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1、团购类网站的分析近年来随着计算机的日益普及和网络（特别是因特网）的迅速发展，在发达国家形成 了一种新的企业经营方式，他们把所有的商业活动和贸易往来电子化，利用发达的网络环境进行快速有效的商业活动。这就是最近成为世界上最热门的话题：电子商务。 那么，什么是电子商务？简单地讲，电子商务利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。更广泛地说，凡是利用国际互联网进行商务活动的一种方式就是电子商务。电子商务以其高效率、低廉、高收益、全球化等传统经营方式所无法比拟的优点受到全球的关注。21世纪将是电子商务的时代，这已经毋庸置疑。发达国家已经
2、将这一技术充分运用到现代商务活动的各个环节。在中国电子商务市场和技术发育尚不成熟的今天，中国企业如何面对这种世界形势？中国商品如何参与这种市场竞争？如何尽快培育中国的电子商务市场？这些问题都是当下迫切需要我国解决的，这是燃眉之急，不好好的发展，我们就会缺少一个重要的商务运作模式。 中国当前存在一些点在商务企业，它们的发展还是很不错，如：美团网、拉手网等，下面我们将对美团网和拉手网进行分析。一、 网站界面【美团网】1. 首页的界面采用了简洁的布局即左右版块模式，左边大板块为团购商品信息，右边小版块为广告和活动信息; 2. 以蓝色和灰色为首页基调，营造的是一种简洁迅速明了休闲愉快的购物环境； 3.
3、 logo为灰色底白色渐变字体“美团”两个大字和其底下的域名，放置在首页的左上角，位置醒目；4. 团购商品的描述图文结合，字体为偏大的黑体字为主，图片下方是精品提供商的广告词和地址以及价格；5. 导航条上主要有“身边团购”、“美食”、“电影”、“KTV”、“酒店”和“购物”等热门频道，导航简单易懂，链接下一网页速度快，方便各位顾客选购。 【拉手网】1. 首页的界面没有和大部分国内的团购网一样模仿美国团购网Groupon的布局-左右版块模式，而采用整体一个大板块全部摆放团购商品信息，让用户接受到更多商品信息，去掉了冗杂的无用信息;2. 以暖色-橘黄色为首页基调，营造的是一种休闲愉快的购物环境；3
4、. logo为橘黄色的“拉手网”三个大字和其底下的域名，放置在首页的左上角，位置醒目，旁边显示所在城市，同时显示城市的天气状况，是方便用户的贴心服务；4. 团购商品的描述图文结合，字体为偏大的黑体字为主，图片占较多比例，突出商品信息，左边文字只是商品名与精品提供商的广告词和价格，简洁有力，网页下方则为商品的额具体信息与商家地址； 5. 导航条上主要有“团购”、“身边团购”、“美食”、“电影KTV”、“酒店旅游”、“购物”等频道，导航简单易懂，链接下一网页速度快。用户打开网站，点击导航条上的“身边团购”即跳转到一个地图界面，用户可以搜索自己的具体到公交站的位置来搜索距离身边最近的团购项目。后面设
5、计了两个用户最常使用的团购项目，用户可以方便的迅速搜索到其商品，用户想了解哪个频道的资讯可以直接点击进去。各频道就像直通车，方便至极。特别的是其中的酒店旅游一项增加了酒店与机票的预定项，更加方便用户团购旅行。网站上链接数量较少，打开网页速度快。的权益。二、 运营模式【美团网】1、运营模式分析：运营模式特点：（1）纯粹线上召集。美团的推广渠道竟然是大家已经逐渐遗忘邮件订阅，这邮件群发模式，在中国已经滥了，被视为老土了。（2）价格出奇便宜！美团推出的商品价格超乎想象地低，低到秒杀那个数量级。（3）每日一次培养用户习惯。“每天一次团购”是这类网站的宣传语，每天一次，于是，请订阅邮件或者每日光临一次。
6、（4）以服务类产品为主。在美团上团的最多的是温泉、足疗、瑜伽的服务券。实物商品为少数。总结美团模式的核心：美团，团的不是商品，是广告！低价构成病毒源，天天团购能培养用户习惯，线上操作决定了轻公司操作。美团通过所谓团购带来的体验式消费，迅速病毒式传播品牌。2、美团网的业务模式即产业链3、美团网的盈利模式美团网的运营方式也非常简单，网站本身充当了中介的作用。把有意购买低价打折物品的人们召集到一起组成一个团购队伍，当这个队伍的人数达到最低限度时，则可成功进行团购，享受最低价格购买商品。如果人数没有达到最低限度，则此次团购成败，用户也无须承担任何风险。美团网赚取的就是团购过程中的成交费。【拉手网】2.
7、一、商业模式1、战略目标拉手网凭借905.6万人的月度覆盖人数，位居国内团购网站访问量第一位。为了扩大优势，拉手网选择向国内扩张。“拉手网”引爆了团购打折网站的热潮，也将竞争升级近期拉手网将上线深圳版，从而将北京、深圳两大城市受众的热情调动,并且正在谋划进军中国台湾市场。面对“拉手网”的这种网络圈地，也从战略上说明团购打折网站的价值和竞争激烈。拉手网CEO吴波认为整个团购行业的前景很好，带动了消费，两、三年内中国的团购市场规模会超过美国。很多企业发展到一定阶段后都会步入上市期，关于上市问题，吴波坚定地表示：“我们肯定是要独立上市的。”对于上市的时间，预计会在两、三年之内。而至于上市的市场，要看
8、到时哪个市场对拉手网更有利，如果届时拉手网要做国际市场的扩张，可能会选择在海外上市；如果届时中国市场也够国际化，可以在中国上市，在国内或海外上市都有可能。2、盈利模式如今的网站想单纯依靠流量、广告来盈利已经非常困难，网站必须要有自己清晰的商业模式才能发展壮大，也才有核心价值。相较其他类型网站而言，拉手网由于直接面对商品、消费者、企业，他的盈利模式也是相对最清晰的。拉手网通过以下方式获利：（1）商品直销：以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。（2）活动回扣：网站作为商
9、家与买家的中间桥梁，组织有共同需求的买家向商家集体采购，事后商家向网站支付利润回报，即大家生活中常见的“回扣”形式。千万不要小看这个“回扣”，他是最有可能成为你最大收益的方式之一。团购商品小到生活用品，大到电器、建材、装修、汽车、房产等，如果你成功组织了一个大型采购团、如买车团、买房团，仅一次活动的商家利润回报小到上万，大到十几万甚至更多。现在一些大型团购网站号称有千人团购会甚至有万人团购会，这种大规模的采购其产生的利润回报之大可想而之。（3）商家展会：可以不定期举办商家展览交流会，商家可以借此机会进行新产品的推广、试用，可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。网站向商
10、家收取展位费获得收益。（4）广告服务：拉手网网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，故必将成为商家广告宣传的最佳平台。（5）售会员卡：“IP会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式，在年轻人，特别是学生人群中非常的受欢迎。拉手网站通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”，网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格，更贴心的服务，可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。（6）分站加盟：当网站发展到一定影响力，无形中已经在为你做项目招商。此时可以提供授权给加盟者成立分站，为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品
11、牌等。在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。（7）线下活动：通过开展不定期的线下活动，不仅是一种盈利的好方式，更拉近了与会员的距离，增加满意度和忠诚度，提升品牌的价值。3、核心能力“秒杀”网站兴起的时候，拉手网再次颠覆了人们对于“秒杀”网站的既定印象，同样改变了一些人的作息时间和购物习惯。2010年是团购打折网站开始兴起的一年，在国外提到Groupon这个网站，可谓妇孺皆知，因为能够提供大量的团购项目，如SPA、跳伞培训课程和高尔夫、滑雪、划艇等户外活动，大部分都是以4-6折的价格提供给消费者，有的甚至是一折，低价且还有时间限制，吸引相当多的网友。Groupon的概念是：在线购物简单又好
12、玩。Groupon中国翻版拉手网同样以团购打折作为最大的卖点对于团购的人数的严格限制，才使得用户们有较大的热情去动员各自的人际关系网络，很多人甚至将这些信息搬上了QQ和微博来邀请好友来一起购买。同样也成为了其他类似网站可以复制的发展模式。目前团购打折网站在中国尚属空白，其中的空间很大。市场属于蓝海，不需要恶性竞争。因此如何把这个市场做大做好，才是类似“拉手网”这类敏锐洞悉网络市场的先行者需要考虑的。3.拉手网购物流程图二、经营模式1、关于拉手拉手是什么？拉手每天推出一件限人数“秒杀”精品消费，使用户享受至尊无敌折扣。只要在拉手网注册，每天都会收到一封来自拉手网的邮件，会提供你所属地区餐厅、酒吧
13、、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆的优惠信息，例如用50元优惠券吃一顿价值100元的晚餐，或以三分之一的价钱看电影大片。每天网站首页都会让您感到惊喜。至尊无敌折扣，超低的价格，是您在任何时候都无法想象的。俗话说“过了这个村儿，没有这个店儿！”所有拉手推出的精品消费，都是限时限量。拉手所有活动都是团购模式，必须达到最低团购人数活动才生效。如时间截止时，没有达到最低团购人数，活动只能取消，拉手网会立即返还已参加活动人员的购买费用。拉手网的活动方式及宗旨是：拉手每天团购一次，为你推荐超低折扣的优质服务；拉手每天为您推荐一种优质的本地生活服务；拉手的推荐一定物超所值；拉手致力于帮您发现最好玩，最新鲜的生
14、活方式。2、经营创新（1）拉手网的G+F创新从网站上线时起，拉手网就确立了Groupon+Foursquare的混搭模式。中国的Foursquare们从诞生伊始就不可避免地被打上了山寨标签，不过拉手网却被一家美国网站“山寨”了。这家名为GroupTabs的网站添加了“签到”(check-in)功能，以吸引更多的用户，并且将自己描述成团购网Groupon和地理位置服务商Foursquare的混血儿。而早在几个月之前，拉手网的创始人吴波就已经将Groupon+Foursquare模式(以下简称“G+F”)付诸了实践。所谓的G+F，G是在前面的，F的目的是帮助G。拉手网在开始团购业务时就已经开发了多
15、款基于iPhone和GPhone的移动互联网应用，比如“拉手离线地图”、“开心生活”和“拉手四方”。纯粹的Check-in模式可能很难生存。用户的兴奋期最多也就能持续三到五个月的时间，勋章的诱惑力是有限的，拉手网推出的第二版也是通过Groupon签约商家的优惠券去刺激大家使用LBS服务。要给签到用户像团购注册用户一样的实惠，没有实际回馈的签到很难留住用户。这种判断来自于对拉手网主要用户群体的了解，大部分是较高收入的高端白领。根据团购单数提成和“check-in”带来的商家资源正在合力为拉手网贡献收入，后者是指利用Check-in功能收取商家的推广服务费。这使得拉手网于今年5月实现盈利，到8月，其月销售额已突破千万元。6月份，拉手网宣布获得了金沙江创投的风险投资，至此拉手网已获得A轮三笔融资，共计500万美元。目前拉手网已经覆盖了全国100个城市，其中大部分是地面直营店，有自己的办公室和员工。拉手网员工数将达到1000人，其中80%以上是市场人员。面对这样的增速和超过100万的注册用户，所有用户的不满或投诉均被要求在24小时内解决。服务业的投诉率其实是很高的，但是拉手一直保持了100%的解决客诉率。（2）拉手网推一日多团超Groupon再创团购新模式拉手网于9月15日凌晨全面升级，采取一日多团的新模式，在同一天的主页面中向用户推出多款团购活动。
