2008年个人工作总结

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1、-范文最新推荐-12008 年个人工作总结2008 年个人工作总结2008 年个人工作总结作者:大米奇2008 年度个人工作总结大米奇一.年度主要工作1.市场研究宏观房地产市场研究本年度共计完成以下内容:完成2007 年北京十大热销住宅分析报告 ;完成2008 年北京房地产市场行情分析报告 ;完成2008 年上半年北京宏观房地产市场分析报告 ,2008 年个人工作总结。竞争项目市场研究本年度共计完成以下内容:建立并执行*地产竞争项目监测报告模板;建立并执行媒介及公关活动监测报告模板;完成 2008 年 1-11 月共计 11 期月度竞争项目监测报告 。市场调研本年度共计市调约 85 个项目,包

2、括不止于以下楼盘:北京住宅类:万科中粮假日风景、壅景四季、万达大湖公馆、华润橡树湾、国奥村、保利百合花园、中信城、华润西堤红山、财满街、泛海国际居住区、燕莎 CLASS、阳光上东、SOHO 北京公馆、国展领寓、US 联邦公寓、华润置地公馆、华远 裘马都、星河湾、天际万象高尔夫花园、非中心、北京新天地、世纪星城、新城阳光、柏林爱乐、龙湖花盛香醍、阿尔法社区、新通国际花园、珠江国际城、金隅七零九零、智地香蜜湾别墅类:燕西台、诸子阶、金隅山墅、西山美墅馆、水青庭、龙湖滟澜山、优山美地、誉天下、纳帕溪谷、莫奈花园、麦卡伦地、橘郡、渡上、孔雀城、天鹅堡写字楼类:SOHO 现代城、建外 SOHO、朝外 S

3、OHO、SOHO 尚都、三里屯 SOHO、中间建筑、上地辉煌国际广场、城南大道、佳程广场、天元港杭州住宅类:公元沐桥、西溪蝶园、坤和和家园、华润万象城写字楼类:嘉华国际商务中心、公元大厦、世贸丽晶城欧美中心、耀江环球中心、广利大厦、嘉德广场、元丰钛合国际、迪凯国际中心、万银国际、圣奥中央商务大厦、华润西子中心上海住宅类:金地未未来、绿城玫瑰园写字楼类:上海环球金融中心、金茂大厦、中银大厦、花旗银行大厦、汇亚大厦、恒隆广场、越洋广场、世纪商贸广场、企业天地、新茂大厦-范文最新推荐-3所有市调项目均储存有照片、数据及文字资料,支持服务于相关报告。2.客户研究客户定量分析本年度共计完成以下内容:建立

4、并执行客户定量分析报告模板,10 月改版一次;完成 2008 年 2-11 月共计 10 期客户定量分析报告 。家庭结构及生命周期的研究根据家庭结构及生命周期理论,完成客户细分标准报告 ;完成市场部客户细分对产品设计元素影响的文件。CRM 系统改版工作本年度共计完成以下内容:重新编写客户首次来访登记表 ;重新编写会员入会申请表 。以上客户信息表格均包括北京等六大城市,以及住宅类问卷、写字楼类问卷、商业类问卷,共计 18 份。客户访谈客户深访理论培训邀请零点调查公司专业人员对远嘉策划部全体同事进行了关于客户深访的理论知识培训,并指导项目客户访谈工作。客户访谈活动本年度共参与*成交客户访谈会、*项

5、目前期客户深访、*商务区前期客户深访、*项目前期客户深访等客户访谈活动,工作总结2008年个人工作总结 。3.推广费预算及控制推广费预算建立并执行策划部推广费月报表模板;完成本年度 1-7 月各营销中心策划部推广预算的收集整理和上报工作,包括推广费月报表 、 月度计划五表 、 月度工作总结 ;赴北京各营销中心、天津营销中心进行模板的讲解和指导。推广效果评估建立并执行策划部推广效果评估报告模板,10 月改版一次;完成2008 年上半年度推广费执行报告 ;完成 2008 年 5-11 月共计 7 期策划部推广效果评估报告 。编制策划部六大报告体系包括工作计划及总结 、 推广费预算及总结 、 成果统

6、计总结 、竞争项目监测 、 客户定量分析 、 推广效果评估六大部分。4.体验式营销资源库前期准备工作进行市场调查,完成体验式营销卖场调研报告 ;完成策划部体验式营销在房地产业的应用培训;建立体验式营销卖场框架体系 。-范文最新推荐-5资料的收集和整理收集各类房地产照片进行体验式营销资源库的准备工作,截止目前累计已储存 2000 张约 6 个 G 的照片。5.项目前期*商务区本年度完成以下内容:6 月完成商务区项目定位报告 ( 第一版);10 月完成商务区项目定位报告(第二版);10 月完成商务区写字楼产品标准建议 ;11 月完成SOHO 中国旗下写字楼物业调研报告 。*联排别墅项目正在撰写*项

7、目前期定位报告*高尔夫项目完成*南区产品设计建议部分;完成*形式打造产品建议部分。6.其他支持完成策划部第一次联席会议的组织筹备工作;部分参与*宣传手册的编写工作;*的编辑投稿工作;配合销售管理部进行客户信息管理及 CRM 系统改版的工作;撰写*软文;支持或参与各项目的各类营销工作。 二.存在问题和不足1.关于市场研究对宏观经济局势的把握2008 年是宏观经济局势出现重大波折的一年,这在年初的2008年北京房地产市场分析报告结论中有所警示,但并未料到有如此之大的百年一遇的国际金融危机。今后需继续保持对宏观经济走势的关注度,把握宏观调控方向,深度了解房地产市场的形势。月度竞争项目监测报告存在的问

8、题月初竞争项目销售数据的查询不及时导致报告发布的时间拖延;对市场新热点项目的情况了解滞后;掌握和判断竞争项目现阶段的销售策略、去化速度不充分。2.关于客户研究因新客户信息登记表尚未投入使用,造成对客户定量分析报告的客户信息获取不及时、不准确、不完整;对客户深访的理论掌握和实际操作需要继续锻炼。3.关于体验式营销资源库对大量照片的甄别筛选工作尚未完全进行,上传工作急待展开。三.下年度改进和提高方向1.关于市场研究加强对宏观经济的研究和把握,2009 年将是世界经济最困难的一年,直接影响中国经济的发展和房地产市场的繁荣。关于房地产市-范文最新推荐-7场的走向判断要建立在大量信息收集和对经济规律的把

9、握之上,需要继续提高自身的专业水平,始终保持对国际局势的高度关注。微观市场方面,要增加对市场新项目的踩盘考察,对市场热点项目和竞争项目的销售进度、销售策略等持续关注。2.关于客户研究已经促成销售管理部督促营销中心使用新客户信息登记表,以保证对客户定量分析数据的完整性,仍需加强对数据真实性和及时性的核查。客户深访方面,需要继续多参与项目前期客户定位工作,了解工作流程和实践经验,进一步提高对客户深访的操作水平。3.关于体验式营销资源库继续加强对楼盘实景照片的收集工作,保质保量。另外需加快对照片上传系统的速度,做好甄选分类工作。4.关于项目前期学习优秀的项目前期报告,多参与到项目的营销策划实践中。在

10、工作中学习,在学习中工作。切实提高自己的房地产营销策划知识水平,形成稳定完整的知识体系和工作方法。5.关于其他支持服从公司制度管理,做好领导安排的各项工作。综合感悟:2008 年是我参加工作三年以来最充实和最繁忙的一年,自转入策划部后几乎每天都在接触新的事物,取得了较大的个人成长和专业进步。在房地产营销策划方面,我逐渐在日常工作中有了清晰地认识和完整的脉络,也在反复的实践中掌握了基本工作方法。作为市场研究专员,我会继续努力弥补专业知识的不足,另一方面多接触项目营销实践,全方位把握策划工作的重心。目前主要接触到的层面是市场研究、客户研究、推广费预算、前期定位、产品建议等,对推广策略、项目形象、推广渠道、成本控制等方面接触不多,希望明年能够继续深入地接触到项目策划工作当中,脚踏实地的取得进步。在明年的工作中,我会继续努力,保持旺盛的斗志和饱满的热情,保质保量地完成每一项任务。感谢领导对我的信任和栽培!记录激动时刻,赢取超级大奖!点击链接,和我一起参加2010:我的世界杯 Blog 日志活动!

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