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1、第五章 提升职业心理素质,一、气质与职业 1.外倾型气质 气质外倾强烈的人，在需求手部动作灵活、言语反应迅速、判断快速果断的工作岗位上，比气质内倾的人更具有优势;而需求精细、认真、持久的工作岗位，气质内倾的人则更合适一些。 2.感觉型气质 感觉型气质的人可以成为一名很好的警察、消防员，然而却很难成为一名优秀的老师。,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,3.直觉型气质 直觉型气质的人可以成为一名很好的修理工或故障检修员，却很难成为固定生产线上反复做同一种工作的工人。 4.情感型气质 情感型气质的人应该避免从事要求具备抽象思维能力的工作。 5.思维型气质 思维型气质的人则应该避免从事需求丰富情
2、感的职业。 二、性格与职业 1.现实型 现实型的人喜欢有规则的具体的工作和需求基本技能的工作。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,2.研究型 研究型的人喜欢智力的、抽象的、分析的、推理的、独立的任务。 3.艺术型 艺术型的人喜欢通过艺术作品来表现自我，爱想象，感情丰富，不顺从，有创造性，能反省。 4.社会型 社会型的人喜欢社会交往，常出人社交场所，关心社会问题，愿为别人服务，对教育活动感兴趣。这类人往往缺乏机械能力。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,5.企业型 企业型的人性格外倾，爱冒险，喜欢担任领导角色，具有支配、劝说和言语技能。这类人往往缺乏科学研究能力。 6
3、.常规型 常规型即传统型的人喜欢系统的、有条理的工作任务，具有实际、自控及保守的特点。这类人往往缺乏艺术能力。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,三、职业心理素质 职业心理素质是职业素质的一种，职业素质是指劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。职业心理素质是指从业者认知、感知、记忆、想象、情感、意志、态度、个性特征(兴趣、能力、气质、性格、习惯)等方面的素质。 四、了解职业角色 1.认识职业角色 中职生从进校起，就应正确认识其“职业角色”，也就是进行“职业角色”的学习。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素
4、质,首先学习“职业角色”的责任与权利;其次学习“职业角色”的态度与情感;再次是学习“职业角色”的知识与技能。“职业角色”的认识是一种综合性的学习，它是根据其所占的地位而由各式各样的行为方式所综合起来的一个整体，同时，“职业角色”的学习是在相互作用着的人与人的社会关系中进行的。 2.强化职业角色 要使自身把所学专业知识转化为专业技能，就得不断让学生从认识实践再认识再实践，通过不断循环往复，也就是通过不断地训练、强化，使学生逐步地进人“职业角色”。对“职业角色”强化的途径和方法是多种多样的。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,首先，学校要主动创设提供给学生进行“职业角色”强化的机会。
5、其次，要根据不同专业特点，开展各种丰富多彩的活动，以强化学生的“职业角色”职业技能的形成。瞄准需求结合实际进行多维度的素质训练。 针对当前学生就业难的实际问题，组织学生到基层企业见习，强化“职业角色”锻炼，培养学生适应就业市场需要的能力。“职业角色”培养以贴近社会、贴近职业、贴近学生为特点，让学生感到亲切、实际，并在全体教师中形成人人是职业指导师的良好氛围。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,五、明确自己的职业角色 1.正确认识角色转换 社会角色由角色权利、角色义务和角色规范三要素组成。学生角色与职业角色的根本不同在于以下三点: (1)社会责任不同 (2)社会规范不同 (3)社会
6、权利不同 2.影响中职生职业转换的因素 (1)依恋性 (2)畏缩性,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,(3)自傲性 (4)浮躁性 3.角色转换的实现 实现学生角色向职业角色的转换是一个艰苦的过程，需要坚持不懈地努力。在此过程中应注意以下几点: (1)安心本职工作，甘于吃苦 (2)放下架子，虚心学习 (3)善于观察，勤于思考 (4)勇挑重担，乐于奉献,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,六、认识职业压力 1.了解职业压力与压力的来源 (1)职业压力的含义与分类 职场压力可分为急性和慢性，前者指突发性的职场事件或政策变化所造成个人工作经验的改变，后者则是长期累积性职场人事
7、物所导致的个人工作经历耗损有关。 (2)职业压力的来源 所以，面对压力的时候，我们应该分析这种压力的根源是哪里?有哪些因素是我可以改变的，我是否有改变的能力，是现在改变还是未来改变。这样，才可以找到释放压力的方法。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,重新定义。“重新定义”是一种重要的思考方式，就是换一个角度，用正面的思维去找到积极的情绪。 设定心锚。每个人在走过的生命历程中，总会有这样的感觉:当听到某一首自己熟悉的歌曲时，总会想起自己那时候的心情;当看到某一个物品的时候，总会想起它的由来，以及相关的人物和场景;当到达一个熟悉的地方时，会回忆以前去过的经历。所谓设定心锚，是一种催眠
8、的术语，是指在催眠状态下的人的大脑中建立一种感应点，当这个人再次面对同样的来自外界或内在的刺激或表象的时候，就会在大脑中再次触发或表现某种反应。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,2.职业压力的调适方法 我们把压力分为几类，分别找出缓冲各种压力的关键点，关注并做好这些关键点，就会让自己在很大的程度上避免了压力的产生。 (1)缓冲工作压力的关键点 (2)缓冲人际关系压力的关键点 (3)缓冲精神、身体压力的关键点 七、提高自身的实践能力 1.提高自身素质 在择业、应聘时应注重提高自身的素质，可以从以下两个方面来提高:,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,(1)加强实际训练
9、 (2)注重行为修养，言行举止文明 2.提高就业的综合能力 (1)自我推销能力 (2)合作共处能力 八、了解职业倦怠 1.职业倦怠的特征、原因与克服 (1)职业倦怠的特征 职业倦怠最常表现出来的症状有三种:,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,对工作丧失热情，情绪烦躁、易怒，对前途感到无望，对周围的人、事物漠不关心。 工作态度消极，对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和，如教师厌倦教书，无故体罚学生，或医护人员对工作厌倦而对病人态度恶劣等。 对自己工作的意义和价值评价下降，常常迟到早退，甚至开始打算跳槽甚至转行。 (2)职业倦怠的原因 教师、医护工作者等相关从业人员是职业倦怠症的高发
10、群体，这类助人的职业当助人者将个体的内部资源耗尽而无补充时，就会引发倦怠。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,由于刚刚毕业的学生为了赶紧找到一份工作会漫无目的地四处撒网，最后糊里糊涂进人职场工作，根本没思考自己究竟喜欢什么样的工作，往往等到工作一段时间后才发现好像人错了行，这种严重职业错位的情况，长期延续必然会导致职业倦怠。 自我评价低、凡事追求完美主义、A型性格、外控性格等都容易受到职业倦怠症的折磨。 工作负担过重、缺乏工作自主、薪资待遇不合期望、职场的人际关系疏离、强烈认为组织待遇不公或是和公司的理念不和，都会变相引发职业倦怠症。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素
11、质,(3)克服职业倦怠 拓展自己的职业发展空间。 工作改善只需改变一点点。 少一点关注自己的工作，多去从办公室外汲取动力的源泉。 试着向侧面发展自己的职业空间。 积极主动才能超越。 补充自己的技能。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,2.易感职业倦怠人群的诊断与治疗(以教师为例) (1)易感特质一:工作狂 倦怠原因:“工作狂”因为非常害怕不忙，所以非常忙。他们闲下来便会平白滋生出“罪恶感”，恨不得用工作填满生活的每一个角落。他们是沉溺工作，甚至依赖工作的人，因而也容易受到枯竭的侵害。一类工作狂是过分高估自己在工作上的作用，他们将自己的贡献视为衡量个人价值的标准，相信所有的努力最后
12、可以使自己出类拔萃、功成名就、人见人爱，因此不顾一切地付出。另一类工作狂将工作的需求列于首位，甚至超越个人需求的重要性，阻绝自己与生活方面的联系，从不将休闲、放松视为生活的一部分。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,还有一些工作狂把工作当作是逃离生活问题的方式，以工作作为逃避家庭的借口和保护伞。无论是哪一种工作狂，因为他们身心的付出过多，工作与休闲严重失衡，长此以往，就很可能深陷于职业倦怠泥潭之中。 改变建议:首先，反省自己。思考一下以下问题:工作对我来说真的有那么重要吗?我在工作中真的独一无二、无可取代吗?我非得这么忙不可吗?我所忙的事情究竟有多大价值?然后你或许会发现，忙碌只
13、是一种习惯，而失去了它本来的意义。你不是超人，不可能承担工作中的一切责任，而工作也无法回馈给你所需要的一切满足，生活中重要的除了工作，还有很多。其次，有限度地工作。尽管工作努力无论对个人，还是对组织具有积极的意义，但如果过度工作侵害了健康，导致家庭和工作的失衡，那就失去了工作本身的意义。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,所以，我们提倡有限度的工作狂行为，将自己的时间分成几大块，享受工作也享受生活。在业余时间，我们要尽可能地多参加一些体育活动，与家人和朋友共处，而不是把家庭变成第二个工作场所。也可以列出一份工作日程表，先将自己现在的所有工作项目和工作时间一一写明，然后考虑哪些可以
14、完全放弃，哪些可交由他人或与他人合作完成，同时注重提高工作效率。 (2)易感特质二:逃避型 倦怠原因:面对同样的压力，有的人安然无恙，有的人却身心衰竭，其中有一部分原因是他们使用了不同的方法去处理自己所面对的压力，因而最终的结果也有所不同。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,职业倦怠者最常使用的则是逃避型应对，即消极地忽略或者回避压力，甚至否认压力的存在，或者忽视它对自身已经带来的负面影响，却从不试图用某些实际行动来改变现状、对抗压力，这种被动接受、消极逃避、自欺欺人的做法显然无助于减轻压力，反而会形成恶性循环，使身心更加受累，从而导致枯竭。 改变建议:心理学的研究发现，心理健康
15、者最常使用的压力应对方式是控制型应对，即积极主动地针对不同压力做出适当的反应，实事求是地解决问题。具体做法可以是改变自己或者寻求帮助。如感觉工作量太大，可以先自己进行一些时间管理，合理分配每个单位时间段里要做的事情;也可以主动找领导沟通，要求减轻一些工作量，或者寻求同事的支持等。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,总之，当压力来临时，保持一个良好的心态，尝试去解决压力带来的不适感，而不要屈服于这种不适感之下，才能够最终战胜压力。 (3)易感特质三:A型性格 倦怠原因:心理学家把竞争、缺乏耐心、时间紧迫感、敌意、说话动作快速、急躁、进取、好胜等这一组性格特质统称为“A型性格”。A型
16、性格的人通常都具有很高的成就动机，他们努力工作不单单是为了钱(虽然他们也和其他人一样想赚得更多)，也不是迫于谁的命令，而是想要追寻人生的意义和存在的价值。这些自我催发、自我激励、自我实现的人，难免会自我设限，在追求卓越的过程中陷人完美主义的圈套，因为“一个完美无缺的系统也是一个接近崩溃的系统”。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,A型性格的人总会给自己设立很高的目标和期望，但未曾想这些期望正暗藏着压力。 比如，当初的期望就是“成为最好的”，而现在的压力是“成不了最好的”，或者“害怕被别人从最好的位置上挤下来”。也就是说，期望滋生压力，压力又使期望受挫，如果再把挫折视为对自尊的威胁和不可容忍的失败，长此以往，工作非但不能带来愉快，反而遍布打击，产生枯竭感就在所难免了。此外，A型性格的人由于长期处于紧张状态，身体也容易受损。,上一页,下一页,返回,第五章 提升职业心理素质,改变建议:首先，给自己订立适当的、力所能及的目标，或者将大目标拆分成若干个阶段性的小目标，逐步去完成，并经常进行自我奖励。短期内无法实现的目标就不妨将它暂时搁置为理想，享
