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1、兴隆庄煤矿员工行为规范（试行）2004-10-7 18:17:58 为切实加强员工的职业道德建设，深化“双训”工作，转化“双训”成果，用“十化”行为规范打造矿井的精细化管理，提升全矿员工的整体素质，保证矿井各项工作任务的协调发展，特制定兴隆庄煤矿员工“十化”行为规范。第一条 举止文明化 （一）礼貌待人，与人为善。自觉遵守职工文明公约，尊重他人的人格、宗教信仰、民族风俗习惯，做到尊敬师长、孝敬老人、夫妻和睦、关爱子女、团结邻里、帮助他人。 （二）语言文雅，不讲粗话、脏话。在工作中提倡使用普通话，并注意在不同场合运用适当的语言及称谓，对同事、客户用语平和，语言规范。在使用电话时，要自报单位及本人姓
2、名（参考用语：您好，我是兴隆庄煤矿区队/科室/厂岗位），坚持使用“十字”文明用语：您好、请、对不起、谢谢、再见；禁止使用工作电话聊天。 （三）坐姿端正。上身挺直，坐姿端庄，不摇头晃脑，不前俯后仰，不颤腿翘腿，两脚平放，不要趴在桌子或斜躺在椅子上。 （四）站姿挺拔。站立时应保持收腹挺胸，不弯腰，身体正直平衡，面带微笑，落落大方。第二条 仪表整洁化 （一）着装整洁。员工上班时应着装整洁、得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。进入工广区严禁穿拖鞋、背心、短裤。如有大型活动和会议必须按要求着装统一。 （二）发型大方。头发应整洁，发型美观。男员工不蓄长须长发；女员工不得有怪异发型。 （三）修饰得体。员
3、工应保持面部、手部清洁卫生；女员工可适度化妆，不得浓妆艳抹，不能佩戴过多过于耀眼的饰物；男员工不留小胡子，不剃光头。第三条 行走整齐化 （一）行姿稳重。行走时，身体重心可微向前倾，收腹挺胸，抬头平视，两臂自然摆动,遇有紧迫事情，可加快步伐，但不可慌张奔跑。 （二）行走规范。进入矿区必须佩带出入证，按规定佩带在服装左胸前，不得随意乱放它处；应服从门卫人员管理，在矿区行走应遵守交通规则，做到两人成排，三人成列，集体成队，一律靠路右行，走人行道。井下工作人员在上、下井途中要自觉排队，依次行走。 （三）骑自行车要按指定路线行驶，进、出矿门时要下车步行，礼让行人，停放时按指定区域摆放整齐，严禁乱摆乱放。
4、 （四）机动车辆在矿区行驶要遵守交通规则，服从管理，按标识行驶、停放，禁止鸣笛，并礼让步行者、骑自行车者先行；摩托车严禁在禁骑区内行驶；机动车辆限速20公里。 第四条 会议规范化 （一） 严格会议制度。参加人员严格执行会议签到制度，应按规定时间入场，不迟到早退，不无故缺席，有事按规定请假，到达后按指定位置或从前到后依次就座，坐姿端正，离开座位时，应“人离椅正”。 （二） 参会人员要爱护会议室的一切设施，会场内外禁止吸烟，不准乱扔纸屑等杂物。（三） 提高会议质量，一般会议时间控制在两小时以内，两小时以上的会议原则上会中休息10分钟。 （四）遵守会场秩序。参会人员一律要关闭手机，不交头接耳，不擅离
5、会场，不随意走动，认真开好会议，做好会议记录。 （五）会议室卫生整洁，物品摆放整齐，按要求配备各种安全设施，设施完好；工作人员要超前做好会议材料、会场、会标、音响和宣传报道等准备工作，为会议提供优质服务。 第五条 接待正规化 （一）严格执行矿接待制度。凡来矿访问、参观、检查指导工作的领导、来宾由对口部门报分管领导批准后从俭接待，做到热情周到，礼貌待人。 （二）中午接待提倡禁酒。除地方政府、上级大型会议要求上酒的以外，其余接待人员中午就餐一律不准饮酒。 （三）严格执行保密制度。参加接待人员必须保护企业秘密，维护企业利益。第六条 场所公德化 （一）爱护公物。严禁乱写、乱贴、乱画，反对和制止各种损坏
6、公共财物的不良行为，树立良好的职业道德和社会公德。 （二）保护环境。爱护花草、树木，严禁攀树折枝、踩踏绿化带。坚持垃圾袋装化管理，禁止在楼顶和楼道内存放、丢弃杂物，在公共场所禁止大声喧哗；禁止随地吐痰、乱扔垃圾。 （三）禁止吸烟。禁止在公共场所和办公区吸烟，保持室内和公共场所的卫生清洁，吸烟者可到指定地点和区域吸烟。 （四）禁止放养宠物。禁止在矿区、草坪等公共场所放养宠物，禁止饲养宠物影响他人。 （五）遵守秩序。在进入职工食堂、乘车时，应自觉排队，遵守秩序。 第七条 工作标准化 （一）严格遵守矿规矿纪。做到出满勤、干满点，不迟到、早退。 （二）严格执行岗位责任制和各种岗位规范，坚持持证上岗，切
7、实做到上标准岗，干放心活。 （三）坚持交接班制度，岗位工要认真交接清楚当班工作情况；办公室工作人员要清洁办公室卫生和工作场所环境，做到办公室物品摆放整齐，工作场所卫生清洁，严禁脱岗、串岗。 （四）各门岗及保卫人员要严格按照岗位要求规范上岗、文明值勤，以饱满的工作热情、良好的精神风貌展现兴隆庄人的风采。 （五）有上级领导检查、参观或客户来访，允许起身站立的岗位工应热情相迎，致意问好（参考用语：领导好，欢迎检查指导工作）；在行进途中如遇领导应礼让领导先行，侧立一旁向领导问好；在工作岗位不允许起身时，应面带微笑、点头致意。回答来宾提问时要谦虚、和气、耐心、简洁。第八条 干部示范化 （一）各级领导干部
8、要模范的执行党的路线、方针、政策，作风扎实，加强学习，做到遵纪守法，廉洁勤政，树立领导干部良好的形象。 （二）各级领导干部特别是机关工作人员工作时间不得干与工作无关的事；不得迟到早退；严禁班中脱岗、串岗；不准在办公室、走廊内大声喧哗、打闹嬉戏。 （三）机关工作人员要树立良好形象，自觉遵守办公室规章制度，对外来办事人员做到主动热情，服务周到；办公时精力集中，提高效率。 （四）下班后要人走灯灭，关好门窗，关闭所有电器电源，确保辖区内无长明灯、长流水。 第九条 考核严格化 （一）矿成立以书记、矿长任组长，党政副职任成员的员工行为规范考核领导小组，职责是对全矿员工行为规范管理实施统一领导。 （二）领导
9、小组下设地面和井下两个督察组。地面督察组由文明办牵头，成员单位由纪委监察科、两办、组织科、干部科、财务科、保卫科、综合中心、非煤办、家委会、防保站组成；井下督察组由企管科牵头，成员单位由安监处、工会、党委宣传科、团委、武装部、工资科等部门组成。督察组主要职责是对员工依据规范进行督察，对违反规定的单位和个人进行督导、通报批评和处罚，并及时总结运行情况，对行为规范提出修订和改进的建议、意见。 （三）督察组将定期和不定期的进行督导和检查，对责任人和单位进行处罚并联挂单位党政领导。在行为规范运行初期，督察组成员原则上要与单位工作脱钩，地面督察组要一天分片督察两次，井下督察组每天要督察一次，两个督察组每
10、星期要全面督察一次，每月汇总通报一次，季度进行总结作为季度十佳先模评树的重要依据。 （四）领导小组不定期对员工行为规范的执行情况进行抽查，如发现督察组履行职责不到位，不严格执行考核标准，发现问题不及时制止和处理，领导小组将对督察组进行处罚。 （五）员工行为规范的日常考核和管理由所在单位进行，同时管理、维持好所管辖区域的员工日常行为。 第十条 奖惩制度化 （一）坚持以人为本，教育引导为主，对违反员工行为规范的单位和人员在批评教育的基础上，实行罚款制度。对违反以上任何一项行为规范的责任单位和人员一人次罚款10元，在行为规范中无明确规定的仍按矿原规定处理，当场出据罚款单，罚款单一式三联，责任单位或责
11、任人一联，督察组一联，交工资科一联，罚款由工资科从工资中扣除；对于职工家属、学生及外来人员参照执行，罚款从家中有工资收入的相关人员或其监护人工资中扣除。 （二）领导小组不定期对员工行为规范的执行情况进行抽查，如发现督察组履行职责不到位，不严格执行考核标准，发现问题不及时制止和处理，领导小组发现一人次罚督察组20元。 （三）全矿广大干部、职工、家属、师生要自觉遵守员工行为规范，积极接受领导小组和督察小组的检查和领导，服从管理，对不服从管理的单位和个人严肃处理，并通报批评。 （四）为调动督察组的工作积极性，矿将对在督察过程中认真负责，大胆管理的单位和个人给予适当奖励。 以上员工行为规范于10月11
12、日在全矿实行；本行为规范由兴隆庄煤矿行为规范考核领导小组负责解释。 兴隆庄煤矿 2004年10月5日 企业一般可在支付平台上备案多个用于税费电子支付的账号，法人卡用户可通过点击“修改可操作账号”，将这些银行账号的操作权限给予指定的操作员卡用户，并设定最大可操作金额。of accountability, redress of orders and prohibitions. Strengthening the honesty and self-discipline of leading cadres honesty in politics and education work, enhance leaders ability to resist
