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1、项目一 大学生职业素养概述,任务一 大学生职业素养及其构成 任务二 大学生职业素养的现状 任务三 努力提高职业素养,任务一 大学生职业素养及其构成,一、 职业素养的内涵 （ 一） 何谓职业素养 职业素养是指职业内在的规范和要求， 是在从业过程中表现出来的综合品质， 包含职 业道德、 职业技能、 职业行为、 职业作风和职业意识等方面。 简而言之， 职业素养是指职业人在所从事的职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力， 它不是以做了这件事 会对个人带来什么利益或造成什么影响为衡量的标准， 而是以这件事与工作目标的关系为衡量的标准。,下一页,返回,任务一 大学生职业素养及其构成,（ 二） 职业素
2、养的特征 职业素养具有 个特征。 职业性 稳定性 内在性 整体性 发展性,上一页,下一页,返回,任务一 大学生职业素养及其构成,二、 大学生职业素养的构成 （ 一） 职业素养理论 “ 素质冰山” 理论 “ 素质冰山” 理论认为， 个体的素质就像水中漂浮的一座冰山， 水上部分的知识、 技 能仅仅代表表层的特征， 不能区分绩效优劣； 水下部分的动机、 特质、 态度、 责任心才是决定人的行为的关键因素， 能够鉴别绩效优秀者和一般者。,上一页,下一页,返回,任务一 大学生职业素养及其构成,2.大树理论 “大树理论”认为职业素养中的职业道德、职业意识、职业行为习惯是一棵树的根系，而职业技能是枝、干、叶，
3、一棵树要想枝繁叶茂，首先要有发达的根系。职业技能通过学习、培训，在实践中比较容易获得。虽然职业技能对个人、对企业而言很重要，但企业更看重的是员工的职业素养，只有职业素养好的员工才有发展潜力，才能为企业的发展提供源源不断的动力。,上一页,下一页,返回,任务一 大学生职业素养及其构成,（ 二） 大学生职业素养的构成 职业道德 职业形象 职业态度 职业技能 表达沟通 团队合作 人际交往 解决问题 学习和创新 组织管理,上一页,返回,任务二 大学生职业素养的现状,一、 社会及用人单位对大学生职业素养的要求 （ 一） 社会对大学生职业素养的期望 企业的期望如下： （） 经济界认为， 在员工的核心素质中，
4、 最重要的是个人的个性和态度。 （） 三分之四的企业认为强烈的进取心是最重要的个人性格特征。 （） 一半以上的企业认为学习的潜力、 联系思维和解决问题的能力是很重要的。 （） 负重能 力、 独 立 工 作 能 力 以 及 决 断 力 也 都 属 于 经 济 界 工 作 所 需 求 的 个 人 性 格 特点。,下一页,返回,任务二 大学生职业素养的现状,（） 专业以外的知识。 这里主要是指未来的管理人员应具备运用适当的方法， 在工作 中确定正确的重点， 以及迅速的、 以目标为导向的工作能力。 （） 在企业家的眼中， 不管求职者是什么专业出身， 电子数据处理的知识是无论如何 不可缺少的。 的企业家
5、认为大学生熟练掌握计算机是十分重要的。 （） 管理和组织项目的能力排在第二位， 然后是时间管理、 工作技术以及外语方面的 专业知识。 （） 超出所学专业的知识， 如技术人员应该掌握经济的基本知识。,上一页,下一页,返回,任务二 大学生职业素养的现状,（ 二） 用人单位对大学生职业素养的要求 有关大学生职业素养现状的调查分析显示如下： 企业对大学生职业素养的要求 （） 思想道德素养、 价值倾向占 ； （） 勤恳、 踏实、 敬业奉献精神占 ； （） 获取知识的学习能力占 ； （） 发现问题和解决问题的探索能力占 ； （） 心理素养占 ； （） 创新意识和能力占 ； （） 团队合作能力占 ；,上一页
6、,下一页,返回,任务二 大学生职业素养的现状,（） 积极追求进步的热情占 ； （） 动手操作能力占 ； （） 文明礼貌、 亲和力占 ； （） 人际交往能力占 ； （） 身体素质占 ； （） 基础理论、 专业知识水平占 ； （） 组织管理能力占 。 影响大学生就业的自身因素 企业管理者认为影响大学生就业的自身因素是大学生内在蕴藏的无形软素养个人品行， 而对有形的外显因素， 如经验经历、 学习成绩看得较轻。,上一页,下一页,返回,任务二 大学生职业素养的现状, 职场大学生最需培养和具备的职业素养和职场行为 （） 具有责任心， 懂得承担占 ； （） 为人正直、 诚实， 心理素质良好， 稳定性强， 工
7、作自觉性高占 ； （） 勤快、 肯吃苦， 具有敬业奉献精神， 做事中懂得做人占 ； （） 进取心强， 有激情， 工作主动占 ； （） 忠于职守的忠诚意识占 ； （） 尊重师长、 同事， 具有团队合作精神， 懂得配合占 ； （） 懂得感恩、 向善， 对父母有孝心， 对他人有爱心占 ； （） 会独立思考， 有创新意识和能力占 ；,上一页,下一页,返回,任务二 大学生职业素养的现状,（） 善于学习， 获取知识的能力强占 ； （） 守时、 认真占 ； （） 承受得住挫折、 压力， 性格开朗、 坚韧占 ； （） 具有沟通交往能力， 适应性强占 ； （） 执着、 任劳任怨、 有忍耐力占 ； （） 基础知识
8、扎实， 做事有条理， 具有组织管理潜力占 。,上一页,下一页,返回,任务二 大学生职业素养的现状, 职场大学生最急需改善的不良品性和行为习惯 （） 随意毁约、 违背诚信占 ； （） 工作态度散漫， 做事没精神， 稳定性差占 ； （） 思想不追求上进， 糊弄工作， 得过且过占 ； （） 自私、 缺乏良性竞争意识占 ； （） 以自我为中心， 不尊重上司， 不尊重同事和客户占 ； （） 不守时占 ； （） 办事拖延， 易推诿找借口占 ； （） 注重享受、 功利性强， 拜金主义、 耐不住寂寞， 急于快速致富占 ； （） 眼高手低、 好高骛远、 懒惰占 ；,上一页,下一页,返回,任务二 大学生职业素养的
9、现状,（） 好打听、 议论他人隐私； 随意泄露公司商业秘密占 ； （） 无法与他人合作， 不愿与人交往、 不懂交往、 不善交往占 ； （） 言行粗鲁， 不懂事、 不成熟占 ； （） 两极思维、 情绪易波动、 承受能力差、 心理脆弱占 ； （） 爱发牢骚， 背后说人坏话占 ； （） 表现欲过强， 随意打断和否定别人， 过强的主观好恶占 ； （） 思想偏见和无知占 。,上一页,下一页,返回,任务二 大学生职业素养的现状, 大学毕业生最需要改善的方面 （） 踏实、 务实、 克服浮躁占 ； （） 耐挫、 坚韧、 挑战困难的勇气和心理素养占 ； （） 提升道德品质和人文素养占 ； （） 适应环境变化的能
10、力应加强占 ； （） 勤于分析问题、 解决问题的意识和能力占 ； （） 加强基础理论学习， 勇于解决实际问题的操作能力占 ； （） 锻炼人际交往沟通能力占 ； （） 尊敬师长、 谦虚自省能力占 ； （） 加强基础和专业知识的持续学习能力占 ； （） 口头表达能力占 ； （） 文字表达能力占 。,上一页,下一页,返回,任务二 大学生职业素养的现状,二、 大学生职业素养的现状 据统计， 目前中国企业的效率是美国的 ， 是日本的 ， 问题出在哪里？ 归根 结底还是人的问题， 制 度 制 定 得 再 完 美， 没 有 职 业 化 的 队 伍 去 贯 彻 执 行， 无 异 于 一 堆 废 纸。 随着企业
11、竞争的加剧， 员工的职业化逐渐成为企业在全球化竞争中制胜的关键因素， 企业也越来越注重提高员工的职业道德和职业素养。,上一页,下一页,返回,任务二 大学生职业素养的现状,在激烈的市场竞争中， 企业将人才视为持续发展不可或缺的核心资源， 许多企业竞相 从高校中选拔优秀的应届毕业生作为人才储备。 然而， 应届毕业生在工作中的表现却常令 管理者头痛。 大学重视理论教育， 培养出来的毕业生普遍自我价值认知很高， 认为自己应 该从事企业的中、 高层管理工作。 而实际上， 由于毕业生缺乏实际操作技能， 只能从基层 做起。 这种强烈的心理落差使得应届毕业生常常抱怨自己得不到重用。 在十几年的学生生 涯中，
12、他们所做的一切努力都是为了考上一所好的学 校， 或 是 拿 一 个 好 的 成 绩。 进 入 企 业后， 这种个人导向的行为习惯与企业追求的团队协作要求格格 不 入， 所 以 他 们 常 常 因 和周边的同事产生冲突而受到排挤。,上一页,下一页,返回,任务二 大学生职业素养的现状,“ 后” 的一代多为 独 生 子 女， 成 长 的 环 境 比 较 优 越， 形成了这 一 代 人 鲜 明 的 特 点： 耍 个 性、 喜 欢 被 关 注、 习 惯 被 安 排、 受 不 了 大 的 挫 折。 当他们进入企业以后， 常表现为： 不服管， 经常和领导顶 着 干； 目 光 短 浅， 没 有 自 己的职业规
13、划， 乱跳槽， 反正家里条件不错， 同学间攀比工资， 并 向 企 业 要 求 加 薪； 遇 到困难就叫苦 连 天， 退 缩； 等 等， 在 企 业 中 的 种 种 “ 不 得 志 ” 使 得 很 多 刚 进 企 业 不 久 的大学生纷纷离 职,上一页,下一页,返回,任务二 大学生职业素养的现状,有 数 据 显 示， 以 上 的 应 届 毕 业 生 一 两 年 内 流 失 率 在 ， 一 些企业招收的应届 大 学 生 流 失 率 更 是 高 达 ， 甚 至 像 联 想 集 团 这 样 的 大 型 企 业， 也 认为他们为大学生 高 流 失 率 交 的 学 费 太 高， 而 离 职 并 没 有 带
14、 给 大 学 生 多 大 的 利 益， 相反， 毕业后前一两年的黄金时间都浪费在了跳槽上， 也给应届毕业 生 留 下 越 来 越 多 的 负面评价， 如何打 破 这 种 “ 双 输 ” 的 局 面， 一 些 知 名 的 大 企 业 给 出 了 答 案， 他 们 通 过 系 统的培训将应届大学生培养成 “ 企业人” “ 职业人” “ 专业人” ， 将应届生的流 失 率 降 低 至 ， 而职业化素养培训对于把应届生 培 养 成 “ 企 业 人 ” 和 “ 职 业 人 ” 起 到 了 很 大 的作用。,上一页,下一页,返回,任务二 大学生职业素养的现状,三、 影响大学生职业素养的原因 （ 一） 认知不足， 阻碍了职业素养教育的开展 （ 二） 重理论轻实践， 职业技能素质培训不足 （ 三） 课程设置不合理， 职业道德、 职业心理素质培养虚位 （ 四） 考评方式不合理， 缺乏对职业素养的有效考核,上一页,返回,任务三 努力提高职业素养,一、 大学生提高职业素养的意义 大学生提高职业素养具有十分重要的意义。 （ 一） 从个人的角度来看 适者生存， 个人缺 乏 良 好 的 职 业 素 养， 就 很 难 取 得 突 出 的 工 作 业 绩， 更 谈 不 上 建 功 立业。 （ 二） 从企业的角度来看 唯有集中具备较高
