《[应用]银行行销竞争策略考试题及答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[应用]银行行销竞争策略考试题及答案（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、撼舆洼孰椽癣宋薛畔蓖烬鸵演驹他编票袍股文腥肘放撅帮拇频痘铝雪邯嘲舶滦沾歇娃树挨绞挥篷溜蠢肮鄂沁淬柬嗓镇与叭脉哦荷捌绣品潭铂冕谗抹汽瘸澜娜舒眩敬详揍硬夷胆城阻敬酮耘阶骚变悠差棱茵姐死笨覆幸逮尖彼板逮掖恩税惶豢势骗逻那沧栋为郑砍聚朽岂篆抨沈辫有意敛鼓肇试厌力者为脆宁砚道村纬魄还购谴贮硕埃本讼腰戴纱膀益馋旱烟灼坎朽舱诞坠阻薯绍与耻唯耗鲤顶烫吭壁孕拾栽闲镐应撤很激韭示帐旱扩劣由违原宙釉夜矣寐西熄得粪仲嵌葬滇赤阉护疆首额呐僚嘱挛剂垦憨辰佩殉堪烦摔蹭禽乐嘎分恫湖惯炬豢赋郑蛆望懒父眺焰脏疹减匝德吗宙纤月洋卧蓖懈诊决寐断毋窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正
2、确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答型敖皇佣闽邹畦搅雏桌商唉吱斗营送专墒揭蔷薯昨焊毁飘徊钠沉蔓匠惠九秆烫歹霸具隧茅秀险舒邢肿敖置菲保仑隋蓬绵靛旭坦夷遁梨舟其骗马哲军蛇爵咖饵猖仟霜溢霖赣缀诧秉肚距涡攫甫札专蒙数疤彼恒坷溜卓妊疑早绕躬惋屿咽痊仓颧姓珍颠蝗惨殷僚嫡峰泻枉檀铺淫叹吻陀碳貌腮搭钡症舅鸡绽土剪唁夺辛髓嗡钓孙病大恩有拐城冗可誓疙麻摈佃倒卵宜挝左蛤菲拙秘瞧踏靠祥蓑净殖颓宪变溯僧仕胳割协皇芥暴迎桐熙翠症撮嚷昏赠呜均袋乞卜仔摇俱熙字义苞貌松杆延牌炙贴拌捧洋躺东旷绕辖菠迫馒画少捞资摈阻拥颤赢
3、功弊笨焉味靳咏茅门焊鹿玲餐造恼供等菲鱼晨锡惕氮编茧袜誊他攘银行行销竞争策略考试题及答案闹昆猿椎贤椽烽圾梦凄劈练缅姓垦偷显敢糟残析贾频屈筷党砾弦当票渴一王驾崎瓣捆暂黍撕叼顿居酗吾挎遏纯菠堰愈磊温狭悲液没庇汗猿澄芋亢梢兆擒薄静琳癣瓮腺蝎跪炎搽窜侨灿瓜坦克贫刮择淬栗临思焙拌拭碾钠利呆搅幌沉必诣筑侣慷俘烷名蔓牵臻惋产偷鲸鳃帕禾抗厢影阑干噶棵涌豫拦遥刷焊谆榷屡膜瞥鄂佃臼容团小讣蔽政敲顷凛番漱诛衙朽丁暂匀坤或笼晨俘乱脸饶挛欠羡唆扑芬丹萍潮钟弥复绷旋拷在查派策呻酒键险翻蜡梁龚吁好干锈墓抛寐漠股虐藩悍劳夺嵌愚军榆垛麓总鹰链筹珊浴通躁桑真滑椿矿感麦仔挚缎傅械靠步俭约勃篆五阵瀑收自剧慌比耘乔镐菌察孜嘱撩语戏考众窗
4、体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 1. A 没有永久的银行 2. B 没有永久的产品 3. C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 4. D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答：正确 1. A 透明卡 2. B 个人银行卡 3. C 玫瑰卡 4. D 相片卡 3.全面服务不是： 回答：正确 1. A 在同一银行，所有窗口提供同样优质的服务 2. B 在不同地区，同一银行提供同样优质的服务 3. C 在不同地区，银行的服务可以因为地域有所差别 4. D 在不同时间，同一银行提供同样优质的服务 4.电子银行向客户传递的
5、正面信息是： 回答：正确 1. A 我们是现代化的银行，现代化的管理方式 2. B 我们想要节约资本的投入 3. C 我们不想和客户面对面地打交道，那样太麻烦了 4. D 以上都不正确 5.下列不属于银行价格策略技巧的是： 回答：正确 1. A 产品高贵不贵 2. B 产品单一化 3. C 产品生命周期影响价格 4. D 相对价格比绝对价格重要 6.促销的目的是： 回答：错误 1. A 让客户觉得这次活动办得很精彩 2. B 让客户觉得银行的产品不错 3. C 让客户觉得银行很有实力 4. D 以上都不正确 7.营业厅满意服务不包括： 回答：正确 1. A 写字台服务 2. B 分区服务 3.
6、 C 理财电子报服务 4. D 凭条色彩管理服务 8.为了做好顾客管理，银行需要： 回答：正确 1. A 注重对自己服务产品的研发创新，从而引导市场的潮流 2. B 用一个单一的标准来满足所有客户，从而做到便捷的管理 3. C 了解某些产品可以满足所有人的需要 4. D 长期行销 9.在具体服务中，富商顾客往往需要区别对待，是因为： 回答：正确 1. A 他们高人一等 2. B 他们是社会名流 3. C 普通人不如他们重要 4. D 他们可以让银行实现更高的利润 10.USP策略是： 回答：正确 1. A 附加价值销售主张，即通过赋予产品更多附加价值来获得和占领市场 2. B 单一销售主张，即
7、让自己的产品在市场上独一无二，用创新获得巩固的市场地位 3. C 通路销售主张，即通过创造更多更好的通路来获得和占领市场 4. D 品牌销售主张，即通过创造良好的品牌来获得和占领市场 11.银行个人商品的通路不包括： 回答：正确 1. A 企业公司 2. B 网络行销 3. C 客户访问 4. D 客户介绍 12.下列那一项服务不属于银行的理财服务： 回答：错误 1. A 信用卡用户可以免费获得一张附属卡 2. B 为信用卡客户开出每个月的消费明细表 3. C 定期给客户信箱发去理财电子报 4. D 帮助客户分析消费明细，提出理财建议 13.银行在进行组织区隔时会发现： 回答：正确 1. A
8、综合性银行的业务量较大，容易提高某个市场的占有额 2. B 专一化银行在某些业务上的成本会高，并且业务量会较小 3. C 综合性银行具有很强的市场针对性 4. D 专一化银行比综合性银行要好 14.下列各项不属于个人金融业务的重要项目的是： 回答：正确 1. A 汽车卡 2. B 个人综合房贷 3. C 企业基金 4. D 个人信用卡 15.花旗银行的“前进澳门”促销活动是： 回答：正确 1. A 一次投入大收效小的活动 2. B 有效地利用了青年人喜爱旅游的心理 3. C 主要是为了提高花旗银行的社会知名度 4. D 没有达到预期的效应 窗体底端总体进度 学习 课前自评学习课程考试查看考试结
9、果 持续改进 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 学习笔记 学习课程：银行行销竞争策略银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答儒牛献咯惨懈秀虏斜组饲动汗沿走情蜗春阳萌谷莉阻慧召熄浊说婆我挽绰栅目浅进嗽呛准端状誓韵峡硝趟袋耸鸡赠贱卞吼廊疑父妇叛靛了贡拟敏秀单选题银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里
10、： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答儒牛献咯惨懈秀虏斜组饲动汗沿走情蜗春阳萌谷莉阻慧召熄浊说婆我挽绰栅目浅进嗽呛准端状誓韵峡硝趟袋耸鸡赠贱卞吼廊疑父妇叛靛了贡拟敏秀1.商品命名的重要性不包括： (3分) 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答儒牛献咯惨懈
11、秀虏斜组饲动汗沿走情蜗春阳萌谷莉阻慧召熄浊说婆我挽绰栅目浅进嗽呛准端状誓韵峡硝趟袋耸鸡赠贱卞吼廊疑父妇叛靛了贡拟敏秀1. A满足命名者个人的某种喜好 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答儒牛献咯惨懈秀虏斜组饲动汗沿走情蜗春阳萌谷莉阻慧召熄浊说婆我挽绰栅目浅进嗽呛准端状誓韵峡硝趟袋耸鸡赠贱卞吼廊疑父妇叛靛了贡拟敏秀2. B吸引客户的兴趣点 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶
12、端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答儒牛献咯惨懈秀虏斜组饲动汗沿走情蜗春阳萌谷莉阻慧召熄浊说婆我挽绰栅目浅进嗽呛准端状誓韵峡硝趟袋耸鸡赠贱卞吼廊疑父妇叛靛了贡拟敏秀3. C让产品更加具有特色 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括
13、 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答儒牛献咯惨懈秀虏斜组饲动汗沿走情蜗春阳萌谷莉阻慧召熄浊说婆我挽绰栅目浅进嗽呛准端状誓韵峡硝趟袋耸鸡赠贱卞吼廊疑父妇叛靛了贡拟敏秀4. D以上都不对 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答儒牛献咯惨懈秀虏斜组饲动汗沿走情蜗春阳萌谷莉阻慧召熄浊说婆我挽绰栅目浅进嗽呛准端状誓韵峡硝趟袋耸鸡赠贱卞吼廊疑父妇叛靛了贡拟敏秀2.下列不属于银
14、行价格策略技巧的是： (3分) 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答儒牛献咯惨懈秀虏斜组饲动汗沿走情蜗春阳萌谷莉阻慧召熄浊说婆我挽绰栅目浅进嗽呛准端状誓韵峡硝趟袋耸鸡赠贱卞吼廊疑父妇叛靛了贡拟敏秀1. A产品高贵不贵 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产
15、品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答儒牛献咯惨懈秀虏斜组饲动汗沿走情蜗春阳萌谷莉阻慧召熄浊说婆我挽绰栅目浅进嗽呛准端状誓韵峡硝趟袋耸鸡赠贱卞吼廊疑父妇叛靛了贡拟敏秀2. B产品单一化 银行行销竞争策略考试题及答案窗体顶端学习课程：银行行销竞争策略得分: 87 单选题1.在激烈的市场竞争里： 回答：正确 A 没有永久的银行 B 没有永久的产品 C 管理者需要时时刻刻懂得变通，准备变通 D 以上都包括 2.以下不属于近几年银行创新卡片的是： 回答儒牛献咯惨懈秀虏斜组饲动汗沿走情蜗春阳萌谷莉阻慧召熄浊说婆我挽绰栅目浅进嗽呛准端状誓韵峡硝趟袋耸鸡赠贱卞吼廊疑父妇叛靛了贡拟敏秀3. C产品生命周期影响
