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1、- 1 - 1 -招商银行实习日记 6 篇 工作报告 实习日记 招商银行实习日记 6 篇招商银行实习日记 6 篇招商银行实习日记 早上 9 点整，我准时到达新闻大厦 4 楼，新闻大厦是个公交站点，能够说明一些状况，在这里办公的人们都是纯正的白领，而且公司企业单位也具有相当规模。一个管理员问明白我的来历，得到确认后，让我登记一下，并按照指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间，看到的都是熟悉的面孔，此时我都起码能分辨出主管吕先生，还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐，我坐了一会，他在聊电话，后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会，他边处理手中的事务边聊家常，两不耽误却又十分得体和恰
2、当。观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准 hr 是怎样做工作的。后来一位孙小姐也进来了，面熟，她问了一下我的来历，就当即明了，坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静，他们终于开始 处置 我了。 吕先生首先递来一份实习生须知，我看了又看，记住了：好学，多问，多想，多了解银行业务，体会银行文化，做标准银行从业员。其他条款性的不记住也不要紧吧。他们给了我南山支行的地址，以及联系人胡先生的电话。初步分到南山支行。深圳人理所当然认为南山山支行在南山区，但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦- 2 - 2 -的南山支行就在书城旁边。m god，南山支行在福田河罗湖交界。我的
3、理解，他们理所当然的想法，对于招行的缺乏认识，造成时间的浪费，无聊还打了个声讯台问路。晕! 终于到了南山支行，胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点，说话声音干净，音量小，清晰。他问我要简历，我没有带，网上也没有保存。于是他简单地记录下对我的问话：毕业院校，籍贯，专业。快要到中午了，标准的银行生物时钟以及 hr 的反应作崇，他让勤务给我点了午饭。午饭刚上，我就被拉去见行长，南山支行行长姓王，办公室比胡先生它们那个 56 个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签，我感觉到行长用眼角看了我一下，我也调整自己的站姿，学着胡先生双手背锁。但不自然，当然，西装革履就是
4、有精神，有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后实习地点就在金丰城分行,招行的原则是, 只要有效益 ,支行网点可以到处设。因此，南山支行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口支行也有设在罗湖的分行，晕。 到了分行，首先和行长见面，高行长和彭行长，两位女性，前正后副，上级一般上班比较晚。但彭行长已经开始工作了，显然是个以身作则的领导。面对面谈话，也是聊些基本情况，聊家常，她说她初中也是实验人，不过显然不止比我大几届，人家努力了十年才当上行长。一定要说努力，因为那代表积极、奋发、不懈怠。她叮嘱我，在这里不能混。但是混，其实也可以很努力。后来见了高行长，她让我明确自己的方向，我也希望自己的方向能够逐渐明
5、确。 我实习所在主要属于理财产品营销，他们做的最- 3 - 3 -多的是接待和打电话。带我的是比我年长一届的小赵，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺热情，会说会教，不耐烦。在他那里我坐了半个早上，vip 柜台与外面柜台一样，一直要有服务员，他们一天加起来只有不到一小时休息。 结束还要平帐。理财业务经理还要一直跟进各种金融产品的状况，随时和客户联系，我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都只有级权限，处理的金额存取汇兑有限，a 级会比较厉害。副行长是 a 级，所以不要以为行长只会坐办公室。 一天下来，肚子首先受不了饿，但营销部各位还是要咬牙开会，他们就是为效率问题讨论了一个钟，似
6、乎行长很急，但是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了 1600。现在招行的第 59第 64 号 外汇通 外汇理财收益产品新推出，炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的，有港元的，最短 3 个月 短期增长型 ，最长 1 年 稳健收益型 收益率都在3.80%以上。 旁边就是汇丰银行，明年个人银行业务全面开放，这里直接短兵相接。 招商银行实习日记今天很累，不是工作多，而是没睡好，多亏我是实习的，做多做少有没偷懒都不要紧。 大清早来了，即使有说有笑，但已然整装待发。钱堆得老高，箱子有 6、7个。前台这里瞅瞅，那里看看，虽然众目睽睽，但倒也轻松。虽然不
7、能操作，但还是耳濡目染一下。 不到大半小时，主任叫我来了，我知道，到我干活的时候了。果不其然，要我打电话，我称之为信息调查，后来知道我的理解和观念都错了，那是客户维护。 您好，- 4 - 4 -我是 xxx 先生么 ?我是招商银行金丰城支行，我们为金葵花客户做信息维护，能够打扰您 12 分钟时间么? 态度好的，还有说有笑，疑心重的就说 凭什么说你是招商银行的，现在这个多了，说着说那都是骗人的。 脸皮就这样渐渐厚起来，前辈也不断提点。即使统计做不成的，资料也可以拿得到。其实并没有那么多忙人，只是能不能让那些 忙人 有一些安全感。 下午我不用继续打电话了，被安排去了大堂作服务，那里直接面对客户，没
8、有正式的在旁边带着很露馅。什么是回单? 全部人都笑了， 你哪个专业的? 晕，这种东西对于他们司空见惯，比吃饭还理所当然。在这里，我变得像从外星来的。银行进帐单，现金缴款单，特意为高端客户作的提前记息的取款今天穿了件兰色短衬衣，除了鲜艳的 实习生 牌子外，我 完全 是银行员工。 今天银行里的 老师 给我上课了，虽然一知半解，不过还算认真记录了。 信用卡现金存款单：带卡不填单，填单不带卡; 快速汇款专用凭条个人转账/汇款凭条适用于私对公、公对公的汇款，都属于普通汇款，也能够针对同/异行个人账户挂失/ 冻结申请书分为：今天难得轻松精神了一天。 早上在柜台坐了俩小时，柜台那个前辈挺耐心的，人也好。早上
9、业务不多，我就边坐边听，记录一下下。受益匪浅后，二话不说扬长而去了。不是我没耐心，有的东西光看是没有意义的，不但很不过瘾，也看不过来，一时也记不住，必须结合其它关联环节。 之后便一直在大堂呆了，大堂不断地接触客户，他们的问题就是我的问题，或者是我要了解的问题，他们的到来促进我业务的了解进度增长。值得挑剔的是我的站姿，而且我- 5 - 5 -的头发长度招行第一年工作工资平均 3000 多一个月，做死做活，算到 3500，才 4XX 一年，一分不花都用来投资不是，用来存也不是。同其他朋友比起来，的确亏。 你为什么到招商银行? 你实习后还会选择留在这里么? 国土资源管理多好的专业啊。 不是身体累，是
10、心累 10 万，那不是一眨眼的事情么? 什么时候能够赚到我的第一个10 万?为什么要同别人比，要同自己比，时刻催促自己比以前进步，与时俱进。 新的师傅又教我撕回单了，撕回单容易，但老是撕老是撕眼就会绿，撕完回单还要根据借贷单把账目分类，多的还需要一张张编号。之后下午迫不及待学了分传票，这个稍微复杂，在相连的传票中首先顺序把传票撕成一沓，把它们分成三类，过程中不能出错。*注：相当重要，借方传票有一处上 401，下 211 的不能有误，否则要特殊处理，不过今天没有遇到过。 招行个人业务比较多元化，公务会很多很杂，每个人都要了解清楚所有业务，实时帮助任何客户解决问题同时，还要适当介绍我们的业务。招行个人业务的份额应该还是不够四大银行多，在抢占市场份额和保持客户的工作上还有很多。招行的理念肯定是 1234567 多劳多得。勤力的企业文化，肯定能够改变我的懒惰性格。 招商银行实习日记 6 篇
