组织行为学-优化标准预测试卷(五)-试题

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1、全国高等教育自学考试组织行为学 优化标准预测试卷(五)本卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题;选择题30分,非选择题70分,满分100分;考试时间为150分钟。总 分题 号一二三四五六合分人题 分201015301015复查人得 分第一部分 选择题(共30分)得分评卷人复查人一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题1分。共20 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.(P28)组织行为学的研究目的是提高_人的行为的能力,以提升工作绩效及员工满意度。 ( )A.协调、领导及控制B.引导、组织及管理C.预测

2、、引导及控制D.计划、领导及组织2.(P38)研究者深入某企业进行较长时间的观察、了解和生活体验,掌握企业人员的思想状况、智力结构、领导特性、生产状况等主要因素,并以此为基础,通过进行深入的分析,整理出这个企业的详细材料。在这一研究方法是( )A.个案分析法 B.调查法C.观察法 D.情景模拟法3.(1P51 ) 内驱力理论的主要代表人物是( )A, 马斯洛 B.华生C.赫尔 D.沙因4.(2P62 )人对事物的欲望和要求是( )A.行为 B.态度C.需要 D.动机5.(2P71)产生刻板效应的根源在于( )A.人们往往容易先入为主B.人们的思维是从个别到一般、再从一般到个别的逻辑C.人们往往

3、比较在意最后的印象D.知觉者对他人的知觉受自身的影响要远远大于受被知觉者特点的影响6.(3P87)处于最低层次的群体是( ) A.利益型群体 B.集体C.联合群体 D.松散群体7.(3P101)当过程增量小于过程减量时,群体绩效就呈现出“1十12”的( )A.协同效应 B.社会惰化效应C.社会促进效应 D.从众行为8.(4P114 )沟通过程的最后一个环节是( )A.编码 B.译码C.噪声 D.反馈9. (4P124)对员工的训导要建立在_基础之上。( )A.管理者对权力的把握B.管理者对权力的控制C.员工对岗位的认知D.员工对纠正错误的态度10.(5P135 ) 团队规范的核心是A.制度 B

4、.效率c.质量 D.任务11.( 6P143)人际冲突是( )A.组织间冲突B.群体间冲突C.个体与个体间冲突D.个体内部冲突12. (6P151)妥协策略的使用前提是双方都必须( )A.保持灵活应变、相互信任的态度度B.满足对方的利益C.视图置身于冲突外D.寻求双方的共同利益点13. (7P165)组织内层级的深度是指( )A.水平分化 B.垂直分化C.空间分化 D.时间分化14,(8P184)迪尔和肯尼迪以为,绍织文化的核心是( )A. 企业环境 B.价值观B. C.英雄人物 D.文化网络15. (8P190 )科特和赫斯克特提出的企业文化产生的一般模式是( )A. 企业高层管理人员企业经

5、营行为企业经管成果企业文化B.企业经营行为企业高层管理人员企业经营成果企业文化C.企业经营行为中层管理人员高层管理人员企业文化D.高层管理人员中层管理人员企业经营成员企业文化16. (9P200)适应型学习中,双环学习是( )A.一般的学习B.较高水平的学习C.预见型的学习D.自主性的学习17.(10P215)实行内行领导的基础是( )A.科学文化知识 B.专业知识C.管理知识 D.能力业务18.(10P225)下列选项不属于领导艺术的是( )A.用人艺术 B.行为艺术C.时间艺术 D.授权艺术19. (11P234 ) 激励频率的高低是由一个工作周期里_所决定的。( )A.激励次数的多少B.

6、激励程度的大小C.奖赏标准的高低D.惩罚标准的高低20. (11P242)在管理中,最常使用且易收到良好效果的强化方式是( )A. 正强化 B.负强化C.惩罚 D.自然消退得分评卷人复查人二、多项选择题(本大题共5 小题,每小题2分,共10 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.(1P51)赫尔提出的内驱力包括( )A.原始佳内驱力 B.一般内驱力C.特殊内驱力 D.固有内驱力E.继发性内驱力22.(3P92)群体结构变量主要包括( )A.角色 B.群体规范C.群体规模 D.群体构成E.群体凝聚力23. (5

7、P135)团队的内部结构框架主要包括团队的( )A. 任务 B.目标C.角色 D.规模E.领导24. (8P185)组织文化的继承性体现在( )A.继承组织的管理特色B.继承优秀的民族文化精华C.继承组织的文化传统D.继承国内的组织文化实践和研究成果E.继承外来的组织文化实践和研究成果25. (10P229)领导者在决策时应尽量避免( )A.重点东西忽略B.顾虑太多C.有决定意义的东西忽略D.看起来很周到E.犹豫不决第二部分 非选择题(共70分)得分评卷人复查人3、 名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26. (1P47)“自我实现人”27. (3P88)开放型群体28. (5P

8、137)心理相容29. (8P187)权力距离30. (11P234)激励程度得分评卷人复查人四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)31. (1P47)简述Y理论的主要观点。32. (3P88)简述群体的作用。33. (5P138)简述虚拟团队的作用。34. (8P189)简述帕斯卡尔和阿索斯的7S管理模式。35. (10P229)简述领导决策艺术中的决策的特点。得分评卷人复查人五、论述题(本大题共1小题,共10分)36. (4P117)试分析沟通网络类型的比较及其差异。得分评卷人复查人6、 案例分析题(本大题共1小题,共15分)37.员工甲对部部门经理乙说:“我要离开这个公司。我

9、恨这个公司!”乙建议道:“我举双手赞成你报复!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。”甲问:“为什么?”乙说:“如杲你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独档一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。”甲觉得乙说的非常在理。于是务力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多的忠实客户。再见面时乙问甲:“现在是时机了,要跳赶快行动哦!”甲淡然笑道:“老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。” 其实这也正是乙的初哀。一个人的工作,只有付出大于得到,让老板真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多利润。(1)甲、乙的谈话方式属于正式沟通中的哪种类型?(4P115)(2)除了这类沟通,正式沟通还有哪些类型?是依据什么划分的? (4P115)

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