《推销技术全套配套课件第二版毕思勇ppt和习题及答案项目三推销接近习题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《推销技术全套配套课件第二版毕思勇ppt和习题及答案项目三推销接近习题（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、项目三 推销接近一、单选题1产品接近法的最大特点是（ ）A 让推销品作自我介绍，用推销品的魅力吸引顾客B 对接近陌生顾客十分有效C 对难以接近的顾客十分有效D 利用推销品能给顾客带来的益处，引起顾客的注意和兴趣2推销员说：“王经理，您愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗？”其采用的是（ ）A 馈赠接近法 B 利益接近法 C 产品接近法 D 问题接近法3潜在目标顾客对推销人员第一印象的好坏主要有两大因素，分别是（ ）A 外表和服饰 B 外表和礼仪 C 谈吐和举止 D 服饰和礼仪4最方便、最快捷、最经济的约见顾客的方式是（ ）A 当面约见 B 电话约见 C 广告约见 D 托人约见5最能引起顾客注意力的
2、接近顾客的方法是（ ）A 推销品接近法 B 好奇接近法 C 介绍接近法 D 表演接近法6约见潜在顾客最好的缘由是（ ）A 慕名求见 B 受人之托 C 当面请教 D 从关注顾客出发7推销人员利用向潜在顾客请教问题的机会接近顾客，这属于（ ）A 问题接近法 B 求教接近法 C 好奇接近法 D 聊天与搭讪接近法8卖高级领带的推销员在顾客面前把领带揉成一团再轻易的拉平，这种方法是（ ）A 推销品接近法 B 利益接近法 C 好奇接近法 D 表演接近法9以下不属于约见的主要内容的是（ ）A 对象 B 时间和地点 C 缘由 D 谈话内容10对个人潜在目标顾客，推销接近的最佳地点是（ ）A 顾客家中 B 工作
3、单位 C 社交场所 D 公共场合11推销人员为进行推销洽谈，对潜在目标顾客进行的正式接触或访问，叫做（ ）A 寻找顾客 B 推销准备 C 约见顾客 D 推销接近12推销人员遇到顾客心情不好时出言不逊激怒顾客，说明其没有做好（ ）A 了解顾客情况 B 心理准备 C 意外情况准备 D 知识准备13既简便易行又可加深双方情感联系的约见方式是（ ）A 当面约见 B 信函约见 C 电话约见 D 托人约见14推销洽谈的第一步是（ ）A 寻找顾客 B 推销准备 C 约见顾客 D 接近顾客15介绍接近法包括（ ）A 直截了当法与一见如故法 B 一见如故法与自我介绍法 C 自我介绍法与他人引荐法 D 他人引荐法
4、与直截了当法16对个人潜在目标顾客需要了解的情况有（ ）A 需求情况 B 购买行为情况 C 组织情况 D生产经营情况17托人约见的优点有（ ）A 针对性强 B 有利于消除人际障碍 C 推销人员处于被动 D 不容易引起误会18托人约见的缺点有（ ）A 针对性强 B 有利于消除人际障碍 C 推销人员处于被动 D 不容易引起误会19广告约见的优点有（ ）A 针对性差 B 费用低廉 C 覆盖面广，效率高 D 针对性强20广告约见的缺点有（ ）A 针对性差 B 费用低廉 C 覆盖面广，效率高 D 针对性强21运用问题接近法的关键是（ ）A实事求是的介绍商品对顾客益处 B 刺激顾客的感觉器官C 情真意切，
5、切忌虚伪、造作 D 发现并提出有针对性的问题22下列说法错误的是（ ）A 直截了当的约见最简单、最常用且最易遭到拒绝B 适宜在公共场所进行约见拜访的是一见如故法 C 针对性强、能迅速快捷的反馈潜在目标顾客的意见和要求的是信函约见D 当面约见简便易行，适宜所有潜在顾客，但成功率较低23信函外观最基本的要求是（ ）A 封面美观 B 纸质良好 C 符合邮寄标准 D 精心设计封面文字24推销洽谈的第一步，是推销人员与潜在目标顾客正式推销面谈的前奏的是（ ）A 寻找顾客 B 推销接近 C 异议处理 D 顾客选择25最简单、最常用，但也最易遭到拒绝的约见方式是（ ）A 托人约见 B 网络约见 C 直截了当
6、约见 D 一见如故约见二、多选题1约见的内容包括（ ）A 时间和地点 B 对象 C 方式 D 缘由2对团体潜在目标顾客，推销接近的合适地点是（ ）A 顾客家中 B 工作单位 C 社交场所 D 公共场合3通过满足顾客求荣心理而接近顾客的方法是（ ）A 赞美接近法 B 求教接近法 C 利益接近法 D 馈赠接近法4对团体目标顾客需要了解的主要情况有（ ）A 基本情况 B 组织情况 C 生产经营情况 D 购买行为情况5采用信函约见顾客时，要注意（ ）A 写清收信人姓名、称呼要准确 B 强调顾客的收益性C 文句生动、简明扼要 D 提出面谈的必要性6推销接近方案的内容包括（ ）A 对象 B 时间、地点 C
7、 缘由 D 具体的工作目标7属于电话约见优点的是（ ）A 针对性强 B 节省许多费用 C 省时省力 D 有利于情感联络8属于使用馈赠接近法应注意的问题的是（ ）A 投其所好 B 只作为媒介物 C 不追求礼品价值 D 手段要合情合理9利用好奇接近法应注意的问题是（ ）A 出奇制胜 B 与推销活动有关 C 找准顾客 D 注意时机和场合10以下针对使用求教接近法的说法正确的是（ ）A 少说多听、态度诚恳 B 手段要合情合理 C 先赞美、寒暄，再求教、推销 D 适合于独断型的顾客三、简答题1如何做好约见顾客前的准备工作？2什么是约见？约见的主要方式有哪些？3如何进行成功的电话约见? 4. 什么是推销接
8、近？推销接近包括哪些内容？5什么是问题接近法，使用这种方法需要注意的问题是什么？6接近顾客的方法有哪几种？四、综合题1假设你是某化妆品公司的区域经理，在你所管辖的区域有一家全国连锁零售巨头即将开店，你想成为其稳定的供应商，并借助其名声提高本企业产品的知名度，于是你约见这家零售企业的采购经理。请你写一份约见信函或电话约见手稿。2设计接近顾客方案你是一家大型形象设计公司的销售员，22岁，刚大学毕业一年。最近经理安排你到一个城市去开发三家潜在客户，让你用3天的时间设计出接近这三家客户的方法，接近方法要有针对性、有效率。背景资料客户A是一位分管城建、环境保护的市长，性格开朗，50多岁。他的联络电话不公开；所收到的信函先由秘书过目，无关紧要的就放在一边了；他不接见类似推销员的人物。他近期在城市形象设计、规划、推广建设方面时有举动，非常重视。客户B是一位大型钢铁集团的副总经理，40多岁，分管宣传工作，比较保守。他经常出差，办公电话由秘书接转，随身电话号码少有人知道；他对企业形象建设认识不足；但是他最近学习了日本钢铁企业形象的建设经验，大有触动。客户C是一家大学的校长，46岁，化学教授，性格内向。他的女儿正在这所大学读大二。这位校长在工作时间从不接待校外人员（上级领导除外），且周六
