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1、2018年内科工作计划欢迎来到聘才网,下面是小编为大家搜集整理的2018内科工作计划,欢迎大家阅读与借鉴,希望能够给你带来帮助。2018年内科工作计划篇一:2018年心内四组护理工作,在护理部的领导、科主任的业务指导下,以“夯实基础护理,提供优质护理服务”为目标,突出“以病人为中心”,“以质量为核心”,紧紧围绕医院及护理部工作方针和工作计划,认真履行职责,重点抓好科室护理质量管理工作,提高护理质量,达到质量持续改进;改进护理服务,提高护理服务质量;加强护理安全管理,保障病人安全;加强在职人员培训及继续教育,切实提高科室护理人员整体素质,现制定计划如下:1、20XX年12月护理质量管理规范、护理
2、管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范,保证质量管理的规范性、持续性。2、遵循护理质量三级管理:护理部科系护士长科内护士长。按护理质量标准要求,护士长对病区护理质量全面检查,每天抽项查,每周不定期对本科室护理质量进行全面检查,护士长每月将科室护理质量检查及整改情况在科务会上反馈,提出整改措施,责任到人,限期整改,持续追踪;对整改较差的个人,予以相应的处罚;将科室质量检查记录在护士长工作手册中。每月底将护士长月工作手册上交护理部。3、配合科室开展临床路径工作,做好临床护理路径管理。1、组织学习护理质量管理规范、护理管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范。2、继续使用“患者入院评估
3、单及告知单”“患者护理安全告知同意书”,对住院患者进行详细评估及安全告知。将安全管理切实落实在护理工作中,保障患者安全。3、按制度随时进行护理不良事件、护理缺陷、护理会诊的上报工作。科室每月组织护理安全会议,对发生的护理不良事件及安全隐患提出防范措施并组织实施,在质量考核中监督实施效果。4、进一步完善CCU各项规章制度并实施,护士长每日对科室的质量与护理安全管理进行检查,并对科室检查及护理部检查结果在科务会上反馈,提出整改意见,要求限期整改,由护士长追踪整改情况,以达到科室的质量持续改进。5、参加院感办组织的院感相关知识的讲座,切实落实院内感染的各项制度,保证医务人员安全防范,保障患者安全。6
4、、继续坚持护士长夜查房和节前安全检查及节假日巡查。7、协助科室成立高血压病区,并安排护士进修,进一步完善科室相关工作规程。1、在科室继续开展争创“优质护理服务示范病区”活动,在现有的基础上进一步提高护理质量,进而提高患者满意度。2、在科室继续开展特色服务,如:患者入院递上一杯热水;在护士站备爱心便民袋(箱);备微波炉提供免费热饭服务;根据患者情况床头悬挂温馨提示为患者提供床上进餐的小餐桌;进病房对患者一声问候,给患者一个真诚的微笑;对监护患者做到服药到口;每月评选优质护理服务之星等。3、参加医院对护理人员进行的护士日常礼仪培训,如电话礼仪、敲门礼仪等,进一步规范床头交接班,提高护理人员服务素质
5、。4、在护士岗位技能培训中,进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧,以培养护士树立良好的职业形象。5、科室积极开展“优质护理服务先进小组”“微笑天使”评选活动,通过比、学、赶、帮、超,掀起优质服务高潮。6、科室每月进行护理工作满意度调查,发放问卷不少于10份,以了解患者对护理工作的满意程度,不断改进工作。1、围绕临床常用知识、技能,“缺什么,学什么”为学习原则,制定各级各类护理人员培训计划、目标,对护理人员进行分层次培训及考核。2、对疑难问题及新技术加强与医科大一附院联系,通过网络培训及会诊不断学习。3、加强基础理论学习,要求护理人员自学护理人员“三基”实用指导手册,科室通过笔试及床头
6、提问等方式进行考核,护理部全年组织护理基础理论、专科理论、护理工作规范考试2次,力求使护理人员做到理论结合实际。4、组织护士参加各种护理学习班,学习护理质量管理、护理安全、临床护理路径管理、护士分层次管理、护士素质教育、消毒隔离技术等。5、对全体护理人员将17项基础护理服务工作规范在20XX年12月至20XX年3月培训并考核;对工作5年以内(包括5年)和5年以上的护理人员在4-10月分别进行16项和13项常用临床护理技术服务规范培训并考核。(方法为护理部组织护士长、主管护师进行培训及考核,再由护士长组织培训本科护理人员并考核。护理部每月抽考20%护理人员,以了解其护理技术培训、掌握情况)。6、
7、科室年度内完成2项专科护理技术操作培训、考核。7、对新上岗的护理人员参加医院统一的岗前培训。培训内容包括:医院概况、医院及护理有关制度、护士素质要求、护士礼仪、岗位职责、护理工作标准、护理常规、应急预案、护理安全教育、护理文书书写要求、相关法律法规、院感知识及21项常用护理技术操作等。要求培训后理论及操作考核达标。8、参加护理部每季度组织的全院护理业务查房,学习护理经验。9、科室每月组织护士专科业务学习12次,护理查房每两月1次,理论考试每两月1次。10、安排1-2名护理人员赴上级医院进修学习重症监护、专科护理、新技术、新项目配合等。11、引导护理人员对护理新技术、新项目的学习,鼓励护理人员参
8、加护理科研,积累资料,积极撰写护理论文。12、鼓励护理人员在职学习,通过业余学习等方式提高学历,提高学历层次,改善护理队伍学历结构。13、科室每月组织召开全护士科务会一次,反馈科室护理工作质量,提出整改措施,对护士培训、学习、思想情况进行点评及总结;进行护士素质教育。2018年心内科工作计划工作计划。1、进一步加强护士长的管理能力,通过参加医科大一附院远程网络举办的“护士长管理培训班”,更新管理理念、管理技巧、提高管理能力。2、培养护士长人性化管理理念:晨间带领护理人员向夜班护士道声“您辛苦了!”给科室每位护士过生日。3、加强护士长间及科室间的学习交流,对跨专科的护理问题,通过护理会诊学习护理
9、规程;通过参加护理部组织的每季度护理质量交叉大检查,及召开的护士长工作经验交流会,借鉴各科管理经验,提高护理管理水平。六、做好临床带教工作1、科室完善并实施护理临床带教管理计划。2、强化实习生的管理,按护理临床带教质量标准,科室每月进行带教评价。1、病人(服务对象)满意率95%。2、基础护理合格率90%3、特一级护理合格率90%4、医疗器械消毒灭菌合格率100%5、护理人员“三基”理论考试合格率100%(护士60分、护师70分、主管护师80分合格、40岁以上护理人员开卷考试90分合格),补考合格为止。6、护理技术操作合格率100%(护士、护师80分、主管护师以上90分合格),补考合格为止。7、
10、护理文书书写合格率90%。8、急救物品完好率100%。9、毒麻药品管理合格率100%。10、一人一针一管一带执行率100%。11、健康教育覆盖率100%。12、年压疮发生次数为0(除特殊病情不能翻身、院外带来压疮外)。13、护理严重缺陷发生率。14、年护理事故发生次数为0。15、年计划目标达标率95%。16、护理人员年培训率90%。17、开放病床位与出勤护士之比1:。1、配合医院完成一分院新住院楼护理组组建工作,保证一分院护理工作正常运行。2、配合医院完成医疗下乡、计划免疫、各种体检、保健等工作。3、根据医院总体安排随时补充完善各项工作计划并实施。2018年内科工作计划篇二:1.强化相关知识的
11、学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。1.护理人员的
12、环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防
13、范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动
14、她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。随着人们法律意识的提高,医疗事
15、故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。2018年心内科工作计划2018年心内科工作计划。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。1、基础护理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、护理文件书写合格率90%4、护理人员“三基考核合格率达100%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6、常规器械消毒灭菌合格率100%。7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。2018年护理工作计划已经落实,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们