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1、居安思危 迎难而上 管理创新 厚积薄发全面推进企业的可持续发展混凝土公司2014年度工作汇报2014年度混凝土公司在股东会的正确领导下，并在以总经理负责制的企业管理模式下，以经营工作为中心，以安全和质量为两个基本点，强力推进了企业内部改革，优化企业内部管理结构；全面落实企业各项经营管理工作，促进企业经营管理水平不断提升。回顾和总结2014年度，汇总分析工作中存在的问题，梳理公司发展方向和思路，调整公司市场经营策略，明确公司年度发展目标，全面部署落实2015年工作，全面打造*品牌新高度。现将2014年度工作总结和2015年度有关工作计划作如下汇报：一、2014年工作总结进入2014年尤其是下半年
2、以来，*建筑市场严重萎缩，土地成交量基本为零，房地产市场受到沉重打击，在如此艰难的建筑市场环境下，公司上下坚定信心、开拓进取，落实目标、扎实工作、加强服务、成效显著，使公司经营业绩取得了一定的增长态势，各项经营指标和企业发展目标基本达到了股东会要求的有关目标。2014年公司除了受国家房地产政策出台和国内经济不景气影响外，建筑市场竞争日益激烈，银行资金不断压缩，加之混凝土行业已经进入了微利时代，本地区已出现多家同行停产、歇业现象，整个行业面临着洗牌重组。在面对企业生产资金紧张的情况下，公司通过调整营销思路，加强成本管理，强化货款收取力度，加大增效降本力度。同时紧紧围绕年初制订的方针目标，狠抓任务
3、承揽、资金回收、规范成本管理等，有效地推进了公司各项工作。经过一年来的精心运作，产品营销有了新思路，产品质量有了新提高，管理水平有了新提升，企业文化有了新拓展，企业实力有了新加强，成本控制有了新成效，安全工作有了新高度。（一）年度经济指标完成情况：全年生产混凝土48.9方，净利润971万元，全年超额完成年度考核目标。几大经济指标完成情况良好，其中修理费、柴油润滑油耗用、行政办公费和业务费等全部满足股东会年度经济指标要求，电费超出考核指标5万余元，主要因2014年度码头吊机开始投入使用，造成电费平均单耗较高；招待费超考核指标10余万元。本部招待费.9元，单耗3.23元/方，较2013年度单耗同比
4、降低6.38个百分点。2014年公司整个管理团队经过不懈努力和团结拼搏，在年度安全管理、质量管理和综合目标管理等专项目标管理全部达到股东会考核要求，专项目标的达标，从侧面体现出公司内部管理有方，外部管理有序，整体管理有度，为公司今后的发展方向和方式打下了坚实的基础。（二）加强财务管理，强化资金管理，确保企业正常运转。2014年在总经理办公室正确领导下，围绕年初制定的目标，财务部积极推进财务管理工作，适时根据资金运行情况进行编制相关报表，满足日常生产资金使用管理需求。准确做好砼款收取以及资金支付工作，并按时编制资金日报表，使各级领导及时把握资金动态，对公司各项经济业务进行准确核算，及时完成成本利
5、润分析表编制工作；2014年5月会同营销部，按月销3万方、4万方、5万方分别编制了利润预测表及资金测算表，为领导决策提供参考依据；健全财务管理制度，规范报销流程；审核客户结算单，每月做好应收账款、应付账款对账工作。由于往来客户较多，仅应收账款就达三百余家，很容易发生窜户，往来对账工作显得很重要，财务部在克服人手不足情况下，按时完成往来对账工作；每月按时完成税务申报、发票领购工作，并对送货单进行分类。一年来，财务管理各项工作稳步推进，在货款管理上重点加大催款力度，避免呆坏账发生；对外加强协调力度，做好税务工商等部门沟通，营造良好外部财税环境；对内突出细节管理，要向成本要效益，加强成本核算，强化监
6、督职能，对领料手续加以规范，各项费用报销，按公司规定严格把关；加强与公司内部部门横向联系，尤其是营销部门、核算部门联系沟通，对应收款核销及核减及时进行账务处理。在全年公司资金紧张的情况下，通过自身的财务运作和资金管理，始终确保生产资金、人员工资等相关费用及时发放支付，确保公司整个生产秩序稳定可靠。（三）配置营销团队，开拓营销思路，稳定产品盈利能力。2014年度营销部门在公司总经理的正确领导以及生产技术部门的支持配合下，累计销售混凝土.5方，销售总额达.5元。回款金额达到.3元，全年回款率高达77%。我们公司已经建立了一支熟悉业务而且相对稳定的销售队伍，公司销售签订的大部分业务量是由业务员接洽，
7、跟踪，结算。各业务员与营销部门上下团结，严格遵守公司关于销售业务的各项制度，营销内勤、核算按时完成工作，做到上传下达。做到每周一次例会，每周反馈市场行情，回款情况，严格控制垫资额度，不错不漏的完成销售、对账、收款任务。在供应的同时，也存在一些困难和问题，混凝土坍落度的掌控、还有因为种种原因不能及时按需方时间供货，我们营销人员都能在第一时间出现在现场，尽可能帮助协调和解决。加强对供砼单位工程资质，经济实力的审核，业务员接洽业务严格按照公司既定流程，及时与营销主管和总经理沟通，了解用砼单位市场信誉，能够最大限度的规避风险，同时综合利用各种收款手段，包括停砼、发财务催款函、律师催款函等，避免过量的垫
8、资，尾款难收等情况；销售市场的拓展做的很有成效，从起初在*区范围内的几家，已经辐射到清浦区，*市经济开发区并且我们公司供应了*好多个标志性工程，比如*中南世纪城、*区天鹅湾、*区奥体国际星城、四川英祥承德公馆等等。当然营销工作在2014年度依然也存在一定的问题，诸如：合同工地回款不及时，部分业务员缺乏主动性。不能做到穷追不舍；公司由于报价，调度发货不及时等原因导致竞争力下滑，市场混乱导致业务不能顺利谈拢； 沟通不够深入，会发生不能及时发现工地违约，临时用其他公司的混凝土。这些确实存在的问题都将是今后营销部门日常管理中不容忽视的问题。（四）落实生产管理，突出管理重点，保障生产稳定有序。一年来，生
9、产部整体运营良好，基本完成各项指标，基本无较大的人员流动，各项工作运营基本良好，对外维护公司形象，提高服务质量，2014年重点加强与施工单位的衔接和协调作为工作重点，加大内外协调力度。坚持“以人为本，管理为辅”的原则，不断加强调度对外窗口服务水平。通过加强对调度员有关车辆调度、文明用语、勘察作业现场等方式管理，认真履行岗位职责，积极树立良好窗口形象，全年在有效的管理和岗位责任落实下，对外窗口全年无重大投诉。加强对外服务岗位满意度调查。通过对合作单位和施工单位的问卷调查，全面覆盖公司对外岗位、产品质量情况、服务水平等关键问题，及时发现公司对外服务过程中出现的问题，并寻求解决协调处理方案。并定期召
10、开相关联系协调会议，切实解决生产服务过程中出现的问题。定期定期召开生产部门例会，落实生产任务。生产纪律落实，确保生产管理目标得到落实执行。（五）细化安全管理，落实安全责任，夯实企业发展基础。安全是一切工作的基础，一年来，我们高度重视了企业的安全工作，始终坚持了“安全第一，从严治本”的指导思想，坚持把强化安全生产管理放在各项管理的重中之重。全年重大交通和安全事故为零的目标。公司建立了以安全设备部安全主管为安全责任人的安全保障体系，建立健全了较为全面的安全管理规范；积极主动沟通外部道路交通关系，全年外协罚款费3.6万元，较去年下降12个百分点，外协管理工作显著。加强安全基础设施检查力度，通过对公司
11、所有生产区域、办公区域的不定期检查，强化岗位安全位置管理意识。积极主动寻求上级安全主管部门帮助，认真落实完善和做好安全台账建设。通过对存在安全隐患的位置及时悬挂警示标志、与码头船主签订安全协议等方式和手段，规范安全管理要求，杜绝隐患位置和码头作业安全事故发生，真正做到安全工作有重点，安全管理有方法。在6月份通过举办安全生产月的活动，将安全工作推向一个新的高度。积极投身到“安康杯”安全竞赛活动中，为企业安全管理水平和安全文化创建争取荣誉。全年来安全工作在区、市两级检查中均得到认可。通过对安全工作的常抓不懈，较好圆满的完成了年初股东会下达的安全生产专项指标，实现了2014年全年安全事故为零的目标，
12、为企业的安全生产和发展构建了坚实的安全生产环境。（六）加强车辆管理，提高运输效率，满足生产运输需要。公司现有搅拌车30台，汽车泵4台，车载泵2台。2014年度车队全年运输方量49.2万立方，实现运输趟次50040车次，泵送方量约38.5立方。全年车队按照公司规定对司机进行严格要求，爱护车辆，确保车辆状态良好，保证安全运行，对车辆随时检查、定期保养、及时维修。在生产运输任务中，坚持“出车及时、人员准点、上站有序、服从调度”的原则，确保车辆人员第一时间满足生产运输需要。在车队全体员工的共同努力下，车队一年来顺利配合调度室完成各项生产运输工作。在油耗管理上，进入6月份以来，经过不断的摸索和驾驶规范化
13、管理，搅拌车油耗出现不同程度的下降，较去年百公里油耗相比下约2.98升。充分利用生产任务不紧张的空隙，及时组织车辆进行维保、车身清洁和罐内除集料等，便于及时发现问题处理问题，提高车辆日常出勤率，保证车辆车容车貌整洁；在长效管理工作上，严格按照城市主管部门和行业主管部门要求，及时佩戴接料斗，进出厂区工地及时清洗车辆，杜绝车辆带土上路或沿路抛洒地漏，全年车辆长效管理工作显著，无一辆车辆因抛洒地漏被处罚或处理。在车辆维修材料领用管理上，按车领用，签字领发料，配件严格执行以旧换新，杜绝重复发料，节约车辆维修成本。（七）落实设备保养，规范配件领用，保证生产服务全局。在日常保养时坚持以“减少消耗、降本节支
14、”为总体指导思想。全年在设备保养方面，搅拌楼车辆修理费用元，平均单耗0.81元/方（不超过1元/方），平均产值比0.25（不超过0.32）。通过对日常维修保养的力度，来减少设备车辆故障率，进一步提高设备、车辆出勤率，保障设备正常运转，服务生产。在日常设备维保方面通过主动抓好保障队伍建设。机修工：对两台生产线及场地设备的维修保养工作，注重日常保养。要对两条生产线的所有润滑点都要做到心中有算，具体的点位，多长时间加注。油类该多长时间更换，滤芯多长时间该清理或更换。严格按照保养目录进行定期维护保养及更换，并做好记录。防止部分部位因缺油而造成的磨损或断裂。另外就是加强对其他砂石分离机、空压机等辅助设备
15、进行检查，发现问题及时进行排查及维修。汽车修理工：要求做好平日对所有车辆的维修保养工作。另外要求汽车修理工牢固树立服务意识。加强值班制度，确保夜间车辆维修及时，满足车辆生产运输需要。场地工：主要对公司场地卫生及粉料添加工作。做好生产区域抛洒废渣以及排水沟清理工作。同时加强人员的值班制度，确保夜间生产粉剂添正常加。在仓库管理上，严格执行公司仓库管理规定。采购物品必须先各部门填写采购申请单，上报领导批准后，进行比质比价，然后再采购入库。领用时规范领用和以旧换新手续，确保设备物品进出仓库可控，杜绝多领多用。同时加强仓库物品都分类管理，及时批量处理废旧物品，便于满足入库材料存放、查询和盘库需要。 （八
16、）加强质量管理，优化材料配比，确保产品质量可靠。质量关系着企业的生存和发展。全年送检试块14900组，试块送检合格率达99.98%，工程质量零事故赔偿为公司赢得了良好的市场口碑，也为公司立足*市场打下了坚实的基础。材料供应是生产的保证。在公司全年资金极度紧张和货源不稳定的情况下，均未发生断料、停供等现象。全年累计消耗水泥10.5万吨；粉煤灰3.5万吨；矿粉3.4万吨；石子37.86万吨；瓜子片13.65万吨；中砂39.12万吨；外加剂0.3万吨；柴油682.72吨。全年六大主材占总销售额的比值为71.03%，与2013年度相比低1.97个百分点。按2014年全年销售额1.57亿计算，为企业增效309万元。原材料质量直接影响公司产品质量。2014年度在原材料管理方面，严格执行试验室报验程序，杜绝不合格材料进场。全年经检测不合格黄砂8船；石子5船；瓜子片11船；外加剂2车；柴油送检一
