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1、通用职业素质训练,无锡技师学院,随着社会、经济的发展，生产力的不断提高，带动了职业结构发生了升级换代的变化，一些传统的职业在我们不经意间慢慢淡去。,一、通用职业素质训练的目的,一些消失的职业：,随着社会经济的发展，生产力的不断提高，带动了职业结构发生了升级换代的变化，一些传统的职业在我们不经意间慢慢淡去。,一、通用职业素质训练的目的,一些正在消失的职业：,一些新的职业随着科技的应用，经济的发展而逐渐显现出来。,一、通用职业素质训练的目的,一些新兴职业：,一、通用职业素质训练的目的,面对就业市场上职业结构的变化，岗位的轮替，需要我们有 更高的能力去适应社会的发展。这种更高的能力不是通常的生产技术
2、或专业知识，而是一种非技术、非专业的要素，这种要素能跨岗位、跨职业甚至跨行业，正是这种特殊要素的存在才使得劳动者的职业能力具备了可转移性和普遍的适应性。,一、通用职业素质训练的目的,面对就业市场上职业结构的变化，岗位的轮替，需要我们有 更高的能力去适应社会的发展。这种更高的能力不是通常的生产技术或专业知识，而是一种非技术、非专业的要素，这种要素能跨岗位、跨职业甚至跨行业，正是这种特殊要素的存在才使得劳动者的职业能力具备了可转移性和普遍的适应性。,努力、坚持,邓亚萍的故事 1、邓亚萍是世界乒坛上第一位集奥运会、世乒赛和世界杯三项单打冠军于一身的女子“大满贯”运动员。如果亚运会、世乒赛和奥运会的冠
3、军是我乒乓球生涯的三大满贯，那么清华获得学士学位、诺丁汉大学硕士毕业和取得剑桥博士，就是我要完成的另一项大满贯。 2、一切从零开始，坚持三个第一：从课本第一页学起，从第一个字母、第一个单词背起；一天必须保证14个小时的学习时间，每天5点准时起床，读音标、背单词、练听力，直到正式上课；晚上整理讲义，温习功课，直到深夜12点。”由于全身心地投入学习，邓亚萍几乎完全取消了与朋友的聚会及无关紧要的社会活动，就连给父母打电话的次数也大大减少。为了提高自己的听力和会话能力，她除了定期光顾语音室，还买来多功能复读机。由于总是一边听磁带，一边跟着读。同学们总是跟她开玩笑：“亚萍，你成天读个不停，当心嘴唇磨出茧
4、子呀！”“但我相信：没有超人的付出，就不会有超人的成绩。这也是我多年闯荡赛场的切身体验。”,一、通用职业素质训练的目的,邓亚萍的故事 3、比赛遇到困难，观众一阵吼声，劲头上来了，转危为安。但读书呢，常常要一个人孤零零面壁苦思，那种清苦、孤独是另一种折磨，没意志、没恒心是坚持不下去的。,一、通用职业素质训练的目的,二、通用职业素质训练系统简介,职业核心能力,职业道德,职业态度,通用职业素质,通用职业素质是每个人在职业生涯和社会适应过程中必备的最重要能力，也是职业教育的重要培养目标。,二、通用职业素质训练系统简介,通用职业素质模型,职业素质,特定职业 素质,通用 职业素质,职业 核心能力,职业理念
5、,专业能力,专业知识,自我管理,与人交流,团队合作,创新能力,解决问题,环境适应,信息处理,二、通用职业素质训练系统简介,素质冰山模型,通用职业素质,岗位能力,自我管理包括：,三、通用职业素质训练模块简介,一、自我管理,认识自我：认识自己的个性、情绪和能力等，明确自己的目标和需 要， 清楚自身的优缺点，并能够接纳自己，相信自己的 能力。,独立性：独立思考和学习，并能够做出自己的选择和决定。,自律性：对自己的行为进行控制，自制力强，意志力坚定，追求自 己的理想。,情绪稳定：沉着冷静的控制环境或事件引发的情绪波动。,与人交流是指在与人交往的活动中，通过交谈讨论、当众演讲、阅读并获取信息以及书面表达
6、等方式，来表达观点、获取和分享信息资源的能力。具体包括：,三、通用职业素质训练模块简介,二、与人交流,沟通意识：具有积极、主动与人交流的想法或意识。,自我表达：能够清晰明确地表达自己的想法和意愿。,理解他人：能够较好的理解他人传达的信息，作出准确的判断和 反应。,团队合作是指根据工作活动的需要，协商合作目标，相互配合工作，并调整合作方式，以不断改善合作方式的能力。具体包括：,三、通用职业素质训练模块简介,三、团队合作,团队意识：明确集体的概念，具有主动与人合作、协商解决问题的 意愿。,合作能力：发扬集体精神，明确团队分工，通过协作达到团队目标。,创新能力是指在工作活动中，为改变事物现状、以创新
7、思维和技法为主要手段，提出改进或改革的方案，勇于实践并能调整和评估创新方案，以推动事物不断发展的能力。具体包括：,三、通用职业素质训练模块简介,四、创新能力,创新意识：具有主动探索、创新的意识或想法。,创新思维：不受常规思路的束缚，尝试用不同的方法解决问题。,实践能力：将创新的方法付诸于实践。,解决问题能力能够准确地把握事物发生问题的关键，利用有效资源，提出解决问题的意见和方案，并付诸实施进行调整和改进，使问题得到解决的能力。具体包括：,三、通用职业素质训练模块简介,五、解决问题能力,发现与分析问题：能够从现实生活中发现并提出问题，进行有效分 析，抓住解决问题的关键。,自主解决问题：积极、主动
8、、独立地解决问题。,再学习能力：通过不断地学习，应对问题解决过程中遇到的障碍。,环境适应能力是指一个人在心理上进行自我调节、自我平衡以适应社会生活和社会环境的能力。具体包括：,三、通用职业素质训练模块简介,六、环境适应,接受现实：能够面对并接受现实生活中的问题与困难。,积极应对：积极调整适应过程中产生的挫折感，主动适应环境。,信息处理能力是指个人在学习和应用知识时所具备的收集、开发和展示信息资源的认知能力。具体包括：,三、通用职业素质训练模块简介,七、信息处理能力,观察能力：是获得信息的最常用手段，观察能力是获得信息的一 种能力，是对各种问题和现象的洞察力。,记忆能力：对所学知识、事物的形象或
9、经过进行保持、再认和再 现的能力。,注意能力：个体同时把注意分配到两种或两种以上事物上的能力。,三、通用职业素质训练模块简介,七、信息处理能力,空间运动能力：想象自我或客体旋转的空间表征动力转换能力，是 一种评定空间智能的重要标尺。,空间定位能力：对物体空间位置、物体之间的空间关系、机体自身 的空间位置知觉定位的能力。,时间知觉：对客观现象延续性和顺序性的感知。,反应速度：大脑的神经系统对外界信息的处理速度。,感知协调：能迅速、准确和协调地作出精确动作和运动反应的能力。,学习能力：解决问题时，对信息进行分析推理、发现规则并能将规 则迁移到其他情境中的能力。,职业理念是指人们从事职业过程中形成的
10、职业意识，职业的指导观念，它包含了为什么工作，怎样工作，怎样与企业共命运等内容。具体包括：,三、通用职业素质训练模块简介,八、职业理念,职业价值观：个体对职业的认识、态度以及对企业目标的追求和 向往。,职业道德：与职业活动密切联系的符合职业特点所要求的道德准 则、道德情操与道德品质。,小偷的职业道德,对劳动者个体来说，掌握好通用职业素质，可帮助帮助劳动者适应就业需要，在变化了的环境中重新获得新的职业技能和知识；在不断变换的工作条件下调整自我、处理难题，并很好地与人相处。,三、通用职业素质训练模块简介,对企业来说，人力资源是第一资源，通用职业素质与其他知识和技能一样，都是企业取得成功的基本要素。
11、事实上，不少的企业在招聘员工时，十分注重应聘者的职业道德和其它通用职业素质；在企业的内训中，除提高员工的岗位技能素质外，不少企业越来越重视通用职业素质的培训。,1、行为训练的核心理念 体验激发情绪、行为改变认知、习惯积淀品质,四、通用职业素质训练方法,一、行为训练,（1）体验激发情绪 在行为训练中注重创设情境、 自我体验和情绪控制,（2）行为改变认知 练时要有明确的目的性和针对性 要适时进行行为调控 把感性认知上升为理性认知,（3）习惯积淀品质 反复训练同一项目，养成良好的行为习惯 采用多种形式提升同一职 业素质 注意项目与实际生活的联 系,2、行为训练的方法,四、通用职业素质训练方法,一、行
12、为训练,（1）极限训练法 通过一定手段提升人的生理、心理极限的训练方法。,（2）认知训练法 改变人的认知结构及其认知态度的训练方法。,（3）情境训练法 创设能引起人得某种主观体验的环境和情况，借以提高能力的训练方法。,（4）暗示训练法 让自己学会用自我暗示的方法来调整心理和行为，以凝聚心理潜能，增强应急力量。,四、通用职业素质训练方法,二、课堂分享,课堂分享注重分享彼此的感受，所谓“在游戏中品尝心理的愉悦，在活动中体验成长的感觉”。 课堂分享训练是一个多向沟通的过程，大家相互支持、集思广益，共同探寻解决问题的方法，减少对老师的依赖。 通过课堂分享，学员可以在新行为中反思以往的认知及情感，从而加以改变。,四、通用职业素质训练方法,三、计算机训练,计算机训练对一些信息处理能力的训练效果比较明显，包括观察能力、记忆能力，反映速度的训练。 它的形式主要为实践操作，在生活中练习或电脑上进行强化训练。,谢 谢！,
