北京理工大学微信企业号分享

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1、日活20000+ 高校微信企业号,是如何炼成的 移动校园建设第阶段1 北理工和手机 App 的故事 我猜到了故事的开头,却没有猜到故事的结局 2013年 立项建设移动校园App 初衷 过程 结果 建个校级 App,不给部门 搞 App 的机会 2013年底第一版上线 应者寥寥 坑占住了, 萝卜没长好 2014年下半年第二版开发完成 彻底死心 那问题在哪里呢? 问题 软件开发的速度跟不上需求变 化的速度,甚至软件做好时已 经不再需要了 软件的功能、稳定性不尽如 人意,修改又非常困难,一 个简单的文字错误可能要改 一个星期 在其它学校看起来不错的软 件拿回自己学校就不灵了 软件的资金少、实施周期长

2、, 该不该厂商做的事儿客户都会 找厂商做 产生问题的原因:资金、管理、技术 为特定用户设计 难以定制 为特定功能设计 难以扩展 为特定时代设计 难以升级 平台去业务 仅提供基础服务 应用碎片化 打包为独立插件 技术开放性 向合作伙伴公开 我想要乐高,却只能买到玩具车 我不仅需要软件,更需要轻运营的能力 研发和实施如何分工 用户能做点什么 第三方系统整合,能简单点吗 党代会来了,信息化能做什么 网站上可以开设专栏,移动端能有个应用吗? 通过既有组件拼装,还是从头开发? 移动校园建设第阶段2 站在巨人的肩膀上重新开始 微信企业号来了! 校园校园APP发展的困境发展的困境对比对比微信企业号的优势微信

3、企业号的优势 高开发难度开发难度低 困难升级难度升级难度简单 高推广难度推广难度低 装机数量少安装数量安装数量关注人数多 难系统兼容性系统兼容性标配 差用户体验用户体验好 复杂软件架构软件架构服务器架构 低安全系数安全系数高 1432 定下目标,勇敢向前冲! 2014年12月2015年3月 基础平台研发 2015年4月2015年5月 第一批应用研发 2015年5月20日上线 新闻通知、教务查询、班车运行等 2015年5月23日 关注者超过10000人 (完成全年的预定目标) 567 2015年6月 开始推送成绩变化 2015年6月1日 第一次积分换流量推广,送出流量5360份 2015年7月

4、关注者超过20000人, 毕业典礼消息墙,离校 毕业典礼消息墙 如何做到的 先说说信息化建设的评价标准 我们上了个系统,Dell的刀片,Oracle数据库,IBM 中间件,F5的负载均衡永不停机! 我们建这个系统花了三百多万,学校非常支持! 我有300万用户了 学校领导对我们的工作大加赞赏,以后我前途光明! 我有1000万用户了 我有100万用户了 评价信息系统不靠技术资金和领导 而看用户用不用 用户要什么,而非我想做什么 硬需求,软需求,没需求 用户的诉求很简单 班车查询,为一段文字重构了三遍代码 微信是标配,舍近求远为哪般 用户在哪里,我就去哪里 发红包,永远比发通知有效 用温柔的手段引导

5、,而不是行政 的手段强制 做一个让用户用一次就能感动一辈子的功能 多种途径收集 准确手机号 系统导出 - 统一身份认证 - 计费系统 - 学工系统 - 人事系统 全校动员 - 学校办(全体处级干部) - 辅导员(所有本科生) 提供多种修改 手机号方法 统一身份认证登录自己修改 - 提供PC和H5界面 - 提高短信和邮件到达率 发送短信修改 客服电话帮忙改 让用户一秒钟关注成功,需要认真准备一个月 保护好用户隐私 大数据时代最大的挑战 微信也是有 bug 的! 不要用工号/学号作为用户ID 自动合并多个身份避免用户取关 处理好一人多身份问题 数万回调瞬间发生拖垮应用服务器 下一个性能问题点 张帅

6、 本科 1120101234 张帅 硕士 2120143257 张帅 博士 3120190289 张帅 老师 6120170032 wx-zhangshuai PC 在个人事务处理中使 用渐少,手机逐步取代其 位置 让信息化成为学校的名片 见微知著 (人大) 微信企业号已展现出移 动校园门户的雏形 既要埋头干活,也要抬头看路 移动平台在校园信息化中的定位 移动应用需支持校园事务 的方方面面 信息化的泛在校园 (北邮) 移动校园建设第阶段3 “互联网+” 它不仅仅是概念股 思维模式转变 工作方法转变 技术架构转变 量变到质变 从“+互联网”的数字校园到“互联网+”的智慧校园 人事处 人事网 人事

7、系统 互联网 + 教务工作学工工作 人事工作财务工作 过去是以业务为基础的+互联网模式占据主导 未来则是以信息技术极度发达为基础的 互联网+模式为主导 财务处 财务网 财务系统 学工处 学工网 学工系统 教务处 教务网 教务系统 微信企业号+ 迎新系统、统一身份认证 登录迎新网站 激活统一身份 认证 企业号平台 更新联系方式 企业号平台 发送邀请 关注企业号 查询迎新相关 信息 2015年8月,本科生、研究生迎新 1.学生激活统一身份认证账号,激活过程收集联 系方式 2.学生用统一身份认证登录迎新预报到 3.迎新预报到系统提示用户关注微信企业号 4.微信企业号可以查询入校报到相关信息和状态 抢

8、占入口,抓住用户,让学生以正确的姿势进入数字校园 2015年9月与财务处商讨转结账问题, 10月15日上线 2015年6月获准,2015年7月开发完毕 统一支付平台,对外对接第三方支付, 对内对接校内系统 微信企业号+ 支付 11月1日处理微信支付订单7135笔, 占比60% 小额支付与学生生活息息相关 极大的增强用户粘性 统一支付后台 微信企业号+ 随手拍签到 2015年10月15日 学工处希望为跑操安装签到机 2015年10月18日 建议学工处使用微信企业号签到 万年历:时间+地点 2015年11月 1日 “i运动”正式上线 微信自拍:时间+人物(不开相册选择) 辅导员抽查:事后审核 跑操签到后台 目前使用情况统计(2015年12月) 关注人数 29000+ 在校生关注度约 90% 主动日活均值 4000+ 被动日活峰值 75000+ 最活跃应用:教学服务、网络服务、i运动、网络电视 信息化建设永远是正在进行时: 更全面的整合,更有趣的应用 整合 整合全部常用应用在线教学、一卡通、图书馆、财务 提供更全面的信息空教室 提供更便捷的服务微信群发、深澜4K版本升级 更好地保护隐私内部ID、昵称代替学号、姓名 开发更多校园应用失物招领、二手市场、表白墙 更完善的积分体系 服务更多不同人群 校友、家长 入口、出口

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