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1、1 1,TheAccountantsRoleintheOrganization 會計人員在組織中的角色,2,Learning Objective 1,Describe how cost accounting Supports management accounting and financial accounting 說明成本會計如何支援管理會計 與財務會計,3,會計制度 Accounting System,會計制度係處理已經發生的經濟事件與交易，並將此資料加以整理成對管理者(經理人員、銷售代表、製造領班)及其他使用者有所幫助的資訊。 會計制度提供損益表、資產負債表及現金流量表所需之資訊外，也
2、提供績效報告之資訊。 管理者利用會計資訊以管理其需要負責之每作業與職能，並協調這些作業與職能，使之融入於組織整體的架構中。,4,會計制度 Accounting System,每一個管理者對會計資訊之種類與報導要求不同。 銷售部門經理：銷售總額決定應支付之銷售佣金。 運送部門經理：需要銷售訂單上按地區別顯示之數量 資料或按客戶要求之送貨日期別呈現 之資料以確保可及時的運送商品。 製造部門經理：需要知道不同商品之數量與預期之運 送日期以作生產線排程之安排。 理想之資料庫(database or data warehouse, infobarn)應包含零星的、明細的資料單位，以期符合各種不同目的之需
3、求。 企業資源規劃系統(ERP) 。,5,會計制度 Accounting System,會計制度的目的 1.提供管理者制定決策之例行性內部報告。如訂價規劃決策、監控定期成本報告。 2.提供管理者非例行內部報告。如外購或自製決策。 3.對投資者、政府單位、及其他外界團體提供相關企業財務狀況，營業結果與相關作業之外部報告。,6,Management Accounting 管理會計,Management accounting measures, analyzes and reports financial and non-financial information that helps manage
4、rs make decisions to fulfill the goals of an organization. 管理會計係衡量、分析及報導財務性與 非財務性資訊，以協助管理者制定能達成 組織目標之決策。,7,Financial Accounting 財務會計,Financial accounting focus is on reporting to external parties. It measures and records business transactions. It provides financial statements based on generally acce
5、pted accounting principles. 財務會計強調對外部團體之報導。 財務會計係衡量及記錄企業之交易。 財務會計依據一般公認會計原則之規範 提供財務報表。,8,Cost Accounting 成本會計,It provides information for both management accounting and financial accounting. 成本會計係提供管理會計及財務會計 所需之資訊。 成本會計衡量、分析及報導有關組織資源 取得及消耗之財務性與非財務性資訊。,9,管理會計與財務會計之主要差異,10,管理會計與財務會計之主要差異,11,Cost Manag
6、ement 成本管理,成本管理一詞描述管理者為了增加對顧客之價值與降低產品及勞務成本在短期或長期規劃及控制決策時所採行之各種方法與作業(如制定有關材料使用、工廠程序變更、產品設計改變)。 成本管理關注之層面頗廣，不應只被解釋為持續降低成本。 實務上，成本管理被視為一般管理策略與執行中之一主要部分。,12,Learning Objective 2,Understand how management accountants affect strategic decisions 瞭解管理會計人員如何影響策略決策,13,Strategic Decisions and the Management Ac
7、countant 策略決策與管理會計人員,策略選擇與策略之執行同等重要。 策略(Strategy) 策略係指出一個組織應如何將其自身之產能與市場的機會加以配合，以完成其目標。,14,SWOT分析,15,Strategic Cost Management 策略成本管理,策略成本管理通常就是只指針對與企業策略問題有關之成本管理。 企業於設計策略時，必須將其於市場上之機會及威脅，與其資源及產能加以配合。企業也可以以既有的產能來創造新的機會 。不過，如缺乏有效的執行，即使是最佳設計之策略或是最佳發展的產能，亦將是徒勞無功。,16,Learning Objective 3,Describe the se
8、t of business functions in the value chain 闡述價值鏈中整套之企業功能,17,Value-Chain Analysis 價值鏈分析,為顧客創造價值，也是規劃與執行策略時之重要依環。 The term “value chain” refers to the sequence of business functions in which usefulness is added to the products or services of an organization. 價值鏈係指組織中，會增加產品或服務效 用之企業功能順序。 六種企業功能：研究發展、設計
9、、製造、行銷、通路配送及顧客售後服務。,18,價值鏈不同階段之管理者,R&D 研究與 發展,Design 設計,Production 製造,Marketing 行銷,Distribution 通路配送,Service 售後服務,Management Accounting 管理會計,19,Value-Chain 價值鏈,Research and Development 研究與發展,It is the process that is conducted to generate and experiment with ideas related to new products, services,
10、or processes. 研究與發展是程序，其係與新產品、服務、 或程序相關理念之產生與實驗。,20,Value-Chain 價值鏈,Design 設計,It is the detailed planning and engineering of products, services, or processes. 設計係產品、服務、程序之詳細規劃 與工程。,21,Value-Chain 價值鏈,Production 製造,It is the acquisition, coordination, and assembly of resources to produce a product or
11、 deliver a service. 製造係自生產某一產品或提供某一服務 所需資源之取得、協調，及組合。,22,Value-Chain 價值鏈,Marketing 行銷,It is the manner by which companies promote and sell their products or services to customers or prospective customers. 行銷係公司促銷及銷售其產品或服務給顧 客或潛在之顧客。,23,Value-Chain 價值鏈,Distribution 通路配送,It is the delivery of products
12、 or services to the customer. 通路配送係將產品或服務運送給顧客。,24,Value-Chain 價值鏈,Service 顧客售後服務,It is the after-sale support activities provided to customers. 顧客受後服務係對顧客提供售後支援活 動。,25,Supply Chain Analysis 供應鏈分析,企業會藉由加強其供應鏈來執行策略、抑減成本及創造價值。 供應鏈係描述由原始取得材料，至將產品與勞務提供給顧客之產品、勞務與資訊的流程，而不論這些活動是否發生在同一組織或不同組織間。 成本管理強調須對同一供應
13、鏈中不同公司各作業，以及個別公司價值鏈各功能之加以整合與協調。,26,可樂裝瓶公司之供應鏈,可樂濃縮液 原料供應商,濃縮液原料 製造商,可樂裝瓶 公司,運送公司,零售公司,最終 消費者,非濃縮液 原料服務 製造商,27,Learning Objective 4,Identify the dimensions of performance that customers are Expecting of companies 辨認顧客所期待之企業績效的構面,28,Key Success Factors 關鍵成功因素,Cost and Efficiency 成本與效率 Companies face c
14、ontinuous pressure to reduce the cost of the products or services they sell. 公司面臨降低其銷售產品或服務成本之持續壓力。 訂定“目標價格”，以“目標價格“減去“目標利潤“ 計算出“目標成本“。在所有價值鏈功能中，排除 某些活動及降低執行作業成本以達成目標成本。 增加全球化競爭成為公司較低成本之壓力。 Do thing right. 把事做好。,29,Key Success Factors 關鍵成功因素,Quality品質 Customers are expecting higher Levels of quality
15、. 顧客期望高水準之品質。 TQM是透過整體價值鏈作業之改善，以提出超過顧客預期之高品質產品或勞務。TQM包含：設計符合顧客需求之產品，及製造零瑕疵或浪費之產品。,30,Key Success Factors 關鍵成功因素,Time時間 New-product development time新產品研發時間 Product life cycles產品生命週期 Customer-response time顧客反應時間 Delays or bottlenecks延遲或瓶頸,31,Key Success Factors 關鍵成功因素,Innovation創新 許多組織對產品或服務之持續創新，乃為保持
16、組織繼續成功之先決條件。,32,Learning Objective 5,Distinguish between the planning and Control decisions of managers 區分管理者之規劃與控制決策,33,Planning and Controlling 規劃與控制,What is planning？ 何謂規劃?,Selecting Goals 目標選擇,Predicting Results 不同方案 結果預測,Deciding how to attain goals 決定如何 達成目標,34,Planning and Controlling 規劃與控制,What is control？ 何謂控制?,Deciding and Taking actions 執行活動之決定,Deciding on performance Evaluation and Feedback 績效評估與回饋之決定,35,Planning and Controlling 規劃與控制,What are budgets？ 何謂預算
