戍守两端:战略规划与战略落地(1)

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1、 戍守两端:战略规划与战略落地 东宏集团 总经理 何伏未来,中国企业的竞争力将主要取决于企业家的战略修炼。今天和未来的中国企业家,必须能够做好战略上的抉择,塑造出企业的核心竞争力,善于分析和把握企业的战略环境。如果中国的企业家在战略定位、战略境界、战略思维、战略运营、战略底蕴等方面的修炼不到家,将会有相当多的中国企业出现战略问题,爆发企业灾难。如果中国的企业家不善于分析环境,不能把握时代的特点,企业就会迷失方向,遭遇难以预料的结局。如果中国的企业家不懂得利用资源、开发资源和整合资源,中国企业的能力、尤其是核心能力就不会培植起来,培植起来了也难以巩固和发展。面对全球政治经济环境更加复杂多变的形势

2、和未来发展的不确定性,企业需要做出怎样的领导力变革才能更好地适应未来发展的趋势?过去引领我们企业走向成功的方法今后是否依然奏效?今天的企业在制定发展战略时,需要比以往更加谨慎、更加敏锐,只有积极地谋划并主动领导变革,才可能在未来的发展中保持领先的优势。企业要健康成长,发展是硬道理,战略的有效执行是关键。通过有效地战略管理,企业的每个成长时期都应制定与其外部环境相适应的一系列子战略目标,并与总体战略相一致,企业从而有步骤、有计划、有规律的发展。同时在战略实施过程中,运用有效的管理手段,不断调整和完善企业的战略,加强对企业战略的管理和实施,增强企业战略的可实施性和可控性,摆脱各种抑制企业成长的因素

3、,推动企业进入新的一轮增强环路,促进企业纵深发展。同时,管理成本的增加、竞争对手的强大,市场环境的变化,这些都是企业发展道路上的不利因素。挑战与机遇同在,面对这些困难,优秀的企业往往通过变革求发展,精益流程,从成本中挖利润,向管理要更多的效益,促进企业战略目标的实现。成长是企业永远做不完的功课!企业的发展从来就是一个不断战胜“昨日旧我”,不断追求“明日新我”的螺旋式求解过程。战略规划之所以“一时洛阳纸贵”,是因为我们现今身处在一个“唯一不变就是变化”的不确定性时代,航行在茫茫的大海上的企业,如果没有明灯的导航、罗盘的指引,随时都可能发生触礁、搁浅等各种突发事件,而战略规划在很大程度上弥补了这一

4、空缺。经过科学流程编制出来的、很好结合企业发展实际和未来发展需要的“企业战略规划报告”能够清晰地告诉企业上下:“我们现在在哪里”、“我们将向何处去”、以及“我们如何到达目的地”。反之,如果企业在编制战略规划过程中“虎头蛇尾”,过了一段时间就偃旗息鼓,或者编制过程中不规范、不科学、没有很好结合企业实际,那么“无用功”、“杨白劳”之类的结局可想而知。所以常常存在如下误区:1、陷入日常事务管理之中,忙碌不停。缺乏对战略的足够重视,缺乏必备的战略观念,缺乏对战略思考与规划的时间。2、企业战略仅仅是战略专家和企划人员的事,企业高级管理者不必过问企业战略管理的问题。这使得只应该充当参谋顾问角色的战略计划人

5、员实际上接管了企业战略决策的权力。3、抓住权力不放,认为只有自己才能决定战略问题,下属只应负责战术问题。压制了其他战略管理人才的积极性、创造力。4、只要有了资金、技术、设备和产品就能解决一切市场问题。忽视了企业内部人员的因素和企业外部环境因素的巨大影响,战略观念狭隘。5、只要制定了企业战略规划就可以高枕无忧。忽视了战略实施过程的管理,使得企业战略规划成为装饰和空谈。6、死守过去的成功战略。不能随着内外因素变化而不断调整战略,使得企业战略失去灵活性。7、战略规划与企业组织结构脱节。战略的贯彻得不到组织的保障而导致战略无法发挥效力。8、战略就是“远”而“大”。导致制定的战略时间跨度太大、目标太高、

6、偏离实际,丧失了战略的实际意义。因此,套用一句俗语,战略规划不是万能的,但没有战略规划却是万万不能的!战略规划编制工作的应有价值主要体现在其“过程性工作”,而不是最终的成文报告上。而过程性工作之所以价值不菲,我们认为主要通过如下四个方面予以体现和展示。1、战略规划是“集体智慧”。企业战略规划编制工作是一项“头脑风暴”工作,充分体现了“众人拾柴火焰高”的集体协作精神。在此过程中,不仅吸收了企业最高管理层的意见和建议,听取了中层和基层员工的声音,而且还会有选择地参考企业相关政府主管部门的意见和建议。当然,如果公司聘请外部咨询公司“操刀”的时候,那么“外脑”的参与更是不可或缺的。2、战略规划是“全面

7、体检”。通过对企业所处外部环境进行的“S(社会因素)、T(技术因素)、E(经济因素)、P(政治因素)”分析,战略规划能使企业对外部宏观环境所能提供的可能发展机遇或者发展威胁了然于胸。通过对企业内部进行的产品分析、客户分析、竞争者分析、互补者分析等,战略规划使得企业能够进一步明晰自身“家底”,更好地“知己”,进一步明确“我们现在在哪里”,进一步认清自身的相对优势和劣势。正是通过这样的内外部双向分析,为企业接下来的SWOT分析和战略定位奠定了坚实的基础,提供了有力的佐证。3、战略规划是“行进指南”。基于自身实际,通过解读外部环境,通过对标国内外先进企业,战略规划不仅使得企业进一步认清了发展机遇和挑

8、战,进一步明晰了“将向何处去”,进一步明确了集团及其下属业务板块的战略定位,而且借助“战略实施报告”,通过明确各实施阶段的阶段性发展目标和任务,能够为“如何到达目的地”给出具体的、可操作性的指导性建议,也为企业的滚动性编制和及时更正提供了便利。4、战略规划是“沟通利器”。战略规划的制定和实施过程本身就是一个多维度不断沟通的过程。每一次访谈、每一次汇报、每一次修改都是企业上下不断沟通探讨、不断求同存异、不断达成共识的过程。而每一次阶段性报告成果的宣讲,既是先进知识和理念的传输,也是成果验证和解疑答惑;既有助于增强企业内部的参与性和关注度,也更容易获得企业上下的认同和接受,实现“心往一处想,劲往一

9、处使”的美好目标!只有实施规划和实施过程中做足做够了有效沟通工作,才能产生事半功倍之效;否则不仅可能事与愿违、事倍功半,而且会预埋下很多错误的种子和障碍。战略一词有专业的解释,就再不去搬来,不过通俗来讲,战略无非就是根据各种综合因素的变化及规律,为企业制定可持续性发展的规划,看起来简单的话题,内里却是包含了经其丰富的思想,一个企业的良性发展,全在战略里体现。企业战略布局要站得高,才能看得空,从而看得远。很多情形会对我们当前制定战略起到诱导作用,我们只有忽视眼前的薄云,穿透过去,目空这一切,才能看到本质,这也就是战略布局,志存高远,所向披靡,不考虑其他情况,如患得患失,局部能做好布局。那么,我们

10、该如何进行企业战略规划呢?总结以下几点:1、战略:从简单缓慢自我积累到资源整合快速增长当下的企业竞争环境已不同,如不能迅速整合各方资源,等待的将只有溃败。国家经济要腾飞,企业要快速发展,我们必须要比对手跑得更快。企业需要顺应时代潮流,完成从关注资源,自我能力与自身积累到关注消费市场需求,行业资源整合的转变,方能实现快速增长。2、战略:从机会增长到规划式发展机会主义时代已经过去,科学分析未来发展趋势,整合社会资源,根据企业自身资源与能力,结合行业竞争状况为基础,精细规划企业增长的驱动力体系,以及与自身核心能力相匹配的商业赢利模式,才能为企业插上腾飞的翅膀。3、战略:从供应链管理到战略联盟货比三家

11、,拼价格优势,是曾经行业竞争较低层级的写照,上升到供应链管理时,让企业能获取一定的资源竞争优势,而今到了价值竞争的阶段,以消费者为起点,实现价值共享,获得双赢甚至是多赢。这是种战略联盟,不仅体现在企业与上下游供应商的关系上,而且还体现在企业与竞争对手,行业供需,产业共享的关系上。4、战略:从跟风模仿到领先式发展单纯的模仿已经难以创造优势,研发需要领先,技术需要领先,产品需要领先,模式需要领先,品牌更需要领先,包括对内运营的各环节,对外的战略联盟,整合内外资源,创造性的引领才能在研发,技术,产品,模式,品牌等层面取得持续竞争优势。企业战略一般是指:企业为谋求长期生存和发展,在对外部环境和内部资源

12、条件分析研究的基础上,对企业的目标、经营方向、重大经营方针、实施步骤做出总体性的谋划。企业战略具有对整体市场综观全局的能力,其中包含了对所有企业运作的商业元素与关系的透视性、相关性、前瞻性、客观性的思维。战略规划是企业最重要的管理内容,是组织内所有成员第一个要统一起来的契约。一个没有战略契约的公司,就好像心率不齐的病人,心脏搏动一会儿快、一会儿慢,一会儿超前、一会儿又滞后。如果一个公司没有战略契约的话,我们的体系、组织就会出现这种情况,就像心脏跳动一样,没有固定的频率,一会儿朝东、一会儿朝西。所以,战略契约的形成,实际上是一个机体长期发展和健康发展的重要基础,心率不齐你还可以暂时活下去,但是时

13、间长了,肯定会出问题。所以,他们实时巩固或强化自己的竞争优势,进一步优化价值链,确保健康的财务指标。一旦在这些方面出现问题,他们就会马上采取补救行动,让问题恶化之前得到解决。也正因为如此,在充满血腥的市场上他们一直打拼到现在。所以,可以非常负责任的告诉大家,战略不是务虚的,更不是写给别人看的。恰恰相反,市场变化越快,企业就越需要战略;竞争形势越激烈,企业更应该强调战略。战略是什么?战略就是站在高处的设计,没有这个设计,就不会有企业真正的胜利。企业发展,要做的事情有两件:制定战略和使战略落地。战略回答了企业是什么、能做什么、不能做什么、做到何种程度以及如何具体到达目标。战略落地是连接企业理想与现

14、实的桥梁,是企业实现理想的必经之路。只有10%的公司能让战略落地。那么,是什么阻碍了90%的公司战略不能落地呢?战略的落地到底有多重要?有没有战略已经不再是衡量一家公司好与不好的重要标准之一,而要看战略落地和执行的效果。那么,是什么阻碍了90%的公司,让其战略不能落地呢?1、愿景障碍。组织内声音不统一,大家各执己见,不能做到一个愿景、一个声音。2、人员障碍。组织有战略,方向也很清晰,但团队和人员的能力匹配不上。3、文化障碍。以传统制造型企业为例,要由原来功能型的工作文化向流程型、网络型的工作文化转变,包括组织与个人对于成功的定义也与过去不一样了。4、制度障碍。流程、机制、招聘、薪酬这些都要相应

15、的发生改变,但企业在战略执行前并没有做好充分准备。很多公司会花大量的时间去开会、调研,或请咨询公司的人帮忙一旦战略制定,很可能就被制成LOGO,印成精美的手册,将图片贴在墙上,然后就没了下文。我们认为,准备工作所占的比例是整个战略实施中的一小部分,战略的制定、陈述只是前期工作,更主要的过程和时间是投入在战略的执行上,而战略的执行就是上下联动的过程。而这个过程是相当漫长的,你得不停地去推动、去实施,利用一切可能的机会通过不同场合、渠道、方式去植入对战略的理解、表达、及成功的样子。因此,组织效能非常重要,战略行为一旦表现出来,没有激励或者奖罚,员工就会觉得无所谓。根据我们对全球众多企业的调研考察,

16、他们发现真正做到让战略落地的企业有以下几个相同的关键点:1、企业在战略变革或制定战略过程中,有一支强有力的领导团队。成功的企业通常都会把任何一项变革视作“一把手工程”,往往都是CEO或是董事长亲自主导战略的制定,下面有一支理解力、执行力强的变革团队。除“一把手”外,高管团队也发挥了重要的作用,我们将其称为“变革体本身”。如果“变革体本身”没有发挥最重要的作用,仅仅靠“一把手”推动也难行得通。值得注意的是,HR在战略执行过程中发挥了“变革催化剂”的作用和影响力,即变革的流程、资源协调、变革整体的推动可以说,如果“一把手”和高管团队发挥的是拉动作用,HR则起到推动作用。2、任何战略一定是围绕着企业目标而来,因此,目标不清晰,直接去推动变革基本不会有结果。因为让战略落地的

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