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1、个人收集整理资料， 仅供交流学习， 勿作商业用途福建农林大学东方学院FUJIAN AGRICULTURE AND FORESTRYUNIVERSITYORIENTCOLLEGE本科毕业论文开题报告论文题目：家电连锁企业城市配送的模式分析及改进专 业：物流管理学 号：081919058姓 名：杨文秀指导教师：陈良云 讲师 制定时间：2018年10月8日一、立题意义及国内外的研究现状与存在问题，主要研究内容及拟解决的关键性问题含文献综述）一）立题意义及在国内外的研究现状与存在的问题1、本题研究的意义家电连锁作为一种较为先进的业态，其连锁规模不断扩大，市场进一步细分，经营地位日益突出。尤其是近几年来
2、丰富的家电产品、低廉的价格以及独特的购物环境，使其发展极为迅速。以国美、苏宁、五星为代表的家电连锁业态，成为家电业价值链中最强势的一方。家电连锁业态的快速发展致使家电连锁企业市场规模不断扩大，配送在其规模扩大的脚步中的作用也日益突出，如今配送成为企业降低经营成本的重要源泉之一，企业也越来越重视配送这一环节1。然而在物流配送这一大的系统中城市配送又有着非常重要的作用，它完成了最后一公里的配送业务，是家电连锁企业配送现代化、专业化的必然要求2。目前,我国家电连锁企业的城市配送模式主要有四种。自营的配送模式、第三方物流配送模式、供应商配送模式、共同化配送模式3。其上述四种物流配送模式各有自己的优劣，
3、本题在我国家电连锁城市配送模式上选取国内主要的两个家电连锁企业苏宁、国美）对其各自的城市配送模式进行分析比较。在经过价格这一战之后,各大型家电连锁企业开始关注在城市配送作用日益显著的同时也存在着很多问题，比如说城市配送的总体发展水平仍然比较低，经营分散物流布局不合理，城市配送的基础设施和相关建设还不够完善，没有形成完全符合现代经济要求的城市配送网络服务等，这些因素都制约着家电连锁企业城市配送的有效实施。因此我们需要提出改进的对策4。2、国内外研究现状2.1国内研究现状2.1.1我国家电连锁企业城市配送模式的分析在对家电连锁企业城市配送方面在我国很多专家学者会选取比较有代表性的家电连锁企业苏宁、
4、国美）作为研究的对象，研究其主要的城市配送的模式，而且大部分学者在研究时会对城市配送的模式进行分类对其各个模式的优劣势进行分析比较。例如耿松涛等学者将城市配送的模式分为四块：商流、物流一体化的自营）的配送模式，指出目前大型的家电连锁企业多采用以自建为主的城市配送的发展战略5。王宝琴、吴清一等学者从家电连锁企业城市配送的特点及发展的趋势开始研究，指出这些特点在某一方面决定了城市配送模式的建立，配送的范围，配送的效率等。因此家电连锁企业的城市配送是靠近消费者的物流活动，是家电连锁企业管理控制的关键环节，而不是简单的运输6。2.1.2我国家电连锁企业城市配送中存在的问题随着电子商务时代的迅猛到来，城
5、市配送，它不仅是第三方物流的灵魂，而且一跃而成为城市现代商业发展的灵魂4。城市配送在不断发展的同时也存在着许多的问题。何海军、王先庆，等学者指出的存在的几个问题：一是，体制上的障碍，城市配送是连接商业与消费的最基础环节，也是城市经济活动中最复杂的特殊组织部分，因此，城市配送管理涉及面广，协调管理难度较大4 13。由于缺少总体协调，各部门都从，自身角度出台相关规定，难免导致政策冲突或矛盾。这种体制上的障碍，已经严重阻碍着配送业的发展，成为现代城市配送的最大难题之一。二是，缺乏这方面的人才，高素质人才是现代物流配送发展的关键因素。也是家电连锁企业城市配送发展的关键因素。三是，政策障碍，由于城市配送
6、是一个新兴行业，许多问题才刚刚开始引起决策层的关注6，因此，城市配送发展政策滞后难以避免。四是，规划上的障碍，正是由于城市规划的缺陷，导致城市配送网络体系的建立缺少基本的道路和空间保障8。配送同交通原本应该是唇齿相依的关系，然而，现实情况是，错综复杂的交通问题已经成为许多配送企业的一大瓶颈，城市通行限制是行业面对的一大困境7。高亚凡学者还指出家电连锁企业自身原因牵绊着城市配送，比如配送中心选址和建设规模，配送中心外部、内部建设规划问题，物流配送中心机械化、自动化程度低，人员素质不高，导致采购入库、订单处理、拣货与复核、发货配送等效率不高。、季节性差异及假日经济需求剧增和物流配送及时性矛盾日益突
7、出，导致客户满意度下降7。2.1.3家电连锁企业城市配送的改进措施事实上，家电连锁企业早已意识到“成功来自背后的力量”。我国家电连锁店在激烈的市场竞争中既面临严峻的挑战，也迎来了前所未有的发展机遇11。家电连锁店要在激烈的市场竞争中脱颖而出，健康而又快速的发展，就必须创新经营理念，加强管理，完善机制，提高更多高质量、优服务的产品，优化利润模式3。 王微、陈伟等学者的建议是让共同配送成为城市配送的主旋律，开辟城市配送绿色通道12 14。主要思路是：在城市里，为使物流合理化，在几个有定期物流需求的货主合作下，由一个卡车运输者，使用一个运输系统进行的配送。丁立言、何海军等学者则针对家电连锁企业城市配
8、送中存在的问题提出解决的措施。一是，以点突破通过示范效应完善我国社会化、专业化的城市配送体系4。二是，构建新的合作模式发展战略同盟关系在配送的广度与深度上进行延伸。三是，创新城市配送企业的赢利模式，改善企业的业务流程10。四是，寻求合适的物流人才培养机制，保证配送企业能用得上，提高城市配送企业的管理能力确保配送中心长期的发展。四是寻求合适的物流人才培养机制，保证配送企业能用得上，提高城市配送企业的管理能力确保配送中心长期的发展。五是，继续加强政府的管理职能与服务职能11。学者王晓东的观点包括促进观念的转变，进行政策调整，加快法律法规的制定等。2.2国外研究现状国外在配送及城市配送方面起步相对较
9、早，目前已经取得了不少成就。如美国、日本和欧洲一些发达国家现在已经基本上构筑起了不同层次城市配送体系。国外的学术界对城市配送方面的探索和应用都已经有深入的研究。斯伯伦萨提出了城市配送的瓶颈问题并提出了解决这些问题的对策。还有国外的学者对于政府对城市配送发展的作用方面的作出研究，澳大利亚专家说：“城市配送是指在市场经济的框架中，在城市范围内考虑交通环境、交通拥挤、交通安全和能源节约的前提下，依靠先进信息系统支持、对配送活动实施优化的过程。13”城市配送关系到一个城市可持续发展，涉及诸多方面，必须依靠政府的力量协调各方面关系，有效整合资源。除了以上国外学术界关于城市配送的研究主要集中于以下几方面：
10、一是，研究城市配送的发展环境，主要是人才的使用制度，市场的准入和退出制度，社会保障制度等。二是，研究家电连锁企业跨区域配送运作存在的主要问题。三是，研究关于城市配送成本控制的策略。四是，研究城市配送体系及其路线的优化15。五是，研究城市规划、建设和市政管理部门的参与对城市配送发展的影响。3、国内外研究存在的问题综上所述，不论是专家人士还是学术界的学者对家电连锁企业在城市配送中存在的问题的分析中可以看出体制障碍、城市规划中缺少城市配送规划、政策滞后、管理落后等已经严重制约城市配送发展，还有家电连锁企业在城市配送上如何施行共同配送4。特别是和西方的各国的城市配送相比之下，我国家电连锁企业在城市配送
11、方面起步晚，经验和对策尚有不足。我国的家电连锁企业如何借鉴西方国家的城市配送也成为一个问题。主要参考文献：1张潜, 孙毅. 城市物流配送模型及优化调度研究J. 沈阳大学学报，2006，10）：61-63.2 宋建梅. 连锁零售企业物流配送模式及其发展对策J.广州工程技术职业学院, 2018,23）：46-47.3牛芳兵. 浅析连锁超市物流配送模式与对策J.中国市场, 2018,:447.5 耿松涛. 中国连锁超市物流的现状及其模式的分析J.物流技术，2004,(5：32-41.6 吴玉堂. 连锁超市企业物流配送模式选择J.社科论坛，2008,(7:111-112.7高亚凡. 家电连锁企业城市配
12、送瓶颈及解决方案J.企业研究,2018,(12:31-35.8 刘培军.拿什么来拯救我们的城市配送J.物流时代,2003,(6:52-539李钢, 刘凯. 我国零售连锁企业物流配送的模式分析J. 内蒙古科技与经济，2005,1）：24-26.10 张念. 我国连锁经营发展趋势J.经济师， 2003，:45-46 .12陈伟. 中外购物网站配送模式比较分析J. 物流工程与管理, 2018，:15-17.14王微，物流与配送在中国的发展前景J. 沈阳大学学报，2007，4）：50-51.15 王劲鸿. 蚁群算法在城市配送中的应用研究J.科技博览，2018本研究的内容和拟解决的关键问题:(二本研究的
13、内容、目标和拟解决的关键问题:1、本研究的内容本文对家电连锁企业城市配送的模式分析及改进的研究主要分为三部分来进行阐述：首先，对家电连锁企业的发展进行分析，指出我国的家电连锁企业在近几年来发展迅速，有着一个良好的发展趋势。其次，对城市配送的模式进行分析，主要对四个模式自营、第三方、共同化、供应商，这四种配送模式）进行解剖，指出其每个模式的运营方式，从而归纳出我国家电连锁企业在城市配送中存在的问题。最后，根据城市配送存在的问题，提出家电连锁企业城市配送的改进措施。2、本文拟解决的关键问题针对家电连锁企业城市配送的现状和存在的主要问题，提出改进方案。二、本课题的主要研究方法、步骤、预期目的一）研究
14、方法在家电连锁企业城市配送模式的资料采用文献检索法：通过学校图书馆及网络广泛查阅本课题相关资料进行归结整理；对家电连锁企业城市配送发展的主要障用理论演绎研究；在城市配送的优化方案上归纳对比分析法，根据西方家电连锁企业城市配送的模式比分析并进行总结，提出我国的连锁企业需要根据自己的实际选择配送模式。二）研究步骤1、确定论文的研究方向并初步收集和整理有关资料和信息；2、理解整理后的资料，进行有目的的分类，在把握资料的大局后拟订题目，写出提纲；3、研读学我国家电连锁企业城市配送中的不足，系统归纳，具体分析。4、根据归纳的结果，查阅实例，对论点做进一步补充。5、总结全文，并作一定的修改润色，最后定稿。
15、三）预期目的对家电连锁企业的城市配送模式进行分析，并且对家电连锁企业城市配送中存在的问题进行分析并提出改进方案，为家电连锁城市配送模式的优化提供一个参考。三、研究工作总体安排及具体进度第一阶段2018年8月份至9月份）：论文定题，收集并阅读相关的文献资料；第二阶段2018年9月份至10月份）：撰写论文的开题报告并进行开题论证；第三阶段2018年12月份至2018年2月）：毕业论文初稿的撰写；第四阶段2018年3月份至2018年5月份）：毕业实习，并结合毕业实习情况与指导老师交流，不断完善论文初稿，直至最终定稿；第五阶段2018年6月份）：论文定稿，并进行毕业论文答辩。四、指导教师审查意见：签字：
