《2011年 年度总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2011年 年度总结（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、-范文最新推荐-12011 年 年度总结2011 年 年度总结1. 实习 3 个月后，2010 年 10 月正式到公司工作，分配到汉阳营维中心五里服务中心当销售代表，主要是做市场宣传工作：扫楼、摆点、贴画三种宣传方式，2011 年 年度总结。其中贴画适应好一段时间才习惯，受到身边的同事影响及对长城宽带的期望，因为这是我的第一份工作，必须认真对待，3 个月的实习锻炼，磨练意志，挑战自我，使我对公司有着不一样的期待，我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，严格要求自己。22010 年 10 月-2011 年 8 月一直在五里站工作中的我，我们当时做市场的兄弟们如此的和谐、团
2、结。有难同当，有玩的大家一起去。使我们对长宽公司有着不同的向往与期待。当时我们有一个主管余永强他带领重逢在市场的前沿，遇到困难了一起和我们共同挺过难关，我们这个团队努力，拼搏出优秀业绩奖励我们这个团队。我们的主管会将我们的优秀成果共同分享业绩的喜悦。突然我们这个团队面临分散及有能力提升自己，2011 年 9 月 18 岁的我竞聘建港站销售主管，没有准备就这样赶鸭子上架的上了这个主管。人员、人事管理及等等市场工作安排。 。 。没有一个活跃的气氛，但是我们都是一群活泼，洒脱的年轻人，做错了，有什么大不了，潇洒重新来过。人与人之间，埋没着许多无知的友谊。2011 年 9 月建港站新增没有完成，我很心
3、痛。心痛自己没有做好，没有保证员工的工资，我当主管干嘛？反复总结，仔细思考。因同学关系被调任七里服务中心任空降主管。2011 年 10 月调任七里服务站任空降主管，当我来到七里服务站的时候，服务站集体氛围比较融洽，但是真正融入这个团队以后觉得并不是想象的那么好，但情况也不坏。清洁、迟到与制度问题比较严重。信心十足的来到七里，我的心态大家共同努力，拼搏，拿一份属于我们努力拼搏的工资，人员安排，人事管理上我的年龄是年轻，但是我对待工作不年轻。我任主管一职，在很多人眼里我的能力还不够，凭什么他能当主管，凭什么管我们。我没有将我的实力证明给大家，所以大家有这种心态，我能理解，工作总结2011 年 年度
4、总结 。两个月的时间洗礼，团队在成长，市场竞争更恶劣，任职期间，有一个同事在市场宣传工作中，与竞争对手发生了肢体冲突。这些事情告诉我们市场是很残酷的，竞争是很激烈的。两个月新增没有完成，我也没有灰心，站长一直培养我，年轻人的资本就是年轻。我很感谢站长的培养以及内勤姐姐的帮助，我在这个服务站呆的时间不长，但是我对他有感情，我不愿离开。用我的心态、业绩证明我的实力。撤下主管一职，担任桥东片片长。-范文最新推荐-33.胜任片长，勇闯桥东。我担任桥东片长，市场环境恶劣，竞争激烈。片区人员 张凯 吴迪 徐英杰 蒋阿姨风云人物将竞争对手不法手段及市场区域沦陷起到了针对性的作用，感谢我的片员，感谢一直培养我
5、的胖嘟嘟站长。桥东区域片区市场环境及竞争情况：整体公房区域没有任何宣传痕迹及封闭式小区长效宣传没有落实到位，现在的市场情况：桥东片市场环境及情况，为了驳回市场的主导地位，人员不齐的情况下，我带领桥东片片员将公房区域宣传一次次的抢夺，持续 1 个星期的加班，主力员工正常工作外，还要参与晚上加班。一次次看着他们凝望的眼神与黑黑的眼圈，还有总是用玩笑的语句跟我说：你又在折磨我！我心里也很对不起他们。但是我们努力拼搏，是为了我们的工资，为了我们的业绩。希望你们能够理解。竞争对手采取恶劣行为对付我，他们这种行为只会敲击我的任督二脉，使我的能力更加的发挥出来。我对他们的行为感到可耻。驳回了桥东市场的主导地
6、位，现在我们保证公房区域海报，宣传多样化方式冲击公房，不落下私房。消耗竞争对手的意志。公房区域的宣传方式海报，宣传单，福字贴及闪影贴已覆盖桥东公房区域 90%，封闭式小区以亚格力、立柱宣传栏长效宣传正在进行中。下班前保证私房区域、公房区域的宣传。4 十月工作总结金秋的季节，收获的十月。首先就是检查市场没有细致，没有找出原因所在。没有严格按照规章制度执行，常效宣传没有及时覆盖封闭式小区，周末学生扫楼效果不明显。公房区域海报没有覆盖到位，私房海报宣传根本就上不了墙，无从入手，竞争对手的恶劣行为，打压我们的销售人员。消磨我们的积极性。等等导致新增没有跟上去；人员之间的配合不够默契，本来就人手不足，私
7、房区域竞争激烈，导致对手的宣传长期有效，使新增减少；和社区的关系不够融洽，几个封闭小区不能做宣传，甚至不能进去，导致新增的减少；销售，安装，内勤之间的联系不够紧密，许多安装的单子不能第一时间内处理，导致客户的流失；没能很好的调动员工的激情，安抚好员工的心态，竞争对手的打压与威胁，没有发生意外冲突，但使员工积极性大大减少。反而产生负面影响，我的同事还受到竞争对手的肢体冲突。经过一个月的熟悉与磨合，整个团队都十分凝聚，公房可刷性区域我们一定要守住，私房区域也不能落下。城管革命的成立，给我们带来很大的阻碍。以内到外宣传方式，从楼道到公告栏，常效宣传的落实并完成。社区、物业的沟通。将我们的常效宣传做进去。掌握了片区内的情况，能第一时间内解决问题；社区的关系也有所改善，封闭小区基本能看见我们的宣传；销售，安装，内勤之间的关系也越来越来融洽，安装不能装的单子会第一时间内回复内-范文最新推荐-5勤，内勤会立马通知接单人，让销售人员和客户进行二次销售，争取抓好每一位客户。责任越来越大了，担子越来越大了，但我相信自己一定能带领自己的团队完成下阶段新增任务和收入，在原因中找到原因，在原因中解决原因。不断地创新，不断地去努力，只为七里，再创七里。汉阳营维中心七里服务站小凯子 2011 年 12 月 20 日
