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1、(1/20)、女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：( ) (2分) A、平跟皮鞋 B、高跟皮鞋 C、露趾凉鞋 D、矮筒靴子 (2/20)、与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适 ( ) (2分) A、额头 B、衣领 C、双眉到鼻尖构成的三角区 (3/20)、商务活动中，男士可穿下列何种西服？( ) (2分) A、肘部带有装饰性补丁的西服 B、粗格呢西服 C、条纹细密的竖条纹西装 D、印有花纹、鸟图案的西服 (4/20)、与西装配套的鞋子，可以选择（ ）。 (2分) A、羊皮鞋 B、皮鞋 C、磨砂皮鞋 D、翻毛皮鞋 (5/20)、“入乡随俗”的适用范围：（） (2分) A、涉外人员身在自己国家时
2、 B、涉外人员身在异国他乡时 C、外方人员身在我们国家时 (6/20)、最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有（ ）。 (2分) A、灰色 B、藏蓝色 C、棕色 D、黑色 (7/20)、在正式场合中，应将手机放在什么地方 ( ) (2分) A、可以挂在腰带上 B、可以放在上衣内袋或公文包中 C、可以放在裤袋中 D、拿在手里 (8/20)、能与打领带配套的服装有（ ）。 (2分) A、短袖衬衫 B、西装背心 C、夹克 D、毛衣 (9/20)、女性职场正确的坐姿是（ ）。 (2分) A、背部保持挺直 B、头靠在椅背上 C、双手抱在胸前 D、双手一左一右地扶住座椅两侧的扶手 (10/20)、女性适
3、合穿套裙的场合有（ ）。 (2分) A、出席宴会 B、正式的商务交往中 C、出席舞会 D、出席音乐会时 (11/20)、现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合（occasion）,P表示地点（Place）,T表示（ ） (2分) A、领带（Tie） B、时间（Time） C、色彩柔和（Tender） (12/20)、人迹交往中女性佩戴首饰不正确的一项是（ ）(2分) A、同质同色 B、符合身份，以少为佳 C、不佩戴珍贵的首饰 D、佩戴展示性别魅力的首饰（如胸针、脚链） (13/20)、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？ ( ) (2分) A、以短出西装袖口12厘米为宜 B、以长出西
4、装袖口12厘米为宜 C、正好与西装袖口齐平 D、无所谓 (14/20)、通常，休闲西装基本上都是（ ）件的。 (2分) A、两 B、单 C、三 D、四 (15/20)、在国际商务活动场合，如果着装要求注明为Black Tie,其涵义为（ ）（Black 黑的 Tie 领带） (2分) A、参加者务必戴黑领带 B、着装要求为晚礼服 C、参加者务必戴黑领结 (16/20)、男士商务着装，整体不应超过几种颜色 ( ) (2分) A、三种 B、两种 C、四种 D、五种 (17/20)、哪种衬衫不应与正装西装相配？( ) (2分) A、短领 B、方领 C、异色领 D、长领 (18/20)、（ ）言：“礼
5、者，敬人也。” (2分) A、孔子 B、管子 C、孟子 D、庄子 (19/20)、商界男士在正规的商务应酬中，正装衬衫的色彩可以是（ ）。 (2分) A、蓝色 B、白色 C、灰色 D、棕黑色 (20/20)、国际社会公认的“第一礼俗”是：（ ） (2分) A、尊重原则 B、女士优先 C、宽容的原则 (1/20)、与西装配套的鞋子，可以选择羊皮鞋。(2分) A、正确 B、错误 (2/20)、进入别人室内后，应将公文包放在自己就座之处附近的地板上。(2分) A、正确 B、错误 (3/20)、女性穿衬衫时衬衫的纽扣可以解开最上端的一粒。(2分) A、正确 B、错误 (4/20)、仪式是人们通过言语、
6、动作表达谦虚、恭敬和文明的形式。(2分) A、正确 B、错误 (5/20)、与西装为伍的衬衫，面料上可以选择以棉、毛为主要成分的混纺制品。(2分) A、正确 B、错误 (6/20)、女性商务人员正确的坐姿是双手一左一右地扶住座椅两侧的扶手。(2分) A、正确 B、错误 (7/20)、男士正装鞋子，系带的款式比不系带的更正规。(2分) A、正确 B、错误 (8/20)、不适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有黑色。(2分) A、正确 B、错误 (9/20)、职场女士在穿套裙时要求最好佩戴具有“女人味”的首饰。(2分) A、正确 B、错误 (10/20)、涉外人员的基本表情应当是端庄、严肃。(2分
7、) A、正确 B、错误 (11/20)、我国公民凡须因私出国出境者，均须向本人户口所在地的市、县公安局出入境管理部门提出申请。(2分) A、正确 B、错误 (12/20)、高品质的领带，应当是用真丝面料制作而成的。(2分) A、正确 B、错误 (13/20)、男士的正装衬衫可以是短袖衬衫。(2分) A、正确 B、错误 (14/20)、礼仪的性质是一种行为规范和准则。(2分) A、正确 B、错误 (15/20)、穿正式的职业西装，应该注意每个细节，要把西装上衣的扣子都扣好。(2分) A、正确 B、错误 (16/20)、男性商务人员的站姿可以是双手插于衣裤袋中。(2分) A、正确 B、错误 (17
8、/20)、最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩是黑色（ ）。(2分) A、正确 B、错误 (18/20)、礼仪塑造形象的作用主要体现在塑造公众形象。(2分) A、正确 B、错误 (19/20)、涉外人员有必要了解并遵守“女士优先”的法则，因为妇女属于弱者(2分) A、正确 B、错误 (20/20)、国际礼仪的基本法则，通常是指人们运用国际礼仪时所必须遵守的共同规则。(2分) A、正确 B、错误 (1/1)、为何提倡“入乡随俗”？ (10分) 答：在国际交往中，坚持入乡随俗，1）能够促进中外双方的理解与沟通，恰如其分地向外方人士表达我方人员与人为善之意。2）能够尊重外方人士的礼仪和习俗，不冒犯
9、对方在风俗习惯方面的特殊禁忌。1/2)、隐私权 (5分) 答：是指某一个人出于个人尊严或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开、不希望外人所了解的私人事宜或个人秘密。 (2/2)、仪容(5分) 答：仪容，是指一个人个人形体的基本外观。仪容即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。(1/20)、在接待工作中，一切具体的接待事务均应依据（ ）原则来依次确定。 (2分) A、礼宾秩序 B、热情接待 C、身份对等 D、宾主双方关系 (2/20)、签字人正式签署合同文本时，通常的做法是（ ）。 (2分) A、在由己方保留的合同文本上签字时，应让对方名列首位 B、首先
10、签署己方保存的合同文本 C、首先签署他方保存的合同文本 (3/20)、签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是（ ）。 (2分) A、助签人应站立于签字人的身后 B、助签人应站立于签字人的右侧 C、客方签字人在签字桌右侧就座 D、客方签字人在签字桌左侧就座 (4/20)、在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的 ( ) (2分) A、将先到的客人介绍给晚到的客人 B、先将外人介绍给自家人 C、将男性介绍给女性 D、将年轻的介绍给年长的 (5/20)、在电梯里，正确的站立方向：（ ） (2分) A、与人背对背站立 B、背对电梯站立 C、侧身站立 D、面对电梯门站立 (6/20)、双边会谈中，通常用
11、长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（ ） (2分) A、均可 B、面门一侧 C、背门一侧 (7/20)、递送自己名片时不规范的做法是（ ）。 (2分) A、右手递交 B、双手递交 C、“由尊而卑”依次为序 D、“由远而近”依次为序 (8/20)、商务拜访中对时间礼仪把握不正确的是（ ）。 (2分) A、早到没关系但不能迟到 B、应适时告辞 C、不能随意变动时间 D、不能迟到也不可早到 (9/20)、接待来访会谈中，有关座次的问题一般遵循的是（ ）原则。 (2分) A、桌子竖放时，以进门的左侧为上 B、桌子竖放时，最里边位置为上 C、桌子横放时，面门一方为上
12、D、桌子横放时，背门一方为上 (10/20)、商务庆典活动可不安排的程序是（ ）。 (2分) A、邀请嘉宾讲话 B、邀请来宾参观 C、宣布庆典开始 D、本单位主要负责人致词 (11/20)、接受别人递给你名片之后，你应把它放在哪里？( ) (2分) A、裤袋里面 B、夹在书本里 C、名片夹里或者上衣口袋 D、西装内侧的口袋里 (12/20)、军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（ ） (2分) A、两者皆可 B、先行军礼再握手 C、先握手再行军礼 (13/20)、下列关于交换名片的表述哪个是错误的 （ ） (2分) A、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来 B、陌生的姓氏要主动问询 C
13、、名片上的字体应该朝向对方 D、交换名片时一定要双手 (14/20)、与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适 ( )。 (2分) A、双眉到鼻尖构成的三角区 B、鼻尖到胸前 C、衣领 D、额头 (15/20)、在马路上行走时，一般（ ） (2分) A、两者皆可 B、女士或长者走在前面，男士或年轻者跟在他们身后 C、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧 D、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧 (16/20)、向来宾赠送的礼品，不应该包括的特征是（ ）。 (2分) A、时尚性 B、独特性 C、宣传性 D、荣誉性 (17/20)、在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：( ) (2分) A、都可以 B、调直 C、自己认为舒服的位置 (18/20)、与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（ ） (2分) A、直接称呼对方全名（given name + family name）（名字+姓） B、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字） C、不必征
