浅谈设计薪酬体系须遵循的三大原则

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1、摘 要 ：科学合理的薪酬体系应遵循的三大基本原则是内部公平 、外部公平 、个人公平 。内部公平是指岗位的薪酬水平与岗位价值贡献成正比，外部公平是指企业薪酬水平与市场相比，有竞争性 。个人公平是指同一岗位上的不同员工，薪酬与个人业绩 、能力成正比 。如果企业的薪酬分配体系基本遵循了这三大基本原则，就一定是个成功的薪酬分配体系 。关键词 ：薪酬体系 三大原则 岗位价值1 如何实现内部公平要实现内部公平，首先要进行岗位价值评估，然后根据岗位评价点数对岗位进行排序，将岗位评价点数相近的岗位纳入同一个薪酬等级 。通过岗位价值评估，确定薪酬等级是公认的解决内部公平的有效方法 。1.1 岗位价值评估的定义

2、。岗位价值评估，又称岗位评价或岗位评估，是使用统一的 、合理的 、事先确定的规则和标准，对岗位的责任大小 、工作强度 、所需资格条件 、工作环境等特性进行评价，使岗位之间有对比的基础，以确定岗位相对价值的过程 。1.2 岗位价值评估的工作程序 。国际上通用的岗位价值评估工具有很多种，但其理论依据是基本相同的，即从岗位价值链的 “投入 、过程 、产出 ”环节出发，设计若干评估要素，综合评价岗位的价值贡献 。国际上常用的岗位价值评估工具主要包括海氏 、美世 、翰威特三种（如表一），这三种评估工具各有优缺点，我们可综合三种评估工具分六项维度 12 个因素进行测评（如表二） 。岗位价值评估一般分为 5

3、 个步骤：第一步：做好准备工作 。如确定参加评估的岗位和评估专家名单，确定评估工具，准备好岗位说明书，并提前发给评估专家，确定评估工作组织方式等 。第二步：做好培训工作 。即对评估人进行培训，熟悉各评估因素的定义及等级划分，掌握岗位价值评估工具与方法等 。浅谈设计薪酬体系须遵循的三大原则刘洪利 （中国铁路物资沈阳有限公司）社科论坛 社科论坛构直接在境内进行人民币投资 、境内机构借贷人民币外债等 。而目前，除了第一种比较成规模之外，其他的都还处在于 “试水 ”阶段 。如何形成回流通路，主要还是取决于国家相关法律法规的制定和实施进程 。2011 年 2 月 25 日 商务部关于外商投资管理工作有关

4、问题的通知 规定，针对境外机构以人民币在境内直接投资，必须通过各地商委上报商务部，商务部函复批准允许了才可以 。与此同时，国家外汇管理局近期对境内机构人民币对外直接和境外机构用人民币对内直投做出规定，同时指出，境内机构（含金融机构）借用人民币外债以跨境人民币形式汇入并提款的，无需就该笔外债资金向所在地外汇局申请开立外债专用账户 。一系列的规定似乎正在朝着更加开放自由的方向发展 。实际运作中的程序可能仍然比较复杂，操作层面的不确定性依然存在 。但人民币国际化的趋势是不会改变的，正如香港特别行政区长官曾荫权所言： “人民币是要走出去，需要让境外企业与机构通过一个人民币金融平台，持有和融通人民币资金

5、 。金融市场开放事关重大，必须谨慎推进 。香港可发挥 实验场 作用 ”。香港如此珍贵而特殊，如何在新的机遇面前拓展香港人民币离岸市场尤为紧要 。当前监管顾虑颇多，比如热钱压力 、套利风险等，然而自古堵不如疏的道理也揭示，为国内国外人民币资金提供更多投资渠道，人民币才有可能成为全球投资货币；在真正发展起香港离岸人民币市场之后，人民币作为未来的全球储备货币方可谈论 。参考文献 ：1何帆，张斌等 .香港离岸人民币金融市场的现状 、前景 、问题与风险 ，国际经济评论 2011.3.2时娜，石贝贝 .首单人民币 IPO 挂牌 人民币国际化现万亿商机 ，上海证券报 2011.4.29.3巴曙松 .香港 :

6、人民币离岸金融中心 ，改革与理论 2002.7.4钟伟 .略论香港作为人民币离岸金融中心的构想 ，管理世界 2002.10.5巴曙松，黄少明 .香港离岸人民币市场的发展路径及其影响 ，经济前沿 2003.10.6王信 .发展香港人民币离岸市场，促进上海金融中心建设 ，国际贸易 2010.6.7左连村，王洪良 .国际离岸金融市场理论与实践 ，广州 :中山大学出版社， 2002.52.表二维度序号一二三四五六维度名称任职资格管理责任沟通协调工作特性工作环境业绩影响维度权重23%13%13%13%8%30%序号123456789101112因素名称学历水平知识技能工作经验下属人数监督难度内部沟通外部

7、沟通工作复杂性工作创新性工作条件工作危险性组织业绩影响因素权重5%10%8%5%8%6%7%8%5%5%3%30%表一（上接第 184 页）185社 科论坛 社科论坛第三步：现场评估打分 。一般先由部门负责人按照岗位说明书简单介绍被评岗位情况，然后评估人对被评岗位进行现场评估打分，咨询顾问现场指导 。第四步：评估结果处理 。汇总评估小组成员的评价结果，由咨询公司对评估结果进行整理，对分数过高或过低的现象，进行标准差和偏离度分析 、处理形成岗位排序和等级分布 。第五步：将岗位等级分布结果提交高层审批 。1.3 对岗位价值评估人的资格要求 。熟悉绝大部分被评价岗位的职责和任职资格；为人公正客观，在

8、员工中有较高威信；学习能力强，能够快速学习和准确理解岗位价值评估因素，熟练应用岗位价值评估工具；总人数不宜过少或过多， 5 至 20 人比较合适 。1.4 岗位价值评估需要注意的问题 。对被评价岗位实施独立评估，尽量对岗不对人；在评估过程中保持公平 、公正 、客观的心态；对不熟悉或不了解的岗位可以不作评估；负责向其他员工解释 、宣传评估过程 、工具 、方法；对评估结果严格保密 。2 如何实现外部公平确定员工薪酬水平时要做到保持一个合理的度，既不能多支付，造成成本增加，也不能少支付，使薪酬在市场上缺乏竞争力，难以保持企业发展所需的人力资源 。一般通过薪酬市场调查了解本企业薪酬水平的竞争力 。薪酬

9、市场调查的程序如下：2.1 确定调查目的 。在薪酬调查前，首先要清楚调查的目地和调查结果的用途，再开始组织薪酬调查 。一般而言，调查结果可以为调整整体薪酬水平，调整薪酬差距，薪酬晋升政策的调整，具体岗位薪酬水平的调整等提供参考和依据 。2.2 确定调查范围 。首先要确定调查的企业 。一般选择本地区 、同行业 、与本企业可能构成人力资源竞争对象的企业做为调查的对象 。其次要确定调查的岗位 。一般应遵循可比性原则，体现在当选择调查的岗位时，应选择其工作责权 、重要程度 、复杂程度于本企业需调查岗位的责权具有可比性的岗位 。另外只需要选择一些有代表性的岗位进行调查，不必面面俱到 。其他岗位可以根据有

10、代表性的岗位在企业中的相对价值的比较，确定其薪酬水平 。第三要确定调查的数据 。薪酬调查的数据要全面，要调查薪酬结构的所有项目，既要调查工资，也要调查保险和福利 。第四要确定调查的时间段 。要明确收集的薪酬数据的开始和截止时间 。2.3 选择调查的方式 。常用的薪酬调查方式有企业之间调查 、委托调查 、调查公开的信息和调查问卷，具体含义和适用范围详见下表三 。2.4 统计分析调查数据 。统计分析数据的方法有数据排列 、频率分析 、回归分析和制图四种 。现简单说明比较常用的数据排列的统计分析方法 。先将调查的同一类数据由高至低排列，再计算出数据排列中的中间数据，即 25%点处 、中点或 50%点

11、处和 75%点处 。薪酬水平高的企业应注意 75%点处甚至是 90%点处的薪酬水平；薪酬水平低的企业应注意 25%点处的薪酬水平；一般企业应注意中点处的薪酬水平 。如表四所示调查的出纳员岗位的数据 。2.5 调查结果的应用 。薪酬调查结果统计出来后，一般要绘制薪酬曲线图，将本公司各个岗位的薪酬水平与市场上的薪酬水平进行比较 。一般来说，薪酬水平总体上不应低于市场 50%分位，使企业薪酬保持较高的竞争性，对于核心 、稀缺岗位则设定为市场 75%或者 90%分位，这样才能既保证对人工成本的控制，又体现了激励的重点 。3 如何实现个人公平个人公平是指同一岗位上的不同员工，薪酬与个人业绩 、能力成正比

12、 。为实现个人公平，一般是通过建立科学的绩效考核体系，将员工的薪酬与企业的经营目标完成程度 、员工的绩效考核结果直接挂钩 。绩效考核的类型主要有以下几种： 上级考评 。同级考评 。下级考评 。自我考评 。外人考评 。绩效考核指标的权重分配，不同类型岗位的员工可以设置不同的权重和考核指标，对业务经营部门尽量将任务指标量化到人并占有相对较大的比重，辅助考核工作类和组织类指标；对不能量化指标的部门要将工作类指标作为主要考核指标，将组织类指标作为辅助考核指标 。薪酬与个人的绩效考核结果直接挂钩，员工的薪酬满意度必然会大幅度提高 。参考文献 ：1张硕 .浅析薪酬设计原则 J.中外企业家 .2007(02

13、).2张芸，邵华 .企业薪酬体系的思考与设计 J.企业改革与管理 .2007(02).3叶勤 .基于公平理论的员工薪酬满意度研究 D.大连理工大学 .2008.表三调查方式企业之间相互调查委托调查调查公开的信息调查问卷序号1234含义通过不同员工的联系进行调查 。委托商业性 、专业性的咨询公司进行调查 。通过当地劳动行政部门公布的数据调查岗位薪酬价格 。通过设计和发放调查问卷进行调查 。适用范围适用于有良好对外关系的企业 。适用于难以调查的岗位 。适用于普通岗位 。适用于大量 、复杂的岗位做系统的薪酬调查 。表四 出纳员岗位薪酬调查数据企业名称ABCDEFGHIJKLMNO平均月工资（元）270024002400210019001850185018501800180017501700170017001500排序123456789101112131415数据排列中间数据90%点处 =2400 元75%点处 =2100 元50%点处 =1850 元25%点处 =1700 元186