市场营销学b试卷2011,12a(1)

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1、学院 系 专业班级 姓名 学号(密封线外不要写姓名、学号、班级、密封线内不准答题,违者按零分计)密封线一、多项选择题(选择正确答案,并将答案序号填入题下的表格内。每小题2分,共20分)12345678910 1促销组合是( )等手段的综合运用。 A、广告 B、人员推销 C、公关D、产品开发 E、营业推广2下列项目属于有形产品内容的有( )A.售后服务 B.品牌 C.包装 D.免费送货 E.产品质量水平3下面的定价方法中,哪些属于需求导向定价法( )。A.可销价格倒推法法 B.随行就市法 C.需求差异定价法D.理解价值定价法 E.密封投标定价法4组织市场的三种类型是( )。 A.产业市场 B.消

2、费者市场 C.机构市场D.政府市场 E.批发市场5. 站在经营者角度,人们常常把卖方称之为 而将买方称之为。( )A企业 B厂商C市场 D行业6. 以顾客满意为核心的4Cs营销组合策略包括( )A.反应 B. 顾客 C. 便利 D. 关系 E. 成本 F. 沟通7企业在经营哪种产品情况下最好选择较短的分销渠道( )。A.鲜活易腐产品 B.技术性强的产品 C.体积大、重量大的产品D.价值低的产品 E.时尚的产品8以下属于“一手资料”收集的方法有( )。 A.电子邮件法 B.实验调查法 C.行为记录法 D.文案法 E.面谈调查法9以下属于宏观环境因素的有( )A.人口 B.竞争者 C.科技 D.公

3、众 E.社会和文化10品牌是一个集合概念,它包括( )。A.品牌名称 B.包装 C .商标 D.品牌标志 二、简答题(本题共5小题,每小题6分,共30分)1.你认为下列产品主要应以哪些变数(只举出两个最主要的变数)作为其细分市场的标准? (1)儿童玩具 (2)保健食品 (3)服装 2. 产品生命周期包括哪几个阶段?如只考虑促销和价格因素,在导入期应采取哪些营销策略?3. 什么是品牌?它对消费者有何作用?4、某服装企业F选定中、低档收入水平的青年女性为目标市场,经调查了解到这个市场的消费者最关心的是服装的式样和面料两种属性,而在这个市场上竞争企业已提供的产品有这样几种: A企业:高档面料,式样新

4、颖的服装,所占份额中等B、C企业:低档面料,式样保守的服装,B占份额中等、C较小D企业:中档面料,式样适中的服装,份额较大E企业:高档面料,式样保守的服装,份额较小请你运用定位图法确定F企业的市场定位。5.你如何评价促销策略中的拉式策略?三、单项选择题(选择正确答案,并将答案序号填入题下的表格内。每小题1分,共20分)12345678910111213141516171819201.电视机的核心产品是 ( )A. 荧光屏 B. 质量 C .显像管 D. 娱乐2品牌是一个集合概念,若一个品牌已获得专用权并受法律保护,则指的是() A. 商标 B. 品牌资产 C. 品牌标志 D品牌名称3. 王刚经

5、过反复思考长时间比较选择后,决定购买一套知名楼盘的商品房。其购买行为属于( ) A习惯型购买行为 B变化型购买行为 C. 协调型购买行为 D复杂型购买行为4. 某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是( ) A采购者 B. 信息控制者 C. 使用者 D影响者5. 某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋,该厂的市场细分依据是( ) A. 地理细分 B人口细分 C心理细分 D行为细分6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元,680元,480元,280元,180元不等定价策略属于差别定价策略,具体为 ( ) 。A产品部位差别定价 B顾客差

6、别定价 C 销售时间差别定价 D产品形式差别定价 7.购买某产品1000件以下,单价10元;购买1000件以上,单价9元。这种折扣属于( ) A. 现金折扣 B数量折扣 C. 功能折扣 D季节折扣8.分销渠道的同一个层次中使用同样类型中间商数目的多少,被称为分削渠道的( )A、长度 B、宽度 C、深度 D、关联性9.某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客,该超市的市场定位属于( ) A.产品特色定位 B.顾客利益定位 .C.使用者定位 D.竞争定位 10.某品牌方便面全国统一售价1.99元包,这种定价策略是( ) 整数定价策略 B招徕定价策略尾数定价策略 D声望定价策略11.为

7、使广大消费者可以随时随地购买到饮料,饮料公司通常采用的分销策略是( ) A.密集分销 B选择分销 C. 独家分销 D混合分销12. 企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( )。 A. 宽度 B. 深度 C. 相关性 D. 密度13. 可以为消费者提供某些特殊的购买动机和可以吸引一些希望买到便宜,得到奖励的消费者的促销方法是( )A广告 B销售促进C人员推销 D公共关系 14.促销的本质是( )A促进购买 B刺激购买欲C. 宣传 D信息沟通 15. 同一细分市场的顾客需求具有( )。 A绝对的共同性 B较多的共同性 C较少的共同性 D较多的差异性16. 宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分

8、别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的品牌策略是( ) A分类家族品牌策略 B统一家族品牌策略 C个别品牌策略 D类似品牌策略.17. 消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中,社会角色与地位属于( ) A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素 .18. 最富有灵活性,但是花费成本较高的调查方法是( ) A电话访问 B邮寄问卷 C. 人员访问 D试验法 .19. 下面哪种观念容易导致过分重视产品而不是重视消费者的需求()A.生产观念 B.产品观念 C.

9、推销观念 D.市场观念20. 一个企业生产和的全部产品结构称为( )A促销组合B营销组合C产品组合D品牌组合四、案例分析题(30分)(一)在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮”这一新用途,可将其用做小食品而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。问题:(1)该企业采取了何种定价策略?它的含义是什么?(2分)(2)企业采用这种定价策略是基于何种原因?(4分)(3)你如何评价该企业的这种定价策略? (4分)(二)1981年,有着300多年酿制历史的“状元红”首进上海。厂商认为,古老名酒,质优廉,到上海必定能“旗开得胜”,畅销全市。殊不知由于产品不适销对路,“状元红”出现严重滞销

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