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1、 目标名称、目标值及计算公式 1.1 目标可量化率%= 1.2 可测量的目标值%= 1.3 员工满意率%= 1.4 工作质量达标率%= 1.5 报表传递及时准确率%= 1.6 违章违纪率%=1.7 各类项目完成率%= 1.8 记录完整率%= 1.9 工艺执行率%= 1.10 千人重大工伤事故率= 1.11 千人轻伤率= 1.12 投入产出率%=二、质量管理（检验）目标公式 2.1 质量损失率F（%）= 其中：Ci 内部损失成本，它由1 ）报废损失率、2）返修率、3）仃工费、4）降级损失率、 5）产品质量事故处理费等组成 Ce 外部损失成本，它由1）索赔费、2）退货损失费、3）折价损失费4）保修
2、费等组成 Po 工业总产值（均为现行价） 2.2 错检率%= 其中：n 抽样数量、d 检出不合格数、b 在合格品中检出不合格品数、 2.3 漏检率%= k 复检时在不合格品中检出合格数，即错检数。 2.4 降低质量损失率%=（）x100 2.5 成品项目检测合格率%= 2.6 不合格材料（公司内）退货率1 %= （使用后车间退货） 2.7 不合格材料（公司外）退货率2 %=（进厂检验时退货） 2.8 不合格品返工率%= 2.9 产品报废率%= 2.10 成品产品退货率%= 2.11 工序能力指数Cp或Cpk =（有上下公差）、=（只有上公差）、=（只有下公差） 2.12 产品合格率%= 2.13 采购材料合格率%= 三、仓库管理目标公式 3.1 收貨和輸入出錯率% = 3.2 和貨架位置出錯率%= 3.3 發料和數據輸入出錯率%= 3.4 物料發放準時率 % = 3.5 物料發放准确率% = 3.6 物料先入先出的準確率%= 3.7 電腦數興實物準確率%= 3.8 产品退货入库率%= 3.9 不合格材料（公司内）退货率% 1= （使用后车间退货） 3.10 不合格材料（公司外）退货率% 2= （进厂检验时退货） 3.11 采购重量达标率%= 四、新产品设计开发目标公式 4.1 新品开发项目完成率%= 4.2 新品开发项目过程
