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1、-+文件编号SPI-doc- TIP-PRD作者黑羽文档版本V0.6最后修改日期2009/1/20版本号0.6TOP接入系统(Taobao Intergration Platform)产品需求说明书编 写 人： 黑羽 编写时间： 2009/1/20 -+修改记录：版本号修改人修改日期审核人批准人备注V1.02016.07.20创建确认签字：序号版本号内容日期批准人备注1V1.0 2345-+目 录1概述51.1名词说明51.2产品概述及目标51.3产品roadmap51.4产品风险62使用者需求62.1需求描述63可选方案64效益成本分析74.1效益预测74.2产品技术中心成本74.3非产品技
2、术中心的支持成本85功能需求85.1功能总览85.2功能详情105.3整合需求115.4BETA测试需求116非功能需求11产品营销需求11规则变更需求12产品服务需求12法务需求12财务需求12帮助需求13安全性需求137上、下线需求137.1上线时限需求137.2下线需求（活动类需求必须明确下线时间）138运营计划13请与以下部门讨论PRD序号OK？部门沟通内容1.运营中心：商城、集市、二手闲置、门户n 协助设定产品的RaodMapn 协助设定target customer：使用者n 协助评估：营销/推广需求n 协助设定商业目标2.运营中心：网站运营n 协助设定产品的RaodMapn 协助
3、设定target customer：使用者n 协助评估：营销/推广需求n 协助设定商业目标3.客户中心：客服服务部n 讨论客服如何支持：客服需求n 协助评估诈欺/数据窜改风险：欺诈/数据窜改风险、不当使用风险n 预测客服成本、工作量4.客户中心：网络安全部n 评估安全性5.产品技术中心：系统分析师 虚拟团队n 讨论以确定方案的规模评估、推出计划n 进行技术可行性分析，提出关键问题的技术解决方案n 评估系统规模，数据量，所需资源等n 协助评估风险6.产品技术中心：项目经理n 协助确定产品发布日期n 协助确定产品成本n 协助评估风险7.产品技术中心：用户体验设计之交互设计师n 协助制作Demon
4、协助确定 use flow：用户使用方式 8.财务分析中心：财务组n 请评估财务需求n 协助评估风险9.财务分析部：数据分析组n 协助确定如何度量产品目标10.行政管理中心：法务部n 协助评估法务问题并检视合作伙伴：使用者数据需求、 法务需求、 版权、隐私权等需求n 协助评估风险：诈欺/数据窜改风险、 不当使用风险11.规则委员会n 协助评估规则变更的影响12.支付宝n 协助确定接口、合作方式等13.阿里软件n 协助确定接口、合作方式等1 概述1.1 名词说明介绍本文档中会使用到的专用名词，如：新名词、产品内实体单位，请尽量使用大众可理解的名词名称说明开放平台以开放OpenAPI为核心的服务开
5、放系统。包括开放数据、开放平台和开放的业务方入口。TOP全称 : Taobao Open Platform, 淘宝开放平台App应用，本文中指由第三方开发的，需要调用淘宝TOP来完成业务的应用程序。通常表现为浏览器端的页面插件，桌面端的应用程序。ISVIndependent Software Vender， 独立软件开发商。Role业务方角色，对应于不同的API访问权限和监控策略。包括：买家、卖家、高级卖家等TPS每秒业务处理量。1.2 产品概述及目标请以三到五段文字摘要说明您所提出的新服务(包含推出新产品、现有产品重新设计或升级、现有服务推出新功能)及目标；请包括：1、 产品背景说明；淘宝开
6、放平台是建立大淘宝的关键要素之一。以围绕淘宝开放数据和业务为核心，把握商业趋势，以第三方开发软件为助力，建立繁荣的商业生态圈。对于外部数据的调用和监管，是淘宝开放中最重要的环节之一。同时，在可预见的外部数据调用大规模增长时，淘宝开放平台也必须拥有适应的机制。这些就是TIP(淘宝接入平台)的商业背景和需求。2、 产品的目标客户；从TIP系统的使用来说，有外部客户和内部用户外部用户：第三方开发者通过开发的App对TIP平台发出数据调用请求。内部用户：a) 开发者社区。 开发者通过开发者社区系统向TIP平台请求相关App管理接口和开发者管理接口。b) Admin Center。 AdminCente
7、r使用方为淘宝小二。Admin Center主要用于管理开放平台的开发者、App、API；统计分析TOP数据调用的情况。1.3 产品roadmap请描述产品发展的各个阶段，可以用图表等多种方式表述。产品发展阶段阶段描述时间1l 满足外部数据调用的基本（P1）需求l 实现基本的监控、管理功能l 对App和开发者有最基本的管理，支持Admin Center对单个ISV单个应用手工纳入TIP管理体系。l Admin Center有基本的ISV管理界面，和数据统计分析2009年3月2l 完善监控与管理。（完成相关P2需求）。l 完善App和开发者管理，支持对批量的ISV批量应用纳入TIP管理体系。l
8、建立初步消息通知机制l Admin Center完善ISV/App管理界面，数据统计l 支持开发者社区批量接入第三方开发者2009年6月3l App和开发者管理支持第三方草根开发者。l 将沙箱环境使用结合进TIP的相关申请/管理流程l 支持开发者社区对第三方草根开发者的开放。l Admin Center完成半自动化的管理，集合对淘宝Hosting程序的相关支持2009年10月1.4 产品风险请描述产品可能存在的风险，比如商务谈判的风险？外部合作的风险？不当使用的风险 等等。风险级别为高中低。风险风险级别描述监控策略改善策略（/ TBD）2 使用者需求2.1 需求描述请说明此产品的目标客户、其需
9、求及使用情境。如已做好personas(代表性角色描述)，也请包含于此。请详细说明此产品主要的使用案例目标客户最想由此产品满足什么需求？最想藉由此产品解决什么问题？并根据每个不同的使用案例，区别目标客户及其使用时的优先级/重要性/频率。目标客户需求描述场景描述优先级3 可选方案列出所有可以选择的达到该产品目标的方案要点（主要思路），给各方案适当的评价，并推荐最优方案。如另有说明可选方案的文档，欢迎使用。方案介绍优点缺点方案1方案2方案34 效益成本分析4.1 效益预测请提供在各种产品环境中的效益预测，并标明主要的变量及假设，最好能包含现在和过去的效益数据。示例：指标1网游每日支付宝成交额环境时
10、间好中差现状产品发布后一周产品发布后3周4.2 产品技术中心成本请列出设计及部署此产品的产品技术中心所需的资源需求，包括人力成本，软硬件支出等。 （项目经理应提供协助）示例：人力资源工作内容描述成本（人日）备注产品经理交互设计师开发测试非人力资源成本（元）描述硬件投入软件投入其他4.3 非产品技术中心的支持成本请预估此产品有关的除产品技术部以外的支持投入。比如：需要客服部投入多少的资源用于该产品的服务，需要运营部投入多少的资源运营该产品。示例：人力资源工作内容描述成本（人日）备注客服专员运营专员非人力资源成本（元）描述广告位邮件群发5 功能需求请详细说明此产品主要功能及内容(除了使用者所需的功
11、能外，也请说明公司内部操作及维护产品所需要的功能或工具，例如报表、管理使用者或者维护网站内容的工具、客户服务工具等等。5.1 功能总览请分别列出所有重要的功能及内容模块。建议使用图表来形象阐述本产品各个组成部分的关系。功能总表名称描述优先级备注1. TIP Router +Gateway淘宝接入平台网关：l 分发外部程序调用淘宝业务数据的请求。l 监控、记录和限制外部调用请求l 主动通知应用程序信息12. Taobao Intergration Manager淘宝平台集成管理器：l 提供管理开发者接口，用于监控和规范他们开发行为，并划分等级。l 提供管理App信息接口，监控和调整App使用状态
12、；与API调用或权限控制l 提供管理API订购状态接口l 区分API使用角色，和其他TIP子系统协作共同限制业务角色的各种权限。13. TIP Admin Center淘宝服务调用管理中心：l 小二人工管理和调整开发者，API，APP的后台工具l 展示淘宝各项服务的调用情况的图表报告。含开发者、API、APP等相关数据。15.2 功能详情5.1.1 TIP服务接入TIP的服务接入需要处理外部业务数据请求、支持应用能够注册和侦听消息，同时还要进行业务数据调用的监控，以及对自身性能的监控。5.1.1.1 业务数据请求l 简要说明验证外部数据请求合法性，再将请求转发给相关OpenAPI或内部系统。l 业务规则App上架流程参考：1. ISV资格申请2. 沙箱测试3. 小二审核4. 正常发布序号优先级需求名称需求描述1.1验证请求合法性l 验证App身份和状态n 验证App是否在TIM中合法注册n 验证App状态是否是正常使用状态l 业务方身份合法性合法状态包括哪几种可能考虑：沙箱阶段正式使用阶段nl 验证会话session合法性n 本次会话是否真实有效n 会话是否过期n 传入参数是否有效l 验证App请求是否越权n 当前App请求的API与其
