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1、中国移动通信集团北京有限公司数据业务中心作者：中国移动12580后向产品（生活播报）客户经理手册版本号BMCC_DSC_PN_MAD_A3_V1.0文档标识BMCC-DSC-Handbook-MEX日期2009年1月7日本文档版权由中国移动通信集团北京有限公司所有。未经中国移动通信集团北京有限公司书面许可，任何单位和个人不得以任何形式摘抄、复制本文档的部分或全部，并以任何形式传播。 目录1文档信息31.1核实文档版本31.2修改记录31.3文档批准31.4分发32业务介绍42.1生活播报彩信杂志4 2.2生活播报前端受众介绍.52.3生活播报后向产品53业务特点63.1战略部署性63.2广泛覆
2、盖性63.3用户许可性63.4定向投放性63.5精准营销性64目标客户65广告位设置75.1广告位总体规划75.2地方广告位详解85.2.1广告位1：图片加文字85.2.2广告位2：图片85.2.3广告位3：文字9 5.2.4优惠券广告位1、2、3、5、7、8.96业务资费107发送时间118业务受理流程118.1总述118.2确认业务需求128.3签订发布合同148.4提交订单148.5订单审核198.6业务取消199客户服务209.1服务热线209.2支持服务2010 业务推广建议及成功案例.2110.1业务推广建议.211 文档信息1.1核实文档版本使用本文档前，文档使用者有责任核实当前
3、版本的有效性。1.2修改记录对本文档所有修改都应按修改时间顺序记录在此。版本日期修改内容修改人1.02009-1-7文档初始修改张静1.3文档批准 您本人或您本人指定的代表的签字表明 您批准了本文档内容。 它也表明您已经仔细地阅读、审查和考虑到了本文档对您的部门有怎样的影响以及它是否符合公司的指导方向。批准签字批准人职务批准日期爱爱爱三级经理1.4分发 集团客户部 郊区各分公司 客户服务中心 2 业务介绍2.1生活播报彩信杂志12580生活播报是中国移动12580提供的消费资讯类彩信杂志业务，由6本不同内容定位的刊物组成，分别是：财富生活、去处活地图、品质享客、美丽全方位、健康生活、购物折翻天
4、。按照用户定位不同，生活播报分为：美丽生活版（女性）、品质生活版（男性）两个版本供用户订阅。其中美丽生活版包括：财富生活、去处活地图、美丽全方位、健康生活、购物折翻天五本刊物；品质生活版包括：财富生活、去处活地图、品质享客、健康生活、购物折翻天五本刊物。生活播报从周一至周六，每天发送一份彩信刊物，彩信发送端口为，具体的发送内容如下表：周一周二周三周四周五周六品质生活版财富生活去处活地图财富生活品质享客购物折翻天健康生活美丽生活版财富生活去处活地图财富生活美丽全方位购物折翻天健康生活2.2前端受众群体介绍目标受众：都市活跃消费人群l 12580用户年轻化26-40岁用户比例高达72%l 1258
5、0用户经济实力强用户收入4000-8000元比例占69% l 12580高端用户集中 机票或酒店用户量占用户40%比例l 12580用户偏向高学历大专以上学历用户比例占68%*样刊实例=【算盘生活】=圣诞有礼 虽说圣诞节是西方人的节日，但如今的东方人也越来越成为这个节日的享有者。说到底，一切还是源于人们对快乐的向往。随着圣诞节的临近，又一个消费的高峰期随之到来。吃的、喝的、玩的、乐的，所有能和这个节日喜庆沾边的事物都成为人们关注的焦点。而除此之外，礼物也成为我们在圣诞节中必选的一个环节。于是，该选什么样的东西作为圣诞礼物，圣诞节又该送些什么给家人、朋友，成了人们近期考虑的重点。 别着急，本期中
6、我们就将为正在头痛的你推荐几款适合今年这个圣诞节赠送亲友的精美大礼，保证你在有玩有乐的同时还能精打细算享受。=【投理有道】=圣诞大礼在于存 圣诞节了，也该给自己送上份可心的礼物了。该送些什么呢？送吃送喝不如送自己份财富。可现如今这个金融危机的大环境下，送自己财富又谈何容易呢？存钱吧，别小看这简简单单的存钱，说不定就会在这个圣诞节中给你带来一份不小的惊喜。 约定转存众所周之，受金融危机的影响，股市一“病”不起，大量的资金从股市中源源不断地转到了银行，变为了活期储蓄。而今年央行的四次降息，也使活期利率已跌至0.36。 在此现状下，就算我们存上一整年的活期存款都不会有什么收益。那么这是不是就代表存钱
7、已经没有什么收益的可能了呢？一种“约定转存”业务的出现，让我们得到了另一种答案。所谓“约定转存”就是用户和银行事先约定好备用金额，超过部分就会自动转存为定期存款。可千万不要小看此项业务。我们以一笔11000元的存款为例来做个计算。如果这11000元我们全部以活期存于银行，那么一年得的利息应为：110000.3639.6元；而如果我们选择约定转存，业务的办理起点为1000元，那么我们就可以与银行约定好，1000元存活期，超过的部分存一年定期。这样的话11000元在无形中就被分成了1000元的活期加上10000元的一年定期。如此算来我们所得的利息就是：10000.36+100002.523.6+2
8、52255.6元。两者相比，后者是前者的6.45倍。 其实这种“约定转存”业务最大的好处在于不影响客户使用资金的前提下，让效益最大化。所以，如果备用金额减少了，约定转存的资金会根据“后进先出”的原则自动填补过来。让你轻松在存款中获得实惠。财富生活2008年 第18期11月10日星期一农历十月十三本期导读：【投理有道】圣诞大礼在于存【算盘生活】圣诞有礼圣诞快乐大礼圣诞温馨大礼圣诞财富大礼【实在消费】圣诞购车求个性盖头换面的Cross Polo时尚前卫的天语SX4两厢新领军名爵MG 3SW2.3生活播报后向产品生活播报后向产品是指在彩信期刊中采用资讯夹带广告位面向广告主（集团客户）进行广告位销售。
9、后向产品销售即生活播报彩信期刊中的广告位的销售。目标客户群体是餐饮、娱乐、购物、理财、汽车等行业客户。3 业务特点3.1 战略部署性生活播报是中国移动集团统一部署下的、定位于“中国移动电子杂志第一刊”的生活消费资讯类彩信杂志。生活播报是中国移动在打造“电信级新媒体”战略计划中的重点产品之一。3.2 广泛覆盖性生活播报是全网彩信产品，在北京地区将覆盖到240万移动用户。因此，从广告的受众覆盖面而言，生活播报具有很广泛的受众群，具备广告业务开展的基础条件。3.3 用户许可性生活播报彩信杂志发送给定制用户，对受众而言，对彩信杂志具有较高的喜爱度和欢迎度。3.4 定向投放性生活播报广告可以根据客户营销
10、需求，轮播投放，帮助客户在控制预算的情况下，实现品牌的持续曝光。3.5 精准营销性生活播报针对用户的兴趣属性和行为属性进匹配推广，高度锁定城市消费用户。4 目标客户 由于生活播报各刊的定位有所不同，因此，各刊面向的广告主也有所区别。财富生活的内容定位以理财（投资）产品排行 以及 理财（投资）或财经、房产相关资讯为主。因此，本刊面向的是理财类广告主，如银行、基金、房地产行业客户；去处活地图、购物折翻天、健康生活主要是以生活消费类资讯为主的内容型期刊，面向的广告客户是餐饮、购物、休闲娱乐等行业；品质享客内容主要介绍中高端商品资讯，面向高端消费人群（男性为主），因此该刊面向的广告主是奢侈品或高端消费
11、品行业，如数码产品、汽车等行业；美丽全方位面向“爱美”的女性用户，内容以美容、服装等资讯为主，因此本刊面向的广告主是化妆品、服装等行业客户。5 广告位设置5.1 广告位总体规划除购物折翻天以外，每一期生活播报彩信杂志中共六个广告位。每个广告位为单独的一帧。其中本地广告有三个广告位，由各省移动公司负责销售。财富生活去处活地图品质享客美丽全方位健康生活购物折翻天全国彩信头彩信头彩信头彩信头彩信头彩信头全国内容第1帧全国内容第1帧全国内容第1帧全国内容第1帧全国内容第1帧优惠券广告位1全国内容第2帧全国内容第2帧全国内容第2帧全国内容第2帧全国内容第2帧优惠券广告位2全国内容第3帧全国内容第3帧全国
12、内容第3帧全国内容第3帧全国内容第3帧优惠券广告位3全国广告位1全国广告位1全国广告位1全国广告位1全国广告位1全国广告位4全国内容第4帧全国内容第4帧全国内容第4帧全国内容第4帧全国内容第4帧优惠券广告位5全国广告位2全国内容第5帧全国内容第5帧全国内容第5帧全国广告位2全国广告位6全国内容第5帧全国广告位2全国广告位2全国广告位2全国内容第5帧优惠券广告位7全国广告位3全国内容第6帧全国内容第6帧全国内容第6帧全国内容第6帧优惠券广告位8全国内容第6帧全国广告位3全国广告位3全国广告位3全国广告位3全国广告位9地方地方内容第1帧地方内容第1帧地方内容第1帧地方内容第1帧地方内容第1帧地方内
13、容第1帧地方内容第2帧地方内容第2帧地方内容第2帧地方内容第2帧地方内容第2帧地方内容第2帧地方广告位1地方广告位1地方广告位1地方广告位1地方广告位1地方广告位1地方内容第3帧地方内容第3帧地方内容第3帧地方内容第3帧地方内容第3帧地方内容第3帧地方广告位2地方广告位2地方广告位2地方广告位2地方广告位2地方广告位2地方内容第4帧地方内容第4帧地方内容第4帧地方内容第4帧地方内容第4帧地方内容第4帧地方广告位3地方广告位3地方广告位3地方广告位3地方广告位3地方广告位3彩信尾彩信尾彩信尾彩信尾彩信尾彩信尾如图所示，周五的购物折翻天的广告位设置与其他刊有所不同，从报头之后的第一帧开始，就是广告位，广告样式为广告位1（图片加文字）。购物折翻天的广告类型以优惠券形式出现。即购物折翻天的广告位1、2、3、5、7、8均为优惠券类型的广告。广告内容需向受众提供产品或服务的优惠或折扣。5.
