2016版9001质量手册最新.doc

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1、 受控状态(章): 受控号: 质量管理手册文件编号:HHQM01-2016版本/修订:第5版/1编制: 日期:校核: 日期:审核: 日期:批准: 日期: 2016-7-20发布 2016-7-30 实施XXXXXX有限责任公司 发布由于考前忙于复习,基本不会花时间了解有关信息,等高考结束后,又不知如何了解到有效信息。所以,无论考前还是考后,家长在报考学校这一环节付出精力较多,也愿意出资获取信息帮助孩子多了解高校信息质量方针 |科技创新 工艺精湛 管理科学 服务高效3 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

2、AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA标题:质量管理手册 文件编号:HHQM01-2016批准人:信息版本/修订:第5版/0实施日期: 2016年7月30日第3页共49页 质量管理手册修订登记表序号修订号修订章节号修订日期修订人修订通知单编号01012017-4-1XXX0014.4.32017-4-1XXX0015.32017-4-1XXX001目0.1企业简介 50.2发布令.60.3管理者代表任命书 70.4质量负责人任命书80.5 认证技术负责人任命书9 0.6认证联络员任命书110.7质量手册管理及说明 121 目的和范围132 引用标准143 术语144

3、 组织的环境144.1理解组织及其环境 144.2相关方的需求和期望 144.3确定质量管理体系范围 154.4质量管理体系及其过程 155领导作用225.1领导作用与承诺225.1.2以顾客为关注焦点235.2质量方针245.3组织的岗位、职责和权限246质量管理体系策划266.1 风险和机遇的应对措施 266.2质量目标及其实现的策划276.3变更策划307 支持 307.1资源307.1.1 总则 307.1.2 人员 307.1.3基础设施307.1.4过程运行环境 317.1.5 监视和测量资源 31录7.1.6 组织知识347.2能力 .347.3意识.357.4沟通.357.5成

4、文信息.357.5.1总则.357.5.2创建和更新 387.5.3成文信息的控制 388运行 378.1运行策划和控制 378.2产品和服务的要求 378.2.1顾客沟通388.2.2与产品和服务有关要求的确定 388.2.3产品和服务有关要求的评审 388.2.4产品和服务要求的变更 388.3 产品和服务的设计和开发388.3.1总则388.3.2 设计和开发策划398.3.3设计和开发的输入 398.3.4设计和开发的控制398.3.5设计和开发的输出398.3.6设计和开发的变更418.4外部提供过程、产品和服务的控制418.4.1总则.418.4.2外部供方的控制类型和程度 418

5、.4.3 提供给外部供方的信息 418.5生产和服务提供 438.5.1生产和服务提供的控制 438.5.2标识和可追溯性 45 8.5.3顾客和外部供方的财产 45目8.5.4防护 468.5.5交付后的活动 478.5.6变更控制 478.6产品和服务的放行 478.7不合格输出的控制 489绩效评价 509.1监视、测量、分析和评价 50录9.2内部审核529.3管理评审5510持续改进 5710.1总则 5710.2不合格与纠正措施 5710.3持续改进 58aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

6、aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa 标题:质量管理手册 文件编号:HHQM01-2016批准人:DD 版本/修订:第5版/0实施日期: 2016年12月30日第53页共49页 0.1企业简介“XXXXXX有限责任公司”始建于2001年6月,原名“XXX有限责任公司”,于2014年更名为“XXXXXX有限责任公司”。公司专业从事石油钻井电气传动自动化系统的技术软硬件设计研发、制造和工程技术服务。2002年9月,公司研制成功了钻井深度为1000m12000m的数控变频电动钻机自动化系列产品,实现了钻机主要功能全数字控制,在石油钻机上建立起数字化、信息化、智能化平台,被

7、认定为高新技术企业。2007年12月,通过了DET NORSKE VERITAS ISO9001(GB/T19001)质量管理体系认证。2011年11月,通过了DET NORSKE VERITAS ISO14001和OHSAS18001环境管理和安全、职业健康管理体系认证。2012年8月,低压成套开关设备通过了中国质量认证中心(CQC)的CCC强制认证。2009年3月,HTB系列防爆变频调速异步电动机先后通过了国家防爆电气产品质量监督检验中心的CNEx认、IECEx和ATEX认证。产品销往国内各大油田,出口美国、俄罗斯、泰国、伊朗、土库曼、乌兹别克斯坦、阿联酋等多个国家和地区。公司现有员工55

8、0余人,各类专业技术人员占70%以上。成都基地总占地面积100亩,广汉特种电动机生产基地占地面积72亩,页岩气项目总装电气生产基地占地面积66亩。公司奉行“科技创新、工艺精湛、管理科学、服务高效”的企业方针,立足于为顾客提供技术先进、品质优良、性价比高的产品,与各方同仁共谋发展,携手双赢,同创未来!公司地址:hhhhhhhhhhhhhhhhhhhh邮 编:联系电话:bbbbbbbbbbbbb网址:bbbbbbbbbbbbbbb质量方针 |科技创新 工艺精湛 管理科学 服务高效50.2发布令总 经 理 令XXXXXX有限责任公司质量管理手册经审定,符合GB/T 19001-2016、认证产品质量

9、保证能力要求和国家的法律法规、质量政策,客观明确地描述了我公司的质量管理体系,现予以批准。本手册概括了我公司对各项工作的质量控制和质量保证的原则,是我公司各部门和全体员工开展各项工作必须遵循的法规和准则,全公司各部门和全体员工应认真执行。全体员工必须认真贯彻公司质量方针,全面实现公司质量目标,坚持以顾客为关注焦点,持续改进公司质量管理体系的有效性,为顾客提供优质产品和一流的服务。本手册自2016年7月30日起生效。 总经理: 2016年 7 月0.3 管理者代表任命书0.4质量负责人任命书0.5 CCC认证产品技术负责人任命书:Ex和IECEx、ATEX防爆认证产品技术负责人任命书:0.6认证

10、联络员任命书0.7 质量手册管理及说明1职责1.1 质量安全环保部负责质量管理手册的编制、修改、换版、标识编号、发布和原始文稿管理。1.2 管理者代表负责对质量管理手册的有效性进行监督控制。1.3 最高管理者负责质量管理手册的批准。2. 控制要求2.1 编制2.1.1 在管理者代表的领导下,质量安全环保部负责组织质量管理手册的编制。2.2.2 编制后的质量管理手册,应经过手册覆盖部门会签之后,送管理者代表审核,经最高管理者批准后方可生效执行。2.2 批准最高管理者直接在质量管理手册发布令、管理者代表任命书上签字,以示批准。2.3 发布经批准后的质量管理手册文稿由质量安全环保部存档管理并向公司全体员工发布,发布及时,以文件告之。2.4 受控管理质量管理手册的发放对象为质量管理体系覆盖的各部门、外审认证机构。2.4.1“受控”类质量管理手册须在手册封面加盖“受控”印章,以示标识。由质量安全环保部建立发放台帐、组织发放。质量管理手册持有人在领取时须履行签收手续。所有质量管理手册持有人有责任和义务使质量管理手册在其所管辖范围内得到有效的宣传、实施,并保持完好,不得丢失、外传、转借、涂改、拆册、毁坏。2.4.2质量管理手册的复制、发放须经管理者代表批准,经质量安全环保部登记后方

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