“月嫂教母”的魔鬼训练营

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1、“月嫂教母”的魔鬼训练营近日,北京马连道红莲南里的某月嫂中心变得门庭若市,许多家政行业的高级服务人员纷纷汇聚此地,妆扮俏丽,笑容满溢,手捧鲜花和蛋糕。小编正巧路过,采访了解到,她们出自同门,相聚为恩师庆生。她们口中的恩师就是首都家政行业中被封为“月嫂教母”的陈建林老师。1、 “月嫂教母”名声何来?陈建林专职从事母婴护理领域十多年,是最早一批获得全国母婴护理领域“金考拉奖”的人员,近几年来为家政行业育英才亲栽桃李万千树,经她培养出的“金牌月嫂”遍布京城。陈建林是一个风风火火、敢说敢干敢负责的人,多年来全心投入家政事业,取得过傲人成绩却一直相当低调。她之所以成为众所周知的“月嫂教母”还要从她的得意

2、门生说起-“京城天价月嫂”颜燕!98年下岗潮的时候,和很多人一样,颜燕也下岗了,身为单亲妈妈的她面对这突如其来的打击完全不知所措。靠着从前的积蓄勉强度过一段日子后,颜燕不得不将女儿托付给孩子姥姥,只身前往北京打工。“一开始我是在一家水泥厂干活,每天都加班到很晚,挣钱也很少,”颜燕说,“前几年,一个偶然的机会,我看见一张95081培训月嫂的宣传单,早就听老乡说月嫂挣钱多,我抱着试试看的心态来到了95081,很幸运地成了陈建林老师的学生,从此开始了我的月嫂工作生涯。” 凭着聪慧和勤奋,几年下来,颜艳获得了客户口中的“金牌月嫂”称号,同时也有源源不断的客户主动来找颜燕。很多人只看到了月嫂挣钱很多的表

3、面,却不知道这背后藏了多少辛酸和泪水。“再也不想笑了”这是颜燕在提到那次让她最难过的遭遇时发出的感触。初到雇主家,他们就提出了很多要求,有些要求已经超出了我作为月嫂的职责范围,比如擦地、做饭等,但是我都一一答应了下来,并勤勤恳恳的做好这些工作,每天几乎没有时间休息。只是没想到付出这么多,却被他们家偶尔来一次的孩子姥姥说,“我们家的阿姨好懒,就洗洗尿戒子。”颜燕委屈的不敢哭出声来,夜里偷偷给陈建林老师打电话哭诉。陈老师耐心的安慰和鼓励颜燕,让她坚持下来。颜燕说:“每次在我遇到困难时,我总是想着向陈老师求助,不论短信还是电话,不论多晚,只要我有需求,陈老师总是第一时间回复我,不但帮我解决问题,还给

4、我安慰和鼓励。”颜燕说她最喜欢陈老师说,“颜燕你是最棒的”,每次只要一听到这句话,本来偃旗息鼓的她就立马精神百倍。陈老师对每一位学员都非常疼爱,真心实意的付出。有一次颜燕哭着给陈老师打电话说“陈老师,我对不起您,我辜负您十年对我的培养和疼爱,我可能要离开95081了”陈老师听后非常难过,后来与颜燕交谈过程中了解到,颜燕家中急需用钱,而且不是一笔小数目,十万!颜燕说:“我和现在的雇主说起此事,他家决定给我十万,希望我离开95081专职为他们家服务,我也没有别的办法了”陈老师听后又是心疼又是愤怒“你这是把自己卖了吗?我培养出来的是月嫂,月嫂是什么?是一个正正经经的职业,不是卖身为奴!以后你有了委屈

5、谁给你做主?”两天后陈老师从自己家凑了十万块钱借给颜燕,帮着她度过难关,颜燕感动的说不出话。然而颜燕果然没有让陈老师失望,在95081这些年,颜燕没有让一个雇主说过一个不字,没有让顾客退过一个单子,也没有因为私事而向雇主请过一天假。曾经有个雇主跟颜燕说:“颜燕,你就留在我们家做保姆吧,你留在这里,我们可以帮你在北京买房付首付。”面对如此诱人的条件,颜燕还是拒绝了。颜燕说:“你们当初之所以选我来做月嫂,是因为我是95081的金牌月嫂,金牌月嫂已经成了我的代名词,我喜欢这个称号,更喜欢这个职业,虽然苦点儿累点儿,但是我每次看见经我照顾的宝宝白白胖胖,健健康康,漂漂亮亮的样子,再多的辛苦都值得。”她

6、的努力和辛苦没有白白付出,现如今,颜燕成为了95081点名率最高的月嫂,有一位客户就以月薪28800预订了颜燕一年的服务,此事被各界媒体和社会关注,而颜燕也很感恩,每一次面对媒体采访都会提起95081,提起培养她的陈老师。此后,陈建林被业界称为了“月嫂教母”。2、 村姑”华丽变身超越白领跟陈老师交谈过程中,有一句话让小编深受触动“这墙上的每一面荣誉锦旗背后都有着不为人知的辛酸故事”。小编带你走入“金牌月嫂”背后的故事。袁礼萍一个大山里走出来的坚强母亲,袁礼萍出生在四川农村,婚后与两个孩子一直生活在乡下,三十一岁那年,外出打工的丈夫因为一场意外离开了她和孩子。家中没有了收入来源,剩下两个仍在上学

7、的孩子。别无选择袁礼萍只能坚强起来,她带着两个孩子离开家乡来北京打工,几经波折经人介绍来到了95081家庭服务中心。幸运的是她遇到了陈建林老师。初到95081的袁礼萍很内向、自卑、不喜欢说话,穿着打扮看起来很邋遢,在学习过程中陈老师还发现袁礼萍对家用电器一窍不通,连最基本的电饭煲也不会用。这让陈老师很头疼,在日常的学习中格外关注袁礼萍,给她分配的工作也比别人多,但袁礼萍很勤快,安排的工作都认真的去做,陈老师在旁指导,每一样电器如何使用都反复的教,日积月累在陈老师的帮助下,袁礼萍掌握了月嫂的基本技能并开始了第一份工作。起初在客户家袁礼萍很不适应,也会遇到很多问题,陈老师随时细心解答,有空就到客户

8、家里去做回访,手把手的将经验传授给袁礼萍。不仅如此,陈老师在生活上也帮助袁礼萍,教她如何与人沟通,并将职业观念灌输给她,袁礼萍做的越来越专业,人也自信乐观起来,那几年袁礼萍的两个孩子几乎就是95081的孩子,由店里的老师轮流照顾。一晃十几年过去了,袁礼萍的两个孩子已经考上了重点大学,她也已经成为95081的金牌月嫂,得到了众多客户的认可和好评,表扬信、锦旗无数。月薪也随着能力不断上升,甚至超越普通的白领。这个大山里走出来的坚强母亲,每每说起陈老师都是热泪满盈。3、 高学历幼教老师转做月嫂她曾经是一名幼教老师,她毕业于当地重点大学,她相貌姣好,她选择来95081做一名优秀的月嫂,她就是95081

9、的“金牌月嫂”王平。王平出身于一个小城市,上学时的王平成绩非常优异,考上了当地重点大学的幼教专业,在校期间的王平不仅成绩好而且人长的漂亮,毕业后顺利的在当地的幼儿园做起了幼儿教师,并与上学时的男友步入了婚姻殿堂。夫妻俩收入很稳定,日子过的幸福安逸。但是好景不长,王平的丈夫得了重病,这个消息对于这个沉浸在新婚得子的幸福家庭犹如同晴天霹雳。那段日子王平对丈夫不离不弃,细心照料,她想着只要自己用心丈夫的病一定会好起来的,孩子不能没有爸爸,这个家也会恢复从前的安逸。但是天不遂人愿,一天深夜王平的丈夫还是离开了她和孩子。王平面对这样的打击,几乎快要撑不下去了,但是看到一岁半的儿子,看到伤心欲绝的公婆,她

10、不得不坚强。为了独自撑起这个家,她辞去了幼教工作,带着年幼的儿子来到北京。起初王平想凭自己的学历继续在北京做幼儿教师,但是因为普通话不标准被许多幼儿园拒绝了,绝望的王平不敢把这消息告诉家人。后来王平在电视上看到了95081“天价月嫂”的报道,顿时觉得看到了希望。几次来到马连道终于见到了95081的陈建林老师。一番交谈后,陈老师很赏识王平,也很同情她的遭遇,更是为王平对家庭的担当所打动。王平很聪明,学什么都快,陈老师对她的要求也比别人高些,希望能发挥她的特长,培训的过程中王平成了陈老师的助手,帮助辅导基础差的学员。没等到培训结束,王平就被客户选中上户服务。工作期间王平很坚强,做事情也很伶俐,客户

11、反应非常满意。王平也从中得到了成就感,做一名95081的金牌月嫂成了王平心中的梦想,勤奋的王平在短短两年王平就实现了“金牌月嫂”的梦想。她也是95081最年轻的金牌月嫂。现在的她不仅工作上如鱼得水,而且对自己的职业有了新规划。王平希望5年内她可以和陈建林老师一样成为95081的优秀讲师,帮助更多有困难的人,同时圆自己的教师梦想。4、 月嫂教母与她“魔鬼训练营”月嫂作为一个职业在北京兴起的时间大概是2001年,当时家政市场鱼龙混杂,月嫂这个职业也没有具体的标准。近年来年轻家庭重视科学育儿,月嫂越来越受到重视,但随之而来的是婴儿的安全与健康隐患。小家政不规范,月嫂技能无人把关,甚有“给婴儿喂安眠药

12、”“婴儿被拐”等事件。月嫂的服务谁来负责?“天价月嫂”颜燕爆出后,让大众见识到真正的好月嫂。许多家庭慕名而来找到95081的陈建林老师,希望能够请到这样优秀的月嫂,于此同时,许多家政服务人员也闻名而来找到陈老师希望拜师求艺,早日成为“天价月嫂”。“天价月嫂”并非一蹴而就,要想成为优秀的月嫂,专业的母婴知识、娴熟的护理技能、良好的卫生习惯、灵活的应变能力等等都是必备技能,她们光环背后的努力付出往往是不为人知的,95081的月嫂培训班以专业和严厉而闻名,被业界称为“魔鬼训练营”。加入“魔鬼训练营”的人都是敢于挑战自己挑战金牌月嫂工作的优秀人才,采访过程中陈老师说起选才的心得“我们的月嫂不是谁都能来

13、的,是要经过面试的,要看这个人的品质和诚实度,其次沟通能力、形象都要过关,这样的服务人员才能够符合我们的标准,更好的服务客户”在训练营中说到陈老师,学员们给她的评价是“严厉、严厉、还是严厉,生活中她是我们的陈妈妈,我们都非常爱她”可见师生的感情非同一般。训练营采用军事化管理模式,让这些学员在培训过程中将工作成为习惯。培训过程中,陈老师对每个细节都很严厉,一位学员讲到“有一次我在卫生间打扫,陈老师来检查时发现水池里有两根头发,我被狠狠的批评了,陈老师说卫生间头发一定要处理干净,如果今天留两根明天掉两根,客户看了会高兴吗?宝宝的卫生能保障吗?我脸通红觉得很难堪,但是说完陈老师又手把手的教我该怎么做

14、卫生,每一个步骤陈老师都亲自演示”另一位学员说“陈老师要求我们上班就必须要穿工作服,上户服务也必须要穿,有一天我在客户家里,因为天气太热,没有穿工作服,雇主也没说什么,这一天正赶上陈老师来客户家做回访,发现后把我叫到了楼道说了很多,听陈老师的教导我才知道,工作服不仅仅是专业服务的标志,也是为了宝宝好,原来一件小小的工服从颜色、布料,公司都是精心挑选最适合孩子的”这样的事她们的学习工作中数不胜数,陈老师对细节的严格促进了95081的月嫂都是兢兢业业的好月嫂。但是在生活中,陈老师非常的随和,采访了解到。有一位学员的眼睛刚做完手术,每天仍然坚持听课学习,陈老师很照顾她,将水递到她的手里,还怕别人做的

15、不够细心,亲自帮她换纱布滴眼药水,就像照顾自己的孩子一样。陈老师说“这些就是我的孩子,很多人在北京没有亲人,我就是他们的亲人,95081就是他们的家”,听后小编也感动不已,看着他们的笑容,好像所有坎坷都变得如此渺小。陈老师授业过程中无私传承真知,身受重于言传。学员在做的每个细节都严格要求,手把手的培养。陈老师不仅对服务质量追求完美,注重细节,还是一位懂的管理和创新的领导者,为全面提升用户体验“魔鬼训练营”培训课程也是不断突新,让客户在这个过程中真正得到享受。陈老师耐心的向我讲解他们新推出的催奶、腹部紧致、满月汗蒸等服务。热心的陈老师还让我亲自体验腹部按摩,服务人员按摩手法娴熟,配合了特制精油,

16、像是SPA一样享受。不禁让小编觉得,月嫂也是“一分价钱一分货”啊。5、 陈建林教您如何调选好月嫂随着年轻产妇及其家庭,对婴儿护理常识掌握不多,加上人们收入水平的提高,对独生子女的疼爱和重视,专业化、职业化的月嫂很受欢迎。但许多小家政以中介的方式经营,派遣出去的月嫂专业性不高,频频出现因月嫂无知和失误导致婴儿健康出现问题的法律纠纷。什么样的月嫂是好月嫂呢?如何才能在良莠不齐的月嫂市场里找一个称心的月嫂呢?陈建林向我们介绍她对月嫂的看法及要求,月嫂是一个技术性、专业性的职业,像社会上的各行各业一样月嫂也需要经过专业的培训及严格的训练,优秀的月嫂不仅能科学的照顾产妇及婴儿,还能够分担家里的家务,为各家庭提供高品质的服务。下面几点是陈老师向大家介绍如何挑选优秀月嫂:第一, 雇主收集5-10个母婴护理有关的问题,对月嫂进行面试考察。第二, 咨询并沟通了解月嫂的服务年限,以及获得相关从业资格的年限。第三, 与月嫂进行多话题沟通

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