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1、3位成功转型的经理人的跳槽故事，还有他们切身的真实体会。虽然有点长，但读下来还是有启示的在中国做职业经理人也许是最幸运的。经济发展的黄金时代，机遇多得让人眼花缭乱。但是，面对机遇背后的诱惑和风险，究竟是跳槽还是坚守？这是许多职业经理人常常需要面对的抉择。其实，不同的答案，都能带来一样的精彩。这里展示的不仅是3位成功转型的经理人的跳槽故事，还有他们切身的真实体会。虽然有点长，但读下来还是有启示的在中国做职业经理人也许是最幸运的。经济发展的黄金时代，机遇多得让人眼花缭乱。但是，面对机遇背后的诱惑和风险，究竟是跳槽还是坚守？这是许多职业经理人常常需要面对的抉择。其实，不同的答案，都能带来一样的精彩。
2、三位有着不同行业背景、不同经历，和不同性格的成功经理人，在帮助雇主实现经营目标的同时，也证明了自身的价值。伊顿公司大中华区总裁高峰、上海世茂皇家艾美酒店总经理董诚康（Akram Touma），以及北京东方中科集成科技有限公司的CEO王戈，与我们分享了各自在职业生涯发展道路上的体会。高峰的故事：机遇是自己创造的你的职业生涯看起来非常丰富多彩，跨越了不同的国家、不同的行业、不同的公司，也做过不同的职位。大概谈谈你的经历？高峰：从1985年我大学毕业到现在，一共换过5份工作，中间还在美国读了两个学位。我在中直机关、跨国公司还有本土创业企业都工作过。涉及的领域包括业务拓展、兼并收购、融资、战略规划等方
3、方面面。最长的做了六年，那是在通用汽车；最短的不到一年，在UT斯达康。2002年开始，我加入了伊顿，现在负责公司在整个大中华区的经营管理。看起来你似乎是那一种不太“安分”的经理人？高峰：我先要给自己正名，我并不觉得自己是很爱跳槽的人。与其说不太安分，不如说我是很愿意接受挑战的。当然，在国外，为同一家公司工作十年、二十年甚至更久是很常见的。而在中国，二十年的时间，几乎浓缩了欧美将近一百年的发展，整个大市场充满了各种机遇。我比较擅长抓住机遇，或者说为自己创造机遇。举个例子，大学毕业以后我进了商业部，在那个时代，中直机关基本上是最理想的工作了。和我一起毕业的年轻同事里，很多都过着非常安逸的生活，下了
4、班一起打打牌聊聊天。而我一直坚持学英语，并没有什么特别的目的，就是觉得时间不能这样浪费。后来美国巨人公司有一个领导力项目到商业部来招人，我很自然地就拿到了这个机会。如果一个人在他的一生中，能够抓住那么几个重要的机遇，就会和他的同伴区别开来。而机遇不是你等来的，有时候靠自己去创造和发现，并且你要时刻准备好，要有能力去抓住它。高峰：每个人对自己的职业生涯都有一个规划，而公司也会给你提供一条职业发展的道路。那么这两者是不是能吻合？如果是，长期做下去没有任何问题；如果不，就有两种选择，要么你自己调整自己，按照公司给你的那个方向做下去；要么你就坚持自己的选择，换一家能够符合你期望值的公司。这是一个互相调
5、适的过程。比如我当时离开通用，就是因为公司把我从中国调回了美国。虽然那是一次升职，但是我觉得国内更适合我。我分析过自己的优势：既了解中国的文化和市场，又对跨国公司的管理体系非常熟悉。回美国不是我想去的方向，那么我就决定离开。有些人不太愿意轻易离开自己熟悉的领域，认为“做熟不做生”，面对新环境总觉得有压力。你会有这种感觉吗？高峰：压力肯定是有的。说到这个我想起了1988年我刚到美国的时候，衣食住行所有的生活方式完全不同，我连麦当劳是什么都不知道。开始那半年真是非常痛苦，但是我觉得自己一定能过这一关。我属于满外向的人，比较乐观、自信、愿意主动和别人沟通。这在我的职业生涯中也帮了很大的忙，包括刚到伊
6、顿来做总裁的时候。你知道，员工对一位新老板，很容易因为不沟通而形成隔阂。我一来就跟大家说，直接称呼我的名字，而且只要我办公室的门开着，就可以随时进来找我，不用和秘书约时间。这些都帮助我融入新环境。面对新工作，也要保持自信，遇到问题不要逃避或者着急。当然自信不是盲目的，前提是要了解自己的优势在哪儿，有什么潜力，然后理清头绪，从细节入手去做。以前我的职业背景更多侧重在财务方面，但我也擅长做战略规划和业务扩张，所以有信心站在更高的层面来经营一整盘生意。伊顿给我提供了一个从CFO转向CEO的挑战，这当然有压力，但更是一种吸引力。总是喜欢新挑战的这种性格，会不会影响你对一份工作的长期投入呢？高峰：人对环
7、境的适应并不是无限的，当有些事情超出了你的原则，你就会想这里真的并不适合你。而且任何公司都不是靠一个人能够改变的。至于喜欢挑战，和长期投入，两者本身并不矛盾。挑战其实无处不在，只要公司和职业经理人的目标一致，双方就会保持长期的合作。以你的个性，为什么没有自己创业？高峰：创业并不是唯一实现理想的方式。我在伊顿的这五年，我们从5家工厂、1,000多名员工，发展到20家工厂、5,000多名员工，增长非常快。只要有创业精神，并且找到了适合的平台，即使是做职业经理人，也同样可以找到满足感。董诚康：享受现在的工作你在酒店这一行工作了二十多年。还记得你的第一份工作吗？董诚康：当然。那是在我十八九岁的时候，我
8、在伦敦一家酒店的餐厅，做些洗盘子、削洋葱这类的杂事。过了多久后，你第一次成为一家酒店的总经理？董诚康：大约十八年。这些年充满了乐趣，我在世界上的三个大洲、五个不同国家的酒店工作过，酒店所有的基层岗位我几乎都曾做过，包括调酒师、行李员、前台接待等等。36岁时有一个很好的机会，我加入了喜达屋酒店与度假村集团（Starwood Hotels & Rests）。当时在桂林喜来登酒店，我成为那里的总经理。之后这十年，我一直为喜达屋集团工作。从酒店最基层的员工，到顶级豪华酒店的总经理，这种经历，对你现在的员工来说是很好的榜样。不过十八年是一个很漫长的时间，现在的年轻人可能不愿意等待那么久，他们总是希望尽快
9、地获得提升。你对他们有些什么建议？董诚康：在酒店行业，不管你学的专业或者你的背景如何，第一份工作必须是很初级的，每个人都一样。侍应生、收银员，前台，所有岗位的人都有机会成为总经理。我把这些经历看作人生的财富。在中国，特别是在上海，酒店业的员工流失率很高。因为在这里，一年有十家左右的五星酒店开业，而在欧洲，有时两年才新开一家。所以机会的确非常多，我能够理解那些总是在酒店之间跳来跳去的年轻人，不过这对职业发展并没有什么好处，他们需要更多的耐心。年轻人觉得跳槽能够获得更快的提升，更多的加薪。难道不是这样吗？董诚康：我也经历过那个阶段。但我慢慢发现，那样的简历是非常虚弱的。现在站在一个总经理的位置，我
10、宁可雇用一个在四星级酒店工作了2年的人，也不愿选择一个每三个月就换一家豪华酒店的人。让我这么说吧，人生就像一场等待的游戏。每个人都在等待“正确”的工作，就像他们等待“正确”的房子、“正确”的车子、“正确”的爱人。人们总觉得下一个才是更好的，这些人往往错过了眼前的生活，眼前的机会。我的感受是，要活在现在，享受现在的工作。所以即使我做侍应生的时候，也是专心致志地去做。因为我知道现在所做的一切，都将影响我的未来。酒店就像一个金字塔，越到高层职位越少。你这十年一直在同一家酒店集团工作，是否会影响职业发展的速度呢？董诚康：喜达屋有一套很完善的培训和发展体系。随着集团的发展，作为酒店经理人，我也同样能够获
11、得很多的机会。从桂林喜来登，到澳门威斯汀，以及现在的上海世茂皇家艾美酒店，我所管理的酒店规模越来越大，员工人数也越来越多，酒店的定位也各不相同，这对我的管理能力都是不同的挑战和提升。董诚康：享受现在的工作你在酒店这一行工作了二十多年。还记得你的第一份工作吗？董诚康：当然。那是在我十八九岁的时候，我在伦敦一家酒店的餐厅，做些洗盘子、削洋葱这类的杂事。过了多久后，你第一次成为一家酒店的总经理？董诚康：大约十八年。这些年充满了乐趣，我在世界上的三个大洲、五个不同国家的酒店工作过，酒店所有的基层岗位我几乎都曾做过，包括调酒师、行李员、前台接待等等。36岁时有一个很好的机会，我加入了喜达屋酒店与度假村集
12、团（Starwood Hotels & Rests）。当时在桂林喜来登酒店，我成为那里的总经理。之后这十年，我一直为喜达屋集团工作。从酒店最基层的员工，到顶级豪华酒店的总经理，这种经历，对你现在的员工来说是很好的榜样。不过十八年是一个很漫长的时间，现在的年轻人可能不愿意等待那么久，他们总是希望尽快地获得提升。你对他们有些什么建议？董诚康：在酒店行业，不管你学的专业或者你的背景如何，第一份工作必须是很初级的，每个人都一样。侍应生、收银员，前台，所有岗位的人都有机会成为总经理。我把这些经历看作人生的财富。在中国，特别是在上海，酒店业的员工流失率很高。因为在这里，一年有十家左右的五星酒店开业，而在欧
13、洲，有时两年才新开一家。所以机会的确非常多，我能够理解那些总是在酒店之间跳来跳去的年轻人，不过这对职业发展并没有什么好处，他们需要更多的耐心。年轻人觉得跳槽能够获得更快的提升，更多的加薪。难道不是这样吗？董诚康：我也经历过那个阶段。但我慢慢发现，那样的简历是非常虚弱的。现在站在一个总经理的位置，我宁可雇用一个在四星级酒店工作了2年的人，也不愿选择一个每三个月就换一家豪华酒店的人。让我这么说吧，人生就像一场等待的游戏。每个人都在等待“正确”的工作，就像他们等待“正确”的房子、“正确”的车子、“正确”的爱人。人们总觉得下一个才是更好的，这些人往往错过了眼前的生活，眼前的机会。我的感受是，要活在现在
14、，享受现在的工作。所以即使我做侍应生的时候，也是专心致志地去做。因为我知道现在所做的一切，都将影响我的未来。酒店就像一个金字塔，越到高层职位越少。你这十年一直在同一家酒店集团工作，是否会影响职业发展的速度呢？董诚康：喜达屋有一套很完善的培训和发展体系。随着集团的发展，作为酒店经理人，我也同样能够获得很多的机会。从桂林喜来登，到澳门威斯汀，以及现在的上海世茂皇家艾美酒店，我所管理的酒店规模越来越大，员工人数也越来越多，酒店的定位也各不相同，这对我的管理能力都是不同的挑战和提升。王戈：职业生涯要经营 请谈谈你的工作经历？王戈：我1990年大学毕业，那个时候找工作有点难，说起找这份工作的经历还挺有意
15、思：那天我去菜场买菜，回来的时候经过一个写字楼，看到上面写着“东方科学仪器进出口集团公司”，当时正惦记着找工作的事，我忽然想：“这里是不是需要人呢？”于是我都没回家，拎着菜就闯进去了，说我是学电子工程的刚毕业的学生，想找一份工作。没想到对方说：行啊！我们需要学这个专业的，你明天就来吧。第二天我就穿得整整齐齐地去了。就这样我来到了这家公司。这十几年来我在这个集团公司下面的三个公司工作过，从技术支持做起，然后做销售，再到副经理、经理，一直到副总经理、总经理，从1998年开始，我开始担任北京东方中科集成科技公司的负责人，一直到现在。当初来到这家公司的时候，想到过会在这里工作这么多年吗？王戈：说实话，我自己也没想到在这里一干就是十多年，当初我来的时候，打算在这里最长就呆两年。那你为什么最终在这个公司工作了这么多年呢？王戈：关于“走”还是“留”的问题，中国有一句老话，叫做“树挪死，人挪活”，换一个公司，可能会收入高一点，发展空间更大一些。但同时中国还有一句谚语，叫“滚动的石头不生苔”，每换一个公司，你都需要重新积累，
