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1、社群运营关键点,a.用户参与、刺激互动：要看一个社群是否还活着的标志是，这个社群是否还在产生足够多的活动或内容。粉丝与粉丝间互动的频度和质量是社群生命力的所在。 b.价值贡献者的数量，种子用户，裂变：内容谁来产生？社群需要种子用户，将核心的粉丝先拉进群里。要去关注社群中内容、活动等价值贡献者的数量，通过这些用户做社群的裂变。 c.依靠对应领域专业优质内容输出，建立信任关系，形成复购和传播（不等于流量+转化率）。 例如，猫哥在群内卖男鞋，进了3000双潮品爆款，出售低于市场价，数量越多优惠折扣越大。群内肯定有人买，但是关注猫哥的人不一定会买，可能女性会尝试购买送朋友但不会复购。社群要通过优质内容
2、形成复购。 d.匹配度高的商品和服务。真正在社区里面形成商品运营需要关注匹配度。,社交电商，如何裂变客户，进而让销售裂变式增长？ 社交电商的定义：是通过个人的社交关系进行转化（单品爆款、营销任务），并对转化进行识别和激励。 社交电商的核心：就是信任和高佣金激励。 社交电商场景：主要是通过关系产生连接，再进行裂变。 a.店铺线上导购：手机微店，进行卖货、分享。也有小程序，微信营销。自己买省钱，做小额的批发，利润更好。 b.创客分销：自己产生内容，通过做内容，买产品进行衔接式，分发、有序的进行产品快速销售推广，精准化效率化。 c.合作店：已经有店铺，如何铺进更多的产品？可以做智能货架、快闪店，需要
3、交纳一定的保证金。对于商家来说若有分店可以铺设多种店面。,社交电商如何进行客户裂变？ 一开始先通过卖的人裂变，之后通过买的人裂变。,a.实体店裂变机制：最重要的是通过口碑裂变。要在场景店设置口碑分享页面，显而易见；分享推荐激励机制（奖励推荐者、接受者）。 b.裂变形式：通过利益裂变：普通会员拉人送红包、分享赚积分。 c.促销裂变 : 拼团、增值优惠券、帮助砍价 游戏裂变：答题（PK、求助、闯关）将商家、品牌相关信息嵌入题目，借分享来拉新。 自发裂变：派礼，中国人礼尚往来的品质。朋友送产品给好友,社群电商，如何给实体商家带来爆炸式销售大揭秘,社群经营得好，可以做到社群背后几十个甚至是上百、前个家
4、庭的生意。 社群的定义:有共同的特征群体聚在一起的群体。高频价低的快消品并不适合做社群运营，复购率不是特别高但价格高的一些行业可以做社群运营。社群已经成为企业与用户沟通的最短路径、平台，与用户建立更多的互动，更快获取一些反馈。社群场景侧重交流和分享，看重活动和内容。 社群场景：侧重交流和分享，看重活动和内容。 a.交流：内容可以包括专家在线、知识问答、话题、圈子、活动等。 b.知识发布：内容包括商品百科、行业知识、付费知识、其他知识。 c.分享：包括谁来分享？可以是商家、达人、粉丝。分享的内容如何呈现？可以是图文、语音、直播视频。 要让社群成员、粉丝之间的沟通、互动、紧密度加强的话，这是细节的
5、一个关键点。同时，分享更要激励：物质奖励（打赏、发红包）、精神奖励（秀、点赞、评论）。例如，社群里面要将发红包打赏的氛围做起来，小额奖励建立情感连接的一种有效手段。,奖金制度的起源与区别,直销起源 背景：20世纪40年代的西方国家，产品供大于求，全球经济危机。 传统产品销售渠道 生产商大批发商中批发商小批发商零售商消费者 中间商层层分润，销售路径长信息反馈慢，销量是加法法则增长慢等。,单层次直销,直销员直接从公司提货结算，将产品直接销售给顾客，并按照个人销售计酬,直销类别,多层次直销,透过多层的，独立的直销员，销售产品或提供劳务，并按照小组销售计酬,直销类别,单层次和多层次的奖金分配,单层次：
6、零售利润、销售佣金（按个人业绩计提） 多层次：零售利润、销售佣金（按团队业绩计提）,直销类别,业绩奖金 领导奖金 福利奖金,直销与分销的区别,1、入门门槛不一样 想要从事直销事业，首先应该选择一个品牌的产品让自己成为该品牌的会员，这样才能取得一定的代理资格。 而分销只需在现成的平台上免费注册或购物，就可无条件的成为别人的会员，并取得代理资格，分销一般是没有门槛或门槛很低的。 2、直销与分销承担的风险不同 由于加入直销的前提是需要成为某个品牌的代理商，这样经销商就得花费一定的财力去购买产品，很多直销公司是投入越大，获得的级别就越高， 因此对于经销商来说需要承担一定的风险。 分销就不一样，加入分销
7、平台的微商是不需要任何投资的，大家都能免费注册，这样就不存在亏损的现象，最坏的结果也就是东西没卖出去，然后自己也没有赚到钱。,传统产品与社群产品 传统产品 VS 社群产品 以系统打爆款 以单品带系统 产品销售是最终目的 产品销售是关系的开始 不停推出新品区切新人群 不断推出新品去挖掘老客户价值,3、两者对业绩考核要求不一样 不少传统直销公司，对代理商的直销业绩有一定的保底要求。不管你的级别有多高，团队规模有多大，你个人必须在一段时间内完成指定的销售业绩，如果不能达标， 轻者被降级，重者业绩可能被清零。但分销平台的微商是不存在这种情况的，他们对销售业绩没有任何的要求。 4、两者需要付出的精力和代
8、价不同 直销的主要阵地在线下，所以直销从业者一般都需要到处奔波，各城市之间来回走动，这不仅需要耗费大量人力同时也比较费钱。 分销平台做微商就不一样，因为不用进货发货，所有的操作都可在手机上完成。与直销比起来，分销微商需要付出的时间和精力更少，成本也很低。,直销与分销的区别,社交电商与社群电商的区别,分销型电商的特点是分销模式的设计 分销模式属于一种奖金制度模式 它的本质是-绩效考核体系 作用-有效活跃会员积极性（发动机）,绩效考核体系 不同企业产品不一样 团队不一样？资源不一样？ 模式就不一样！ （电商、门店、代理、微商）,人,传统电商,社交电商,流量来源主要依靠广告、搜 索等方式，流量集中在
9、站内 平台的中心化特征明显，需 要向电商平台支付展位、露 出等费用以及交易佣金,流量来源依托于社交关系，以用户流量为基础，是一个去中心化的分散式卖场，每一个用户都是一个节点，利用自己的社交关系，通过互动和传播，产生用户裂变,社交电商与传统电商的区别,货,传统电商,社交电商,中心化的大平台，产品销售通常与品牌的知名度成正向关系，一些优质的小众商品由于品牌知名度低，难以触达用户，销量不佳,基于特定属性人群的精准传播以及信任度，为一些产品优质但是知名度低的品牌提供了广阔的发展空间,社交电商与传统电商的区别,社交电商两大核心板块,基于自身流量的 微信直营,基于APP小程序的分销,+,场,传统电商,社交
10、电商,属于需求导向型的消费，消费者一般先有购物目标需求后再在电商平台上寻找商品，“搜索”是消费者获取并购买商品的主要途径，交易从商品挑选到最后下单整个交易过程集中在平台上完成,商品交易发生在社群、朋友圈等不同的场景下，交易场景碎片化。相较之前的搜索式购物，社交电商的交易发生在以话题、主动分享推动的“发现”式购物场景下,社交电商与传统电商的区别,传统电商模式增速放缓，流量红利消失，难以持续增长,社交电商更容易冲动消费,互联网零售企业最信赖的知识服务商 The most trusted knowledge providers in Internet Retailing Enterprises,社交
11、分销体系和传销的区别,如何辨别传销 1.无产品，或用劣质的产品当愰子，甚至是非法产品，高价给所谓的代理。 2.不以销售产品为目的，不重视产品推广和终端零售，只重视拉人或所谓的招代理。 3.超过三层返利，返利很高，产品价格高利润高是因为要为各级分利。 4.产品售后套路深，消费者无保障，传销人员自己都不可能使用！ 5.金字塔模式，只有塔尖的人赚钱。,社交电商有哪些特点 1.完善而又创新的个人+平台模式，模式健康，制度和利润分配都合理合法，重视实际销售业绩。 2.产品质量和服务质量都很好，并且重视产品和服务！定价合理，有合法合规齐全的手续。 3.靠社交分享，口碑相传，分享者现身说法，自己使用后，确实好才分享给别人。 4.重视产品推广和零售，消费者体验好，售后有保障。 5.非金字塔模式，量化财富分配，能者多得，按能分配。,
