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1、初做农产品电商常见的三个问题日期:2015-05-28 17:53作者:来源:中国青年网从理论上讲, 电商与农产品的结合并不复杂, 目前似乎也没有什么东西不能在网上卖的, 前景很好, 趋之若鹜,然而真正做起来也并不容易,激情满怀进入的多,顺顺当当走下去的 少。初入农产品行业者,常见问题大体有三种。第一种常见情况:想得简单了!觉得找一两个人,拉个网线,开个网店,找点产品,就 可以了。其实不然,完整的电商系统比较复杂,网上卖只是冰山一角,不仅有网页设计、产 品美工、营销软文、 推广运营等前端的东西, 更有卖的东西由谁生产、 准备卖的东西放在哪 里、谁来包装运送、 客户投诉怎么办等一系列问题。根据调
2、查,绝大部分农民网店并没有到 “钻”级,大部分在 1、 2、 3星级,有 20.94%农民网商反映提高销售量困难, 20%的人认为 缺少开店知识,另有 13.92%反映不会设计网店, 11.7%反映组织货源难。当前最常见的情况 就是, 开店很快就好了, 然后开起来却一脸茫然, 怎么经营不会了。 所以, 要做农产品电商, 建议先学习一点电商相关专业知识,接受一些专业培训。第二种常见情况:卖不出东西!店开了很久,可能就几单生意,甚至长时间零交易,大 失所望。这其实也很正常,网上开店的企业有 1200万家, 淘宝网店有 1100万个,一款产品 搜索一下就几十上百页几千款, 如果没有好的营销, 照样卖
3、不出去。 一个淘宝店主说半年没 有交易,我问了一下,既没有给周边的人说,也没有用微博、微信、 QQ 宣传,更不知道什 么是导流量、 直通车、 活动大促, 在网上等着, 何其难也! 实体店要打广告, 网店要导流量, 其实一个道理,核心是要有人光顾,不管是人进店也好,还是网上点击页面,都得费功夫。 据爆料,网店导流一个客户的成本已经在 150元左右,所以, 必须要想办法低营销成本。实 体店打广告可以动用报纸、 广播、 电视、 网络等, 网站同样需要动用以上手段, 全渠道营销, 见缝插针,利用好各种低成本的载体,尤其是微博、微信、 QQ 。第三种常见情况:运营成本下不来!卖得不多,花销不少,有营业额
4、却占用精力巨大, 盈利无几,甚至亏损,像鸡肋一样。这种情况大体有几种原因,一种是确实技能不足,运营 效率太低; 第二种是花了太多的钱来导流量、 做推广,理论上挣的钱全部交给平台了; 第三 种是产品设计不好, 同质恶性竞争, 赔本赚吆喝。 对于技能不足, 要坚信人才的成本绝对不 能省的,下力气提高运营水平; 对于营销费用太高,要想办法用些节省费用的载体,像新媒 体就是有效渠道, 微博营销、 微信营销成功案例相当多; 更重要的是要综合看网售不光是卖 东西, 更是与顾客的互动过程, 多用点心思留住老客户, 比一味导流量拉新客户可能更靠谱; 最根本的是产品问题,如果产品质量不好,市场定位错误,那花再多
5、的精力可能也是徒劳。同时, 初入农产品电商行业者, 也容易陷入两个误区。第一个误区,把电商看作一个独 立的产业形态, 为电商而发展电商, 与实体产业结合不紧密, 最终成为无源之水。 电商是现 代产业和营销的桥和船, 可以帮助到达彼岸, 但本身不是彼岸, 最担心的是忙于造船而忘了 过河。 没有好产品, 特别是对农产品而言, 没有安全优质的好东西, 电商之路注定也走不远。 第二个误区, 把电商看作一般的营销手段, 作为一个新的渠道来运作, 忽视了与现有产业的 融合, 结果独木难支。电商不仅有渠道作用, 更有对产业的倒推作用, 最终要按客户的需求 来改造生产, 如果始终坚信自己的产品最好, 不肯听顾
6、客的意见来改进, 这样的任性没有什 么好结果。所以, 农产品电商的理想状态是,不要单纯的卖产品,而是以顾客为中心,从根本上改 善农产品产销模式, 将传统的以产定销模式转向市场营销推动生产,让生产者、销售者、消费者三才结合更紧密,推动了产品质量标准化、产销信息对接高效化、企业形象生动化、农 产品消费个性化,加速现代农业产业体系形成。初入农产品电商行业, 怎么办?我希望注意四点:一是主打产品的确定, 在众多的农产 品中选出有代表性的特色产品, 优先聚焦推出;二是要营造良好氛围, 在宣传上下功夫,讲 出好的故事,迅速传播出去;三是以切实有力的具体措施来落实,如电商人才的选拔培养、 农产品电商产业链条的构建、 对电商数据进行分析倒推生产转型等; 四是要有长远和阶段性 的目标,形成可执行的发展规划,指导实践发展。从事农产品电商,不同层次,路径亦应有所不同。实力小,应该借船出海,先上大的电 商平台,如淘宝、天猫、京东;实力中等,应该把鸡蛋放在多个篮子,开展全网营销;实力 强,还可以自建平台,做产业链,成为小而美的垂直电商,但要一步一步来。总之,电商前景光明,但门道也很深,做农产品电商,就要认识电商,用好电商,才能 取得理想的效果。
