-6致谢-7内容摘要 在上海美维电子公司的发展中,员工培训起了
3、关键性的作用,员工培训是上海美维有限公司重点发展的项目。上海美维一直都重视培训、重视员工全面素质的提升,努力把企业建成学习型的组织。并将培训与企业的经营战略和组织发展相结合。上海美维有限公司对作好员工培训作了很多努力。本文通过对上海美维有限公司员工培训现状的分析得出上海美维有限公司将员工培训与公司的经营战略相结合、培训与公司的组织发展相结合、培训与经理人的职业生涯发展规划相结合;本文还详细的阐述了上海美维有限公司员工培训的方法,及上海美维有限公司员工培训的效果:上海美维有限公司使培训成为了一种有效的管理手段、上海美维有限公司使培训成为了保持工作激情的妙诀;另外本文还展开了对上海美维有限公司员工
4、培训的探讨。关键词:培训方法 培训效果 培训有效性对上海美维电子有限公司员工培训的探讨上海美维电子有限公司“奉行人才第一的原则”,始终坚信企业的成败在于员工的素质。在当今这个信息迅速发展的社会,企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争,从某种意义来讲也是企业培训的竞争;要想优于竞争对手,“比竞争对手学得更快”就是其重要途径。一直都重视培训、重视员工全面素质的提升,努力把企业建成学习型组织。并将培训与企业的经营战略和组织发展相结合。将企业文化、企业发展与企业的培训融为一体相辅相成。上海美维有限公司认为员工是企业的血液,那么培训就是赋予企业生机和活力的源泉只有不断的予以血液以新的养分才能使其永远富有生
5、机。美维电子本着这样的信念努力进行并逐步提高员工培训水平,使美维电子永远处于业界领先地位。一 、上海美维有限公司员工培训现状(一)上海美维电子有限公司的培训与公司的经营战略相结合 管理大师德鲁克说过:“要做正确的事,还要正确的做事”前者强调企业要设定正确的战略发展方向,注重公司经营目标的实现和做事的效果,后者强调企业的执行能力,注重通过经营方式和管理提高公司运营的效率和经营业绩。企业的经营战略确定之后,必然转化为具体的行动计划,进而分解为众多的业务运营体系,并通过相应的组织架构和具体岗位职责,通过合适的员工去实施。上海美维电子有限公司认为正确的战略和业务运营只有通过合适的、胜任的员工才能有效实
6、施,从而在服务客户的过程中,在高效率的业务运营中,才能为企业创造更大的价值。 上海美维有限公司的培训价值,正是在服务于企业经营战略的实施和业务运营过程中实现的。面对不断变化的内外部环境和激烈的市场竞争压力,系统的培训设计,可以帮助公司提升员工的业务能力和工作效率。美维电子的入职培训可以帮助员工较快地融入企业文化,熟悉企业业务,提高工作技能;在工作过程中美维电子配合员工的绩效评估和个人特点制定有针对性的在职培训,又可以帮助员工进一步提升工作能力,通过员工工作业绩的提升促进整个公司经营业绩的提高。随着公司的发展需要,在员工职位变更和晋升的过程中,有针对性的培训设计又可帮助员工迅速的融入新的工作角色
7、,提高运营业绩。作为员工激励的重要一环,上海美维电子有限公司的培训体系设计与薪酬设计和员工的职业发展相结合,还可以吸引优秀人才的加盟,提高员工的工作热情和企业忠诚度,从而维护了公司的持久竞争力。(二)上海美维电子有限公司的培训与公司的组织发展相结合上海美维电子有限公司认为,一个企业在成长过程中需要以不断地提设整个组织的能力作为支撑,而组织能力的成长是通过员工知识和技能,包括管理水平等综合能力的提升来实现的。企业培训需要结合企业的发展需要、员工的绩效测评和职业生涯发展规划实施,使员工的发展与组织的成长与运营业绩提升相结合,通过提高员工的知识能力和业务能力,进而提升整个组织的能力和运营效率,促进组
8、织的成长。1 培训在人力资源体系中的作用上海美维电子有限公司始终处于动态的发展与变革过程中,与此相配合,企业的人力资源管理体系也始终处于动态的发展与自我更新过程中。人力资源管理部门根据企业的战略发展目标设计和具体的业务运营状况,设计企业在一定发展阶段的组织结构与岗位职责计划,进而根据业务需要进行人员选聘和贮备,人员的岗位配置,制定员工发展规划,实施员工的绩效评估,确定员工的报酬与福利体系,然后随着企业发展和员工成长进行动态的调整。 培训在人力资源体系中的作用,主要在实施员工发展规划的过程中体现。公司的人员发展规划必须配合公司运营和人力资源体系建设,通过多种方式进行,个人发展计划、重点人才培养和
9、培训是三大重要部分。而系统、持续的培训体系建设贯穿其中,为人员发展规划的有效执行提供了有力的支持。2、培训与员工的职业生涯发展规划相结合上海美维电子有限公司认为员工的成长也是一个持续的动态发展过程,公司的各级领导有责任发现和培养下属发挥潜力,并制定员工发展计划。挑选人才并为其提供特别培养或职业生涯计划;在此过程中,公司的培训规划应更具有针对性和计划性,以发展企业业务运营所需要的技;企业的领导应在年中和年末评估和衡量每位管理人员和员工的业绩、能力和技能;进而由课长和员工本人多次沟通,指导员工制定个人发展计划,明确发展方向;通过实施管理人员岗位轮换,让他们获得不同职能部分的工作经验,为从事更高职位
10、的管理职责积累计经验;而针对员工需求所设计的培训,让员工获得更多专业知识和管理知识;与此相配合,上级经理同步提供的指导和辅导为管理人员和员工的进一步发展指明发展方向和提供反馈。员工生涯计划让专业员工了解进一步的发展方向,同时可有效的激励和保留人才;重点培养人才,为各级人才提供特殊提拨渠道;岗位后备计划以加强对关键职位管理,进一步促进人员发展,促进了整个公司组织人力资源体系的发展。3、培训与经理人的职业生涯发展规划相结合上海美维电子有限公司的管理人员发展计划,由总裁办公会直接领导,人力资源部统筹安排,为后备管理人员提供发展机会,以帮助后备管理人员尽快成长,以建立合理而完善的经理人才梯队。另上海美
11、维电子有限公司还建立了管理人员岗位转换制度,为后备管理人员提供不同部门工作机会,培养“总经理经验”,并观察其在不同部门工作表现,从中考察和选拔优秀的经理人才。在培训方面,亦为后备管理人员提供了两倍于同级的培训时间,同时辅助安排他们参加一些由他们自己选择的培训,如有可能,他们可以参加更为高级的培训。为有效指导后备管理人员的发展,公司安排职位至少高于重点培养人才两级的管理者作为指导人,指导人每年至少与重点培养人才进行二次个人发展计划的讨论,帮助后备管理人员的成长与发展。同时公司还拉开与同级别同事薪金和奖金差距,并根据公司薪酬改革情况,给予长期激励,比如公司为其提供购房帮助,以稳定管理人员的队伍,促
12、进其提升工作的态度和绩效水平。二 、上海美维电子有限公司员工培训的方法(一)在岗培训在岗培训:在岗培训是指员工不脱离岗位,利用业余时间和部分工作时间参加的培训,这是企业应用最普遍的培训方式。根据新的技术和职业发展要求来调整、提高在岗员工的职业技能水平。例如:上海美维电子限公司为了提高管理人员的综合素质,花费大量的人力和财力,开办培训班,每周利用一定的时间对初级管理人员和中、高层管理人员进行企业知识、管理知识、财务知识、人力资源管理、领导艺术和市场营销等知识进行专题的培训。志在提高各层管理者的管理技能,领导才能;使其在工作岗位上更加得心应手。满足在岗员工要求掌握更高技能的职业要求,为其成为中等专业人员及基层管理者(如中、高级工、技术员、班组长等)作好准备。上海美维电子有限公司针对一线员工开展岗位技能培训,利用工余时间对岗位员工进行系统的岗位知识、质量管理和设备操作技能的培训,有效的提高了员工的综合技能,促进了公司各项工作的有序进行和公司的发展。通过培训使有志于提高自我,完善自我的员工得到学习机会,并为其日后