办公室5s标准化

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1、重庆天致药业股份有限公司 办 公 室 6S 标 准 化 一、目的为营造干净整洁的办公场所,保证公司全体同事都能有一个舒适、清爽的办公环境,减少因为环境因素带来的干扰作用,合理配置、使用各种资源,减少浪费,降低办公成本,提升员工工作热情,保证高效的工作状态塑造良好的企业形象,特制定本制度。二、6S管理的概念6S管理即指:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)和安全(SECURITY)。三、适用范围本制度适用于公司内部全体员工。四、规定1、文件:把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)的,文件柜要每半个月整理一次,并按类别、

2、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新;单页纸必须平放或放入文件盒存放。对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁,必要文件进行归档。1)将必要文件按照待处理、处理中和已处理分类放置,此外还有机密类文件。根据应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种,常不用的文件要尽快处置。2)硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰,电子文件需要永久、长期保存的,应形成纸质材料归档保存;储存公用信息的U盘采取保护措施,使大家都自觉地小心使用。并且为了明确存储在硬盘和U盘里的信息联系,建议在U盘的标签上注明题目。还要把U盘分类。修改以后,一定要注明标题、日期。同时U盘也应该像保存文件

3、一样,保存在专用的夹子里。2、1、办公桌:员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑电话、文具架、资料框和茶杯,其它物品一律不得保留;一般的办公常用品:订书机、即时帖、便签纸、橡皮、计算器,可以集中放在抽屉内,使用完毕立即放回去;电脑线、网线、电话线有序放置,归纳整理并用扎带扎好;人离开30分钟以上应将桌面收拾干净,各类物品归位,椅子归位。个人抽屉应每星期整理一次,对于三个月用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉可用于存放私人物品。2、坐椅:椅子需摆放整齐,坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开5分钟以上,椅子应放回桌洞内;3、电脑:电脑置写字台左

4、前角,竖式主机置桌面下;人离开座位时,应保持电脑显示器处于关闭状态;4、必须佩带工牌,工牌要保证干净,不得污面;5、公司内的植物有专人维护,不得用茶水或者纯净水进行浇灌。垃圾桶:必须罩塑料袋,置写字台下右前角,每天应及时清理,垃圾不能多于容量的50%;6、桌洞下不得堆积杂物;个人跟工作无关的物品必须放置到个人抽屉里,如饭盒、雨具、食品、化妆品等7、外衣手袋:请置挂于指定位置(或放置在抽屉最下一格,作为私人物品放置区),严禁随意放在办公桌椅上;8、饮水机:放指定地点,不得随意移动;9、报刊:必须上报架,或阅完后放入办公桌内或原位;10、办公设备:打印机、复印机定位放好,周围桌面不得有废纸杂物。废

5、纸应配备专门的废纸篓,便于回收利用。五、6S推行要领及规范内容六、责任区1)个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周边的地面。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;2)公共责任区是指走廊、公共通道、楼梯口、洗手间和未分配到部门的办公区域。公共责任区的6S工作由专人管理。依据必要品的使用频率和常用程度基准决定物品的“要”与“不要”。办公桌目视管理参照图备注:在养成阶段,每个工作日的早八点四十五分,由主管领导派当天值日人员,根据办公室6s管理要求进行检查。1、 主旨5S活动不只是将“职场整理干净”,连带将人的思考方式行动的质予以改变,进而使事务作业提高工作之质。5S管理通过规

6、范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的素质,养成良好的工作习惯,提高工作效率和质量: 1、革除马虎之心,凡事认真(认认真真地对待工作中的每一件小事 ) 2、遵守规定 3、自觉维护工作环境、整洁明了 4、文明礼貌二、适用范围:各办公室均须依本标准执行。三、基础概念:5s项 目定义说明效果目的整 理清理杂乱分类整理,清理出要不要的物品,不要的彻底排除处理。职场没有任何妨碍工作或有碍观瞻的物品。降低作业成本整 顿定位、定容、定量规划安置,将要留的物品加以定位、定容、定量。物品各安置位可以快速、正确、安全的取得所需要的物品。提高工作效率清 洁无污无尘清扫职场

7、,将物品设备道具等清扫干净,并去除污染源。工作职场无垃圾、无污、无尘、无垢。提高工作质量清 扫保持清洁保持职场无污无尘的状态,并防止污染源的产生。明亮清爽的作业环境。激励工作士气素养建立思想四、执行标准: 项 次内 容执 行 要 点一文件整理盘点1. 各文件须分类其性质、客户别等,并归档至同一卷宗。2. 各卷宗须有名条标示其文件名称及卷宗序号。3. 卷宗名条需依各性质资料作颜色区分管理。(如:工程类红色 ;设备类绿色)。4. 由时间先后将资料依序归档,并于首页建立索引或文件一览 表。5.过期之文件(超过3年)应销毁或收存。二档案文件柜管理1. 性质相同文件置于同一文件柜,并明示陈列性质。2.

8、将柜内空间做效率化管理,清除多余的物件。3. 近线、合理化的规划布置,以扩大办公室的空间。4. 共享化:废止个人文件柜。三文具、设备管理1. 事务用品之共享化及场所集约并明示。2. 各办公室设备(计算机、饮水机、会议室)需明示其管理者。四减废1. 设置废纸回收箱及资源回收再利用箱(双面影印、信封袋)。2. 无纸化:影印业务之低减、书类单页化及原稿单一地方保管化。3. 个人化:茶杯。五人员位置配置图须有人员座位配置图,并张贴于办公室人员出入口处,图示需朝外,使外来者可明确得知寻找人员所在。六人员动态广告牌1. 内容须有:姓名、去处、连络电话。2. 广告牌应设置于办公室出入口。推行“6S管理制度”

9、,并全面执行。一、6S管理定义:6S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全1S-整理:对办公室物品进行分类处理,区分必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等;目的:腾出空间,提高工作效率。2S-整顿:对非必要物品果断丢弃,对必要物品妥善保存,使办公现场井井有条;并能经常保持良好状态。有效地消除寻找物品的时间;目的:排除寻找的浪费。3S-清扫:对各自办公周围、进行定期彻底清扫,保持无垃圾、无脏污;目的:使不足明显化,是品质的基础。4S-清洁:维护清扫后的整洁状态;目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。5S-素养:将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯;目

10、的:提升素质,养成对任何工作都持认真的态度。6S-安全:上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。目的:杜绝安全事故、规范操作、确保产品质量。二、6S管理目的:1、实行6S管理,是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段,通过规范现场,营造干净、整洁的工作环境,培养员工良好的工作习惯。2、实行6S管理,培养各级管理人员工作标准化、规范化、程序化、系统化的工作方式,管理各种物品及文件资料,及时准确地按工作内容、工作程序分类定置,便于及时处理各种信息,从而提高工作效率。三、6S管理操作规范:1、办公室责任区划分:办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件架以及个人办公室的地面、窗台以及相

11、关办公设备和设施。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作。办公室公共责任区是指办公室货架、文件柜以及办公室公共区域。公共责任区由部门经理每天安排值日人员。2、 办公室6S操作规范:1)、办公室的地面无烟头、烟灰、痰迹、废纸屑等赃物;2)、放置电脑、档案资料、电器、仪器设备的办公室要保持无烟、无尘;3)、办公区内放置的灭火器箱应完好无损,并保持干净无积灰。3、办公室各类物品摆放的规定:1)、办公室要有明确的标识;2)、办公室内办公桌按各类人员办公要求配置,无多余物品。3)、办公室要干净、整洁,个人物品、衣物不允许放在桌面上;人员离开办公室,椅子必须放回办公桌的空挡处,桌面物品按规定放置。4)、办

12、公室电脑、网线等排线要用夹子、胶布等捆扎好,杜绝零乱、架空或拖地现象;电器插线盒离地摆放。5)、对于易造成散乱和影响美观的物品外包装需标识清楚。6)、办公室各类物品在下班前按要求全部整理到位。4、办公桌(柜)内物品的位置:1)、办公桌内外物品可根据各自需要及日常工作进行分类摆放。2)、办公桌面放置的文件资料均是当日要用的,桌面物品保证正常办公需要,且达到最低限量。下班前将办公用品归位,将资料分类装夹。桌面上文件架内的文件资料必须分类装夹,文件夹上有标识,并具体反应出夹内资料的名称,标识清楚,易于查找。文件架内禁止放置零散纸张及其他物品。3)、办公桌抽屉内的物品分类摆放,易于查找;抽屉内物品及资

13、料原则上不允许超出2/3高度,摆放整齐有序。4)、物品定置原则上分为三大类,即文件资料、办公用品、辅助用品。a)文件资料:凡是已书写的文字记录,技术资料、文件、图纸、计划、总结,各类管理制度和规定,各类学习材料、工具书、参考资料等;b)办公用品:办公用笔、尺、橡皮、订书机、胶水、胶带、计算器、绘图仪器、刀片、回形针、大头针、名片、印台、印章及空文件夹、待用软盘、空白的各类办公用纸、记录本、各种单据、表格、帐薄等。c)辅助用品:协助完成工作的各类物品,与工作有密切相关的私人物品。如:眼镜、劳保用品、毛巾及个人随身携带的小包等。5)、辅助用品放置要严格控制在最低限度。其工作用的物品与私人物品分类摆

14、放,不允许混放。5、文件柜(架)内物品的定置:1)、文件柜设置外部标识,便于识别,一目了然,有利于工作便利。可直接在隔框上粘贴分类标签,标签打印字统一为黑体,可直接在分类标签上标注物品名称,如表格、报表、单据、报纸等。卷柜内物品原则上实行“一对一”标识,超过一周以上要用的资料、文件原则上要装盒竖立于办公柜内,文件盒(夹)要分类标识,前后顺序要排列标识。2)、公用办公柜存放的物品具有规定的多个种类时,标识为“公共物品柜”、“公用办公柜”等;存放的物品为规定的同一类物品时,要将类别标示出来,如“资料柜”、“办公用品柜”等。3)、文件柜柜顶禁止放任何物品,柜后、柜底无杂物,无卫生死角;低柜台面上只能

15、摆放定置物品。6、办公室规范:1)、有完整的6S管理规章制度和检查考核办法,且有效贯彻到位。2)、办公区开展班后6S管理10分钟活动,始终保持工作环境清新、优美,物品摆放井然有序。3)、遵守办公室文明办公规范,6S检查考核形成制度,各种检查记录详实、规范,并有整改落实反馈记录;人人自觉遵章守纪,养成每日整理清扫的习惯。4)、员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文件架和茶杯,其它物品一律不得保留,并将电器开关关闭,拔掉电源。5)、个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理掉,最下面一个抽屉用于存放私人物品。6)、文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新;7)、对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁。8)、广泛使用网络办公,计算机内保存的文件资料科学分类,便于查找。9

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