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1、第三章 环境认知,2,第一节 人职匹配,第二节 环境认知的内容,第一节 人职匹配,一、环境认知的意义 环境是相对于某一事物来说的，是指围绕着某一事物(通常称其为主体)并对该事物会产生某些影响的所有外界事物(通常称其为客体)，即环境是指相对并相关于某项中心事物的周围事物。 （一）环境的分类 通常按环境的属性，将环境分为自然环境、人工环境和社会环境。 （二）环境认知 环境对人的影响非常巨大，认清楚自己所处的环境，对大学生的职业发展有着重要意义。 环境认知（Environment Cognition ）是指个人对环境的认识、映像、意向以及赋予环境的意义、价值和符号。,下一页,返回,第一节 人职匹配,
2、1自然环境对人的影响 自然环境影响着人的情绪和生活质量。 2人文环境对人的影响 人文环境影响着个人的素质和成长。 （三）环境认知的意义 (1)通过了解不同的行业、职业特点，明确自己的目标，确定自己的目标职业。 (2)通过了解工作的岗位需求和技能要求，寻找自身的差距，并在以后的学习中加以弥补。 (3)通过了解相应的工作环境，做好相应的准备，包括心理准备、技能准备。,上一页,下一页,返回,第一节 人职匹配,二、人职匹配 每一个人的差异是普遍存在的，每一个人都有自己的个性特征，而每一种职业由于其工作性质、环境、条件、方式的不同，对工作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等有不同的要求。进行职业
3、决策(如选拔、安置、职业指导)时，就要根据一个人的个性特征来选择与之相对应的职业种类，即进行人职匹配。如果匹配得好，则个人的特征与职业环境协调一致，工作效率和职业成功的可能性就大为提高。反之则工作效率和职业成功的可能性就很低。对于组织和个体来说，进行恰当的人职匹配具有非常重要的意义。而进行人职匹配的前提之一是必须对人的个体的特性有充分的了解和掌握，而人才测评是了解个体特征的最有效方法。所以人职匹配理论是现代人才测评的理论基础。其中最有影响的是“特性因素论”和“人格类型论”。,上一页,下一页,返回,第一节 人职匹配,1特性因素论 特性因素论(TraitFactor Theory)的渊源可追溯到1
4、8世纪的心理学的研究，直接建立在帕森斯(FParsons)关于职业指导三要素思想之上，由美国职业心理学家威廉斯(EGWillianson)发展而形成。 帕森斯提出职业指导由三步(要素)组成。 第一步是评价求职者的生理和心理特点(特性)。通过心理测量及其他测评手段，获得有关求职者的身体状况、能力倾向、兴趣爱好、气质与性格等方面的个人资料，并通过会谈、调查等方法获得有关求职者的家庭背景、学业成绩、工作经历等情况，并对这些资料进行评价。,上一页,下一页,返回,第一节 人职匹配,第二步是分析各种职业对人的要求(因素)，并向求职者提供有关的职业信息，包括： 职业的性质、工资待遇、工作条件以及晋升的可能性
5、； 求职的最低条件，诸如学历要求、所需的专业训练、身体要求、年龄、各种能力以及其他心理特点的要求； 为准备就业而设置的教育课程计划，以及提供这种训练的教育机构、学习年限、入学资格和费用等； 就业机会。 第三步是人职匹配。指导人员在了解求职者的特性和职业的各项指标的基础上，帮助求职者进行比较分析，以便选择一种适合其个人特点又有可能得到并能在职业上取得成功的职业。,上一页,下一页,返回,第一节 人职匹配,2人格类型理论 美国职业心理学家霍兰德(Holland)创立的人格类型理论对人才测评的发展产生了重要的影响。 在人格和职业的关系方面，霍兰德提出了一系列假设： 在现实的文化中，可以将人的人格分为六
6、种类型：实际型、研究型、艺术型、社会型、企业型与传统型。每一特定类型人格的人，便会对相应职业类型中的工作或学习感兴趣； 环境也可区分为上述六种类型； 人们寻求能充分施展其能力与价值观的职业环境； 个人的行为取决于个体的人格和所处的环境特征之间的相互作用。在上述理论假设的基础上，霍兰德提出了人格类型与职业类型模式。,上一页,下一页,返回,第一节 人职匹配,案例 在中央电视台的绝对挑战节目中，贵州小伙王欣将人众人拓展培训师职位和一万元奖金全部收入囊中，经过考验的王欣终于找到了工作与兴趣的最佳结合点，而为了今天这个完美结局他付出了长期的努力，甚至把自己逼到悬崖边上，险些四大皆空。 王欣，2001年毕
7、业于南京航空大学，所学专业是航空电器，之后先后转战了两家企业，一直从事电子工程师方面的工作。,上一页,下一页,返回,第一节 人职匹配,大学毕业后他当了好几年的电子工程师，由于对工作没兴趣，工作中常常走神，而技术工作需要的是绝对的耐心和踏实，整天看着机器，经常一周都说不上几句话，而这与王欣外向、希望与人交往的性格大相径庭，有时到了休息日感觉自己的语言能力都退化了，话都说不利落了。一次在工作中把电容的正负两极接错了，使得电容内部爆炸，把脸都炸黑了。 王欣决定忠于自己的兴趣准备转行，应聘人众人公司的拓展培训师。拓展培训师开放式的工作环境、需要乐观和多与人接触的工作性质使他一见钟情，他暗暗发誓要得到这
8、份工作。,上一页,下一页,返回,第一节 人职匹配,他幸运地通过了第一次面试和二次淘汰后，需要到北京进行最后一轮的竞争，但当时他刚在一家法国公司站住脚，公司绝对不可能给他这么长的假期，也就意味着想要竞争这个职位就要放弃现在待遇不菲的工作，去竞争一个不一定能成功的职位，也许会赔了夫人又折兵，是安于现状选择使生活有所保障的职业，还是铤而走险辞职到北京一搏？对兴趣的渴望胜过了一切，他毅然选择了后者，并获得了成功。 航空电器与拓展教练本是两个风马牛不相及的职位，都说跳槽时两个行业不能离得太远，不然会摔得很惨，但王欣完成了一次成功跳跃，终于把职业与兴趣统一，找到了最合适的切合点，找到了自己的风向标。,上一
9、页,返回,第二节 环境认知的内容,影响大学生职业定位的环境因素主要包括三个方面：家庭环境、职业信息和社会环境。 一、家庭环境 家庭环境是影响大学生职业定位的重要因素，一方面，每个人性格的养成都离不开家庭的影响，另一方面，作为家庭的一员，大学生在做出自己职业选择的时候，不得不考虑家庭的意见以及实际情况。 家庭环境对家庭成员的影响非常大，家庭环境主要包括： （1）住所：住所的种类与构造。 （2）近邻：近邻包括硬件环境与软件环境两方面。,下一页,返回,第二节 环境认知的内容,（3）家庭与社区的关系：家庭如果能与社区建立良好关系，可以充分运用社区支持网络，在必要时，较容易得到社区的资源，亦有较多回馈社
10、区的机会；如果家庭少与外界联络，可能不能运用社区的资源，更不用说提供社区服务。 （4）家庭经济状况：这包括主要经济来源、年均收入、人均收入、年均开支、消费内容、年度积累、消费观念和经济目标等。 （5）家庭健康生活：这包括家庭生活周期、家庭生活事件、主要生活方式、家庭健康观念、自我保健及利用卫生资源的方法途径。,上一页,下一页,返回,第二节 环境认知的内容,二、职业信息 大学生需要了解的职业信息主要有以下内容。 （一）目标职业 目标职业是指你所想从事的职业名称，比如护理、会计、教师等。 （二）工作内容 确定目标职业后，接着要了解的就是具体的工作内容。 大学生了解工作内容的主要途径有以下几种： (
11、1)向学长和老师咨询。 (2)借助媒体。 (3)见习和实习。 (4)职业体验。 (5)生涯人物访谈。,上一页,下一页,返回,第二节 环境认知的内容,（三）工作环境 工作环境是指工作所依存的地方，是大学生职业定位的重要因素之一。大学生需要了解的工作环境主要有以下内容： (1)工作单位所在城市，离家的远近。 (2)工作单位的名誉度，是否为知名企业。 (3)交通是否便利。 (4)单位设施条件。 （四）能力需求 胜任能力是职业对每一个职业人的必然需求。大学生想要从事某一项职业，必须要了解该职业的岗位职责和能力需求，努力提升自己的职业技能。职业技能是一个人在职场的立身之本。,上一页,下一页,返回,第二节
12、 环境认知的内容,（五）发展前景 大学生应该有自己的职业追求，关注职业的发展前景。职业的发展包括几个方面，一是职业技能的完善，二是工作职位的晋升，三是薪资的提升 . （六）团队 好的企业都非常重视团队建设，而团队的建设方针体现了一个企业的文化内涵，放眼苹果、微软等著名企业，它们都有自己独特的企业文化，并据以吸引人才、管理企业、制定销售策略。 （七）薪资待遇 薪资待遇是大学生择业的重要标准，对于大部分同学来说，薪资待遇的高低代表了职业的好坏，有了好的薪资，才会有品质生活。,上一页,下一页,返回,第二节 环境认知的内容,三、社会环境 影响就业心理的社会环境因素包含社会风尚、社会经济发展对人才的需求
13、状态、就业情势、就业政策等。 （一）社会客观环境 社会客观环境是指由政策环境、经济环境所形成的就业社会氛围。 1政策环境 大学生就业政策是国家为实现一定时期的路线、方针而制订高层次人力资源配置的行动准则，体现了一定时期社会发展的需要，是大学生就业过程中所应遵循的基本规范。我国大学生就业制度经历了一个不断发展和改革的过程，有关的政策也作过相应的调整。不同历史阶段有着不同的政策内容，政策体现着一定的导向性、调控性和约束性。,上一页,下一页,返回,第二节 环境认知的内容,2经济环境 一个国家、一个地区在一定时期内的经济状况，直接影响其劳动就业状况。大学生选择职业，不可避免地要受到当时的社会经济状况的
14、影响。从整个国家范围来说，经济的发展和科学技术的进步，劳动生产率的提高，职业演化速度的加快，就业岗位的增加，都是极为相关的因素。从一个国家的区域性经济发展状况来说，由于其不平衡性，往往使经济发展速度快的地区成为大学生择业的热点。,上一页,下一页,返回,第二节 环境认知的内容,（二）社会心理环境 社会心理一般反映的是人们的日常意识，是指一定时期内人们普遍流行的精神状态，包括人们的要求、愿望、情感、情绪、习惯、道德风尚、审美情趣等。 1社会时尚 社会时尚就是在社会中流行一时的风气或风尚，它是一种非常规的集体行为模式。时尚在人们生活中是非常广泛的。人们崇尚的行为取向就会表现出社会时尚运动，这对大学生
15、择业的影响是不可忽视的，如大学生择业中出现过的大城市热、合资企业热、“孔雀东南飞”以及现在盛行的公务员热、考研热等。,上一页,下一页,返回,第二节 环境认知的内容,2父母及亲友的意见 由于我国传统观念的积淀，子女与父母之间依赖与被依赖、控制与被控制性较强。受其不同情况的影响，大学生在择业中的表现是不尽相同的：有的学生缺乏自主的勇气，依赖于父母的经验，选择什么样的职业岗位由父母做主；有的父母怕子女缺乏经验，生活阅历浅，控制子女的择业行为，不允许其自己做主；有的父母是支持和鼓励子女主动选择，自己做主，并提供参考意见。这几种影响方式，对大学生择业所产生的结果是不同的。,上一页,下一页,返回,第二节
16、环境认知的内容,3老师的参谋作用 在计划经济条件下，大学生的就业岗位是在辅导员、班主任和其他老师共同参与下决定的，老师的意见起主导作用。 4 性别差异 男女性别的差异，导致劳动能力和工作时间的差别，这是客观事实。正因如此，才要求人职合理匹配。对于女大学生来说，除了某些特殊的职业岗位外，应当说具有广泛的职业适应领域。,上一页,下一页,返回,第二节 环境认知的内容,（三）社会发展环境 改革与社会发展为毕业生就业创造了更广阔的舞台。毕业生的就业心理趋于成熟和理性，毕业生择业的躁动、盲目、灰色心理现象有所降低，这与社会发展所创造的就业环境有着极为密切的关系。 1人才流动新环境打破了终身制的传统就业环境 为了激活人事管理制度，促进人才的合理有序流动，20世纪 80年代初国务院下发了关于科技人员合理流动的通知等规范性文件，肯定了人才招聘与应聘等人才流动方式。随着人才
