全国04年7月—06年7月商业伦理导论试卷和答案.doc

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1、 祝您学业、事业成功!全国2004年7月高等教育自学考试商业伦理导论试题(课程代码:00939)一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)1.在经济社会中,人们的经济自由主要表现在()A.财产权的实际占有权B.财产权的实际使用权 C.财产权的自由支配权D.财产权的实际收益权2.主张狭义社会责任论的代表是()A.KR恩卓斯 B.亚当斯密 C.弗雷德曼 D.阿马蒂亚森3.合乎伦理的管理是()A.保持企业与公众之间的交流、理解、认可与合作B.一项管理职能,即是管理工作的一部分C.创造良好的内部关系,为企业经济效益服务D.提升企业的道德水准,消除不道德经营行为,获取正当的经济效益4.在A

2、B卡罗尔设计的金字塔型社会责任模型中,第三层是企业的()A.慈善责任B.经济责任 C.企业的伦理责任D.法律责任5.道德情操论的作者是()A.墨子 B.孔子 C.亚当斯密 D.富兰克林6.商业主体道德的本质是()A.“应当如何”B.他律 C.自律D.自律与他律的统一7.对企业拥有所有权的利益相关者是指()A.在公司取得薪俸的所有员工 B.所有持有公司股票者C.企业外部的债权人、消费者、经销商和供应商等D.各种与企业有关的国家和地区一级行政管理机关等特殊群体8.直接信用的现代表现形式主要是指()A.银行信用B.商业信用 C.信托信用D.信用合作社信用9.伦理关系是一种()A.独立于其它社会关系之

3、外的一种关系 B.人们自行设计,并经人们努力创造的一种客观事实C.客观的、必然的社会关系事实 D.仅仅包含在家庭关系中的社会关系10.资本主义契约制度的典型特征是()A.国家对契约严加干预 B.实行契约自由原则C.注重形式,程序繁琐 D.对违约者的惩罚极其严格,甚至施以刑罚二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)11.公正的含义可以做如下表述( )A.公正可以认为是人与人之间的一种“等利”或“等害”交换B.公正的核心是均衡和合理C.公正说到底就是社会成员之间的权利与义务的统一D.公正是指给予每个人应得的利益,对可以等同的人或事物平等对待,对不可等同的人或事物区别对待E.公正的原

4、则有多种具体表现形式,其中最核心的是分配性公正12.当代跨国公司的主要特点是( )A.生产经营的规模化 B.价值观念的一元化C.行为方式的统一化 D.投资方式的灵活化 E.经营业务的海外化13.中国古代对伦理的“伦”字有如下区分( )A.法则、原理 B.辈分、等次 C.顺序、秩序 D.大道、法理 E.伦常、纲常14.法律具有的伦理意义有( )A.法律的渊源与原始社会习俗有密切的关系B.法律的伦理关系先于法律关系而存在C.法律认可了有利于统治阶级利益的社会伦理D.法律起到调节不同社会群体的利益、为社会公共利益服务的作用E.法律反映了统治阶级的意志15.产品策略的道德原则问题主要有( )A.产品设

5、计道德化B.品牌管理道德化C.产品整体道德化D.产品包装道德化 E.主动纠正产品欠缺16.决策的伦理分析包括( )A.法律法规分析 B.技术条件分析C.经济绩效分析 D.利益相关者分析 E.伦理核查17.在制定企业的道德规范时应( )A.体现企业的核心价值观念B.体现企业特色C.体现企业的经济效益D.注意道德规范的操作性 E.注重实施道德规范的管理18.当代国际贸易中存在的伦理问题主要有( )A.鼓励出口中的商品倾销问题 B.绿色壁垒问题C.非关税壁垒中的技术贸易壁垒问题 D.关于SA8000的社会责任壁垒问题E.国际贸易中的环境保护问题19.狭义的商业信用具体表现为( )A.赊销商品 B.委

6、托代销 C.银行信贷 D.分期付款 E.延期付款20.商业主体品德的结构包括( )A.道德认识B.道德情感 C.道德行为D.道德习惯 E.道德意志三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)21.伦理22.公序良俗23.价值观念的多元性24.信用管理体系25.利益相关者四、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)26.商业主体道德的本质是什么?27.企业跨国经营应遵循的基本原则是什么?28.伦理导向下的企业经营与管理特征有哪些?29.商业信用的主要经济特点有哪些?30.怎样理解契约关系中的主体自由?五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)31.加快我国信用体系建设的

7、意义与途径。32.商业伦理导向下的企业与消费者之间的关系。六、案例分析题(本题15分)33.请运用营销的道德原则分析下述案例:某日,一个顾客走进一家汽车维修店,自称是某运输公司的汽车司机。“在我的帐单上多写点零件,我回公司报销后有你一份好处”,他对店主说。店主听了他的话拒绝了他的要求,并请他离开。顾客继续纠缠道:“我的生意不小,而且会常来,你肯定会从这里赚很多钱”。但店主依然坚持不接受他的提议。顾客急了说道:“谁都会这么干的,我看你是太傻了”。店主也火了,他叫这个人马上离开,到别处去谈这种生意。听到这话,这位“顾客”反而笑了,他热情地并满怀敬意地握住店主的手,说道:“我就是这家运输公司的老板,

8、我一直在努力寻找一个信得过的、固定的维修店,今天到了你这里,我确信找到了。你还让我到哪里去谈这个生意呢。”店主先是愕然,然后也会心的笑了。2005年7月高等教育自学考试商业伦理导论试题第一部分 选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)1.“伦理”区别于其他社会关系的特殊性在于 【 】A.它包含了人自身各种潜质潜能的全面发展 B.它包含了好坏善恶的价值标准C.它包含了天、人、物的和谐相处 D.它包含了人与人、人与世界关系的事实2.在市场经济的基本属性与要求中,构成平等交换的先决条件的是 【 】A.生产要素商品化 B.追求利益最大化C.产权关系独立化D.企业行为契

9、约化3.伦理意义上的权利与义务来源于 【 】A.权力B.权利 C.义务 D. 权利与义务4.一个人的长期行为所表现和形成的稳定的、恒久的、整体的心理状态是【 】A.主体道德本质B.品德 C.人格D.道德意志5.一个国家的人均国民收入达到多少的时候,信用交易将不可避免地成为市场经济的主导经济形式 【 】A.1000美元 B.2000美元 C. 3000美元 D.4000美元6.孔子的名言“己所不欲,勿施与人”之所以流传至今,是由于它道出了企业营销道德的一个原则,即【 】A. 公平竞争 B. 互利与合作 C. 优质服务 D. 集体主义7.企业价值观的中心内容是【 】A.道德善恶观B.企业伦理观 C

10、.社会责任观 D.企业决策观8.“树立共生理念,共建美好家园”,这是 【 】A. 部门关系构建的基点 B. 直接利益相关者公共关系构建的基点C. 间接利益相关者公共关系构建的基点 D. 现代公共关系构建的基点9.世界市场最终完备是在 【 】A.17世纪末到18世纪初 B.18世纪末到19世纪初C.19世纪末到20世纪初D.20世纪末到21世纪初10.跨国公司以东道国的市场需求为基点,进行一系列的产品推广、价格制定、渠道扩张、广告促销等经营活动,这一策略属于【 】A. 利益本土化B. 采购本土化 C. 人员本土化 D. 营销本土化二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)11.以下

11、表述中正确的结论是 【 】A.伦理关系是经过人的自觉意识和自我规定的B.伦理关系覆盖了人类生活的全部关系和过程C.伦理关系渗透在家庭、社会、国家、全球等各个层面D.伦理关系是一种主观意识的关系E.伦理关系渗透在一切现实的经济、政治、法律、宗教、文化、日常人际交往等各种关系中12.完备的市场经济要求市场主体有明确的商业伦理意识,这些伦理意识包括【 】A. 公平竞争B. 平等互利 C. 社会公正D. 合作共生 E. 诚实信用13.下面的伦理关系中关乎社会的生存、稳定和发展的是【 】A.忠于友谊 B.财产关系 C.家庭关系D.爱岗敬业 E.企业竞争14.下列关于良心的叙述,正确的是 【 】A. 良心

12、是一个管理学范畴 B. 良心是知、情、意三种因素的综合统一体C. 良心是对正当与善的知觉 D. 良心是推动人遵守道德的巨大心理力量E. 良心是对义务与善恶的情感15.道德观念体系的构成部分是【 】A.道德信念 B.道德认识 C.道德情感 D.道德意志 E.道德水平16.在各种利益相关者的主要利益要求中,属于消费者的要求的是 【 】A. 高投资回报B. 企业稳定发展 C. 商品质量高 D. 服务好 E. 操作使用方便17.决策的伦理分析主要包括 【 】A.利益相关者分析B.建立伦理标准 C.伦理评价 D.伦理核查 E.伦理测试18.企业直接利益相关者包括【 】A. 竞争者 B. 消费者 C. 供销商D. 员工 E. 股东19.商品倾销产生的影响有【 】A.出口国国内消费者受高价消费的损失 B.影响和限制商品的进口C.受倾销国家的消费者,虽能暂时享受垄断低价的利益,但当国内工业遭受打击时,消费者也逐步受到外国垄断者垄断高价的损害D.进口国的其他国家的商品供应者也要受到损害 E.占领世界市场20.跨国企业内部关系整合的目标是 【 】A. 获得内部公众的信任、支持与合作 B. 形成和谐、默契,既有凝聚力、又有创造力的企业文化C. 力争使多元文化所起的各种冲突最小化 D. 处理好本国政府与东道国政府的关系E. 处理好与媒体的关系第二部分 非选择题(共70分)

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