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1、2015年下半年陕西省房地产经纪人基本制度与政策考试试题本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、下列关于房地产价格咨询的表述中，正确的是。 A：房地产经纪人员可以为委托人提供一个房地产价格区间 B：房地产经纪人员出具的价格咨询报告必须是规范的房地产估价报告 C：房地产经纪人员为委托人提供价格咨询首先要确定标的房地产的最大价值 D：房地产经纪人员进行房地产价格咨询，要保持公正性 E：客户资金代收代付风险 2、关于房地产产品建筑策划定位法的流程，下列选项中正确的是。 A：目标规模设定内
2、部条件调查外部条件调查方案构想 B：目标规模设定方案构想外部条件调查内部条件调查 C：目标规模设定外部条件调查方案构想内部条件调查 D：目标规模设定外部条件调查内部条件调查方案构想 E：工厂的生产设备3、物业管理条例规定，未经业主大会同意，物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处的罚款。 A：1万元以上10万元以下 B：10万元以上20万元以下 C：3万元以上10万元以下 D：10万元以上50万元以下 E：权利型房地产投资信托 4、住房公积金管理中心要在建立住房公积金总账与职工明细账的基础上，建立完整的制度。 A：城镇住房
3、B：财务管理 C：土地使用 D：会计核算 E：权利型房地产投资信托5、作为房地产经纪人必须在沟通中明确，看房的人之中，谁能起到决定的作用，或者说谁最具有决策能力，谁的决策是最主要的。该分析是针对客源信息中的分析。 A：购买力与消费信用 B：目标物业与偏好 C：客户购买决策 D：客户需求程度 E：工厂的生产设备 6、某公寓采用高科技恒温恒湿节能系统，主打广告语“告别空调暖气时代”。这是提炼于项目的。 A：市场定位 B：产品定位 C：客户定位 D：形象定位 E：工厂的生产设备 7、下列开拓房源的渠道中，的优点主要是比较省力，且可联系的人较多，不受时间和地点的限制，不受天气影响，而且花费的时间较少。
4、 A：互联网 B：路牌广告 C：派发DM宣传单 D：电话访问 E：工厂的生产设备 8、根据房地产管理有关法律法规和规章规定，房地产开发经营管理中的违法行为，主要表现方面不包括。 A：未取得资质等级证书、超越资质等级从事房地产开发经营 B：企业在商品住宅销售中不按照规定发放住宅质量保证书和住宅使用说明书 C：伪造、涂改、转让房屋拆迁资格证书 D：企业开发建设的项目工程质量低劣，发生重大工程质量事故 E：权利型房地产投资信托 9、下列选项中，的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。 A：战略实施 B：战略分析 C：战略选择 D：战略评价和调整 E：客
5、户资金代收代付风险 10、市场营销是从卖方的立场出发，以买方为对象，在不断变化的市场环境中，以为中心，提供和引导商品或服务到达消费者手中，同时企业获得利润的企业经营活动。 A：为消费者服务的理论 B：满足一切现实和潜在消费者的需要 C：能实现个人和组织目标的关系 D：提高预期顾客所得到的价值 E：工厂的生产设备11、在美国，由房地产经纪人协会主导建立的制度，在客观上促使房源信息在全美范围内得以共享。 A：联合销售 B：参与代理 C：独家销售 D：报底价销售 E：客户资金代收代付风险 12、城市房屋拆迁估价中，被拆迁房屋室内自行装修装饰的补偿金额，由拆迁人和被拆迁人协商确定，协商不成的，可以通过
6、确定。 A：租金标准 B：租赁合同 C：委托评估 D：补助标准 E：权利型房地产投资信托 13、关于城市化的具体内涵叙述不正确的是。 A：依附于城市土地的城市劳动力越来越多地向农村产业转移 B：分散的农村人口逐步向各种类型的城镇地域空间集聚 C：城镇建设促进城镇物质环境的改善和城镇景观地域的拓展或更新 D：城市文明与城市生活方式的传播和扩散 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信14、市场营销的核心思想是。 A：实现企业的经营目标， 即要实现生存、获利和发展 B：企业在动态的环境中，通过满足消费者的需要促进交换，最终实现企业的目标 C：以顾客为中心，企业的经营活动自始至终要围绕顾客、服务顾客、
7、满足顾客需求 D：企业在动态的环境、企业目标和企业内部条件三者之间寻求平衡的过程 E：工厂的生产设备 15、为了达到满意的沟通效果，获得最大的信息量，房地产经纪人根据谈话内容选择，能够使客户和房地产经纪人双方感到平等、安全的环境。 A：合理的谈话切入点 B：系统的谈话规律 C：适当的谈话场所 D：积极的谈话方式 E：工厂的生产设备 16、房地产经纪人在接待购房客户时，应重点询问客户的。 A：收入水平 B：工作单位 C：买房资金预算 D：职业 E：工厂的生产设备 17、房地产经纪服务的5S技巧中，是做人做事之本，是事务处理和人际沟通的润滑剂。 A：真诚 B：微笑 C：机敏 D：研学 E：工厂的生
8、产设备 18、随着时间的推移，房地产市场环境以及人们的需求都会发生相应的变化，房地产经纪信息的价值也会发生变化，有些信息变得越来越不重要，甚至失去了使用价值，而有些信息，如新热点地区的房源信息，则变得越来越有价值，这体现了信息的特征。 A：时效性 B：积累性 C：复杂性 D：增值性 E：客户资金代收代付风险 19、根据SWOT分析制定出的行动对策中，的目的是努力使优势因素影响趋于最大，充分利用企业内部资源和能力，组合成企业核心竞争力，应对企业面临的外部威胁因素并使威胁影响趋于最小 A：ST对策 B：WT对策 C：WO对策 D：SO对策 E：工厂的生产设备 20、物业管理实施原则是。 A：业主的
9、自我约束、自我管理 B：业主的自我约束 C：业主的自我约束、自我管理与物业服务企业统一专业化管理相结合 D：物业服务企业统一专业化管理 E：权利型房地产投资信托 21、关于国家无偿收回划拨土地使用权原因的表述中，错误的是。 A：不按批准用途使用土地的 B：国家根据城市建设发展的需要和城市规划的要求收回土地使用权的 C：土地使用者自动放弃土地使用权的 D：未经原批准机关同意，连续3年未使用的 E：权利型房地产投资信托 22、信息从发送者甲传递到信息接收者乙，没有反馈，这属于。 A：单向沟通 B：双向沟通 C：书面沟通 D：无沟通 E：工厂的生产设备23、时间序列分析中，现象在不同时间上的观测值的
10、表现形式不包括。 A：全数 B：绝对数 C：平均数 D：相对数 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 24、某建设项目总投资50 000万元，计划2年完工，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的预期年限为10年。则该项目的预期投资收益率为。 A：10 B：12 C：125 D：13 E：工厂的生产设备25、按照噪声产生的机理，噪声分类不包括。 A：非稳态噪声 B：空气动力噪声 C：机械噪声 D：电磁性噪声 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5
11、 分） 1、财务内部收益率法与财务净现值法的主要区别在于。 A：财务内部收益率法不需要预先设定一个折现率 B：财务净现值是一个数额，财务内部收益率是一个比率 C：财务内部收益率比财务净现值有更直观的吸引力 D：财务净现值法需要预先设定一个折现率 E：财务净现值比财务内部收益率更直观 2、可行性研究报告是可行性研究的成果性文件。一般来说，一份正式的可行性研究报告应包括部分。 A：序言 B：附图和附表 C：目录 D：正文 E：封面、摘要3、房地产估价分支机构备案，应当提交的材料有。 A：分支机构的营业执照复印件 B：房地产估价机构资质证书正本复印件 C：出资证明复印件(加盖申报机构公章) D：拟在
12、分支机构执业的专职注册房地产估价师注册证书复印件 E：分支机构及设立该分支机构的房地产估价机构负责人的身份证明 4、业主大会的职责包括。 A：制定、修改管理规约和业主大会议事规则 B：选举业主委员会委员 C：选聘物业服务企业 D：依照有关规定收取物业服务费 E：决定专项维修资金使用方案5、销售人员应在工作中不断完善自己在这些方面的素质。销售人员必须要具备的最基本的三项素质是。 A：热情 B：沉稳 C：心态乐观平和 D：干练 E：团队协作 6、对国有企业改革中涉及的划拨土地使用权，情况应采取土地出让或出租方式处置。 A：国有企业改造或改组为有限责任或股份有限公司以及组建企业集团的 B：国有企业兼
13、并非国有企业的 C：国有企业改组为股份合作制的 D：非国有企业兼并国有企业的 E：国有企业租赁经营的 7、实有住宅使用面积，是指报告期末全部住宅中以户(套)为单位的分户(套)门内全部可供使用的空间面积，包括等面积。 A：曰常生活起居使用的卧室 B：起居室和客厅(堂屋) C：停车库 D：室内走道 E：室内走道等组成的供一户使用的住宅 8、动机对行动起着维持和加强的作用，强化活动达到目的，这体现了动机的。 A：互补功能 B：激励功能 C：引发功能 D：指引功能 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 9、房地产按照，可以分为房地产一级市场、房地产二级市场和房地产三级市场。 A：市场区域范围 B：交
14、易目的 C：流转次数 D：交易方式 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 10、房地产消费动机是激励房地产消费者产生房地产消费行为的内在原因，主要包括等。 A：消费者购买的方式 B：消费者购买实力 C：消费者的购买意向 D：消费者购买动机的类型 E：影响消费者购买动机的因素11、房地产经纪机构主要依靠人力资源和信息资源进行运作，经营效益更多地取决于等“软”实力。 A：外部管理 B：内部管理 C：企业文化 D：人员培训 E：企业治理制度 12、货币的职能，是指货币作为价值的独立形态进行单方面转移时的功能。 A：价值尺度 B：流通手段 C：支付手段 D：世界货币 E：房地产经纪服务的外部社会环境
15、不诚信 13、建设工程，是指土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程，建设工程质量管理的原则包括。 A：国家鼓励采用先进的科学技术和管理方法，提高建设工程质量。 B：县级以上人民政府及其有关部门不得超越权限审批建设项目或者擅自简化基本建设程序 C：从事建设工程活动，必须严格执行基本建设程序，坚持先勘察、后设计、再施工的原则 D：县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门负责对建设工程质量实行监督管理 E：建设单位向发证机关领取建筑工程施工许可证申请表14、消费者的购买能力是为了尽量达到满意甚至完美的消费效果而形成的一种能力，基本消费能力包括。 A：感知和辨别商品的能力 B：分析评价商品的能力 C：购买决策能力 D：记忆力和想象力 E：创造力和再造能力 15、一个规范的房地产经纪机构至少应做到。 A：与律师进行沟通 B：重视形象管理 C：具有协作精神 D：注意自我防范 E：加强规范管理 16、在与客户签署买方独家代理协议的时候，房地产经纪机构和房地产经纪人应注意的问题有。 A：明确委托期限 B：卖方售房信息搜寻 C：详细说明经纪
