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1、如何当好领导者 何为领导，领导是一个组织赋予某些人权利，完成组织的目标，一个人向其他人施加影响的过程。领导者为实现预定的目标，对群体活动组织，引导、行动的行为过程。领导者究竟应当做什么？管人、管事、管钱、管发展，其本质上都是“人”的问题，因此，领导者最核心的工作就是“管人”。 怎样管好人，如何当好一个领导者，我个人总结有以下几条： 一、领导者要具有大局观念，战略眼光，要有广阔的胸怀 我们正处在不确定的时代，未来是什么样子，没有人知道答案。中国正经历世界上最复杂的组织变革和国家转型，在此中间展现出来的种种复杂特征无法用世界上任何一个理论可以完全解释，只能“摸着石头过河”，在过程中找寻适合自身发展
2、的模式与道路。中国经济与世界经济紧密地联系在一起，同样的，知识经济，全球一体化和信息社会的到来，也让中国企业和企业家们感觉到巨大的力量，并怀有深深地危机感，正如华为总裁任正非所说：“在这瞬息万变的信息社会里，惟有惶者才能生存。”张瑞敏也说“他每天都战战兢兢，如履薄冰”，企业如果“不创新”就“死亡”。 因此当领导的要有所为，有所不为，要努力学习，综观世界企业风云，要用战略眼光去想问题，看问题，处理问题。新的竞争秩序使我们不能再醉心于财务报表，而必须着眼于远景规划、价值观念、商界网络、企业文化等软技能。 中国有句古语：“有容乃大，无欲则刚”，“宰相肚里能撑船”，有多大的胸怀就能办多大的事。因此每个
3、领导者要胸怀宽广，立足公司，放眼未来。要学会宽容。宽容是一种美德，宽容不会失去什么，相反会真正得到，得到的不只是一个人，更会是得到人的心。 二、领导者要勇于承担责任。 一个人有多重要，通常与他愿意担负的责任多少成正比。老子曾说过“受国之垢，是谓社稷主；受国不详，是为天下王”。他认为，一个人愿意负载多大的责任，就会有多大成就。 当你说：“这是属下的错”的时候，你根本不愿意为员工负责任，相对的，当上司犯错误，员工如果以事不关己高高挂起的态度来对待，那么他就无法对这件事情产生影响力；如果员工认为这属于自己的责任，那么他的心态就会完全不同，就会采取积极迅速的行为。因此，身为领导者的第一心态就是负责任。
4、一个公司的使命是什么？负责任！对社会负责，对行业负责，对员工负责，对合作者负责，对消费者负责。可以说，一个企业愿意担负的责任越大，它的成就也越大。 对领导者来说，如果你能将“负责任”成为企业文化的一部分，让“负责任”成为一种共同语言，可以大大提高员工的工作积极性和工作满意度，不断提高工作效率。要成功地做到这一点，作为领导者必须身体力行以负责任的心态对待所有的事。比如，如果你时常抱怨你的员工不愿意去负责的时候，你应该想一想自己应该负什么责任。 三、信任下属 信任是现代企业关系的基石。作为领导者首要任务是要创造一种互相信任的关系，没有信任就没有领导。这种信任关系不是自然存在的，是靠领导去创造的。信
5、任是一种互动关系，需要领导者首先具备信任的能力和心态，相信对方是真诚的，相信对方能够做到。因为信任是一种最大的激励，信任是一种力量。 信任不是放手不管，信任之后要跟进，要引证，需要你在一边激励支持他，直到他能做到。信任的误区是不负责任。 信任也是领导者对自身能力的高度自信，正式基于这种自信，你才将自己的信任支持给自己的员工。这种信任将使员工乐于付出，相信企业的愿景并为之付出自己的责任和激情。 四、制度面前人人平等，领导要做执行制度的带头人 每个企业都需要规章制度来指导其运营，这些规章制度的制定和执行是管理者的责任，自然公司和领导也希望员工遵守这些规章制度，这些规章制度应当有助于企业取得成果，有
6、助于员工完成工作。要确保规章制度有效性，要能使规章制度有效地执行。 制度是战略的保证。俗话说：没有规矩，不成方圆。纪律是执行路线的保证，路线确定下来，领导是第一重要的。领导要带头遵守执行好公司和你自己制定的制度，“己所不欲，勿施于人”。做领导的要两手抓，两手都要硬。一手抓战略，一手抓管理，管理要细化。管理是对细微末节的管理，它是个苦差事，因为要深入到举手投足、细微末节当中去。有人总觉的领导者要管大事、要管全局，从组织分工的原则来讲，这是对的，可从管理的手段与艺术上，你一定要深入到具体的细节，抓住细微的小事，这样你才能不会与真实隔绝，才能管好大事，管好全局。随着IT技术的发展，扁平化组织的结构是
7、趋势、领导者应该、也能够管好细微末节。在抓管理时，切记不能随心所欲，随意表态。 五、公司的利益永远是第一位 我们一切的经营活动都是为了公司的发展，企业以获得最大利润为宗旨，这是我们创业发展壮大的最终目的，公司发展到今天，公司在壮大，难免产生宗派和无原则的纠纷。一把手的核心问题就是能否将企业的利益摆在第一位的问题，如果你主动自律，严格要求自己，就可以非常光明磊落地把一切问题放在桌面上来谈，就可以对可能产生宗派的苗头、有可能产生无原则纠纷的苗头大胆批评。因此我强调： 1、一把手要团结班子成员及公司成员，尤其是公司下派人员。 2、千万不要为了自己的小九九坏了公司的大事。我强调过，各部门一把手不要越权
8、，用好公司赋予给你的权力就行了，更不要为个人私利去伸手，或手伸的太长，这样对你是没有好处的。一定要带头保持公司的一个良好风气，我建议公司要树立一个天条，就是不许谋取额外利益。我想这也是大家共同疾恨的。对这类现象，公司除采取措施外，还保留追诉的权力，所以不要被送到检察院，于己于公司都不好。 3、欲望是永无止境的，不要因为一时贪念而饮恨终生。千里之堤，毁于蚁穴，当一把手的切记不能因为眼前的蝇头小利和自己的小九九而损害公司的利益，损害公司的声誉。中国政界和企业界因此出事的一把手事例不少。各部门一把手一定要引起高度警觉，警钟长鸣，不可松懈 回答者： 怎样当好一名领导干部 建党八十周年前夕，江总书记在安
9、徽考察工作时发表的重要讲话中指出：进一步改进领导方式和领导方法，实现领导方式和领导方法的创新，是当前加强党的建设也是做好各项工作面临的一个重大课题。在考察江西工作时，江总书记又指出：领导干部要结合群众实践，加强党的建设，深入基层为百姓办实事办好事。江总书记反复强调的一个极为重要的问题就是：领导干部的工作能力、工作方法、综合素质的提高，是实践三个代表思想，实现工作进步的重要保证。 在国有企业中，领导干部的重要性尤其重要。以我们中国电信企业为例，目前，我们企业所面临的新挑战与新问题众多，如果没有优秀的领导层进行组织领导，企业的发展无疑会丧失动力与方向。 作为基层单位的市话区局，是业务发展的前线战场
10、，领导干部的成败与企业效益、企业发展息息相关。工作方面，市话区局从原来单纯的维护性部门向市场营销、业务发展、技术维护等综合性部门转变，工作要求逐步提高，工作量大大增加；人员方面，由于历史发展原因与工作实际，员工在文化、思想水平方面与现代化公司企业还有一定的差距。但由于职工长期在生产一线工作，绝大多数人员工作经验非常丰富，集体荣誉感很强。如何充分利用现有人力物力资源，在激烈的市场竞争中带好兵、打好仗，是基层领导干部正努力探索的课题。我们认为，要当好一名领导干部，应该作好以下三个方面的工作： 一、注重人才培养，用好企业人力资源 我们认为，要当好一名领导干部，除了具有优秀的思想品德、良好的个人品质和
11、丰富的工作经验外，必须具备良好的领导艺术，否则他无法让自己的优秀领导才能被别人所认同，也无法达到最佳的领导效果。有人把领导的工作比喻为弹钢琴：十指并用、百符协奏，才能演奏出动听的乐章。相反，如果不能灵活地协调好十指与百符的关系，即使有再好的钢琴，再美的乐谱，也无法让听众听到动听的音乐。日常工作中，我们也经常发现，同样一项工作，同样一群人，由于领导者风格的差异，领导艺术的差异，却会产生完全不同的效果。领导方法对路，群众普遍接受，相互配合默契，企业就一定能兴旺发达，一定会红红火火。反之则死气沉沉，无所作为。 在生产力中，人是最活跃的因素，在通信企业中，最重要的因素也是人。搞好企业，一靠科学技术，二
12、靠科学管理，三靠思想政治工作，而核心就是人才。在国有企业，领导工作能力一个重要体现，就是用人之道。领导干部要做到知人善任，人尽其才。我们区局虽然职工队伍中高学历人员不多，但各有特色，有的社会活动能力强，区局就派他做市场营销；有的文字功底强，区局就派他做文秘行政工作；还有的擅长计算机，区局就派他做计算机管理、ISDN维护。同时，对于一些岗位的职工不定期地动态调整，保持职工对工作的新鲜感和责任心，以充分发挥和挖掘个人潜能为企业发展服务。 在用好现有人力资源的同时，人才的培养对于企业的可持续发展更加重要，在市场竞争日益激烈的今天，留住人才就等于留住了希望。目前，我们努力以建设新的现代企业管理机制为目
13、标，因此也必须以新的人力资源管理理念来应对人才的挖掘和培养。公司、区局上上下下都非常重视人才资源与年轻干部的培养工作，论资排辈的现象逐步消失，取而代之的是唯才是举；以前的一说知识化，没文凭的靠边站、一说年轻化，50岁以上退二线的一刀切做法也被摒弃，取而代之的是能者上，庸者下的动态人力资源管理；在旧的行政管理模式下嫉贤妒能的毛病在领导中也被坚决抛弃，对一些技术能力强、管理水平高的年轻人员大胆任用，如区局副局长朱磊同志、技术负责人邢辉同志，大客户室主任姚闻轩同志等等，都是年富力强的年轻领导干部，对他们的提拔不仅仅为他们个人的发展提供了条件，而且还为企业的发展注入了活力，为青年人在企业中的发展创造了
14、良好的氛围，开辟了更加广阔的天地。 ?2008-5-7 18:23 ?回复 218.69.255.*2楼二、善做思想政治工作，清正廉洁为人表率 我们认为，职工队伍最重要的问题是思想问题，思想的进步与统一比一切都重要，而领导干部能否做好职工的思想政治工作，也关系到队伍的凝聚力与战斗力的发挥。对于电信企业领导干部，提高自身的政治素质是做好思想政治工作的前提。一个领导自身政治素质如何，主要取决于信仰、立场、宗旨、作风四个方面。一位领导提出的七条原则，对我们基层领导干部搞好这方面的工作有很大的借鉴意义：（一）实事求是的原则；（二）理论联系实际的原则；（三）思想政治工作与通信生产密不可分的原则；（四）解
15、决思想问题与解决实际问题相结合的原则；（五）坚持耐心说服教育与严格组织纪律相结合的原则；（六）职工群众自我教育原则；（七）思想教育循序渐进原则。 思想政治工作的落实与效果是关键。为此，区局总支、行政负责人经常深入到班组、机房等生产一线与员工交流，切实了解一线职工的工作、生活思想动态。在工作中，领导与职工是上下级关系，在座谈中，干部与群众是同事或朋友关系。通过对职工思想动态的了解，反馈我们在管理中的缺陷与失误，同时消除职工队伍中不团结因素的出现。近两年，我们在主附、主辅分离、职工分房、工资调整、岗位异动等涉及职工切身利益的工作时非常注意职工的思想变化，区局往往是采取了三步走策略：事前反复斟酌、密
16、切布置，事中坚持原则，深入动员，事后重点谈话、消除误解。通过我们的工作，我们在企业改制、机构重组等重大改革事项中，既保证了改革的顺利完成，又保证了队伍的凝聚力与战斗力。 领导干部是队伍的领头羊，因此必须清正廉洁，在为其他干部职工作出表率的同时，采取一切手段杜绝腐败现象的滋生。目前，腐败问题成为人民群众最深恶痛绝的丑恶现象。作为电信企业最前线的市话区局，正处于大发展的浪潮中，领导干部清正廉洁、为人表率的作用也就更加重要。区局班子成员、分支局领导都非常重视领导作风问题，区局从搞好党风廉政建设方面入手，不断强化干部队伍的管理。在各项工作中，领导干部严格按照党员干部廉洁自律的要求，严于律己，在群众中有良好的声誉，未发生过任何涉及腐败等方面的问题。同时，区局党总支还在党员干部中认真开展了自查自纠
