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1、华为拓展澳洲市场的威胁因素及应对措施研究摘 要随着我国经济的快速发展，越来越多的中国企业，在国内取得骄人成绩的同时，开始拓展海外市场，把产品销往世界。在这里，本文将以华为技术有限公司（简称华为）为例，具体分析华为在拓展澳洲市场时遇到的威胁因素以及有效的应对之策。本文结合二手资料和作者亲身调研，从动态的角度详细地分析华为拓展澳洲市场的威胁因素和应对措施。本文首先介绍了华为公司的概况、华为拓展海外市场的概况；接着介绍了华为拓展澳洲市场的现状；其次，文章从政治环境、经济环境、社会环境、贸易环境、技术环境、企业环境等方面详细分析了华为拓展澳洲市场时遇到的威胁因素；再次，作者提出了华为进一步深入拓展澳洲
2、市场的对策和建议；在本文最后，作者对华为拓展澳洲市场的建议进行了总结，并对中国其他高科技企业开拓海外市场给出了一些建议，希望对他们有一定借鉴意义。 关键词：华为；澳洲市场；威胁因素；建议AbstractWith Chinas rapid economic development, more and more Chinese enterprises have made an outstanding performance, at the same time, they begin to expand overseas markets, and the products are sold in t
3、he world. Here, this article will be Huawei Technologies Co., Ltd. (Huawei) for example, the article analyzes of threats encountered by Huawei in the expanding Australian market as well as effective countermeasures.In this paper, the paper combines second-hand information and personal research, it d
4、etailed analyzes of the threat factors of expanding the Australian market and response measures from the dynamic point of view. This paper firstly introduces an overview of Huawei, and the profile on Huawei to expand the overseas market; followed by Huawei to expand the status of the Australian mark
5、et; Next, from the political environment, economic environment, social environment, trade environment, technological environment, the enterprise environment, the article detailed analyzes of the threat factors encountered by Huawei to expand the Australian market; authors furtherly propose counterme
6、asures and suggestions to develop the Australian market; at the end of this article, the author summarizes the recommendations of expanding the Australian market, and gives some suggestions for Chinese high science and technology enterprises to develop overseas markets and, hope they have a certain
7、reference.Keywords: Huawei; Australian market; threat factors; recommendations目 录摘要1Abstract2第1章 华为拓展海外市场现状31.1 华为概况31.2 华为拓展海外市场概况41.2.1 亚太地区41.2.2 欧洲地区51.2.3 北美地区61.2.4 中东非洲地区6第2章 华为拓展澳洲市场的现状7第3章 华为拓展澳洲市场的威胁因素93.1 政治环境国家的政治干预93.2 经济环境金融危机影响103.3 社会环境对方价值观更理性113.4 贸易环境无形的非贸易壁垒123.4 技术环境技术供应超过市场需求13
8、3.5 企业环境自身也需要反思13第4章 华为进一步拓展澳洲市场的对策建议144.1 通过上市等途径实现企业的社会化经营144.2 加强企业在澳洲市场的品牌建设154.3 在客户关系方面继续发挥自身优势164.4 积极转变企业低价竞争策略164.5 加强对澳洲营销人才的建设164.6 与澳洲主要竞争对手继续保持竞合并存的关系17第5章 总结175.1 华为拓展澳洲市场建议总结185.2 思考与借鉴19参考文献21致 谢23第1章 华为拓展海外市场现状1.1 华为概况华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网
9、络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验。华为公司的愿景是丰富人们的沟通与生活。华为致力于人人享有基本通信和信息业务的权利，在进行商业活动的同时，公司亦非常关注社会与环境的可持续发展，努力消除数字鸿沟，通过通信为人们提供更多更好的工作、生活、教育和机会等，不断丰富人们的沟通与生活。华为公司的发展目标是为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力；质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力；持续管理变革
10、，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付；与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益；在电子信息领域实现顾客的梦想，使公司成为世界级领先企业1。2007年华为合同销售额达160亿美元，其中海外销售额115亿美元，并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至2008年底，华为的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。2009年华为全球销售收入1491亿元人民币（约合218亿美元），同比增长19%，营业利润率14.1%，净利润183亿元人民币，净利润率12.2%。根据收入规模计算，华为已经成功跻身
11、全球第二大设备商。2010年，华为销售收入达1852亿元（人民币），同比增长24.2%，这使其进一步稳固了全球第二大综合通信设备提供商的位置。2011年，华为销售收入2039亿元，同比增长11.7%，净利润116亿人民币。由于全球市场变化和业务结构调整，公司利润低于2010年的238亿元。以2011年12月31日的人民币兑美元汇率计算，华为收入约合324亿美元，领先于阿尔卡特的204亿美元，诺西的182亿美元，距离爱立信336亿美元的年收入只有一步之遥。海外市场也是华为收入重要增长点。据华为2011年财报显示，国内销售收入达655.7亿人民币，同比增长5.5%，海外销售收入达1384亿人民币，
12、同比增长14.9%。1.2 华为拓展海外市场概况华为第一笔海外业务源于1996年的香港，同年进入独联体国家，真正大规模海外开拓从2001开始，到2006年，已完成亚太、欧洲、中东、北非、独联体、拉美、南非、北美8大区的布点，其中，东欧、独联体、中东、亚太等地已进入主流运营商。跻身英国电信、法国电信，德国电信、荷兰KPN等全球顶级通信运营商的供货商行列。华为的市场进入情况如表1所示。表1 华为的海外拓展情况时间进入市场进入主要国家1996年独联体俄罗斯1997年拉美巴西等国1998年南部非洲南非2001年欧洲法国、德国、英国、西班牙、葡萄牙等12个西欧发达国家2001年3月北美美国2001年亚太
13、香港、印尼、尼泊尔、日本、韩国、新加坡2003年中东北非埃塞俄比亚、尼日利亚、肯尼亚、毛里求斯、乌干达2005年中东伊朗、伊拉克1.2.1 亚太地区（1）概况亚太地区在全球电信市场占有非常重要的地位，亚洲的固网及移动用户分别占全球的三分之一强，预计亚太地区通信市场在未来10年仍将保持较高速度的增长，并将成为全球通讯市场发展的主动力。2008年，全球光网络设备市场，北美地区占据35%的市场份额，EMEA地区为33%，亚太地区为27%，CALA为6%。而2009年上半年，亚太地区已经一跃成为全球光网络设备最大的市场，占据近40%的市场份额。二季度，亚太区光网络销售额同比增长24%，也成为全球最先复
14、苏的地区。而西欧地区市场深受经济危机影响，市场下降较多。2009年华为在亚太地区光网络销售额占整体销售额的64%，中国市场则是带动亚太整体市场增长的龙头。华为光网络产品在国内市场的营收增长同比超过60%，而海外收入增长保持在30%的水平。印度是华为在亚太最重要的海外市场。在华为2009年的全球营收中，印度市场贡献了大约14亿美元，占11%，比2008年增加了一倍以上。（2）主要竞争对手目前，包括爱立信、华为、诺基亚西门子、阿尔卡特朗讯、中兴在内的主要设备商都加快了在印度圈地的步伐。作为全球领先的通信设备商，爱立信在2005年就加大了在印度市场的投入，先后在印度兴建了制造厂、研发中心和全球服务中
15、心。诺基亚西门子将印度市场看作是其通信业务的四大市场之一。诺基亚西门子于去年底将印度设为独立大区，将重点放在提升市场占有率，尤其是未来的3G市场占有率上。阿尔卡特朗讯首席执行官本韦华恩更是直言，印度和中国将成为公司的重要利润来源，印度是公司摆脱困境的希望。中兴和华为则早在10年前就已涉足印度市场，凭借价格优势、不断提升的产品质量与专业服务，迅速成长。2009年，中兴和华为在印度电信设备市场的收入之和就占据了整个市场的三分之一。2010年中国的中兴华为在印度电信运营商采购占据40%左右的市场份额，由于拥有价格优势，因此受到新兴运营商的欢迎。1.2.2 欧洲地区（1）概况2009年华为无线产品在海外获得了相当大的发展，包括从欧洲高端市场获得了很多合同。在最先进的LTE领域，与华为合作的全球顶尖运营商众多，在欧洲LTE市场上已占据了约62%的份额，尤其在北欧这个全球移动通信的发源地，前三大电信运营商Teliasonera、Telenor、Tele2均选择华为部署LTE商用网络。2008，
