人力资源管理实务教学课件作者钟凯模块一

《人力资源管理实务教学课件作者钟凯模块一》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理实务教学课件作者钟凯模块一（73页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、模块一 人力资源基础管理实务,第一单元 人力资源基础管理综述 第二单元 企业人力资源计算机管理系统 第三单元 企业人力资源基础管理制度 第四单元 企业人事档案管理制度 第五单元 人力资源管理建议实训,返回,第一单元 人力资源基础管理综述,.人力资源管理() 概述 () 完整的资源是指在自然界和人类社会中可以用以创造物质财富和精神财富的, 一切可被人类开发和利用的客观存在。 而在各种资源中, 人力资源是具有非常明显的特殊性的一种社会资源。 () 世界上的资源可分为四种: 自然资源; 资本资源; 人力资源(第一资源); 信息资源。,下一页,返回,第一单元 人力资源基础管理综述,.人力资源的概念 )

2、 人力资源( ) 人力资源指能够推动整个经济和社会发展的、具有智力劳动能力和体力劳动能力的劳动者的综合。 微观角度: 人力资源是指一个组织(包括企业、公共部门以及非营利机构) 的全体成员所拥有的有助于实现组织战略、达成组织目标的潜在体力和脑力总和。 ) 人力资源的构成,上一页,下一页,返回,第一单元 人力资源基础管理综述,人力资源外在要素量的管理; 人力资源内在要素质的管理; 人力资源的构成数量、质量。 人力资源的绝对数量, 是指一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数。 (宏观角度) 人力资源的相对数量, 用人力资源率表示。 人力资源率指人力资源的绝对数量占总人口的比例, 是反映

3、经济实力的重要指标之一。 .人力资源的特点,上一页,下一页,返回,第一单元 人力资源基础管理综述,() 能动性; () 双重性; () 再生持续性; () 社会性。 .人力资本 人力资本是指依附人体体力和智力所具有的劳动价值的总和。 人力资本的特征: 生产性(最基本的性质)、稀缺性、可变性和功利性。 .人力资源管理的概念,上一页,下一页,返回,第一单元 人力资源基础管理综述,人力资源管理指在科学发展观指导下, 为实现组织和个人当前及未来发展目标的需要,对组织所拥有的人力资源进行有效开发、合理利用和科学管理的活动过程。 .人力资源管理的产生与发展 人力资源管理问世于 世纪 年代末, 发展如下:

4、() 人事管理初始阶段经济人; () 科学管理阶段; () 工业心理学阶段社会人; () 人际关系管理阶段;,上一页,下一页,返回,第一单元 人力资源基础管理综述,() 人事管理让位与人力资源管理阶段。 .人力资源管理的原则、功能与内容 ) 人力资源管理功能 功能: 获取运用科学的方法引入最合适的岗位人选, 包括人力资源规划、招聘、录用。 功能: 整合使员工间和谐相处、协调共事; 创造适合员工发挥其积极性、主动性、创造性的工作条件。 功能: 奖酬针对员工对组织的贡献给予奖酬。,上一页,下一页,返回,第一单元 人力资源基础管理综述, 功能: 调控对员工的工作成果、劳动态度、技能水平等做出全面考核

5、和鉴定, 对企业的文化氛围、员工的士气等进行公平合理的调整、分析、评价与控制。 功能: 开发通过教育、培养、训练, 促进员工知识、技能及综合素质提高,保持竞争力。 ) 人力资源管理原理 人力资源管理原理包括系统优化原理、能级对应原理、激励强化原理、反馈控制原理、动态适应原理、弹性冗余原理、要素有用原理、互补增值原理、公平竞争原理和同素异构原理。 ) 人力资源管理的内容,上一页,下一页,返回,第一单元 人力资源基础管理综述,人力资源管理的内容包括人力资源规划、职务分析、招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬与福利、劳动关系和劳动安全与卫生。 .人力资源管理目标及任职要求 ) 人力资源管理的具体目

6、标 () 创造良好的工作环境; () 增加工作满足感; () 增强员工的责任感与义务感; () 发挥员工的积极性与创造性; () 减少员工流动;,上一页,下一页,返回,第一单元 人力资源基础管理综述,() 提高劳动生产率; () 开发人力资本; () 创造竞争优势; () 实现组织目标。 ) 直线经理在人力资源管理中的职责 () 人员的岗位调配; () 参与新员工的选拔与训练; () 改进员工的工作绩效; () 营造和谐的工作关系;,上一页,下一页,返回,第一单元 人力资源基础管理综述,() 解释公司政策与工作程序; () 控制劳动成本与管理费用; () 激发下属的工作积极性; () 保护员工

7、的健康与改善工作环境; () 人力资源管理的其他职责。 ) 人力资源专业人员在人力资源管理中的职责 () 建立人力资源管理程序; () 开发人力资源管理途径; () 选择人力资源管理办法;,上一页,下一页,返回,第一单元 人力资源基础管理综述,() 监控人力资源管理过程; () 评价人力资源管理实践; () 提供人力资源管理咨询服务; () 掌握最新的人事法规和发展趋势。 ) 人力资源管理者应具备的知识与能力 人力资源管理者是指组织内专职从事人力资源管理工作的专业人员, 尤指组织内中高层人力资源管理人员。 人力资源管理者应具备人力资源管理的专业知识, 企业运营知识, 法律、经济方面的知识。,上

8、一页,下一页,返回,第一单元 人力资源基础管理综述,) 人力资源管理者应具备的能力(八大能力) 人力资源管理者应具备领导能力、组织变革能力、解决问题能力、合作能力、创新能力、时间管理能力、沟通能力和学习能力。 ) 成功人力资源管理者必须重视的关键问题 () 关注三个衡量标准(利润、成本、时间); () 任何事都要先规划再执行; () 以自己的实际行动向企业管理决策者传递一种紧迫感; () 能使用一种可以被度量、能被证实的语言; () 人力资源目标和计划必须生动形象;,上一页,下一页,返回,第一单元 人力资源基础管理综述,() 采用渐进的方式逐步实现目标; () 人力资源管理应该得到决策者和经营

9、者的支持; () 要想获得成功, 必须对目标进行透彻的分析; () 人力资源管理者应当权责对等; () 让所有人主动介入人力资源管理; () 让所有员工成为您的客户; () 人力资源管理者应该熟悉企业经营。,上一页,返回,第二单元 企业人力资源计算机管理系统,现代企业的人力资源管理, 已经全面进入信息化和自动化阶段, 员工必须掌握人力资源管理的 计算机管理系统或 自动化办公系统或 系统, 否则将被淘汰。 基于这一认识, 我们在人力资源管理授课之初, 将企业人力资源管理的人事、考勤、薪资、计件、安全、订就餐、验厂七大计算机管理系统的相关知识及模块构成、操作技术传授给本专业同学, 使大家一接触人力

10、资源专业课程, 就形成计算机系统管理的整体概念。 .人事系统 人事系统包括员工入职到离职的全过程, 提供丰富的统计分析报表。,下一页,返回,第二单元 企业人力资源计算机管理系统,通过人事软件可以即时全面掌握企业人员的流动情况。 人事软件主要功能如表 所示。 .考勤系统 考勤系统将员工的出勤情况全面地管理起来, 根据员工的上下班时间, 可以准确地统计出加班时间、迟到、早退、旷工等, 可及时发现异常出勤情况。 出勤日报表和月报表使员工的出勤情况一目了然。 其主要功能如表 所示。 .薪资系统 薪资系统可以灵活定义各个工资项目的计算公式。,上一页,下一页,返回,第二单元 企业人力资源计算机管理系统,薪

11、资软件自动调用员工的出勤数据、人员资料、就餐等与工资相关的数据, 计算出员工的工资情况, 可提供银行代发工资所需的相关文件。 薪资系统同时提供丰富的统计分析报表。 通过薪资软件可即时掌握企业工资支出情况。 薪资系统主要功能如表 所示。 .计件系统 计件系统主要分为个人计件和团体计件两种, 主要服务于以计件计算模式为主的企业。企业的产品不同时有不同的运算模式, 计件系统主要功能如表 所示。 .安全系统,上一页,下一页,返回,第二单元 企业人力资源计算机管理系统,安全系统主要是控制和查看人员在企业的进出情况以及保安的巡查情况等相关企业安全状况, 安全系统主要功能如表 所示: .订就餐系统 订就餐系

12、统主要管理员工的订就餐情况, 帮助企业节约成本, 订就餐系统主要功能如表 所示。 .验厂系统 验厂系统主要用于应对第三方检查, 自动生成相关的符合验厂标准的数据和报表, 其主要功能如表 所示:,上一页,返回,第三单元 企业人力资源基础管理制度,.员工厂证管理 第一条 厂证必须佩戴在左上胸, 不准佩戴在其客观存在位置。 第二条 在厂区内不论是上班还是下班, 都必须佩戴厂证, 进入车间、宿舍, 必须做到身不离证, 证不离身。 第三条 厂证不准外借, 不准故意损坏和私自涂改、伪造, 一经发现, 均作辞退处理。 第四条 厂证遗失时, 应及时向人事部申请补发, 交工本费 元, 从薪资中扣回, 如找到,

13、应交回厂证, 可退回扣款。,下一页,返回,第三单元 企业人力资源基础管理制度,第五条 对厂证管理, 公司授权保安人员稽查, 如有不服者, 不准进入厂区(车间、宿舍) 并报告管理部, 每次罚款 元。 .员工工资待遇 第一条 工资项目。 () 基本工资(标准工资); () 津贴(伙食补贴、工种(技术) 辅助补贴、职务津贴); () 奖金: 年终奖依年度生产总和利润按比例分发奖金 绩效奖金按旺季生产状态核算比例分发奖金。,上一页,下一页,返回,第三单元 企业人力资源基础管理制度, 贡献奖金在维护公司利益、保护公司安全中有特别贡献, 视情况确定奖金额度。 全勤奖当月无迟到、旷工行为, 按标准支付全勤奖

14、。 第二条 工资结构。 () 新进员工工资。 试用期 个月内, 月薪为本岗位基本工资的, 试用合格后转为正式工, 享受本岗位工资。 从转正之日起计算, 满 年后按绩效考核结果分别给予一至二级增资, 以后每年递推。 () 新进技术熟练工, 按工种给予补助津贴或实行计件工资。 () 新进员工自报到之日起计薪, 离职员工自实际离职之日起停薪。,上一页,下一页,返回,第三单元 企业人力资源基础管理制度,() 新进员工在试用期间离职者, 取消所有津贴, 只核算底薪和加班工资。 () 工龄工资, 员工工作满 年后, 员工每年 元, 职员每年 元, 干部每年元, 逐年递增, 满 年封顶。 第三条 工资的减发

15、。 () 被开除者, 不支付当月工资及其津贴; 被辞退者, 不支付当月津贴。 () 员工自动离职或连续旷工 天以上者, 因影响极大, 其未发工资部分及当月工资和所有津贴不得发放。,上一页,下一页,返回,第三单元 企业人力资源基础管理制度,() 员工因工伤事故请假, 不扣薪(医院病假证明经各车间部门工伤报告审批后计算)。 () 员工非因工伤不能上班者, 公司不负担医药费, 根据劳动法相关规定支付病假工资。 () 员工因违反厂规所给予罚款, 由公司在当月工资中扣回。 () 员工因私请假, 公司不负担工资。 () 省内员工当年内缺勤时间超过 天, 省外员工缺勤时间超过 天, 放长假超过天不回公司上班者, 均取消当年的工龄工资(公司安排放长假的假期列入工龄)。 .员工工作时间,上一页,下一页,返回,第三单元 企业人力资源基础管理制度,第一条 公司作息时间, 上午: :, 下午: :。 第二条 员工每周工作 天, 每天工作 小时。 因特殊情况需增加工作时间的, 员工应主动服从安排, 不得以任何借口请假; 工作超时的, 按劳动法规定支付加班加点工资。 .员工出勤打卡 为进一步加强与规范公司考勤管理