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1、协同办公系统功能介绍及存在的问题一协同办公系统功能简介目前在用的协同办公系统是公司信息管理中心于2005年从山东浪潮集团引进并定制的浪潮协同工作平台产品，版本为DCwork2.0 (Dynamic Collaboration work 2.0)。该产品是一款定位于企业级应用的协同管理软件，即在统一的协同信息平台上实现对企业公文、信息、人事、业务、客户等的处理，消除企业内部存在的信息膨胀、信息孤岛问题，向全体员工提供一个协同的、集成的办公环境，使所有的办公人员都在统一且个性化的信息门户中一起工作，摆脱时间和地域的限制，实现协同工作与知识管理。主要定制的功能有“我的人事”、“工作流程”、“我的计划
2、”、“我的邮件”、“我的文档”、“新闻中心”、“自助服务”、“即时消息”等几大模块。这些模块目前的使用情况分类如下：1使用频率较高的模块主要有两个即“我的文档”和“新闻中心”模块。“我的文档”模块，提供了全面的文档管理的框架，对文档进行规范化、结构化管理，允许有权限的用户随时随地的编辑各种类型的文档。此模块一直在广泛使用，使用权限为所有用户。截止目前，“文档目录”下包括历年来发布的公司文件、公司制度、部门管理、新闻等各类文档条目7000余条。“新闻中心”模块是协同办公系统信息量最丰富的一个板块，也是协同办公使用较多的模块之一。公司各部门经营管理中的各类文件、制度、会议通知和工作安排等管理信息均
3、从此板块进行发布和查看。其主要功能包括新闻浏览、公告发布、公告浏览和公告查询。其中，公告类型包括普通、公告和通知三种。公告查询支持对以上个各类公告的模糊查询。2因故停用或未启用的模块，主要有“我的人事”“视频会议”、“专业公文”、等“我的人事”模块：本模块定义了协同使用者的一些人事相关的信息，这些信息需要从公司人事系统中进行提取，因此需要建立协同办公系统和人事系统的接口。由于以上系统分属两家软件开发商提供，接口开发没有实现，故未启用。“视频会议”模块：在公司迁移至青岛后，由于建设了独立的硬件视频会议系统，已经停用本模块。“专业公文”模块：是建立在协同办公基础上的通过流程进行电子文件的拟制、审核
4、、审批并签发的公文收发系统，此模块已经在公司机关范围内试运行并对试运行期间存在的问题进行了整改，后由于上级单位统推工程建设公司OA系统而停用。3可用但未得到有效使用的模块主要有“我的计划”、“我的会议”、“自助服务”、“我的邮件”、“即时消息”等，5个模块在系统中均可用，但实际工作中，这些模块被利用的频率偏低。其中，“我的计划”、“我的会议”模块的功能类似于“个人秘书”的功能，即需要用户将自己的工作计划、召开或参加的会议等进行编辑整理并录入到系统中，使用时登录计算机系统才能进行查询使用。这个过程较之于手工纸上记录、电话提醒等方式相对复杂，因此未被多数人接受认可，导致使用频率极低。“自助服务”应
5、用于个人信息资料、密码的修改和其他表象类内容的设置，对实际工作没有实质性影响，因此，除密码修改外极少被使用。“我的邮件”可用于建立协同办公帐户和其他邮箱的关联，并通过协同办公收发邮件。本模块缺点是一旦协同办公和邮箱进行关联后，原邮箱将不会再收到邮件内容，且关联邮箱空间只有50M空间，所以无法满足实际工作中的灵活性需求，导致极少被使用。“即时消息”则因为与QQ、MSN等功能的巨大差异未得到有效使用。二、关于信息搜索与资源共享协同办公系统本身具有对信息的管理与查询功能，对任何上传系统的文件、制度、技术标准等文字信息均可实现有效的管理与数据共享，前提是必须相关人员把信息上传到本系统，协同办公系统自身
6、只能管理已有的信息并提供使用，不能自动生成新的信息，为此若想系统资源更加丰富，则需要更多人员提供并上传相关信息，以充实系统内容，方便他人使用。三存在的问题 浪潮协同办公系统作为浪潮集团的办公管理系统的子集，在引入之初曾代表着国内主流协同产品领域的领先水平，但随着浪潮集团的业务整合和协同产品从浪潮集团的剥离，协同办公系统的后续服务受到较大影响。存在的主要问题主要有二，一是原有的售后服务因开发商的解体而名存实亡，系统技术支持没有保障；二是该系统由于没有后续新版的开发，无法实现进一步的升级和换代，功能落后于实际需求、与目下主流系统产品的兼容性也日益显现，无论从编程技术还是产品性能均远远滞后于目前的主
7、流协同办公产品。四、下一步计划按照信息中心年度工作计划，从6月份开始着手市场调研、寻找并确定协同办公平台的升级替代产品，替代产品定位于能够实现公司现有多个业务系统的综合集成，形成以平台为基础、集各种应用于一体的协同办公产品，同时要求替代产品必须在3年之内保持业界技术领先，并具备二次开发功能，满足公司个性化需求的定制开发，即新的系统应具备先进性、可扩展性、实用性和稳定性。五、人员需求随着众多信息化建设项目的实施范围从公司基地向外部项目部拓展，建立一支由可以独当一面的骨干信息技术人员组成的、具备较高专业技术水平的、具备随时出差能力的信息人员队伍势在必行，而目前的人员结构尚无法满足工作需求，为此建议
8、增加2名计算机网络专业的男性人员。全区卫生系统，特别是我院在医疗服务质量逐步提高的同时，业务工作量也正在逐年同步明显增长。老百姓有病大都能够走进医院并看得起病了，老百姓“看病难”的问题正在逐步得到解决，这是一个可喜的变化。actively carry out the law on civil air defense education, drawn out of the air defense in Pingliang city Building under easy fare, daily special inspection and regulation, overfulfilled the province upper and lower knots of up to 500,000 yuan fee collection tasks. 5, further standardize internal management, improve staff quality. Adhere to the
